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HUMANOS
0000 3841
Área Empresarial
Relaciones Laborales
Presentación de la Materia
¡Hola!
En primer lugar, quiero felicitarte por todos tus logros. Falta muy poquito para que
finalices la carrera y seas un Técnico Superior en Recursos Humanos. La meta está cerca
y todos estamos para apoyarte en el camino.
El mundo está cambiando y esto impacta en las organizaciones y las relaciones que se
dan dentro de las mismas. Como consecuencia de ello, el modo en el que se estructuran
las áreas de recursos humanos, también lo hace y exige una mayor profesionalización de
los puestos y las personas que las componen.
En esta materia vamos abordar cómo son las relaciones dentro de las organizaciones
desde la óptica del derecho colectivo del trabajo, integrando el marco teórico transversal
de la carrera. Comenzaremos definiendo a los actores de las relaciones laborales, sus
roles, la importancia del Estado y de la intervención del mismo. Luego, seguiremos por
el derecho sindical, qué son los sindicatos, cómo se conforman, convenios colectivos de
trabajo, negociación colectiva, política salarial. Seguiremos por conflictos laborales y
finalmente trataremos relaciones ambientales.
¡Muchos éxitos!
Un cálido abrazo.
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Objetivos
Reconocer la relación trabajador – trabajo, ley – norma a partir del ser humano
como eje.
Identificar los organismos – instituciones que intervienen directamente en las
relaciones laborales.
Adquirir habilidad para analizar criterios de la significación del trabajo en el
concierto socio – mundial y a través de la historia laboral y sindical.
Aplicar en las políticas de Recursos Humanos las relaciones que surjan de las
implicancias institucionales y ambientales para el logro del desarrollo total del hombre.
Adquirir habilidad para la resolución de situaciones problemáticas.
Adquirir habilidad para detectar y modificar las distorsiones que se presentan en la
relación y aplicar políticas de prevención.
Programa de la materia
Los contenidos que se abordarán en la materia se organizan alrededor de cinco
unidades.
Unidad I: Regulación jurídica del trabajo dependiente. Evolución del derecho del
trabajo. Concepto. Problemática laboral moderna. El mantenimiento del buen orden
en las relaciones laborales. Concepto. Rol del Estado. Rol de los actores sociales. El
Estado como garante del bienestar general. Poder de policía. – el Estado y las relaciones
de trabajo. La administración del trabajo. Servicios de la administración del trabajo.
Servicios vinculados a las relaciones individuales. Servicios vinculados a las relaciones
colectivas. Servicios vinculados a la seguridad social. Poder de sanción de la
administración del trabajo. Consideraciones generales. Respecto a los derechos y las
garantías de los administrados. Competencia del gobierno central y las provincias.
Normativa de cada jurisdicción. Sanciones administrativas. Procedimiento.
Metodología
La metodología propuesta para el desarrollo de la materia está basada en un trabajo
conjunto entre docente y alumnos, donde se utilizarán diferentes estrategias de
enseñanza como la exposición, el análisis, la ejercitación, resolución de situaciones
problemáticas a través de método de casos, investigación y elaboración de informes entre
otros. Se espera que en la realización de las diferentes actividades sugeridas, los alumnos
puedan poner en juego diferentes procesos cognitivos como deducción, inducción,
síntesis, comparaciones, analogías, etc. Así mismo se entiende que el cursado de la
materia requiere un estudio constante, y una lectura profunda del material bibliográfico y
de las leyes que regulan las relaciones laborales.
Evaluación
La evaluación, entendida como un proceso que nos brinda información sobre los
aprendizajes logrados, se llevará adelante a través de dos parciales y trabajos prácticos,
referidos al contenido trabajado durante el cursado de la materia.
Precisión conceptual.
Claridad y síntesis.
Utilización de la legislación vigente para el análisis de situaciones concretas.
Análisis de Supuestos.
Detección de falacias.
Habilidad para la emisión de juicio crítico según las consignas presentadas.
Fluidez y coherencia en el desarrollo de los discursos utilizando el vocabulario
técnico de la asignatura.
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Bibliografía
DE DIEGO, Natalia Gimena, LANFRANCO, Leandro Augusto. Manual de
Recursos Humanos y Relaciones Laborales en la Empresa. Editorial Errepar S.A.,
2014.
MEDINA MAILHO Ricardo. La Administración del Trabajo y las Relaciones
Laborales. Marcos Lerner Editora Córdoba, 1996.
ARESE, César. Huelga Práctica y Reglamentación. Cecopal y Cispren Córdoba,
1991.
CORNAGLIA, Ricardo J. “Derecho Colectivo de trabajo: Derecho de Huelga”
Editorial La Ley S.A., 2006.
CORNAGLIA, Ricardo J, “Derecho colectivo de trabajo: Derecho Sindical”
Editorial La Ley S.A., 2006.
GRISOLIA, Julio Armando. Programa desarrollado de la materia Laboral (Derecho
del Trabajo y la Seguridad Social). Editorial Estudio, 2010.
DIEGO, Julián A. de “Manual del Derecho Laboral para Empresas” Editorial
Errepar S.A., 2005
Constitución de la Nación Argentina. Advocatus, Córdoba, 1998.
Leyes Laborales y Previsionales Compendio de Legislación. Editorial Errepar S.A.,
2019.
LUCEÑO MORENO, Lourdes, GARCÍA, Jesús Martín, DÍAZ, Marian Jaén,
DÍAZ RAMIRO, Eva Ma. “Evaluación de factores Psicosociales en el Entorno
Laboral” Facultad de Psicología. Laboratorio de Psicología del Trabajo y Estudios
de Seguridad. Universidad Complutense de Madrid.
HIRIGOYEN Marie – France. El acoso moral en el trabajo. Conferencia.
Proyecto NRL Metal Estrategias preventivas desde el enfoque de género para las
PYME, 2004.
MORENO JIMÉNEZ, Fernando, BAÉZ LEÓN, Carmen.” Factores y Riesgos
Psicosociales, formas, consecuencias, medidas y buenas prácticas”. (Catedrático e
investigadora de la Universidad Autónoma de Madrid)
GÓMEZ, Ingrid Carolina. Salud Laboral: Una revisión a la luz de las nuevas
condiciones de trabajo. (Universitas Psychológica, enero-abril, año/vol. 6, núm.
001 Pontificia Universidad Javeriana Bogotá Colombia. Pp-105-113. 2007.
GARNER H, CSIKSZENTMIHALYIM, DAMON W. Buen trabajo cuando ética
y excelencia convergen. Paidós. 2002
CALERO PÉREZ N. Niño, educación y trabajo. Editorial San Marcos. 1995.
UNESCO. La educación encierra un tesoro. Santillana ediciones UNESCO.
AQUINO, Jorge A., VOLA-LUHRS, Roberto, ARECO, Marcelo J., AQUINO,
Gustavo J. Recursos Humanos. Ediciones Macchi, Buenos Aires. 2004
Webgrafía
Infoleg: Información Legislativa y Documental.
http://www.infoleg.gob.ar/?page_id=112
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Área Empresarial
Relaciones Laborales
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Esquema Conceptual de la Materia
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Relaciones Laborales
El Derecho Colectivo del Trabajo, que conforma, junto al Derecho Individual, uno de
los dos troncos fundamentales del Derecho del Trabajo, es considerado por muchos
doctrinarios un derecho, algo inorgánico, por no atenerse en la vida real a normas rígidas
y receptar en su seno en forma dinámica todas las influencias de múltiples sectores de la
vida social.
Trataremos en estas líneas de descubrir, cuales son a nuestro criterio, los cuatro ejes o
principios temáticos que conforman su contenido en este momento de su evolución
jurídica.
1.- La negociación.
Creo que no hay un concepto que se haya desarrollado más que el de la negociación,
aplicado a muchas facetas de la realidad social y también por supuesto a las relaciones
laborales.
No pretendemos en este trabajo efectuar una profunda elaboración del mismo, pero
podemos afirmar siguiendo en esto a muchos autores que se negocia siempre y desde
todos los tiempos en todas las facetas de la vida y así podemos afirmar que hay múltiples
tipos de negociaciones (familiares, entre países, entre ciudades, entre empresas, entre
cónyuges, escolares, etc.).
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Escuela de Negociación de la Universidad de Harvard y de los doctrinarios que lo han
divulgado.
Esto ha producido toda una evolución de sus preceptos que se ha extendido incluso, a
lo que es la negociación laboral, que difiere en muchos aspectos, sobre todo en nuestra
realidad, aunque es tributaria de la negociación en general.
Podemos afirmar entonces que siempre que exista una relación colectiva de trabajo, en
donde un empleador o un grupo de empleadores esté relacionado con un grupo de
trabajadores, tendremos un principio de negociación, dependiendo la misma de las
tradiciones y costumbres de la empresa en donde se da en algunos casos o en las normas
imperativas del Derecho del Trabajo que imponen la misma en algunos países.
Podemos afirmar entonces que siempre que exista una relación de trabajo en donde un
empleador o un grupo de empleadores esté relacionado con un trabajador o un grupo de
trabajadores, tendremos un principio de negociación, dependiendo la misma de las
tradiciones y costumbres de la empresa en donde se realiza o en las normas del derecho
del trabajo que impongan la misma en algunas circunstancias.
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Relaciones Laborales
En ella se define a los convenios como “Las convenciones colectivas de trabajo que se
celebren entre una asociación profesional de empleadores, un empleador o un grupo de
empleadores y una asociación sindical de trabajadores, con personería gremial, se rigen
por la presente ley”.
Se encuentran excluidos del régimen legal los docentes, salvo los pertenecientes a
universidades nacionales y los trabajadores del sector público nacional, provincial o
municipal, por contar ambos con regímenes específicos.
En cada uno de estos casos y según los sujetos intervinientes las consecuencias son
diferentes. En el caso de ser firmado el acuerdo entre un sindicato y un empleador
resultará un convenio aplicable a una empresa o a una unidad productiva de la misma
que no es el caso más frecuente entre nosotros, aunque en estos últimos años haya
aumentado el número de los mismos.
Analizaremos en primer lugar cuales son las normas que rigen el funcionamiento de
las asociaciones sindicales y luego el de las asociaciones de empleadores.
Con respecto a la organización sindical los regímenes varían entre la denominada entre
nosotros “unidad promocionada” o “Sindicato único por actividad”, mediante el
otorgamiento de la personería gremial, hasta la absoluta libertad para la conformación de
varios sindicatos por empresa, rama o actividad, como es el caso de otros países.
Recordemos que desde la fundación del primer sindicato argentino en 1867 hasta la
década de 1940 no existía ninguna regulación que estableciera normas al respecto.
Este modelo es establecido inicialmente por el decreto 23.852 del gobierno militar
surgido el 4 de junio de 1943, y seguida, (salvo un corto período en que rigió el sistema
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opuesto en virtud del decreto 9270/56 de otro gobierno militar), por toda la legislación
relacionada con la configuración sindical desde ese entonces hasta la fecha.
Como vemos en nuestra legislación y desde hace ya bastante tiempo, está perfectamente
determinado el régimen de la “personería gremial” que no ha contado en la práctica con
mayores objeciones.
En nuestro país, a partir de la sanción de la Ley 25.877 que modificó, tanto normas de
derecho individual como de derecho colectivo del trabajo, se derogó la Ley 19.636 de
Arbitraje Obligatorio y como única forma legislativa siguió rigiendo la Ley 14.786
sancionada en diciembre de 1958 y que establece que todo conflicto puede ser sometido a
una “conciliación obligatoria” y como consecuencia de la misma puede llegarse a un
“arbitraje voluntario”, del cual surgirá un “laudo arbitral”, que debe ser acatado por las
mismas.-
Esta última forma de solución ya está siendo puesta en ejecución en algunos casos por
la autoridad administrativa del trabajo.
Creemos finalmente que hemos dado un panorama sobre los contenidos del Derecho
Colectivo del Trabajo que espero sirva de base para una mayor profundización del tema
para aquellos interesados en el mismo.
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Relaciones Laborales
Unidad I
Introducción a las Relaciones Laborales
Unidad I: Regulación jurídica del trabajo dependiente. Evolución del derecho del
trabajo. Concepto. Problemática laboral moderna. El mantenimiento del buen orden
en las relaciones laborales. Concepto. Rol del Estado. Rol de los actores sociales. El
Estado como garante del bienestar general. Poder de policía. – el Estado y las relaciones
de trabajo. La administración del trabajo. Servicios de la administración del trabajo.
Servicios vinculados a las relaciones individuales. Servicios vinculados a las relaciones
colectivas. Servicios vinculados a la seguridad social. Poder de sanción de la
administración del trabajo. Consideraciones generales. Respecto a los derechos y las
garantías de los administrados. Competencia del gobierno central y las provincias.
Normativa de cada jurisdicción. Sanciones administrativas. Procedimiento
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Consideraciones Generales
El trabajo humano es toda actividad que desarrolla el hombre, imprimiendo en ella un
esfuerzo físico o intelectual y que se enmarca dentro de lo permitido por la ley (acto
lícito) con la finalidad de sobrevivir y que tiene un impacto en el medio que lo rodea. A
cambio de este, recibe una contraprestación específica (remuneración).
El contrato de trabajo tiene como principal objeto la actividad productiva y creadora del
hombre en sí. Sólo después ha de entenderse que media entre las partes una relación de
intercambio y un fin económico en cuanto se disciplina por esta ley.”
Pensemos que el ser humano, al comienzo de los tiempos, era nómada, vivía de la caza,
la pesca y la recolección. Con el paso del tiempo, el hombre dominó el uso del fuego y
desarrolló herramientas lo que le permitió establecerse en un lugar y comenzar con la
agricultura y la ganadería. Más adelante, se especializó y aparecieron las profesiones.
Surge la ciencia y con ella nuevos conocimientos, técnicas y tecnología. Con el comienzo
de la Revolución Industrial se produjo el “gran éxodo” del hombre desde el campo a las
ciudades es busca de nuevas oportunidades laborales, lo que trajo aparejado grandes
cambios en el estilo de vida y llevó al desarrollo de las urbes tal y como las conocemos
hoy. En la actualidad, se están automatizando un gran número de tareas y los “robots”
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Fuente de la imagen: https://www.incibe.es/protege-tu-empresa/blog/seguridad-desde-inicio
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Relaciones Laborales
están reemplazando a las personas, por lo que aparecen nuevas profesiones y exige la
capacitación constante de los trabajadores para no quedar excluidos del mercado laboral.
La evolución del trabajo ha hecho que las personas y las instituciones de la sociedad se
relacionen de diferentes formas. Lo que ha sido constante a lo largo del tiempo es una
característica de la relación laboral dependiente y es que la persona presta actividad para
otra (sea física o jurídica) que tiene la facultad de dirigirla, y es aquí donde se produce
una relación de desigualdad basada en dicho poder. Como consecuencia aparecieron las
asociaciones de trabajadores cuya finalidad era la defensa de los derechos de éstos últimos
y la intervención del Estado, en estas relaciones, también se ha ido modificando con el fin
de otorgar garantías para proteger a los trabajadores que constituyen la parte más débil.
En síntesis, decimos que las Relaciones Laborales son las constantes interrelaciones
entre los trabajadores representados por una asociación sindical, una organización y el
Estado y entre los empleados y la organización fuera del marco colectivo.
El buen orden de las relaciones laborales es un instrumento para alcanzar la paz social
y permite la participación y colaboración de los actores sociales transformándolos en
sujetos activos en la consecución de la misma.
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Actividad Nº 1
A. Lea los artículos “El Mito de que la Digitalización Destruye Empleo” y
“Perfiles, posiciones y sectores más buscados para 2020 en Argentina” y
escriba en el foro de la plataforma de autogestión una opinión fundada sobre
este paso en la evolución del mercado laboral.
Les compartimos otra nota del columnista José Luis Gugel, Socio Fundador de The Key
Talent.
Una de las opiniones más extendidas y pesimistas sobre la digitalización y la evolución de
la tecnología es que los robots van a destruir empleo y generar pobreza. Una especie de
futuro distópico donde Skynet prefiere acabar con la humanidad dejándola sin empleo en
vez de alzarse en armas contra sus creadores.
La digitalización y las nuevas tecnologías no sólo no destruirán empleo, hay que romper
ya con el mito, sino que serán herramientas que favorecerán la vida de las personas,
potenciando la empleabilidad y el trabajo digno.
Es posible que haya ciertas funciones de la empresa que puedan sustituirse por procesos
tecnológicos, pero gracias a ello se aumentará la productividad de la compañía y, por
ende, su rentabilidad, haciendo que pueda crecer e invertir en empleos. A la larga la
tecnología no destruye, crea.
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Fuente: https://www.comunidad-rh.com/2019/10/10/el-mito-de-que-la-digitalizacion-destruye-
empleo/
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Relaciones Laborales
Un informe realizado por Capgemini sobre Inteligencia Artificial sostiene que el 83 por
ciento de las empresas que la han implementado en su modelo de negocio han creado
nuevos empleos. Es por ello que hay que saber distinguir entre destruir empleo y
evolucionar el tipo de empleo.
Es obvio que hay profesiones que no tienen mucho tiempo de vida en formato actual,
pero eso no quiere decir que vayan a desaparecer, sino que van a evolucionar a otro tipo
de registro gracias a la tecnología.
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Perfiles, posiciones y sectores más buscados
para 2020 en Argentina 3
13 febrero, 2020 - 5:26 am
En el comienzo del segundo mes del año las áreas de recursos humanos ya tienen un
mapeo de los perfiles, las posiciones y los sectores más buscados para 2020 en Argentina.
Sin embargo, advierten que siempre habrá una necesidad de roles específicos. Siempre
harán falta maestros, abogados e ingenieros para continuar realizando descubrimientos
tecnológicos, trabajadores de la salud y médicos especializados, entre otros.
Para la consultora de recursos humanos Adecco, los perfiles más buscados vienen de la
mano de los trabajos tecnológicos. Para este año figuran:
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Fuente: https://comercioyjusticia.info/blog/rrhh/perfiles-posiciones-y-sectores-mas-buscados-para-
2020-en-argentina/
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Relaciones Laborales
Mercado laboral
Las posiciones de sistemas y las ingenierías siguen al tope respecto de las posiciones más
buscadas y aquellas que distorsionan la equidad interna salarial de las empresas, dado que
la oferta es poca, la gente dispuesta al cambio laboral es poca también y para realizarlo
tienen condiciones exigentes y determinantes, no solo desde el punto de vista salarial, sino
también condiciones como teletrabajo full time, esquemas de trabajo sin horarios
formales, entre otros.
Les siguen posiciones del área comercial y de desarrollo de nuevos negocios, así como
algunas posiciones de finanzas.
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Para 2020 destacó las búsquedas de: Especialistas en Inteligencia Artificial y Machine
Learning; Desarrolladores de Software y aplicativos; Ingenieros y expertos en robótica y
Especialistas en ciberseguridad cloud.
También destacó las búsquedas de puestos (jefe, gerente, director) relacionados con la
experiencia del cliente, con la diversidad y la inclusión y garantes de la cultura ética.
Teletrabajo
Es una de las tendencias laborales en alza incluso entre las empresas más tradicionales,
las entrevistas por video o las llamadas que utilizan plataformas como Skype aumentarán
notablemente.
Adaptabilidad
“De todos los atributos que son evaluados por los equipos de reclutamiento, la
adaptabilidad a la cultura empresarial es la que tiene más peso. También se tienen en
consideración otros factores como las calificaciones, la experiencia laboral previa, la
voluntad de asumir el puesto ofrecido y la formación”, destacó Adecco.
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Relaciones Laborales
En la Edad Media, aparecen los gremios y las guildas que son asociaciones de
trabajadores por oficios (artesanos, productores, comerciantes, entre otros). Estas
instituciones posibilitaron a los trabajadores organizarse, protegerse y rebelarse contra los
estatutos de la época.
Hacia finales del siglo XVIII comienza lo que denominamos como Revolución
Industrial. En este período apreció la fábrica moderna y con ello se modificó el trabajo
artesanal, pasando al trabajo realizado en serie por máquinas. Esto generó nuevos
mercados, y las personas se vieron obligadas a migrar desde el campo a las ciudades. Con
tanta oferta de mano de obra, los salarios eran muy bajos provocando indigencia
económica lo que acentuó la inequidad entre trabajo y capital.
En el siglo XIX surgen ideas y políticas en contra del liberalismo, como por ejemplo las
doctrinas socialistas, pues el hombre estaba siendo sometido por el poder económico y la
situación atentaba contra la dignidad, el respeto y la voluntad del mismo. Se logra la
prohibición del trabajo infantil y de la mujer buscando proteger a los mismos puesto que
trabajaban en peores condiciones que los hombres y por otro lado se buscó mejorar la
empleabilidad de estos.
Como podemos observar hasta aquí, las organizaciones sindicales sufren una fuerte
represión, pero surgen como sociedades secretas, hermandades, grupos de socorro, entre
otras formas.
Con el paso del tiempo, se reconoce la actividad sindical como un derecho y se dictan
normas específicas para su reglamentación.
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tutor1 Hemos abordado derecho laboral y sindical de manera conjunta, pero nos
resulta necesario entender qué es derecho individual del trabajo y qué es
derecho colectivo del trabajo, por lo que lo invito a leer la sección 3.2 del
Manual de Recursos Humanos y Relaciones Laborales en la Empresa, de De
Diego y Lanfranco que se encuentra en la sección de Descargas.
Nos resultaría muy útil hacer un paralelismo entre la evolución del trabajo y el
sindicalismo con la evolución del área de Recursos Humanos, para que podamos ver
cómo los cambios en el contexto impactan en la definición de la estructura
organizacional.
Hacia la década de 1930 surgen fuertes movimientos sindicales, por lo que las empresas
requirieron que las funciones del departamento se ampliaran, comenzando a representar
a las mismas en las negociaciones con las entidades sindicales. Aquí es cuando comienza
el desarrollo de los empleados del área de relaciones laborales.
tutor2 Para profundizar en las funciones del líder de relaciones laborales, deberá
analizar el contenido del capítulo 2 “El gerente de relaciones laborales como
socio estratégico”, del Manual de Recursos Humanos y Relaciones Laborales
en la Empresa, de De Diego y Lanfranco que se encuentra en Descargas.
Actividad Nº 2
Realice una infografía en un documento online que resuma el contenido del
material “El gerente de relaciones laborales como socio estratégico” (De
Diego y Lanfranco, 2014, p. 57-62) y deberá compartir en link de acceso en
el foro destinado a tal fin.
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Área Empresarial
Relaciones Laborales
Trabajadores: son los dueños del factor trabajo (mano de obra) y la ponen a
disposición del capital para llevar adelante el proceso productivo. Deben
comprometerse con el resultado puesto que la calidad requerida depende en gran
medida del factor humano.
Empleadores: son los titulares del factor capital, es decir de las instalaciones,
tecnología, conocimiento que participan en el proceso productivo. Tienen la
facultad de organizar el trabajo y la producción en función de los resultados y la
optimización de recursos.
Sindicatos: su función es representar a los trabajadores y tienen un rol
trascendental para lograr el equilibrio social, en favor de estos que resultan la parte
más débil de la relación de trabajo. En la actualidad, el Estado tiene un alto grado
de intervencionismo en la actividad sindical puesto que establece la unicidad
sindical, es decir que haya entidades únicas por rama de actividad e interviene en el
reconocimiento de la personería gremial, para que pueda representar a los
trabajadores, además de poseer una normativa excesivamente reglamentarista que
regula el funcionamiento.
Asociaciones de Empleadores: es importante destacar que no contamos con un
marco jurídico específico que regule la vida de las agrupaciones de empleadores,
pero constituyen un importante actor en el mantenimiento de las relaciones
laborales y específicamente en las negociaciones de los convenios colectivos de
trabajo.
Estado: la función del Estado es ser garante del bienestar general, para lo cual debe
lograr:
Que los trabajadores sean sujetos activos de la relación laboral y se comprometa
con el resultado productivo y el crecimiento de la empresa.
Que los trabajadores y empleadores puedan organizarse de la manera que
consideren mejor para la consecución de sus objetivos sin la necesidad de la
intervención estatal.
Que los trabajadores y empleadores puedan resolver sus conflictos con
autonomía, esto es facilitar la autocomposición de los conflictos interviniendo de
manera subsidiaria.
Que los trabajadores y empleadores, a través de sus representantes, puedan
establecer convenios colectivos de trabajo articulados, descentralizados y
regionales, de modo que realmente satisfagan las necesidades específicas de cada
sector, esto no es otra cosa que promover el ejercicio de la autonomía colectiva.
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El Estado
Como dijimos en el apartado anterior, el Estado debe garantizar el bienestar general, para
lo cual se vale del poder de policía, que es la facultad para adoptar medidas que protejan
los intereses que la sociedad establece como prioritarios, procurando la paz social.
En este punto debemos tener en cuenta que, el poder de policía laboral es una facultad
que las provincias no han delegado al gobierno federal por lo tanto se ejerce a nivel
provincial salvo cuando el hecho afecte jurisdicción nacional o en los casos en que la
Constitución Nacional determine la competencia del gobierno de la nación, cuando el
nivel de la institución, su representación, importancia y consecuencia de su acción exceda
el marco provincial.
Presta numerosos servicios, entre los vinculados al derecho colectivo del trabajo,
tenemos:
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Área Empresarial
Relaciones Laborales
El poder sancionatorio de la
Administración del Trabajo
Decíamos que el Estado tiene el poder de policía laboral, esto es la facultad de hacer
aplicar la ley por la fuerza para garantizar el bienestar general y la paz social. El poder
de sancionatorio es una expresión de esta facultad.
La autoridad laboral puede aplicar sanciones, las mismas poseen un efecto persuasivo
es decir que buscan corregir la conducta indebida y reorientarla hacia el cumplimiento
del objetivo. Estas sanciones serán aplicadas en función de la normativa dictada en cada
jurisdicción y la competencia será de los gobiernos provinciales o del gobierno central
según corresponda.
Título;
Descargo;
Resolución;
Recursos;
Ejecución;
Prescripción.
Actividad Nº 3
Investigue cuál es la estructura de los Estados Nacional y Provincial en lo
referido a la administración del trabajo, cuáles son sus funciones y qué
servicios prestan. Elabore un esquema que grafique lo investigado para cada
organismo compártalo a través del foro.
Actividad Nº 4
Elabore una infografía que muestre cómo se relacionan los actores sociales
de la industria del plástico en Córdoba. El mismo deberá ser entregado a
través del Cronograma y posteriormente expuesto en clase.
Actividad Nº 5
Lea los siguientes artículos que muestran dos miradas distintas acerca del
trabajo flexible, sus características u obstáculos en la implementación y
escriba en el foro de la plataforma de autogestión una opinión fundada sobre
el tema, vinculándolo con los temas vistos en la presente unidad. Reflexione
acerca de la diferencia en los beneficios que tiene un trabajador en relación
de dependencia y un trabajador autónomo.
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Freelancers ¿Trabajo Flexible o Precarización
Encubierta?4
Por Comunidad RH -8 agosto, 2019
Los trabajadores independientes son cada vez más en el mundo, las empresas
desarman estructuras por los altos costos laborales. Les mostramos los pros y los
contras según una nota de iProUp.
– Las empresas reducen costos laborales y pueden avanzar en proyectos con más agilidad
a pesar de la crisis
– Las personas se hacen de un ingreso extra en momentos en que el bolsillo apremia y,
además, logran flexibilidad en sus horarios.
Esta modalidad se ve impulsada por las nuevas tecnologías. En este sentido, desde el
World Economic Forum sostienen que entre el 20% y el 30% de la población activa de varios
países desarrollados realiza tareas de modo independiente.
Estas cifras son validadas por UpWork, una de las plataformas online que reúne a la
mayor cantidad de freelancers, desde donde señalan que más de la tercera parte de las
personas adoptará este sistema en los próximos diez años.
Por cierto, a las empresas no les viene nada mal este tipo de contrataciones. Más aún en
Argentina, donde la pesada carga tributaria hace que a una compañía tenga que pagar
cerca del 50% por encima del sueldo neto en concepto de cargas sociales y aportes: si a un
asalariado le abona 10 pesos en mano, el costo total compañía ronda los $15, sin contar
aguinaldo ni plus vacacional.
“Hay cada vez más empresas que están ofreciendo a sus colaboradores en relación de
dependencia trabajar desde la casa, menos horas por la baja del consumo. Además, en
lugar de contratar trabajadores en blanco, los hacen facturar directamente”, remarca el
abogado laboralista Juan Carlos Cerutti.
Por su parte, para José Zabala, del estudio jurídico AMZ & Asociados, señala que se ven
cada vez más casos de empresas que “tercerizan lo que antes tenían en relación de
dependencia, como las áreas de sistemas, comercial y de servicios”.
Esos perfiles son, en general, profesionales que pueden efectuar sus tareas de manera
remota.
Zabala añade que es un fenómeno que abarca a todo el arco productivo, ya que existe un
número importante de “empleados administrativos, de sistemas y del rubro comercial” que
ahora se desempeñan bajo esta modalidad.
Asegura que una de las alternativas a la que más se apela es la de abonar por proyecto.
Cerutti señala que, si bien se iguala el “sueldo en mano”, deriva “en un ahorro de costos
cercano al 50%” para las compañías en concepto de obra social, seguro de riesgos de
trabajo, sindicato, vacaciones, aguinaldo y licencias.
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Fuente: https://www.comunidad-rh.com/2019/08/08/freelancers-trabajo-flexible-o-precarizacion-encubierta/
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Área Empresarial
Relaciones Laborales
A modo de ejemplo, el letrado señala: “Mientras Pedidos Ya cuenta con 450 repartidores
en blanco, Rappi y Glovo los tienen como ‘freelance’. Por eso son más rentables”.
En este marco, el 53% de las firmas argentinas opta por sumar a trabajadores
independientes para cubrir algunos de los puestos, al tiempo que nueve de cada diez
gerentes de personal se muestran predispuestos a contratar freelancer.
En alza
Por su parte, en Workana hay más de 200.000 trabajadores argentinos inscriptos, de los
cuales el 53% son mujeres. Las tareas vinculadas con los profesionales independientes
locales son:
– Diseño y Multimedia
– IT & Programación
– Marketing y ventas
– Soporte Administrativo
“Algunos de los aspectos más valorados son la flexibilidad horaria, el home office, los
espacios colaborativos de coworking, la oportunidad de viajar y trabajar al mismo tiempo,
el poder ser parte de una gran empresa sin tener que ir todos los días a la oficina, la
elección de proyectos, la administración financiera y la organización del tiempo”, explica
Guillermo Bracciaforte, cofundador de Workana.
Así cómo evoluciona la modalidad del trabajo freelance, también se amplía su alcance.
No es sólo una cuestión generacional, sino que también está relacionado con los menores
costos que debe afrontar una firma. Más aún, si se trata de tareas que pueden efectuarse
con las herramientas que la tecnología ofrece.
Los motores del crecimiento de las nuevas modalidades de trabajo en las que se impone
la flexibilidad son producto de múltiples factores, como “la búsqueda de una mayor
productividad y eficiencia o cuestiones más soft relacionadas al employer branding y la
competencia por el talento”, plantea Juan Pablo Peries, gerente de Inhouse Services de
Randstad.
“Como resultado del crecimiento de los nuevos formatos, a los colaboradores con los que
la compañía tiene un vínculo permanente se suman los tercerizados, dotaciones
temporarias, consultores, freelancers y proveedores estratégicos de servicios. Las
organizaciones modernas tienen diversas fuentes de talento que van más allá de su
personal”, agrega.
“Cada vez más gente se vuelca a ser freelancer porque no está satisfecha con muchas de
las reglas del empleo en relación de dependencia y buscan emprender, con mayor libertad
y más desafíos a la hora de salir de la zona de confort”, argumenta.
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Las empresas ven con buenos ojos esta tendencia. En 2018, por ejemplo, Microsoft lanzó
junto con Upwork un kit para esta modalidad, que brinda soluciones para los principales
puntos de fricción a los que se enfrentan las firmas al implementar un programa freelance:
comunicaciones y concientización interna, colaboración al nivel del equipo, análisis de
datos y automatización del flujo de trabajo, entre otros.
Modo freelance
El FMI es tajante sobre el mercado laboral del futuro: predominarán las relaciones
laborales freelance de corto plazo, en lugar de la dedicación a tiempo completo. En el
mediano plazo, la mayoría de los individuos se convertirá en proveedores de talento y de
horas de trabajo.
De esta forma, se manejarán como una microempresa, en este caso, de una sola persona.
La alta demanda por parte de las compañías desafía a los profesionales a reinventarse, a
contar con nuevas habilidades y capacidades para ser más competitivos.
A la par de que las empresas buscan perfiles cada vez más capacitados, los profesionales
independientes invierten en formación para adquirir nuevos conocimientos y ofrecer
servicios de mayor calificación. Según Workana, el 92% de los freelancer en la Argentina se
ha capacitado en los últimos 12 meses: la mitad invirtió más de 100 horas en actividades de
formación.
La opción freelance se diferencia del “home office” o teletrabajo ya que no hay una
relación de dependencia, sino que el profesional es quien se hace cargo de su propia obra
social y jubilación. En muchos casos, algunos trabajadores independientes consiguen
empleo con empresas del exterior, por lo que tampoco deben inscribirse en el régimen
especial de impuestos.
Ante la consulta el experto en derecho laboral, Julián de Diego, señala que ya hay
970.000 argentinos que realizan home office. De este total, 170.000 directamente “no
pisan la oficina” o asisten muy de vez en cuando, mientras que los 800.000 restantes son
teletrabajadores mixtos, un sistema que combina tareas a distancia con presenciales.
En otras palabras, el 16% de los 6,1 millones de asalariados que contabiliza la Argentina
se han sumado a las nuevas tendencias de contratación. “El número crece a velocidades
exponenciales”, asegura de Diego, quien enumera las tres modalidades más frecuentes:
– Local: el empleado tiene su espacio de trabajo en la empresa y cada vez que se aleja
recurre al “home office”
– Semi-total o de semi-volumen: trabaja fuera de la oficina, pero reporta a sus superiores
una vez por semana
– Nómade: puede trabajar dentro de la compañía, en espacios de coworking o bien desde
su casa
“Imagínense cómo han ido cambiando las cosas. Desde los ejecutivos de cuenta, pasando
por empleados de compañías de servicios y hasta los abogados y contadores aprovechan las
posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías”, asegura.
Como un derivado del home office, la modalidad freelance suma adeptos en la llamada
economía 4.0. ¿Implica esto un aumento de la precarización laboral? No necesariamente.
Trabajar por cuenta propia puede ser muy redituable, si el empleado es quien pone las
condiciones.
28 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
“La precarización laboral es uno de los temas más preocupantes. Esa visión de los
profesionales como personas que ejercen de manera liberal es casi un mito en varias
profesiones. Hay indicadores que señalan que al menos seis de cada diez trabajan en
relación de dependencia, y muchos en condiciones precarias. De hecho, en la Fepuc hemos
creado una Comisión de Condiciones Laborales para realizar un diagnóstico y proponer
acciones”, sostuvo Sergio Rang, titular de la Fepuc.
Por su parte, su vicepresidenta, Liliana Barbero, agregó: “Los graduados no tienen una
representación gremial específica. Esto complica luchar por un pago, honorario o salario digno.
Hay que recordar que desde 2000 los honorarios no son de orden público, por lo que los colegios
y consejos profesionales no pueden más que sólo sugerir mínimos éticos. Pero la realidad es
que lo que perciben sus matriculados está a merced del mercado. Esto no sólo conlleva
situaciones de precarización sino también no poder asegurar la calidad de nuestros servicios”.
Consideró como noticia alentadora el hecho de que los colegas de la provincia de Entre
Ríos lograron recientemente una ley que devuelve el orden público de los honorarios
profesionales. “Es un ejemplo de que la organización y la participación garantizan
resultados”, recalcó.
Para Rang, también hay un problema cultural: “A los profesionales les cuesta verse como
trabajadores. En muchos casos, desconocen derechos y deberes laborales”.
En este sentido y a los fines de obtener un panorama más claro, Fepuc está desarrollando
junto a la Subsecretaría de Graduados de la Universidad Nacional de Córdoba (UNC) un
monitoreo de la inserción laboral de los graduados.
Otra gran preocupación del sector es la modificación de las actividades reservadas a los
títulos universitarios (incumbencias profesionales) contemplados en el artículo 43 de la Ley
de Educación Superior.
Para Rang, “ésta es una discusión en la que queremos aportar la impronta del ejercicio del
conjunto profesional de las carreras involucradas. En las Federaciones Nacionales por carrera y la
Confederación General de Profesionales (CGP) estamos efectuando acciones para pedir esa
participación. Es una obviedad que los responsables de llevar adelante esas actividades que nos
permite el título de grado somos los egresados. No podemos quedar fuera de esa discusión”.
Por último, las organizaciones profesionales están trabajando junto a las universidades
públicas para desarrollar durante la formación de grado un compromiso social de los
futuros profesionales. “Es una obligación ética. Éste fue uno de los temas abordados en el
I Encuentro Nacional de Graduados y Entidades Profesionales, que se desarrolló en junio
pasado”, concluyó Barbero.
INSTITUCIÓN CERVANTES 29
30 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
Unidad II
Asociaciones Sindicales
Unidad II: Conceptualización jurídica y sindicato. El derecho sindical en la normativa
argentina. Principios generales del derecho sindical. Tipología sindical. Federaciones y
confederaciones. El sindicato sin inscripción. El sindicato simplemente inscripto. El
sindicato con personería gremial. Regulación legal del gremialismo empresario.
Representación. Encuadramiento sindical. Autoridad de aplicación. Las conductas
antisindicales. La tutela sindical. La estabilidad. Relaciones gremiales. Ley 23551 y
Decretos Reglamentarios
INSTITUCIÓN CERVANTES 31
Gremios y Sindicatos: Generalidades
del Derecho Colectivo y la Libertad
Sindical
Hasta ahora hemos visto cómo surge el Derecho del Trabajo y hemos tenido una
primera aproximación al Derecho Laboral Colectivo.
Este último está consagrado en el artículo 14 bis de nuestra Constitución Nacional, que
dice: El trabajo en sus diversas formas gozará de la protección de las leyes, las que
asegurarán al trabajador: condiciones dignas y equitativas de labor; jornada limitada;
descanso y vacaciones pagados; retribución justa; salario mínimo vital móvil; igual
remuneración por igual tarea; participación en las ganancias de las empresas, con control
de la producción y colaboración en la dirección; protección contra el despido arbitrario;
estabilidad del empleado público; organización sindical libre y democrática, reconocida
por la simple inscripción en un registro especial. Queda garantizado a los gremios:
concertar convenios colectivos de trabajo; recurrir a la conciliación y al arbitraje; el
derecho de huelga. Los representantes gremiales gozarán de las garantías necesarias
para el cumplimiento de su gestión sindical y las relacionadas con la estabilidad de su
empleo. El Estado otorgará los beneficios de la seguridad social, que tendrá carácter de
integral e irrenunciable. En especial, la ley establecerá: el seguro social obligatorio, que
estará a cargo de entidades nacionales o provinciales con autonomía financiera y
económica, administradas por los interesados con participación del Estado, sin que
pueda existir superposición de aportes; jubilaciones y pensiones móviles; la protección
integral de la familia; la defensa del bien de familia; la compensación económica familiar
y el acceso a una vivienda digna.
32 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
tutor2 Para profundizar este punto, lea el apartado 3.4 Estructura normativa de las
relaciones laborales colectivas del Manual de Recursos Humanos y
Relaciones Laborales en la Empresa, de De Diego y Lanfranco.
Nociones Introductorias
Antes de abordar la Ley de Asociaciones Sindicales, vamos a establecer algunas
nociones que resultan importante para comprender el contenido de la misma.
INSTITUCIÓN CERVANTES 33
La acción sindical debe contribuir a remover los obstáculos que dificultan la realización
plena del trabajador.
Ley: 1-9
Preliminar De la tutela de la libertad sindical
DR: 1-4
Ley: 12-15
II De la afiliación y desafiliación
DR: 5-6
34 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
Ley: 16
III De los estatutos
DR: 7-14
Ley: 17-18
IV Dirección y administración
DR: 15-16
Ley: 19-20
V De las asambleas o congresos
DR: 17-18
Ley: 21-22
VI De la inscripción
DR: 19
Ley: 23-24
VII De los derechos y obligaciones de las asociaciones sindicales
DR: 20
Ley: 25-31
VIII De las asociaciones con personería gremial
DR: 21-22
Ley: 32-36
IX De las federaciones y confederaciones
DR: 23
Ley: 37-39
X Del patrimonio de las asociaciones sindicales
DR: 24
Ley: 40-46
XI De la representación sindical en la empresa
DR: 25-28
Ley: 47-52
XII De la tutela sindical
DR: 29-30
Ley: 56-67
XIV De la autoridad de aplicación
DR: 31-32
INSTITUCIÓN CERVANTES 35
3. Se establecen los derechos y deberes de los trabajadores y de las asociaciones
sindicales.
36 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
Los delegados del personal y los integrantes de las comisiones internas son la
representación en el lugar de trabajo de los trabajadores ante el empleador, la asociación
sindical y la autoridad administrativa del trabajo; también representa a la asociación
sindical ante el trabajador y el empleador.
INSTITUCIÓN CERVANTES 37
4. Funciones del delegado (art. 43):
Verificar la aplicación de las normas legales o convenciones y participar de las
inspecciones que disponga la autoridad administrativa;
Reunirse con el empleador periódicamente;
Presentar ante los empleadores o sus representantes los reclamos de los trabajadores
en cuyo nombre actúan, previa autorización de la asociación sindical
En los establecimientos con más de un turno de trabajo debe haber como mínimo un
delegado por turno
Prácticas Desleales
38 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
Según el artículo 53, serán consideradas prácticas desleales y contrarias a la ética de las
relaciones profesionales del trabajo por parte de los empleadores, o en su caso, de las
asociaciones profesionales que los represente:
Autoridad de aplicación
Actividad 1
Resuelva las siguientes situaciones problemáticas, justificando sus respuestas
con artículos de la Ley 23551 y de su Decreto Reglamentario. Las
respuestas deberán ser publicadas en el foro destinado a la presente
consigna.
40 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
a) Juan Ariel Gómez tiene 16 años y comenzó a trabajar en una conocida cadena de
comida rápida. Solicitó afiliarse al Sindicato de Trabajadores Pasteleros, Servicios
Rápidos, Confiteros, Heladeros, Pizzeros y Alfajoreros. La misma fue negada por
la entidad sindical aduciendo que el solicitante no tiene 18 años cumplidos ¿Es
correcto el accionar de la asociación sindical?
c) ¿Una asociación sindical que se constituya como tal y con estatutos que cumplan
los requisitos de la ley podrá, sin tener personería jurídica y gremial, participar de
la negociación colectiva?
Actividad 2
Lea la siguiente noticia y escriba cuál es su opinión al respecto siempre
fundamentando con el marco teórico aprendido hasta el momento, la cual
deberá compartir a través del foro.
5
Fuente: https://www.ambito.com/politica/la-corte-ratifico-la-inmunidad-delegados-gremiales-n4012543
INSTITUCIÓN CERVANTES 41
El máximo tribunal rechazó fallo de Cámara de Rosario que habilitó despido de
representante sindical porque su desempeño era "deficiente". Asimismo, los jueces
consideraron que un representante sindical puede ser suspendido o despedido sólo cuando
"mediare justa causa".
La sentencia, que lleva la firma de los jueces Ricardo Lorenzetti, Elena Highton de
Nolasco y Juan Carlos Maqueda, revocó un fallo de la Cámara Federal de Apelaciones de
Rosario que había privado a un docente universitario de la garantía legal de estabilidad
en el puesto de trabajo que ampara a los representantes sindicales.
A través del fallo, que contó con el voto concurrente el juez Horacio Rosatti, y con la
disidencia del juez Carlos Rosenkrantz, la Corte concluyó que no caben la suspensión o el
despido "salvo que mediare justa causa".
Sucede que bajo el argumento de que el desempeño del profesor Luis Raúl Calarota era
"deficiente", la Universidad Nacional de Rosario solicitó que se levantara la tutela especial
que la ley le otorgaba por su condición de dirigente gremial.
Sin embargo, la Corte dejó sin efecto la decisión de la cámara haciendo hincapié en que
tanto el artículo 14 bis de la Constitución Nacional como el Convenio 135 de la
Organización Internacional del Trabajo establecen que los representantes gremiales deben
gozar de las garantías necesarias para el cumplimiento de su gestión sindical.
Sin embargo, el máximo tribunal concluyó que el despido de un dirigente sindical puede
dictarse "a partir de una cabal comprobación del motivo justificado que el empleador
invoque". Pues sucede que la Corte consideró que la resolución de la Cámara rosarina
"sólo se limitó a efectuar un examen superficial del caso" para señalar simplemente que
el motivo invocado por la Universidad era verosímil.
Vale destacar que cuando un trabajador cuenta con la llamada "tutela sindical" ya sea
porque delegado o porque ocupa un cargo en la asociación sindical, el empleador para
despedirlo, sancionarlo o modificarle las condiciones de trabajo debe hacer un
procedimiento previo que se denomina "proceso de exclusión de tutela". Esto último es ni
más ni menos que un proceso judicial en el que el empleador busca sancionar o despedir al
delegado sindical por lo que exige al juez que se lo excluya de dicha tutela.
En ese contexto, la biblioteca judicial se divide en dos: por un lado, quienes entienden
que un juez sólo decide si amerita o no la exclusión, o por el otro lado, quienes consideran
que en el proceso de exclusión se debe tener en cuenta la sanción que se propone. De este
modo la sentencia haría cosa juzgada y no existiría posibilidad de cuestionamiento
posterior por el trabajador.
42 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
Asociaciones de Empleadores
Con respecto a la regulación de las asociaciones de empleadores podemos decir que, no
existen pautas legales suficientes para determinar un régimen de representación de
empleadores. Sí, estas deben inscribirse en el Ministerio de Trabajo como tales para
poder ejercer la representatividad gremial en lo referido a lo laboral en todo o en parte del
territorio del país.
Encuadramiento
Es necesario aclarar la diferencia entre encuadramiento sindical y encuadramiento
convencional.
Relaciones Gremiales
Definimos a las relaciones gremiales como “el conjunto de actividades que desarrollan
tanto los representantes sindicales del personal como los representantes de la empresa
para tratar de satisfacer las quejas y reclamos que cualquiera de las partes formule frente
a la otra”.
INSTITUCIÓN CERVANTES 43
tutor5 En el link https://www.argentina.gob.ar/trabajo/sindicatos/tramites el
Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación pone a su
disposición una serie de formularios y documentos modelo para realizar
trámites para sindicatos, entre ellos Inscripción Gremial, Personería
Gremial, Comunicación de Afiliación o Desafiliación, Encuadramiento
Sindical, Elección de Delegados. Explórelos y realice un cuadro con los
requisitos de cada trámite.
Actividad 3
Seleccione una empresa de Córdoba (puede ser la elegida para el trabajo
final de la carrera) e investigue si posee un área de relaciones gremiales o
bien qué otra área se encarga de las funciones y detalle las mismas, en el foro
destinado a esta actividad.
Actividad 4
Como actividad de cierre de la unidad, realizaremos la lectura las
conclusiones de un trabajo realizado sobre la representación sindical en las
Empresas en nuestro país.
Resumen
El 39% de los asalariados registrados pertenecientes al sector privado de la Argentina trabaja
en establecimientos en los cuales se ha elegido al menos un delegado sindical. Esta cifra es
superior a las que se registran en otros países de América Latina como Brasil o Chile, y ubican a
la Argentina en un lugar privilegiado respecto a la presencia sindical en el lugar de trabajo. La
motivación principal de este estudio es interrogarnos acerca de cuáles son los factores
condicionantes de la representación sindical en el nivel de la empresa en la Argentina
contemporánea, para lo cual enfatizamos el nivel micro de las relaciones laborales. Si bien
existe una creciente literatura sobre actividad sindical en la empresa en distintas partes del
mundo, en la Argentina a partir de 2003 los temas en línea con esta investigación recobran
importancia. La representación sindical en los lugares de trabajo aparece resignificada en el
marco de la recuperación del sindicato como actor central en las relaciones laborales.
Retomando el estudio de las relaciones laborales desde el nivel micro, la hipótesis que se
plantea en este artículo es que existe heterogeneidad en las organizaciones sindicales en
44 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
cuanto a estrategias, conductas y alianzas. Atendiendo la interrelación entre las fuerzas del
contexto, los condicionamientos que emergen de los marcos institucionales, las estructuras
sectoriales y los senderos evolutivos seguidos se verá que los resultados en materia de
relaciones laborales son fruto de la interacción de tres niveles (micro, meso y macro).
Recurrimos a una estrategia metodológica de carácter cuantitativa que combina dos métodos
estadísticos multivariados de aplicación sucesiva (el análisis factorial y el análisis de clusters).
Los resultados permitieron comparar las diferencias en los perfiles de las empresas con el
propósito de lograr una tipología que las clasifique según el alcance de la inserción sindical en
el lugar de trabajo. Los datos estadísticos utilizados provienen.
Reflexiones y conclusiones
El sistema de relaciones laborales en la Argentina está principalmente configurado sobre
la base de cuatro principios:
I) Organizaciones sindicales estructuradas por rama de actividad.
II) La unicidad de la representación sindical para negociar con los empresarios.
III) La extensión de los contenidos de la negociación colectiva a los trabajadores no
afiliados al sindicato.
IV) La posibilidad de elegir a los representantes de los trabajadores en los lugares de trabajo.
Estos principios, que asumen una naturaleza casi estructural, arrojan como resultado una
importante dinámica de la negociación colectiva de ámbito sectorial, un colectivo
considerable de asalariados comprendidos por la institución de la negociación colectiva,
una tasa de afiliación sindical relativamente alta y una fuerte presencia de los
representantes de los trabajadores en los lugares de trabajo.
Hasta ahora los debates acerca de la representación sindical en el campo del derecho del
trabajo así como en los abordajes sociológicos e históricos fueron encarados desde una
perspectiva macro y meso en los términos de Kochan et al., (1994).
Un objetivo central de estos debates estuvo orientado a determinar si los principios que
configuran el sistema de relaciones laborales contribuyen o no a la confluencia en un único
actor sindical a partir del reconocimiento de la representación estatal y de la identificación
de parte del colectivo de trabajadores. En estos estudios, realizados desde un enfoque
macro y meso, el foco está puesto en caracterizar y analizar a un “sujeto sindical”. Este
sujeto es único, indiferenciado y presenta pocos matices en relación con la gama de
opciones que habilita el sistema de relaciones laborales.
En este artículo se retoma el estudio de las relaciones laborales desde el nivel micro donde se
despliegan las políticas de personal y/o recursos humanos adoptadas por las empresas y se
presentan las relaciones más cotidianas entre los trabajadores, representantes sindicales y los
gerentes de las empresas. Aunque el enfoque de las relaciones laborales desde el nivel micro ha
sido un aspecto algo descuidado por la disciplina, en los últimos años el marco analítico de las
“opciones estratégicas” (López Pino, 2003; Senén González, 2004) le otorgó un importante
impulso. Además, al atender la interrelación con los niveles macro y meso, este enfoque
considera de qué manera estos últimos también influyen en las decisiones estratégicas que toman
los actores centrales del sistema en determinado momento y espacio. Una de las principales
ventajas del enfoque seguido en este artículo es que refleja la heterogeneidad de las
organizaciones sindicales, superando las limitaciones de los enfoques que las identifican como
sujetos indiferenciados. Es decir, que aún dentro del mismo sistema de relaciones laborales, se
encuentra una inserción diferenciada de los sindicatos en las empresas. El objetivo de este
trabajo ha sido construir una tipología de empresas que contribuya a caracterizar la
heterogeneidad con que se expresan las relaciones laborales en los establecimientos productivos,
en función de la vinculación empresa-trabajadores- sindicato. En este sentido, las relaciones
laborales en la empresa son analizadas con un enfoque metodológico de carácter cuantitativo y
multidimensional, utilizando como fuente de información el MRL de la EIL (2008). Aplicando
dicho criterio se construyeron cinco grupos de trabajadores de empresas (clusters) que resultan
homogéneos en su interior por las características consideradas relevantes para explicar la
representación sindical en los lugares de trabajo.
INSTITUCIÓN CERVANTES 45
Una vez construidos estos grupos, se identificaron los rasgos salientes que componen cada
grupo, cada uno de los cuales manifiestan diferentes alcances de la representación sindical
en los lugares de trabajo.
El primer y el cuarto grupo se caracterizan por contar con una representación sindical
mediada por las instituciones: en el primer caso, la mediación se da en sentido extenso,
mientras que, en el segundo, se da en forma segmentada. La característica común es la
ausencia de representantes sindicales en los establecimientos así como de conflictos
laborales. La cobertura de las convenciones colectivas es alta en el caso del primer grupo
mientras que es media en el cuarto; esta diferencia se comprende cuando se analizan las
características de los grupos en cuanto al tamaño de los establecimientos. En el primer
caso las empresas son pequeñas y tienen por tanto a todo el personal cubierto mientras
que, en el otro caso, las empresas son medianas y grandes por lo cual la injerencia de
puestos jerárquicos aumenta, lo que genera que la cobertura sea alta para los trabajadores
en puestos administrativos y/o operativos mientras que sea baja en los jerárquicos.
La afiliación se comporta vis a vis con la cobertura en estos grupos. Los grupos tercero y
quinto fueron denominados como grupos de representación sindical consolidada, por la alta
presencia de delegados en los establecimientos, todos de tamaño grande y mediano.
Mientras que en el tercer grupo la representación puede ser considerada negociadora ya que
la incidencia del conflicto es baja, el tercer grupo tiene un comportamiento sindical de tipo
reivindicativo, con una mayor propensión al conflicto laboral. De esta forma se muestra que
no hay una relación lineal directa entre tamaño del establecimiento, presencia de delegados
y conflicto colectivo. Por último, las empresas del segundo grupo denominado de
representación escasa no cuentan con delegados y el conflicto laboral no se hace visible con
medidas de acción directa. Este grupo está compuesto por firmas de servicios personales o
empresariales, posiblemente subcontratistas de firmas de los otros grupos.
A partir de lo expuesto en nuestra hipótesis, habría evidencias para afirmar que el sistema de
relaciones laborales argentino podría condicionar la inserción de los sindicatos en los lugares de
trabajo pero no es el único factor que la determina. Tal como se ha planteado, según la
evidencia empírica, no se ha comprobado que exista una única regularidad. Cada grupo de
empresas posee características propias y específicas que no pueden quedar supeditadas
estrictamente a los condicionantes legales. El contexto económico y social, la orientación de
las políticas de gobierno, las características sectoriales de implantación de las empresas, las
estrategias sindicales y en la negociación y en el conflicto, la estrategia empresaria en la
administración de los salarios y del empleo, son otros de los factores que promueven o
desincentivan la actividad sindical en los centros de trabajo. No obstante lo anterior, más allá
de estas heterogeneidades a nivel del lugar de trabajo, es de destacar que el marco
institucional del sistema de relaciones laborales argentino garantiza que en los grupos de
representación sindical mediada por las instituciones los trabajadores, a partir del efecto erga
omnes de la negociación colectiva, accedan a beneficios similares a los que poseen los
trabajadores que sí cuentan con algún tipo de representación sindical en sus lugares de trabajo.
Por último, desde una mirada más cualitativa se profundizará, a partir de entrevistas,
acerca de las estrategias de los sindicatos en los lugares de trabajo, en especial la de los
propios delegados de empresa.
46 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
Unidad III
Convenio Colectivo de Trabajo
Unidad III: Concertación. Convenio colectivo de trabajo. Ley 14250 y Decretos
Reglamentarios. Organismos paritarios. Negociación colectiva de trabajo. Ley 23546.
Política salarial. Compensaciones, remuneración fija, variable y beneficios.
INSTITUCIÓN CERVANTES 47
Convenio Colectivo de Trabajo
La realidad social de nuestro país muestra cambios económicos, culturales y se presenta
como una revolución tecnológica, con movilidad de mano de obra, desempleo, nuevas
ocupaciones, etc. El Derecho del Trabajo debe, en consecuencia, adaptarse para seguir
tutelando. Esta adaptación se cumple a través de la flexibilización. Flexibilización
entendida como cambio y no como precarización.
En este contexto, los sindicatos y las cámaras empresariales discuten las condiciones
laborales con frecuencia, la que puede variar en función de la industria y la situación
económica general o propia del sector.
Estos acuerdos macros permitirán que los actores sociales, sindicatos, empresas y
Estado logren coincidencias generales sobre políticas destinadas a la planificación
económica y social del país.
Sus alcances:
48 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
La negociación puede ser formal (según la ley) o informal, aunque las partes le
atribuyen contractualmente efectos legales.
Tipos:
1. Por empresa.
2. Grupo de empresas, actividad o región.
3. Actividad (verticales).
4. Oficio o profesión (horizontales) y generalmente absorbidos por los verticales.
5. Nacional, regional.
6. Intersectoriales o marcos que fijan pautas y políticas bases para los restantes.
Conceptos básicos
Partes signatarias: Representantes sindicales y empresariales
Ámbito de aplicación personal: Se establece en cada C.C.T. y se relaciona a la
representatividad del sindicato y las empresas.
Ámbito de aplicación temporal y ultra-actividad: A partir de la registración o
homologación sin publicación. Homologación automática cuando por 30 días y
teniendo requisitos de fonda y forma y presentado al Ministerio de Trabajo no es
observado.
Ámbito de aplicación territorial: Depende del sindicato y empresa.
Auto-regulación y efecto normativo: Generan sus propias normas con pautas y
límites de la 14.250. Homologados y publicados efectos erga omnes (obligatoria
para las partes comprendidas.)
Conceptualización de términos
técnicos
Homologación: Acto administrativo complejo para aprobar el Convenio Colectivo con
requisito de forma y fondo, firmados por todos y cada uno de los miembros y el
presidente de la Comisión Negociadora.
50 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
Capítulo Detalle
A quién comprende la ley, los puntos mínimos Imprescindibles,
I
homologación, vigencia, autoridad de aplicación.
II Comisiones Paritarias.
III Ámbitos de Negociación Colectiva.
IV Articulación de los Convenios Colectivos.
V Convenios de Empresas en Crisis.
VI Fomento de la Negociación Colectiva.
Actividad 1
Busque los convenios colectivos de A.G.E.C., A.T.T.A.C. y U.O.M. y
analice el contenido
de los mismos a la luz del artículo 3 “de forma” de la Ley 14250
Objetivos posibles:
INSTITUCIÓN CERVANTES 51
Para lograr una negociación transparente se debe considerar elaborar por escrito
anteproyectos.
La invitación a negociar puede realizarse de una manera formal (artículo 3 de la ley) o
informal.
a) Concurrir a reuniones.
b) Designar negociadores con mandato suficiente.
c) Intercambiar información (artículo 4 Inciso a)
Se presentarán tres copias al Ministerio de Trabajo y una copia para cada uno de los
signatarios, firmados y suscriptos por el presidente (miembro del ministerio de trabajo).
52 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
Política salarial
La política salarial de una organización se define logrando el equilibrio interno y el
equilibrio externo de los salarios. El primero basándose en la información obtenida de
evaluar y clasificar cargos de la misma y la segunda en el mercado del trabajo. La política
salarial es dinámica y debe contener: estructuras de cargos y salarios, salarios de admisión
y previsión de reajustes salariales colectivos e individuales.
Desde el lado de las empresas, las políticas salariales buscan: retener al personal clave,
atraer personal calificado, balancear objetivos de corto y largo plazo y alinear intereses
empleados – accionistas.
INSTITUCIÓN CERVANTES 53
Beneficios
Al hablar de beneficios se alude al concepto de “Compensación Indirecta”. También
hablamos de Prestaciones y Servicios al Personal cuya finalidad es mejorar la calidad de
vida de aquella persona que lo percibe.
Características
Funcionales
Relaciones Laboral
Adicionales
Políticas de beneficio
Estabilidad vs. empleabilidad.
Contratar vs. desarrollar el personal especializado.
Otras alternativas.
54 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
Actividad 2
Lea el siguiente artículo sobre solapamiento salarial y pensando en el
contexto que nos plantea el mismo diseñe una propuesta de
compensaciones y beneficios para una empresa de su elección.
Es muy común escuchar que los aumentos de sueldos otorgados al personal sindicalizado
alcanzan en ocasiones los sueldos de ejecutivos o cargos jerárquicos provocando lo que se
denomina “achatamiento de la pirámide”. ¿Cómo manejan esta situación las firmas?
INSTITUCIÓN CERVANTES 55
Los esfuerzos que realizó el Gobierno por contener las demandas salariales no dieron sus
frutos. El 18% que se pensó como techo a principios de año quedó totalmente desdibujado
con el 24% que lograron camioneros y gastronómicos.
Para los gremios que aún no acordaron este porcentaje supondrá un piso; a modo de
ejemplo los telefónicos reclaman 31%.
Para las compañías que ya cerraron acuerdos viene una segunda etapa y es la de ver qué
hacen con los empleados fuera de convenio.
“Durante mucho tiempo en la Argentina, para ser más precisos desde 2003 en adelante,
hemos visto que no necesariamente el personal fuera de convenio recibía el mismo
porcentual de aumento que el de dentro de convenio, entonces esto provocaba el
achatamiento de la pirámide salarial que debía ser bastante recta”, explicó Juan Martin
Gallo, de Diego & Asociados.
Para Javier Patrón, socio de Marval, O`Farrell & Mairal, la mayoría de las empresas están
atentas a la incidencia de los aumentos de los convencionados sobre los que no lo están y
buscan por diversos caminos minimizar los efectos de esta situación.
“Pero lo cierto es que a pesar de los esfuerzos de las compañías, en estos últimos años se
han solapado los salarios de los trabajadores fuera de convenio y los convencionados, con
las consecuencias disvaliosas que ello genera en las organizaciones”, agregó el abogado.
En la misma línea, Alvaro Galli, socio junior de Beccar Varela explicó que cuando esto
ocurre, para evitar el éxodo de sus empleados o el malestar que genera esa situación,
muchas empresas optan por mejorar los beneficios y/o implementar sistemas de incentivos
para el personal fuera de convenio.
Otras firmas aprovechan esta situación para efectuar ajustes ivos que les permitan
conservar al personal más valioso.
Gallo explicó que lo más difícil es determinar cuál es el porcentaje de aumento que
eventualmente se va a dar.
El abogado de Diego & Asociados indicó que lo más sencillo es tomar como parámetro los
porcentajes que se han dispuesto para el personal dentro de convenio y aplicarlo para los
que no están convencionados.
“Lo que sucede es que las compañías no están preparadas para el impacto de los costos y
ahí se empiezan a barajar distintas alternativas que hay que analizar en particular para no
asumir riesgos contingentes que no se hayan tenido en cuenta”, explicó Gallo.
Para Galli, si no es posible replicar los incrementos de paritarias con el personal fuera de
convenio, es muy importante la comunicación para transmitir a los empleados no
56 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
Gallo indicó que no hay que olvidar que los beneficios están siendo objetados o puestos
bajo la lupa de la Justicia.
“Hay que tener prudencia porque a la larga terminan incidiendo por ejemplo en la
indemnización por antigüedad”, sostuvo.
Las empresas quieren retener a ese personal y disponen de una batería de políticas para
tratar de mantenerles el poder adquisitivo de su salario y la inflación es un problema.
En ese contexto, para el socio de Marval, O’ Farrell & Mairal, otorgar beneficios de
comedor, cursos de capacitación, prestaciones médicas diferenciadas, flexibilidad horaria y
teletrabajo, son alternativas muy valoradas y que no generan los típicos riesgos de que
dichos beneficios puedan considerarse remuneratorios.
Mayor Sindicalización
Gallo explicó que quienes eran jefes encontraban que no recibían el reconocimiento del
aumento salarial del acuerdo colectivo.
Automáticamente, la pregunta que se hicieron los jerárquicos es qué tenemos que hacer
para lograr el reconocimiento salarial que tiene el resto.
Y así fue que la respuesta resultó muy sencilla, comentó el abogado, si quienes están
dentro del convenio logran aumentos salariales entonces lo que tenemos que hacer
nosotros es tener un sindicato y así fue que surgió esta agrupación”.
Galli explicó que aumentó mucho el interés de los trabajadores por estar encuadrados en
un convenio colectivo, ya que eso les permite asegurarse incrementos salariales acordes a
la inflación, sin depender de la voluntad de su empleador o de la situación económica que
atraviese la empresa.
INSTITUCIÓN CERVANTES 57
Un claro ejemplo de ello es el acuerdo salarial firmado recientemente por el sindicato de
Empleados de Comercio.
“Hoy yo no me animaría a recomendar su uso a una empresa, entiendo que sería de alta
contingencia, hay una clara directriz de la Justicia y un seguimiento más cercano de la
AFIP”, sostuvo Gallo.
“Estos fallos desconocen la eficacia de las Resoluciones del Ministerio de Trabajo que
homologan dichos convenios, y generan una situación de inseguridad jurídica para los
empleadores”, expresó Galli.
Y, el abogado sostuvo que, esto es así porque quedan expuestos a posibles reclamos de
sus empleados como consecuencia de la aplicación de convenios salariales homologados por
el Gobierno.
“El escenario actual representa una trampa indescifrable para los empleadores, que en
muchos casos se ven encerrados por las contradicciones que surgen entre dos poderes del
Estado”, agregó el socio de Beccar Varela.
Por otro lado, Gallí agregó que es importante aclarar que las sumas no remunerativas no
son una opción que las empresas puedan utilizar para el personal fuera de convenio, ya que
se requiere una homologación de parte del Ministerio de Trabajo que legitime el carácter
no remunerativo, y eso solo se obtiene mediante un acuerdo salarial firmado con un
sindicato.
58 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
La introducción del teletrabajo en la empresa tiene que realizarse, como todo desarrollo
organizativo, dentro de un período de tiempo suficiente con el objeto de ir aplicando las
medidas de adaptación necesarias.
La mayoría de las veces es ineficiente que una función que ha sido realizada en la unidad
central de la empresa se transforme totalmente y de golpe en teletrabajo. Sería más
adecuado proceder a una transformación gradual, desplazando los puntos básicos del
trabajo y sus propios contenidos hacia una experiencia telemática.
Este tipo de planificación debe formar parte del plan estratégico de la empresa y
permitirá establecer una serie de metas en perfecta alineación con los objetivos de la
misma, dando respuesta a aquellas necesidades detectadas en el momento deseado y
ofreciendo a la dirección general una útil herramienta de valoración y evaluación de la
gestión de los Recursos Humanos, dentro de un enfoque global estratégico único.
6
Fuente: https://www.telam.com.ar/notas/201109/13475-el-teletrabajo-como-motor-impulsor-de-
nuevas-relaciones-laborales.php
INSTITUCIÓN CERVANTES 59
nivel de la supervisión y gerencias, pues el teletrabajo como nueva forma de organizar el
trabajo también implica un nuevo modo de relacionamiento entre los integrantes de la
empresa, impactando tanto a la persona que acuerda teletrabajar como al supervisor, jefe
y resto de la estructura que permanece en la oficina.
Entre las múltiples ventajas que el teletrabajo reporta para la empresa, se encuentran
desde lo económico: el ahorro de espacio y de instalaciones, mayor control de costes,
reducción del nivel de ausentismo, mayor productividad al mejorar por parte de los
trabajadores el clima y reducirse las interrupciones propias de la intra-organización.
Del mismo modo desde el punto de vista de los recursos humanos, se facilita el acceso a
buenos profesionales que necesitan flexibilidad de tiempo y localización, así como se logra
reducir el índice de conflictividad laboral en la empresa.
Desde un punto de vista organizativo, se consigue una descentralización física sin perder
la centralización lógica, se facilita un mayor relajamiento en el establecimiento del marco
de gestión empresarial, reduciendo el número de niveles jerárquicos puesto que éstos
existen porque el número de personas que un superior puede controlar con eficacia es
limitado.
Para los trabajadores, las ventajas no son menores, flexibilidad de horarios, que
permiten la conciliación y el equilibrio de la vida familiar y laboral, la elección personal
del entorno de trabajo más deseado y un verdadero ahorro de tiempo y dinero al reducirse
los desplazamientos, acompañan a una importante disminución del nivel de estrés del
trabajador.
60 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
Ahora bien, si la clave es la estratégica gestión de los Recursos Humanos, la única forma
que el teletrabajador se considere partícipe de la empresa e integrado en la cultura
corporativa es mediante una ágil comunicación interna, por lo tanto, poner el acento en un
cambio cultural abre la posibilidad de introducir herramientas tecnológicas que aseguren el
crecimiento de este nuevo formato que permite llevar el trabajo al trabajador
CONSIDERANDO:
Que a fojas 2/3 del Expediente Nº 1.349.465/09 obra el Acuerdo celebrado entre la
FEDERACION SINDICATOS UNIDOS PETROLEROS E HIDROCARBURIFEROS (SUPEH) y la empresa
YPF SOCIEDAD ANONIMA, ratificado a foja 8, conforme a lo dispuesto en la Ley de
Negociación Colectiva Nº 14.250 (t.o. 2004).
Que asimismo se acreditan los recaudos formales exigidos por la Ley Nº 14.250 (t.o.
2004).
Que las partes acreditan la representación que invocan con la documentación agregada
en autos y ratifican en todos sus términos el mentado Acuerdo.
Que las facultades de la suscripta para resolver en las presentes actuaciones, surgen de
las atribuciones otorgadas por el Decreto Nº 900/95.
7
Fuente: https://www.argentina.gob.ar/normativa/nacional/resoluci%C3%B3n-1541-2009-163774/texto
INSTITUCIÓN CERVANTES 61
Por ello,
LA SECRETARIA DE TRABAJO
RESUELVE:
Expediente Nº 1.349.465/09
ACTA - ACUERDO
En la Ciudad de Buenos Aires, a los 21 días del mes de septiembre de 2009, se reúnen los
Representantes de la FEDERACION SINDICATOS UNIDOS PETROLEROS E HIDROCARBURIFEROS
(F.S.U.P.e.H), los Señores Antonio Cassia, Juan Carlos Crespi, Pedro Cerezo, Julio
Schiantarelli, Ramón Garaza y los Sres. Fernando Dasso y Domingo Rocchio en
representación de YPF S.A. con el objetivo de manifestar que luego de un intenso
intercambio de ideas las partes acuerdan que:
Considerando:
A. Que YPF S.A. tiene como objetivo continuar con la optimización de su calidad
laboral.
B. Que a partir del actual avance y desarrollo de nuevas tecnologías, en lo que respecta
a informática y comunicación, se generan nuevas formas y posibilidades de labor a las que
las organizaciones se orientan.
62 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
• Posición efectiva
• Mínimo de 2 años de antigüedad en la Cía.
• Desempeño destacado
• Comportamientos de autodisciplina, gestión y motivación
• Competencias técnicas del puesto y de informática
• Aceptación/acuerdo del jefe
ARTICULO QUINTO: Ambas partes tendrán la facultad, con previo aviso, de finalizar la
situación de "teletrabajo".
ARTICULO SEXTO: El lugar que se defina y se utilice para llevar a cabo dicha modalidad,
deberá cumplir todos los requisitos exigidos por la ART.
En prueba de conformidad, las partes ratifican con su firma al pié de la presente, tres
ejemplares de un mismo tenor y efecto en lugar y fecha "ut supra" indicados.
INSTITUCIÓN CERVANTES 63
MINISTERIO DE TRABAJO, EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL8
SECRETARIA DE TRABAJO
Resolución Nº 1071/2010
Registro Nº 1114/2010
CONSIDERANDO:
Que se solicita la homologación del acuerdo suscripto entre la UNION DEL PERSONAL
JERARQUICO DE EMPRESAS DE TELECOMUNICACIONES y la empresa TELECOM ARGENTINA
SOCIEDAD ANONIMA, obrante a fojas 15/18 de autos, conforme a lo dispuesto en la Ley de
Negociación Colectiva Nº 14.250 (t.o. 2004).
Que el ámbito territorial y personal del mismo se corresponde con la actividad principal
de la entidad empresaria signataria y la representatividad de la parte sindical firmante,
emergente de su personería gremial.
Que asimismo se acreditan los recaudos formales exigidos por la Ley Nº 14.250 (t.o.
2004).
Que las partes han acreditado la representación invocada ante esta Cartera de Estado y
ratificaron en todos sus términos mentado acuerdo.
Que las facultades de la suscripta para resolver en las presentes actuaciones, surgen de
las atribuciones otorgadas por el Decreto Nº 900/95.
Por ello,
LA SECRETARIA DE TRABAJO
RESUELVE:
8
Fuente: http://servicios.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/170000-174999/173454/norma.htm
64 INSTITUCIÓN CERVANTES
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Relaciones Laborales
Expediente Nº 1.381.740/10
ACUERDO TELETRABAJO
Entre TELECOM ARGENTINA S.A., representada en este acto por los señores: Marcelo
Villegas, Roberto Traficante, Mariano Muñoz, Jorge Locatelli y Alejandro Frino, en adelante
"TELECOM" y la UNION PERSONAL JERARQUICO DE EMPRESAS DE TELECOMUNICACIONES,
representada en este acto por los señores: Roberto Tripodi, Jorge Norberto Pérez, y Fabián
Boccella, en adelante "UPJET", convienen celebrar el presente acuerdo con el propósito de
hacer operativo entre las partes un Programa Piloto de Teletrabajo, a tenor de las
siguientes consideraciones:
Evaluados los resultados y grado de satisfacción obtenidos por las personas involucradas
en los Proyectos realizados bajo la órbita de la Coordinación de Teletrabajo del Ministerio
de Trabajo, Empleo y Seguridad Social y habiendo existido un largo debate entre Telecom
Argentina S.A. y la Unión Personal Jerárquico de Empresas de Telecomunicaciones -
U.P.J.E.T. sobre los mecanismos que serán utilizados para poner en práctica esta nueva
modalidad de trabajo dentro del ámbito empresario, ambas partes de común acuerdo,
coincidieron en llevar adelante una prueba piloto. Consecuentemente con ello, ambas
partes se proponen como lineamientos vinculados con la gestión de este Programa Piloto de
Teletrabajo lo siguiente:
INSTITUCIÓN CERVANTES 65
• Cumplir con las normas establecidas en el presente acuerdo (garantizando igualdad de
calidad y condiciones con la labor realizada dentro de las instalaciones de la Empresa).
• Continuar optimizando la calidad de vida laboral utilizando este Programa para:
- mejorar el clima laboral.
- contribuir a la motivación personal.
- desarrollar y/o perfeccionar competencias, tales como autogestión, responsabilidad,
manejo de herramientas informáticas, y planificación, entre otras.
66 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
Asimismo, Telecom pondrá a su disposición: escritorio, apoya pies, padmouse y silla con
las condiciones ergonométricas requeridas.
Los cargos y el mantenimiento de la conexión, así como el acceso a los datos que
necesite el trabajador, resultan responsabilidad exclusiva de la Empresa.
XII - Inspección del lugar de teletrabajo: Ambas partes podrán acordar durante el
transcurso de dicha modalidad la visita al lugar determinado por el teletrabajador para la
ejecución de su tarea, de un profesional del área de Seguridad e Higiene de la Empresa en
dos o más ocasiones, a quien podrá acompañar un técnico de la ART y/o un representante
de la Entidad Gremial.
XIII - Comisión: Las partes acuerdan la conformación de una comisión Empresa – Entidad
Gremial para el análisis, monitoreo y evaluación de los resultados que se generen en la
presente prueba piloto, como así también de la instrumentación de la experiencia, la que
conforme a sus resultados podrá ser renovada y/u ampliada en similares términos.
Sin más, las partes suscriben al pie, en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, a los 3 días
del mes de diciembre de 2009.
INSTITUCIÓN CERVANTES 67
68 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
Unidad IV
Conflicto Colectivo de Trabajo
Unidad IV: Conflictos laborales. Aspectos generales. Concepto. Clasificación.
Medidas de acción directa. Parte obrera. Constitucionalidad. Derecho internacional y
derecho de huelga. Aproximación conceptual. Cierre patronal. El lock out. Derecho.
Titulares. Efectos. Despido. Calificación. Tipología. Reglamentación. Conciliación
obligatoria.
INSTITUCIÓN CERVANTES 69
Conflicto Colectivo de Trabajo
Cuando estamos en presencia de una controversia, conflicto, que nos remite a choque,
colisión entre un grupo de trabajo y una organización no resueltas por mecanismos
propios, por inoperancia, ser insuficientes o acotados y que ingresan a un estadio
superior, agravado por las discrepancias, estamos en presencia de un conflicto colectivo.
El conflicto requiere:
Huelga
La Constitución Nacional en su artículo 14 bis establece que los gremios ejercen ese
derecho, entendiendo la Convención Constituyente del 57 que gremio “es el conjunto de
personas que tiene el mismo oficio o profesión”
El ejercicio de este derecho puede ejercer efectos sobre los contratos de trabajo que
podemos agrupar:
tutor1 Para profundizar estos temas, lea los puntos 10.1 a 10.4 del capítulo 10 “La
Huelga: aspectos legales y prácticos” del Manual de Recursos Humanos y
Relaciones Laborales de De Diego y Lanfranco que se encuentra disponible
en la Biblioteca de la Institución.
a. Lea comprensivamente el material relacionado a conflictos colectivos.
b. Realice una síntesis gráfica.
INSTITUCIÓN CERVANTES 71
Medidas de fuerza patronales
El Lockout o cierre del establecimiento es la acción de impedir al personal en relación
de dependencia ingresar a sus puestos de trabajo para desistir de sus pedidos y/o aceptar
otros más desfavorables, responder a huelgas, solidaridad o circunstancias políticas.
Ni en los Convenios de la O.I.T. ni en nuestra legislación, hay norma que regule tal
derecho, solo la jurisprudencia ha reconocido, excepcionalmente, aquellos como
oposición a medidas de los trabajadores.
La conciliación obligatoria
La conciliación propone agotar la instancia de autocomposición de los conflictos
sociales por las partes.
Se supone que este instrumento sólo puede ser utilizado en la medida que las partes lo
consientan. Delegan en un tercero, por confiar en él, la tarea que naturalmente cumple
el poder judicial.
tutor2 Para profundizar el tema realice una lectura profunda del punto 10.5 del
Manual de Recursos Humanos y Relaciones Laborales de De Diego y
Lanfranco que se encuentra disponible en la Biblioteca de la Institución.
72 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
Actividad 1
Busque una noticia periodística acontecida en un período menor a 30 días
sobre un conflicto laboral. Analice y destaque de la noticia lo visto en la
unidad y emita un informe para presentar y responda las siguientes
preguntas:
¿Qué diferencia hay entre controversia y conflicto colectivo?
¿Cuál es el requisito que los diferencia? Cite algunas de sus formas.
¿A qué llamamos salarios caídos?
¿Cómo definiría conciliación obligatoria y cuáles las consecuencias para las
partes, al ser aplicada?
Actividad 2
Lea la siguiente noticia y realice un análisis de la situación. Deberá
posicionarse como el líder de RRLL de la empresa y elevar un informe al
estudio de abogados que lo asesorará en la instancia.
08 de enero de 2020
La empresa había despedido a 191 trabajadores
Conciliación obligatoria por los despidos de
Tenaris9
El Ministerio de Trabajo de la provincia de Buenos Aires dictó la conciliación obligatoria
en el conflicto desatado en la empresa Tenaris, del Grupo Techint, por el despido de 191
trabajadores. En la UOM esperan que ahora se abra una instancia de negociación que
permita reincorporar a los despedidos y mejorar las condiciones de las suspensiones que se
venían registrando.
La medida adoptada por Techint es un calco de lo que pasó en 2016, en los albores de la
gestión anterior, y es interpretada por fuentes gremiales como un mensaje hacia el nuevo
gobierno para lograr mejores condiciones en la negociación por los precios del gas para
Vaca Muerta y por los aranceles en el precio de la chapa.
La planta de Tenaris en Campana registra desde hace meses suspensiones masivas por la
caída en el nivel de actividad. El acuerdo que venció el 31 de diciembre pasado establecía
el pago de salarios para los suspendidos del orden del 90 por ciento. La empresa buscó
renovar el acta con salarios del 75 por ciento, pero la propuesta fue rechazada por el
gremio. La respuesta de Techint fue la tanda de despidos masivos.
9
Fuente: https://www.pagina12.com.ar/240719-conciliacion-obligatoria-por-los-despidos-de-tenaris
INSTITUCIÓN CERVANTES 73
74 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
Unidad V
Relaciones Ambientales
Unidad V: Implicaciones ambientales. Higiene y seguridad. Ley 19587. Aseguradoras
de riesgo de trabajo. Ley 24557. Riesgos Psicosociales. Violencia laboral. Desgaste
Profesional. Otras modalidades. Prevención.
INSTITUCIÓN CERVANTES 75
Nos Ponemos en Contexto
Hemos desarrollado hasta el momento las relaciones entre el trabajo y las instituciones.
Una parte importante de las relaciones laborales, son las relaciones ambientales, que son
las interacciones de la persona en situación de trabajo con el medio ambiente que lo
rodea.
Cada oficio, cada profesión, presupone un riesgo para el individuo que lo ejecuta, desde
el tiempo de los artesanos, pasando por la revolución industrial y nuestra revolución
tecnológica.
Por un lado, debe ser preocupación del Estado y su obligación legislar para prevenir,
reparar y reinsertar a la persona en su trabajo sin secuelas de los infortunios sufridos en
su capacidad. Por el otro, debe haber un compromiso genuino tanto de empleadores
como empleados por mantener la integridad psico-física de estos últimos.
tutor1 Para entender el alcance de los temas que trataremos en la presente unidad,
es necesario que conozca cuáles son los conceptos de salud y salud
ocupacional, para lo cual deberá leer el siguiente artículo:
https://concepto.de/salud-segun-la-oms/
76 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
INSTITUCIÓN CERVANTES 77
La ley de Riesgo de Trabajo posibilita que el empresario celebre contrato civil con la
Aseguradora de Riesgo de Trabajo (A.R.T.) quien se obliga a tomar la cobertura de riesgo
de trabajo, asumiendo la responsabilidad del empleador salvo que éste obre con dolo y a
cambio de una cuota mensual; tanto el empleador como el trabajador deben cumplir con
todas las medidas de prevención con respecto a la higiene y seguridad.
El empleador deberá denunciar ante la Aseguradora elegida, todo siniestro laboral. Por
su parte los trabajadores se obligan a seguir instrucciones sobre higiene y seguridad y
realizarse controles médicos periódicos.
Las prestaciones previstas por la ley a cargo de las A.R.T. se financiarán con una cuota
mensual a cargo del empleador y serán declaradas y abonadas con los aportes y
contribuciones que integran la Contribución Unificada de la Seguridad Social (CUSS).
Aseguradoras de Riesgo de Trabajos son entidades del derecho privado, autorizadas por
Superintendencia de Riesgos del Trabajo y la Superintendencia de Seguros de la Nación
que reúnan los requisitos de solvencia financiera, capacidad de gestión y demás recaudas
previstos por la ley.
Los empleadores deberán afiliarse obligatoriamente a las A.R.T. que elijan libremente y
comunicar altas y bajas, o estar autoasegurados.
tutor2 Lea en el Boletín Oficial la publicación del Decreto 54/2017 sobre
Comisiones Médicas Jurisdiccionales y realice una síntesis de los principales
puntos del mismo.
https://www.boletinoficial.gob.ar/pdf/linkQR/cTdoY05FSVlRM1UrdTVReEh
2ZkU0dz09
Actividad 1
Recupere en el material de Liquidación de Sueldos y Jornales, las
liquidaciones dinerarias que corresponden realizar en cada situación de
invalidez. Hacer por grupo de trabajo una síntesis del material y simule un
caso en la empresa que seleccionó para el Trabajo Final.
Actividad 2
a. Muchos sindicatos han elaborado documentos sobre CyMAT
(Condiciones y Medioambiente de Trabajo). Investigue si el sindicato que
encuadra la actividad de la empresa seleccionada para el Trabajo Final,
cuenta con estas declaraciones y qué incluyen.
b. Investigue cuáles son las funciones de las Comisiones CyMAT del
Ministerio de Trabajo de la Provincia de Córdoba.
Con respecto a estas últimas podemos decir que, con el avance del tiempo el trabajador
ha pasado de una actividad que implicaba esfuerzo físico a una actividad que requiere
mayor esfuerzo mental. Hablamos del trabajador del conocimiento que está orientado a
la resolución de problemas, procesamiento de grandes volúmenes de información y a
gestionar en entornos con alta incertidumbre.
A nivel del mercado laboral, hoy son moneda corriente el desempleo, el teletrabajo y la
precariedad, peores condiciones de trabajo, menor poder reivindicativo y la escasa o nula
prevención de los riesgos que surgen en el lugar donde se realizan tareas laborales.
INSTITUCIÓN CERVANTES 79
Sumado a esto, un problema no menor es el uso no reglamentado de redes sociales en
el ámbito laboral, en donde se puede viralizar información que atente contra el buen
nombre de la organización y contra la dignidad de los trabajadores, lo que termina
siendo una situación de violencia laboral.
Leitner y Resch, (2005), dice que las condiciones particulares de trabajo afectan su
bienestar y estado de salud y Parra (2003) nos dice que trabajo puede ser: a) fuente salud
que nos permite acceder a satisfacer necesidades económicas básicas y las que hacen al
bienestar individual y grupal. b) causar daño a la salud cuando afecta el estado de
bienestar de las personas en forma negativa (accidentes y enfermedades de la profesión y
c) agravar problemas de salud cuando interactúa con otros factores como el tabaco, exceso
de colesterol, sedentarismo entre otros.
Los costos económicos que se producen para las Empresas, Estado y la Sociedad son
entre otros: el 4% del P.I.B mundial; dos millones de muertes, indemnizaciones, días de
trabajos perdidos, interrupción de la producción, formación y conversión profesional y
gastos médicos.
80 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
Los factores psicosociales se definirían como factores organizacionales que pueden dar
lugar tanto a consecuencias positivas como negativas.
Considerando los factores que toman Cox y Griffiths (1996) estos factores tienen
efectos tanto en la salud psicológica como física a través de mecanismos psicofisiológicos
activados por el estrés. Al respecto deberemos entonces establecer por un lado modelos
de estrés laboral y por otro los mecanismos psicofisiológicos que dan lugar a los nexos
entre percepción y experiencia subjetiva de estrés y las respuestas del organismo.
INSTITUCIÓN CERVANTES 81
Riesgos Psicosociales: Un riesgo psicosocial laboral es el hecho, acontecimiento,
situación o estado que es consecuencia de la organización de trabajo, tiene una alta
probabilidad de afectar a la salud del trabajador y sus consecuencias son importantes.
Si consideramos los efectos negativos de los factores psicosociales de estrés o riesgo, por
ejemplo, el ritmo de trabajo, pueden ser altos, incluso mayores que los causados por la
violencia pues dependen de la intensidad de la respuesta del estrés, pero la probabilidad
de ello es baja.
Haciendo un breve concepto diríamos que los Factores Psicosociales pueden afectar
negativa o positivamente la salud; los factores psicosociales de estrés o riesgo pueden
afectarla negativamente y los riesgos psicosociales pueden afectarla de manera
importante.
Citamos como principales riesgos psicosociales, el estrés, violencia laboral, acoso laboral
o sexual, inseguridad laboral, el burnout o desgaste profesional.
Actividad 3
a. Teniendo en cuenta el listado de la Tabla n° 1 de factores organizacionales
y laborales del texto presentado en el tutor 4, verifica en la empresa donde
realizas tu trabajo final, si estarían dados.
b. De la Tabla n° 2 sobre factores de estrés psicosocial de riesgo o estrés del
texto presentado en el tutor 4, verifica cuáles podrían estar afectando a los
trabajadores.
c. Considerando el texto en su totalidad, enumera y realiza una breve
síntesis de cada uno de los riesgos psicosociales que se consideran.
d. Aplica el Cuestionario de Evaluación de Riesgos Psicosociales que
encontrarás en la siguiente dirección a dos trabajadores de la empresa de
trabajo final, de ser posible o trabajadores en general.
https://copsoq.istas21.net/index.asp?ra_id=72
82 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
Actividad 4
Lea el siguiente artículo y escriba una reflexión fundada sobre el tema,
integrando los temas vistos en el apartado de Riesgos Psico-sociales.
Publique su producción en Foros de Autogestión.
Entonces fue que los ejecutivos decidieron hacer la vida de estos trabajadores tan
insoportable que se irían, dicen los fiscales. En cambio, al menos 35 empleados, -según los
defensores de los trabajadores, casi duplican ese número, se suicidaron, sintiéndose
10
Fuente: https://www.lanacion.com.ar/el-mundo/se-suicidaron-35-empleados-telecom-francia-sus-
nid2266272
INSTITUCIÓN CERVANTES 83
atrapados, traicionados e incapaces de encontrar un nuevo trabajo en el inmóvil mercado
laboral de Francia.
Hoy, los antiguos ejecutivos de France Télécom, una vez la compañía telefónica nacional,
y ahora una de las empresas privadas más grandes de la nación, Orange, están en juicio por
"hostigamiento moral". Es la primera vez que un jefe francés, atrapado en la rueda de las
estrictas protecciones laborales de Francia, fue procesado por acoso sistemático que llevó
a la muerte de los trabajadores.
En el intento de lograr que Francia se convierta en un lugar más amigable para las
empresas, el presidente Emmanuel Macron se enfrentó con un gran número de huelgas y a
una revuelta entre los manifestantes de chalecos amarillos que lo acusan de ser el
presidente de los ricos. Mientras que muchos trabajadores se quejan de que luchan por
llegar a fin de mes, los empleadores dicen que un sistema de beneficios sociales generosos
y la protección de los trabajadores hace que la contratación sea onerosa y reprima la
creación de empleos.
France Télécom fue sorprendida por la revolución digital, ya que miles suscriptores de
línea fija se dieron de baja. El estado ordenó a la compañía que se privatice en 2003, y
para el 2005, tenía una deuda de más de 50 millones de euros.
"Estaban atrapados, acorralados", dijo Michel Ledoux, uno de los abogados de los
demandantes. "La única posibilidad era hacer que se fueran, de una forma u otra".
Entre las víctimas, el más joven fue Nicolas Grenouville, de 28 años, quien vestía una
camiseta de la empresa cuando se colocó un cable de Internet alrededor del cuello y se
ahorcó en un garage, dijo Ledoux al tribunal esta semana.
84 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
"No soporto más este trabajo y a France Télécom no le importa nada", escribió
Grenouville poco antes de su muerte en agosto de 2009. "Todo lo que les importa es el
dinero".
"Ustedes mataron a mi padre, ¿por qué?", preguntó Noémie Louvradoux la semana pasada,
dirigiéndose a los acusados. Su padre, Rémy, se prendió fuego en 2011 frente a una oficina
de France Télécom cerca de Burdeos, desesperado por las sucesivas reasignaciones
marginales.
Desafortunadamente para Lombard, fue grabado en 2007 diciendo que alcanzaría el cupo
de despidos "de una forma u otra, por la ventana o por la puerta". La ventana es lo que
eligieron varios de sus empleados.
Los suicidios y los testimonios mostraron que la tasa de desempleo crónicamente alta de
Francia había dejado a muchos trabajadores sintiéndose especialmente vulnerables.
Pero esas condiciones no existen desde hace años en Francia, donde el mercado laboral
está estancado e inmóvil según los estándares estadounidenses, y los trabajadores tienen
poca cultura de mudarse a otro país para un nuevo trabajo.
Está claro que estos empleados de France Télécom esperaban terminar sus carreras en la
empresa. "El ochenta por ciento estuvo allí para quedarse hasta el final de su vida
profesional", dijo Pascale Abdessamad, una trabajadora de France Télécom que también
declaró.
Actividad 5
El curso deberá dividirse en 5 grupos, y cada uno de ellos confeccionará una
imagen que eduque con respecto a uno de estos riesgos psico-sociales:
estrés, violencia laboral, acoso laboral, inseguridad laboral y burnout. La
imagen será publicada en el grupo de Facebook de la carrera.
INSTITUCIÓN CERVANTES 85
Trabajo Práctico Grupal
Tomando como punto de partida el siguiente artículo de Observatorio de RRHH,
investigue como la transformación digital impacta en la vida de las personas que
componen una organización y cómo los sindicatos y convenios colectivos de trabajo se
adaptan a estas nuevas formas de organizar la producción. Finalmente, con toda la
información, realice una propuesta de como mínimo 3 buenas prácticas a implementar
en una empresa con fuerte presencia del sindicato.
Aclaración
En el desarrollo de las propuestas debe justificar por qué considera
beneficioso implementarlas integrando el marco teórico de la materia más la
información producto de su investigación y cómo hará (estrategia) para
evitar que el sindicato interfiera en la ejecución.
Septiembre está llegando a su fin, y los trabajadores y las empresas ya han recuperado su
actividad normal y sus hábitos. Muchos de ellos quizá se han tenido que enfrentar a nuevas
herramientas digitales incorporadas por la empresa, lo que requiere de un proceso de
adaptación.
11
Fuente: https://www.observatoriorh.com/innovacion/resistencia-al-cambio-falta-de-liderazgo-estres-
los-principales-problemas-que-trae-la-digitalizacion-a-las-empresas.html
86 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
La transformación digital tiene ventajas innegables para los negocios: permite a las
compañías acelerar y optimizar procesos, obtener una mayor productividad y ahorro de
costes así como cubrir de forma más efectiva las necesidades de sus clientes. Sin embargo,
este proceso de cambio conlleva también una serie de retos de organización que pueden
derivar en problemas muy graves para la compañía, si no se aborda en paralelo una
transformación cultural de la compañía.
INSTITUCIÓN CERVANTES 87
trabajar de los empleados, en sus hábitos adquiridos, y también en la forma en que los
directivos lideran a sus equipos. Por ello es necesario que cada ‘nuevo curso’ las empresas
definan los objetivos de cambio a los que se enfrentan y cómo gestionarlos, siempre
analizando si han transformado la cultura de su empresa antes de implementar cambios
que terminan fracasando o que se convierten en problemas en lugar de en mejoras”.
88 INSTITUCIÓN CERVANTES
Área Empresarial
Relaciones Laborales
Índice
Presentación de la Materia .................................................... 1
Objetivos .............................................................................. 2
Programa de la materia ......................................................... 2
Metodología .......................................................................... 3
Evaluación ............................................................................. 3
Bibliografía ........................................................................... 4
Esquema Conceptual de la Materia ......................................... 6
Contenidos del Derecho Colectivo del Trabajo ....................... 7
U NIDAD I
Introducción a las Relaciones Laborales ................................ 13
Consideraciones Generales..................................................................................14
Surgimiento y evolución del derecho laboral y sindical .......................................20
El rol de los actores sociales ................................................................................23
El Estado...............................................................................................................24
¿Cuáles son las funciones del Estado en el campo laboral? .............................................. 24
El poder sancionatorio de la Administración del Trabajo ................................................ 25
U NIDAD II
Asociaciones Sindicales ........................................................ 31
Gremios y Sindicatos: Generalidades del Derecho Colectivo y la Libertad Sindical ...32
Nociones Introductorias ......................................................................................33
Ley 23.551 de Asociaciones Sindicales.................................................................34
Asociaciones de Empleadores..............................................................................43
Encuadramiento.................................................................................................................... 43
Relaciones Gremiales ...........................................................................................43
U NIDAD III
Convenio Colectivo de Trabajo ............................................. 47
Convenio Colectivo de Trabajo...........................................................................48
Conceptos básicos ...............................................................................................49
Contenido de los Convenios Colectivos de Trabajo ...........................................49
Conceptualización de términos técnicos .............................................................50
Síntesis de la Ley 14250 de Convenios Colectivos de Trabajo............................51
Proceso para la Negociación Colectiva................................................................51
Políticas y estructura de salarios ..........................................................................53
Política salarial ...................................................................................................................... 53
Políticas de beneficio............................................................................................................. 54
Los sindicatos y las remuneraciones ....................................................................55
Tema de Actualidad: El avance tecnológico en las Relaciones Laborales. ...........59
U NIDAD IV
Conflicto Colectivo de Trabajo ............................................. 69
Conflicto Colectivo de Trabajo............................................................................70
Medidas de acción directa....................................................................................70
INSTITUCIÓN CERVANTES 89
Medidas de fuerza patronales.............................................................................. 72
La huelga en los servicios esenciales ................................................................... 72
La conciliación obligatoria ................................................................................... 72
U NIDAD V
Relaciones Ambientales ........................................................ 75
Nos Ponemos en Contexto................................................................................. 76
Ley 19.587 Seguridad e Higiene en el Trabajo.................................................... 76
Aseguradoras de Riesgo de Trabajo.................................................................... 77
Riesgos Psico-sociales en el Trabajo.................................................................... 79
Las innovaciones tecnológicas y los nuevos contaminantes laborales................. 80
Mobbing o Acoso Moral en el Trabajo................................................................ 83
Trabajo Práctico Grupal ...................................................................................... 86
90 INSTITUCIÓN CERVANTES