Facultad de Educación

Pedagogía en Educación Diferencial modalidad Advance

Matriz de Incidentes Críticos

Asignatura
Nombre
Fecha

Seleccionar un incidente crítico, para posteriormente analizarlo a partir de las siguientes preguntas:

PRESENTACIÓN DEL CASO:

Describir la situación, el incidente en sí, de la manera más clara posible, evitando emitir juicios valóricos respecto a lo sucedido. Se describe la situación en sí misma, en el orden temporal en que
ocurren los hechos, intentando responder las siguientes preguntas: ¿Cómo comienza el incidente? ¿Qué se dijo? ¿Qué se hizo? ¿Cómo finaliza la situación?
En orden cronológico, información debe estar bien ordenada, sin saltos temporales.
Entregar la mayor cantidad de antecedentes que permitan la comprensión de la situación.
Describa y vincule el episodio crítico con un Dominio del MBE:

EMOCIONES DESPERTADAS
(Máximo 10 líneas)
Descripción “objetiva” del estado
anímico, afectivo, espontáneo y
pasajero, positivo o negativo, que
aparece frente a la situación crítica
enfrentada. Ayuda responder ¿Qué
sentí? (o que dejé de sentir) cuando
enfrenté el incidente crítico.
ACTUACIÓN PROFESIONAL
(Máximo 10 líneas)
Relato de la actuación del profesor/a
en el manejo de la situación
considerando lo que hizo y lo que no
hizo conductualmente. ¿Qué hice para
abordar el incidente? ¿Quiénes
estuvieron involucrados en esa
acción? ¿Cuánto tiempo me tomó
actuar de ese modo?
RESULTADOS DE LA ACTUACIÓN
(Máximo 10 líneas)
Descripción de los efectos que tuvo la
acción en los implicados en la
situación. Preguntas tales como: ¿Qué
pasó con los demás actores
involucrados? ¿Cómo reaccionaron?
¿Qué dijeron? ¿Se generaron
problemas por la actuación de otros?
DILEMAS
(Máximo 10 líneas)
Planteamientos de preguntas
sin respuesta directa o clara o
que generan más preguntas.
Ayuda responder preguntas
tales como: ¿Pude haber
resuelto este incidente de otra
manera? ¿Cuáles fueron las
alternativas de actuación? ¿Qué
implica seguir una u otra
alternativa?
ENSEÑANZA DEL CASO
(Máximo 10 líneas)
Aprendizajes realizados o
necesidades de aprendizaje, posible
aplicabilidad de lo ocurrido en
situaciones similares o estrategia
para anticipar la situación de futuro.
Involucra responder a preguntas
tales como: ¿Qué aprendí de esta
situación? ¿Puedo identificar
necesidades de apoyo personal?
¿Cómo enfrentaría en el futuro una

(1) Fuente: Nail, O. 2012. Adaptado por Jessica Paredes Santana, Magíster en Gestión Directiva de Excelencia.
 situación similar?

RÚBRICA DE EVALUACIÓN MATRIZ DE EPISODIOS CRITICOS

Nombre Estudiante: _________________________________________

Fecha : _________________________________________

SECCIÓN/NIVEL DE EXCELENTE BUENO REGULAR DEFICIENTE

DESEMPEÑO

Episodio Inesperado
Presentación del caso
Describe de manera explícita y
completa un episodio crítico ocurrido
en el contexto de práctica que haya
implicado un giro en la situación
habitual de lo desarrollado, respetando
el orden cronológico y presentando
antecedentes que permiten la
comprensión completa de éste.
Describe de forma general un episodio
crítico ocurrido en el contexto de
práctica que haya implicado un giro en
la situación habitual de lo desarrollado,
respeta la temporalidad, sin embargo,
se requiere de mayores antecedentes
para la comprensión completa de éste
Menciona de forma superficial un episodio
crítico ocurrido en el contexto de práctica que
haya implicado un giro en la situación habitual
de lo desarrollado, se evidencian saltos
temporales y falta de antecedentes para la
comprensión total de la situación
El episodio crítico señalado se visualiza
confuso y/ o fuera del contexto de
práctica, con errores temporales y falta
de elementos para su comprensión.

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Vinculación del episodio crítico
con el MBE
Vincula la situación inesperada con el
MBE, considerando el antes, durante y
después del hecho ocurrido,
identificado dominio, estándar, foco y
descriptor en cada uno de los casos.
Relaciona el episodio crítico con los Relaciona el episodio crítico mencionando el Relaciona el episodio crítico con el
dominios del MBE, sin embargo, se MBE, se evidencia la falta de 4 a 6 elementos. MBE, sin embargo, se requiere
evidencia la falta de 1 a 3 elementos. profundizar en la vinculación con los
elementos solicitados.

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 Describe de manera clara, precisa y Describe de manera general las Describe de manera superficial las emociones No relaciona el episodio crítico con
coherente las emociones a las que se emociones a las que se enfrentó a las que se enfrentó durante con el episodio emociones.
enfrentó relacionándolas con el relacionándolas con el episodio crítico. crítico sin otorgar relación directa con el
Descripción de emociones episodio crítico. mismo.
despertadas

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Manejo de la situación crítica
Describe de modo claro y preciso las
acciones realizadas para enfrentar la
situación crítica, identificando el tipo de
reacción con su respectiva vinculación
Describe de modo superficial (general)
las acciones realizadas para enfrentar la
situación crítica, sin embargo, requiere
de mayor profundización en el análisis
en torno al tipo de reacción.
Describe acciones sin relacionarlas al episodio No describe acciones.
crítico., identifica el tipo de reacción, pero no
lo vincula o se requiere de una vinculación
con mayores antecedentes.

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Descripción de los resultados de
mi actuación profesional.
Describe de modo claro y preciso
los efectos de la acción realizada
como docente en formación en
todos los implicados en la situación
crítica, inclusive él/ella mismo
Describe de modo general los efectos Describe de modo superficial y con falta de La descripción no se relaciona con las
de la acción realizada en los claridad los efectos de la acción realizada reacciones de los implicados en la
implicados en la situación crítica. en los implicados en la situación crítica. situación crítica.

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Dilema sobre posibles opciones
de actuación
Plantea de manera clara y precisa Plantea a modo general acciones y/o Las acciones y/o preguntas no poseen relación No menciona acciones. y/o preguntas
acciones diferentes a la practicada para preguntas diferentes a la practicada directa con el episodio crítico y/o las personas
enfrentar el episodio crítico, por medio para enfrentar el episodio crítico. implicadas.
del planteamiento de situaciones
posibles y/o preguntas que surgen sin
respuesta clara o que generan más
preguntas

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 4 3 2 1

Analiza de forma clara y profunda
acerca del aprendizaje obtenido o la
necesidad de aprendizaje a partir del
Aprendizaje Logrado hecho acontecido desde la mirada
personal y profesional, considerando el
actuar en situaciones similares en el
futuro.
Presenta un análisis genérico del Presenta una descripción del aprendizaje Existe un esbozo de estructura de
aprendizaje o necesidad de aprendizaje obtenido manifestando poca coherencia reflexión o ausencia total de los
identificado, considerando la mirada interna. aprendizajes obtenidos.
personal o profesional, sin embargo, se
requieren de mayores antecedentes para
comprender su aplicabilidad en
situaciones similares.

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Ortografía y Redacción Presenta una adecuada ortografía Se evidencian 2 a 5 errores de Presenta de 6 a 8 errores de ortografía y/o Presenta 9 o más errores ortográficos.
acentual, literal y puntual, sin errores. ortografía y/o redacción redacción

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PJE. TOTAL: PJE. OBTENIDO: NOTA:

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