UNIVERSIDAD DIGITAL DEL ESTADO DE MÉXICO

LICENCIATURA EN INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA

ESTUDIANTE: EDGAR AMADO RIOS VAZQUEZ

MATRÍCULA: UDX042030137

ASESOR (A): JESÚS GARCÍA VANEGAS

UNIDAD DE APRENDIZAJE:

Unidad 4. Herramientas en la nube y comercio electrónico

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:

4.2

FECHA DE ENTREGA

21 DE AGOSTO DE 2022
Contenido
INTRODUCCIÓN.....................................................................................................................................2

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD.....................................................................................................4

CONCLUSIONES.....................................................................................................................................9

FUENTES CONSULTADAS..................................................................................................................10

La tecnología a favor de tu formación académica .

 INTRODUCCIÓN

En esta actividad se realizará una página de ventas en línea en la cual se deberá usar
software y plataformas gratuitas para poder ahorrar costes, además se deberá implementar
marketing mediante redes sociales o páginas que permitan dar a conocer la página y los
productos del sitio web, en mi caso yo la realice mediante Wix.com la cual ya había utilizado
para realizar mi actividad 3.2.

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 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

La plataforma Wix.com permite crear tu propio sitio web de ventas en línea en la que puedes
elegir desde un plan sin costo hasta planes con diferentes precios que te permiten
personalizar a un más tu sitio de ventas en línea, aunque ya en el paquete gratito ofrece las
funciones necesarias para poder hacer que nuestra página web funcione de manera óptima.

Inicio

Primero que nada, la página Wix.com permite tener una página web con un inicio donde
muestra todo lo que tiene el sitio en general y permite poner un menú en el que se van
seleccionando cada uno de los distintos apartados con los que cuenta la página. También a
la hora de hacer la edición del sitio permite ir agregando distintos apartados que se quieran
mostrar al principio de página.

Tienda

En el apartado de tienda muestra todos los productos en existencia donde además cuenta
con un carrito de compras en cual agregando los productos que le interesen al cliente y
además de la cantidad que requiera de cada uno de los productos, así como funcionan todos
los sitios web de ventas en línea.

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Contacto

En este apartado muestra las diferentes formas en que los clientes se pueden contactar con
el sitio web a fin de poder resolver algún problema que tengan o simplemente para resolver
alguna duda sobre el sitio web, esto les permite a los clientes tener un acercamiento con el
sitio web.

Ayuda

En este apartado los usuarios pueden mandar sus dudas, quejas o sugerencias como en
otros sitios web de ventas en línea estén o no registrados mediante su nombre, teléfono y
correo electrónico pueden mandar sus mensajes.

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Redes sociales como marketing

La plataforma de Wix.com también permite agregar nuestras redes sociales para que los
clientes puedan conocer más de los productos que se ofrecen y sobre todo puedan conocer
los comentarios de los clientes que ya han comprado en la página, debido a que las redes
sociales hoy en día son una forma de publicidad que no tiene ningún costo y puede llegar a
personas de todo el mundo. Las redes sociales que configure fue únicamente de YouTube en
el cual realice un tipo de comercial con videos que me encontré en internet sobre
componentes y los junte para poder crear mi video, en el de WhatsApp solo coloque un
enlace a la página donde pide iniciar sesión, aunque la plataforma permite agregar enlaces a
las diferentes plataformas de redes sociales y de otras páginas e inclusive permite agregar
los iconos de Mercado Libre y Amazon.

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Otros Apartados

La página Wix.com es muy completa ofreciendo todos los servicios con los que normalmente
cuenta una página de ventas en línea debido a que se pueden configurar los métodos de
pago, la administración de los envíos y un dominio personalizado, además de poder ofrecer
opciones de marketing mediante redes sociales, análisis estadísticos, trafico que ingresa a la
página, también cuenta con un chat en directo para los clientes, cuenta con métodos de pago
en la misma plataforma y muchas funciones más que ayudan y facilitan la administración de
la página, por obvias razones yo no configure ninguna de las opciones anteriores debido a
que no tendría sentido configurarlas.

Mi experiencia en la plataforma Wix.com

La página en lo general me pareció muy sencilla de configurar y muy práctica, debido a que
para poderme registrar solo use mi cuenta de Gmail y fue muy rápido el registro, la
plataforma cuenta con todas las opciones de personalización, además de que cuenta con un
plan gratuito el cual incluye muchas funciones que permiten poder usar el sitio web desde el
instante que se termina de configurar, otro apartado que también es muy sencillo es ir
agregando los productos los cuales se pueden ingresar fotografías e inclusive videos de los
productos que se ofrecen y algo que me gustó mucho es que además cuenta con el manejo
de un inventario en cual no solo se puede administrar cuantos productos tienes si no que se

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le puede agregar un número o código de producto el cual permite diferenciarlo de los demás
artículos con los que cuente el sitio web, una parte también muy importante es que la misma
plataforma te va guiando y aconsejando para que tú puedas personalizar tu sitio web más
eficientemente proporcionándote sugerencias y diciéndote todos los apartados que tienes
que configurar o te hacen falta de configurar. Además, permite activar promociones de
descuentos, obtención o creación de cupones para podérselos brindar a los clientes y algo
que se me olvidaba mencionar es que permite manejar una base de datos todos los clientes,
debido a que cuenta con un apartado de registro lo cual permite a los clientes que si
requieren volver a comprar puedan iniciar sesión y ya tengan los datos guardados para poder
realizar futuras compras. Otro apartado también muy interesante es que permite llevar un
seguimiento de los pedidos en el cual permite tener una gestión de todas las personas que
ordenaron y que artículos escogieron y si están pagados o no los artículos.

En el apartado del marketing en redes sociales en el apartado de Facebook y las otras redes
sociales me di a la tarea de buscar algunos sitios que tuvieran las mismas características de
venta del negocio que yo decidí hacer, solo en el apartado de YouTube yo si realicé el video
por mi cuenta y lo subí.

Link del sitio web:

https://naveganetciber0690.wixsite.com/master-pc

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 CONCLUSIONES

La existencia de estas plataformas nos permiten crear nuestros sitios web de una manera
fácil e intuitiva porque te va guiando en cada uno de los procesos de creación y
personalización del sitio web, además de que ofrece planes gratuitos y con costo lo cual le
agrega más funciones y la ayuda de profesionales en la creación del creación del sitio web,
todas estas funciones permiten tener un acercamiento con el cliente debido a que en el plan
gratuito cuenta con un apartado de ayuda y un chat en directo, todas las opciones y
personalizaciones son un apoyo para las personas que van empezando y no tienen mucho
presupuesto para poder invertir en una página profesional que puede llegar a costar
muchísimo.

Además de que hoy en día no es necesario gastar demasiado dinero en el apartado de

publicidad debido a que se puede hacer marketing mediante redes sociales y otros diferentes
sitios que te permiten dar a conocer tanto tu página de venta en línea y los diferentes
productos y servicios que se ofrecen en la misma, permitiendo ahorrar algo en publicidad y
aunque no es una de las maneras más rápidas para dar a conocer una página de ventas en
línea es una buena opción si no se tiene mucho presupuesto cuando se va iniciando.

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 FUENTES CONSULTADAS

UDEMEX. (2022). 4.3 Cómo desarrollar una tienda de comercio electrónico. Consultado el 19 de
agosto de 2022, de https://aulas.udemex.edu.mx/pluginfile.php/220964/mod_resource/content/
3/HTML-LIA_informaticaempresarial/
43_cmo_desarrollar_una_tienda_de_comercio_electrnico.html

UDEMEX. (2022). 4.3.1.1 Marketplaces horizontales y verticales. Consultado el 19 de agosto de 2022,

de https://aulas.udemex.edu.mx/pluginfile.php/220964/mod_resource/content/3/HTML-
LIA_informaticaempresarial/4311_marketplaces_horizontales_y_verticales.html

UDEMEX. (2022). 4.3.2 Elementos de una tienda online. Consultado el 19 de agosto de 2022, de
https://aulas.udemex.edu.mx/pluginfile.php/220964/mod_resource/content/3/HTML-
LIA_informaticaempresarial/432_elementos_de_una_tienda_online.html

UDEMEX. (2022). 4.4.1 ¿Cómo promocionar una tienda online? Consultado el 19 de agosto de 2022,
de https://aulas.udemex.edu.mx/pluginfile.php/220964/mod_resource/content/3/HTML-
LIA_informaticaempresarial/441_cmo_promocionar_una_tienda_online.html

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