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DIPLOMADO GESTION DEL TALENTO HUMANO 

Taller 1
  
  
  
  
Presentado por:   Grupo Q  
David Alejandro Sánchez  Sánchez - ID 656252   Hace parte del grupo pero la plataform
Diana Patricia Quintero Rodríguez - ID 463242  
Laura Melissa Diusaba Quintana - ID 437901 
Karen Daniela Duran Bejarano – ID 683665  
Adelaida Lozano Correa - ID 628054  
  
  
  
Tutor:  
María Del Caren Duarte González   
NRC 158  
  
   
  
Corporación Universitaria Minuto De Dios  
Diplomado en Talento Humano  
Junio 25 de 2021  
Bogotá 
e del grupo pero la plataforma lo ha sacado 2 veces y se envio correo
MODELO DE EVALUACION POR COMPETEN

1) Define las Competencias y descríbelas en forma de comportamientos

Criterio de
# Evaluación

1 Compromiso

Orientación al
2
Cliente (E/I)

Habilidades de
3
Comunicación

Adaptación al
4
Cambio

5 Innovación

6 Rigor Profesional

Resolución de
7
Problemas

8 Liderazgo
8 Liderazgo

2) Define los Departamentos

# Departamento

Administración y
1
Finanzas

2 Ventas

3 Sistemas

Recursos
4
Humanos
MODELO DE EVALUACION POR COMPETENCIAS

mpetencias y descríbelas en forma de comportamientos

Significado

Conoce y comparte los valores de la empresa orientando sus intereses y comportamientos hacia las necesidades, p
de la Compañía. Demuestra implicación

Se encuentra orgullo de pertenecer a la compañía en la que trabaja

Conoce y aporta logros para cumplir los compromisos adquiridos laboralmente, logrando los resultados esperados.

Es capaz de entender y detectar necesidades, ofreciendo soluciones de forma proactiva que superan las expectativ
interno y externo).
Proporciona soluciones de confianza que aportan mayor valor y le permiten fidelizar al cliente
Tiene espíritu innovador que tenga como objetivo encontrar nuevas maneras de emplear los medios disponibles pa
diferenciación y la creación de valor para los clientes.
Es capaz de transmitir sus ideas de forma clara y convincente, escuchando activamente, comprendiendo y valorand
necesidades de los otros.
Muestra respeto, amabilidad y claridad al momento de asesorar a los clientes, generando un ambiente de confianza

Evalúa la situación de la contraparte para anticipar sus necesidades e intereses ante una negociación

Es capaz de adaptarse y trabajar eficientemente en distintas situaciones y con personas o grupos diversos.

Valora los puntos de vista de los demás, mostrándose flexible y adaptando su propia postura a medida que la situac

Aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización


Desarrolla nuevas ideas y formas de hacer que contribuyen a la mejora de la Compañía y del Equipo. Aporta ideas
mejoran los resultados.
Crea nuevas formas de trabajo a partir del perfeccionamiento o adaptación de las mejores prácticas de trabajo cono

Pone a pruebas los nuevos procedimientos que surjan del proceso de perfeccionamiento de las prácticas en el trab
Posee las capacidades y/o conocimientos técnicos que le permiten desarrollar las labores relativas a su puesto de t
credibilidad en otros teniendo como base los conocimientos técnicos de su especialidad.
Se capacita constamente buscando actualizar y ampliar sus conocimentos y mejorar su rol dentro de la compañia
Es capaz de organizar al equipo de trabajo que tiene bajo su responsabilidad, brindarles las pautas y alineamientos
realizar su trabajo, bajo qué parámetros, y que dichas pautas sean comprendidas y acatadas por las personas.
Toma desiciones que requieran ajustes en buscando mejorar su desempeño en pro de un bien común
Se anticipa a posibles problemas y situaciones no explícitas de la contraparte, que requieren alto grado de cr
futuro y desarrolla propuestas para enfrentarlos
La persona busca y recopila la información necesaria para resolver los problemas que puedan surgir ofreciendo la m
cliente ante el problema que plantea. Se anticipa a futuros problemas.
Ayuda y promueve a generar un ambiente de trabajo sano con sus compañero de trabajo
Conforma grupos y equipos de trabajo de altos rendimientos comprometidos con los objetivos a consegui
Influye de manera positiva o negativa la convivencia con sus compañeros, jefes, subordinados, clientes, proveedore

partamentos
% calificacion

20

4500%
15

10

15

10 3000%

20 50%

15

15 50%

10

10 50%

15

20
50%
15

20

15 50%

10

15

50%
10
50%
5
20
No Identificación Nombre
1 343668 FORERO QUINONES VIVIANA CATALINA
2 682486 GONZALEZ CUELLAR SANDRA LILIANA
3 307168 GUAMAN CRUZ PAOLA XIMENA
4 625947 LADINO ARIAS MARIA ANGELICA
5 260207 PAEZ MOLINA DEBORA MILENA
6 679404 RIOS CANTILLO YENIS BEATRIZ
7 663788 RIVAS RIVAS MANUEL ORLANDO
8 661619 ROYS FIGUEROA GREIS DE JESUS
9 597789 RUIZ BAUTISTA XIMENA
Salario
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN POR TRABAJ

Diligencie la matriz por cada trabajador


1
Nombre Completo: GREIS DE JESUS ROYS FIGUEROA

Fecha de Evaluación: 17-07-2021

PUNTUACION TOTAL 400.00

PUNTUACION OBTENIDA 29

NIVEL DE RESULTADO Medio

Evalua las siguientes competencias

Criterio de Evaluación Definición


Conoce y comparte los valores de la empresa orientando sus intereses y co
objetivos de la Compañía. Demuestra implicación y orgullo de pertenecer a l

1 Compromiso Se encuentra orgullo de pertenecer a la compañía en la que trabaja

Conoce y aporta logros para cumplir los compromisos adquiridos laboralmen

Es capaz de entender y detectar necesidades, ofreciendo soluciones de form


(cliente interno y externo). Proporciona soluciones de confianza que aportan

2
Orientación al Cliente Proporciona soluciones de confianza que aportan mayor valor y le permiten
(E/I)
Tiene espíritu innovador que tenga como objetivo encontrar nuevas manera
diferenciación y la creación de valor para los clientes.

Es capaz de transmitir sus ideas de forma clara y convincente, escuchando


prioridades y necesidades de los otros.

3
Habilidades de Muestra respeto, amabilidad y claridad al momento de asesorar a los cliente
Comunicación
Evalúa la situación de la contraparte para anticipar sus necesidades e intere
Es capaz de adaptarse y trabajar eficientemente en distintas situaciones y c
vista de los demás, mostrándose flexible y adaptando su propia postura a m

4 Adaptación al Cambio Valora los puntos de vista de los demás, mostrándose flexible y adaptando s
requiere.

Aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización

Desarrolla nuevas ideas y formas de hacer que contribuyen a la mejora de la


que mejoran los resultados.

5 Inovaccion Crea nuevas formas de trabajo a partir del perfeccionamiento o adaptación d

Pone a pruebas los nuevos procedimientos que surjan del proceso de perfec

Posee las capacidades y/o conocimientos técnicos que le permiten desarroll


Genera credibilidad en otros teniendo como base los conocimientos técnicos
6 Rigor Profesional
Se capacita constamente buscando actualizar y ampliar sus conocimentos y

Es capaz de organizar al equipo de trabajo que tiene bajo su responsabilida


deben realizar su trabajo, bajo qué parámetros, y que dichas pautas sean co

7
Resolución de Toma desiciones que requieran ajustes en buscando mejorar su desempeño
Problemas
Se anticipa a posibles problemas y situaciones no explícitas de la contrapart
visión a futuro y desarrolla propuestas para enfrentarlos
La persona busca y recopila la información necesaria para resolver los probl
alternativa al cliente ante el problema que plantea. Se anticipa a futuros prob

Ayuda y promueve a generar un ambiente de trabajo sano con sus compañe


8 Liderazgo
Conforma grupos y equipos de trabajo de altos rendimientos comprometidos

Influye de manera positiva o negativa la convivencia con sus compañeros, je

Define un Plan de Acción para el Evaluado: puedes proponer hasta 3 acciones

Plan de Desarrollo Fecha de Inicio de la Acción


Supervisión Fecha de Inicio de la Acción

Formación Fecha de Inicio de la Acción

Describa el plan de acción definido


Según la evaluacion periodica, se evidencia una gran desmotivacion en la empresa, se le realizara un segumie
si se puede reubicar mejor en otros campos y a su ves iniciara proceso de capacitacion del en otro cargo por 6
tomar desiciones.

Seguimiento al plan de acción definido


El jefe del area asignada realizara un seguimiento detallado de las nuevas funciones y comportamientos tanto i
mejosras en las aptitudes y según el resultado de las nuevas evaluaciones se nombrara en el cargo del area do
un alza en el salario.
DE EVALUACIÓN POR TRABAJADOR

Puesto ( cargo): AUXILIAR OPERATIVO Resp./Evaluador: Grupo Q

Fecha de Evaluación: 17-07-2021 Departamento:

VALOR DEL
PUNTUACION GLOBAL
NIVEL
40 - 50 ALTO
30 - 39 SATISFACTORIO
20 - 29 MEDIO

Definición Nivel
e la empresa orientando sus intereses y comportamientos hacia las necesidades, prioridades y
medio
estra implicación y orgullo de pertenecer a la compañía en la que trabaja.

cer a la compañía en la que trabaja medio

mplir los compromisos adquiridos laboralmente, logrando los resultados esperados. medio

necesidades, ofreciendo soluciones de forma proactiva que superan las expectativas del cliente
Satisfactorio
rciona soluciones de confianza que aportan mayor valor y le permiten fidelizar al cliente.

anza que aportan mayor valor y le permiten fidelizar al cliente Satisfactorio

nga como objetivo encontrar nuevas maneras de emplear los medios disponibles para lograr la
Satisfactorio
alor para los clientes.

de forma clara y convincente, escuchando activamente, comprendiendo y valorando las


Satisfactorio
otros.

aridad al momento de asesorar a los clientes, generando un ambiente de confianza. Alto

arte para anticipar sus necesidades e intereses ante una negociación Alto
r eficientemente en distintas situaciones y con personas o grupos diversos. Valora los puntos de
Medio
e flexible y adaptando su propia postura a medida que la situación lo requiere.

demás, mostrándose flexible y adaptando su propia postura a medida que la situación lo


Medio

e implanten en la organización Satisfactorio

s de hacer que contribuyen a la mejora de la Compañía y del Equipo. Aporta ideas y soluciones
Satisfactorio

partir del perfeccionamiento o adaptación de las mejores prácticas de trabajo conocidas Satisfactorio

edimientos que surjan del proceso de perfeccionamiento de las prácticas en el trabajo Alto

cimientos técnicos que le permiten desarrollar las labores relativas a su puesto de trabajo.
Satisfactorio
endo como base los conocimientos técnicos de su especialidad.

ndo actualizar y ampliar sus conocimentos y mejorar su rol dentro de la compañia Alto

de trabajo que tiene bajo su responsabilidad, brindarles las pautas y alineamientos sobre cómo
Alto
ué parámetros, y que dichas pautas sean comprendidas y acatadas por las personas.

ajustes en buscando mejorar su desempeño en pro de un bien común Satisfactorio

s y situaciones no explícitas de la contraparte, que requieren alto grado de creatividad,


Satisfactorio
propuestas para enfrentarlos
nformación necesaria para resolver los problemas que puedan surgir ofreciendo la mejor
Satisfactorio
lema que plantea. Se anticipa a futuros problemas.

ambiente de trabajo sano con sus compañero de trabajo Alto

abajo de altos rendimientos comprometidos con los objetivos a consegui Satisfactorio

ativa la convivencia con sus compañeros, jefes, subordinados, clientes, proveedores, etc. Alto

ner hasta 3 acciones


21 julio de 2021 Periodo de Ejecución 6 meses
1 Agosto de 2021 Periodo de Ejecución 6 meses

1 Agosto de 2021 Periodo de Ejecución 3 meses

riba el plan de acción definido


n en la empresa, se le realizara un segumiento en el desempeño de su labor para diagnosticar
ceso de capacitacion del en otro cargo por 6 meses, a los 3 meses se evaluara su avance y

miento al plan de acción definido


nuevas funciones y comportamientos tanto individuales como de trabajo en equipo, si muestra
aciones se nombrara en el cargo del area donde presenta un mejor rendimiento y se le realizara
Grupo Q

Valor Total

10

5 21

15

10 30

15

15 40

10
5

30
10

15

5 21

10

15

20

15 30

10

15

6
36
5

10

228
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN POR TRABAJA

Diligencie la matriz por cada trabajador


1
Nombre Completo: VIVIANA CATALINA FORERO Puesto ( cargo):

Fecha de Evaluación: 17-07-2021 Fecha de Evaluación:

PUNTUACION TOTAL 400.00

PUNTUACION OBTENIDA 39

NIVEL DE RESULTADO Satisfactorio

Evalua las siguientes competencias

Criterio de Evaluación Definición

Conoce y comparte los valores de la empresa orientando sus intereses y co


prioridades y objetivos de la Compañía. Demuestra implicación y orgullo de
Compromiso
Se encuentra orgullo de pertenecer a la compañía en la que trabaja

Conoce y aporta logros para cumplir los compromisos adquiridos laboralmen


Es capaz de entender y detectar necesidades, ofreciendo soluciones de form
cliente (cliente interno y externo). Proporciona soluciones de confianza que a
cliente.
2
Orientación al Cliente
Proporciona soluciones de confianza que aportan mayor valor y le permiten
(E/I)
Tiene espíritu innovador que tenga como objetivo encontrar nuevas manera
la diferenciación y la creación de valor para los clientes.

Es capaz de transmitir sus ideas de forma clara y convincente, escuchando


prioridades y necesidades de los otros.

3
Habilidades de Muestra respeto, amabilidad y claridad al momento de asesorar a los cliente
Comunicación
Evalúa la situación de la contraparte para anticipar sus necesidades e intere
Es capaz de adaptarse y trabajar eficientemente en distintas situaciones y c
puntos de vista de los demás, mostrándose flexible y adaptando su propia p

4 Adaptación al Cambio Valora los puntos de vista de los demás, mostrándose flexible y adaptando s
requiere.

Aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización

Desarrolla nuevas ideas y formas de hacer que contribuyen a la mejora de la


soluciones que mejoran los resultados.

5 Innovación Crea nuevas formas de trabajo a partir del perfeccionamiento o adaptación d

Pone a pruebas los nuevos procedimientos que surjan del proceso de perfec

Posee las capacidades y/o conocimientos técnicos que le permiten desarroll


Genera credibilidad en otros teniendo como base los conocimientos técnicos
6 Rigor Profesional
Se capacita constamente buscando actualizar y ampliar sus conocimentos y

Es capaz de organizar al equipo de trabajo que tiene bajo su responsabilida


cómo deben realizar su trabajo, bajo qué parámetros, y que dichas pautas s

7
Resolución de
Toma desiciones que requieran ajustes en buscando mejorar su desempeño
Problemas
Se anticipa a posibles problemas y situaciones no explícitas de la contrapart
visión a futuro y desarrolla propuestas para enfrentarlos
La persona busca y recopila la información necesaria para resolver los probl
alternativa al cliente ante el problema que plantea. Se anticipa a futuros prob

Ayuda y promueve a generar un ambiente de trabajo sano con sus compañe


8 Liderazgo
Conforma grupos y equipos de trabajo de altos rendimientos comprometidos

Influye de manera positiva o negativa la convivencia con sus compañeros, je

Define un Plan de Acción para el Evaluado: puedes proponer hasta 3 acciones

Plan de Desarrollo Fecha de Inicio de la Acción 7/17/2021

Supervisión Fecha de Inicio de la Acción 7/17/2021


Formación Fecha de Inicio de la Acción 7/17/2021

Describa el plan de acción def

Seguimiento al plan de acción


N POR TRABAJADOR

AUXILIAR ADMINISTRATIVO Resp./Evaluador: Grupo Q

17-07-2021 Departamento:

VALOR DEL
PUNTUACION GLOBAL
NIVEL
40 - 50 ALTO
30 - 39 SATISFACTORIO
20 - 29 MEDIO

Definición Nivel Valor Total

ando sus intereses y comportamientos hacia las necesidades,


20
mplicación y orgullo de pertenecer a la compañía en la que trabaja.
Satisfactorio 35
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s adquiridos laboralmente, logrando los resultados esperados. 5


endo soluciones de forma proactiva que superan las expectativas del
ones de confianza que aportan mayor valor y le permiten fidelizar al 5

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15
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5

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20
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20

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20
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20
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20
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315

nes

Periodo de Ejecución

Periodo de Ejecución
Periodo de Ejecución
Total

35

30

40
40

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35

40

50

315
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN POR TRABAJA

Diligencie la matriz por cada trabajador


1
SANDRA LILIANA GONZALEZ
Nombre Completo:
CUELLAR

Fecha de Evaluación: 17-07-2021

PUNTUACION TOTAL 400.00

PUNTUACION OBTENIDA 44

NIVEL DE RESULTADO Alto

Evalua las siguientes competencias

Criterio de Evaluación Definición


Conoce y comparte los valores de la empresa orientando sus intereses y co
prioridades y objetivos de la Compañía. Demuestra implicación y orgullo de

1 Compromiso Se encuentra orgullo de pertenecer a la compañía en la que trabaja

Conoce y aporta logros para cumplir los compromisos adquiridos laboralmen


Es capaz de entender y detectar necesidades, ofreciendo soluciones de form
cliente (cliente interno y externo). Proporciona soluciones de confianza que a
cliente.
2
Orientación al Cliente Proporciona soluciones de confianza que aportan mayor valor y le permiten
(E/I)
Tiene espíritu innovador que tenga como objetivo encontrar nuevas manera
la diferenciación y la creación de valor para los clientes.

Es capaz de transmitir sus ideas de forma clara y convincente, escuchando


prioridades y necesidades de los otros.

3
Habilidades de Muestra respeto, amabilidad y claridad al momento de asesorar a los cliente
Comunicación
Evalúa la situación de la contraparte para anticipar sus necesidades e intere
Es capaz de adaptarse y trabajar eficientemente en distintas situaciones y c
puntos de vista de los demás, mostrándose flexible y adaptando su propia p

4 Adaptación al Cambio Valora los puntos de vista de los demás, mostrándose flexible y adaptando s
requiere.

Aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización

Desarrolla nuevas ideas y formas de hacer que contribuyen a la mejora de la


soluciones que mejoran los resultados.

5 Innovación Crea nuevas formas de trabajo a partir del perfeccionamiento o adaptación d

Pone a pruebas los nuevos procedimientos que surjan del proceso de perfec

Posee las capacidades y/o conocimientos técnicos que le permiten desarroll


Genera credibilidad en otros teniendo como base los conocimientos técnicos
6 Rigor Profesional
Se capacita constamente buscando actualizar y ampliar sus conocimentos y

Es capaz de organizar al equipo de trabajo que tiene bajo su responsabilida


cómo deben realizar su trabajo, bajo qué parámetros, y que dichas pautas s

7
Resolución de
Toma desiciones que requieran ajustes en buscando mejorar su desempeño
Problemas
Se anticipa a posibles problemas y situaciones no explícitas de la contrapart
creatividad, visión a futuro y desarrolla propuestas para enfrentarlos

La persona busca y recopila la información necesaria para resolver los probl


alternativa al cliente ante el problema que plantea. Se anticipa a futuros prob

Ayuda y promueve a generar un ambiente de trabajo sano con sus compañe


8 Liderazgo
Conforma grupos y equipos de trabajo de altos rendimientos comprometidos

Influye de manera positiva o negativa la convivencia con sus compañeros, je

Define un Plan de Acción para el Evaluado: puedes proponer hasta 3 acciones

Plan de Desarrollo Fecha de Inicio de la Acción

Supervisión Fecha de Inicio de la Acción


Formación Fecha de Inicio de la Acción

Describa el plan de acción def

Seguimiento al plan de acción


DE EVALUACIÓN POR TRABAJADOR

Puesto ( cargo): AUXILIAR OPERATIVO Resp./Evaluador: Grupo Q

Fecha de Evaluación: 17-07-2021 Departamento:

VALOR DEL
PUNTUACION GLOBAL
NIVEL
40 - 50 ALTO
30 - 39 SATISFACTORIO
20 - 29 MEDIO

Definición Nivel
es de la empresa orientando sus intereses y comportamientos hacia las necesidades,
Compañía. Demuestra implicación y orgullo de pertenecer a la compañía en la que trabaja.

enecer a la compañía en la que trabaja alto

cumplir los compromisos adquiridos laboralmente, logrando los resultados esperados.


ctar necesidades, ofreciendo soluciones de forma proactiva que superan las expectativas del
no). Proporciona soluciones de confianza que aportan mayor valor y le permiten fidelizar al

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tenga como objetivo encontrar nuevas maneras de emplear los medios disponibles para lograr
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Satisfactorio
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mas y situaciones no explícitas de la contraparte, que requieren alto grado de


o y desarrolla propuestas para enfrentarlos

a información necesaria para resolver los problemas que puedan surgir ofreciendo la mejor
roblema que plantea. Se anticipa a futuros problemas.

un ambiente de trabajo sano con sus compañero de trabajo


Alto
de trabajo de altos rendimientos comprometidos con los objetivos a consegui

negativa la convivencia con sus compañeros, jefes, subordinados, clientes, proveedores, etc.

poner hasta 3 acciones


Periodo de Ejecución

Periodo de Ejecución
Periodo de Ejecución
Grupo Q

Valor Total

20

10 45

15

15

20 45

10

10

20 45

15
15

45
20

10

10

20 45

15

20
35
15

20

15 45

10

15

10
50
5

20

355
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN POR TRABAJ

Diligencie la matriz por cada trabajador


1
Nombre Completo: PAOLA XIMENA GUAMAN CRUZ

Fecha de Evaluación: 17-07-2021

PUNTUACION TOTAL 400.00

PUNTUACION OBTENIDA 38

NIVEL DE RESULTADO Satisfactorio

Evalua las siguientes competencias

Criterio de Evaluación Definición


Conoce y comparte los valores de la empresa orientando sus intereses y co
objetivos de la Compañía. Demuestra implicación y orgullo de pertenecer a l

1 Compromiso Se encuentra orgullo de pertenecer a la compañía en la que trabaja

Conoce y aporta logros para cumplir los compromisos adquiridos laboralmen

Es capaz de entender y detectar necesidades, ofreciendo soluciones de form


cliente (cliente interno y externo). Proporciona soluciones de confianza que a

2
Orientación al Cliente Proporciona soluciones de confianza que aportan mayor valor y le permiten
(E/I)
Tiene espíritu innovador que tenga como objetivo encontrar nuevas manera
diferenciación y la creación de valor para los clientes.

Es capaz de transmitir sus ideas de forma clara y convincente, escuchando


prioridades y necesidades de los otros.

3
Habilidades de Muestra respeto, amabilidad y claridad al momento de asesorar a los cliente
Comunicación
Evalúa la situación de la contraparte para anticipar sus necesidades e intere
Es capaz de adaptarse y trabajar eficientemente en distintas situaciones y c
de vista de los demás, mostrándose flexible y adaptando su propia postura a

4 Adaptación al Cambio Valora los puntos de vista de los demás, mostrándose flexible y adaptando s
requiere.

Aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización

Desarrolla nuevas ideas y formas de hacer que contribuyen a la mejora de la


que mejoran los resultados.

5 Innovación Crea nuevas formas de trabajo a partir del perfeccionamiento o adaptación d

Pone a pruebas los nuevos procedimientos que surjan del proceso de perfec

Posee las capacidades y/o conocimientos técnicos que le permiten desarroll


Genera credibilidad en otros teniendo como base los conocimientos técnicos
6 Rigor Profesional
Se capacita constamente buscando actualizar y ampliar sus conocimentos y

Es capaz de organizar al equipo de trabajo que tiene bajo su responsabilida


deben realizar su trabajo, bajo qué parámetros, y que dichas pautas sean co

7
Resolución de Toma desiciones que requieran ajustes en buscando mejorar su desempeño
Problemas
Se anticipa a posibles problemas y situaciones no explícitas de la contrapart
visión a futuro y desarrolla propuestas para enfrentarlos
La persona busca y recopila la información necesaria para resolver los probl
alternativa al cliente ante el problema que plantea. Se anticipa a futuros prob

Ayuda y promueve a generar un ambiente de trabajo sano con sus compañe


8 Liderazgo
Conforma grupos y equipos de trabajo de altos rendimientos comprometidos

Influye de manera positiva o negativa la convivencia con sus compañeros, je

Define un Plan de Acción para el Evaluado: puedes proponer hasta 3 acciones

Plan de Desarrollo Fecha de Inicio de la Acción


Supervisión Fecha de Inicio de la Acción

Formación Fecha de Inicio de la Acción

Describa el plan de acción def

Seguimiento al plan de acción


DE EVALUACIÓN POR TRABAJADOR

Puesto ( cargo): AUXILIAR ADMINISTRATIVO Resp./Evaluador: Grupo Q

Fecha de Evaluación: 17-07-2021 Departamento:

VALOR DEL
PUNTUACION GLOBAL
NIVEL
40 - 50 ALTO
30 - 39 SATISFACTORIO
20 - 29 MEDIO

Definición Nivel
de la empresa orientando sus intereses y comportamientos hacia las necesidades, prioridades y
uestra implicación y orgullo de pertenecer a la compañía en la que trabaja.

ecer a la compañía en la que trabaja Alto

mplir los compromisos adquiridos laboralmente, logrando los resultados esperados.

r necesidades, ofreciendo soluciones de forma proactiva que superan las expectativas del
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anza que aportan mayor valor y le permiten fidelizar al cliente Satisfactorio

nga como objetivo encontrar nuevas maneras de emplear los medios disponibles para lograr la
alor para los clientes.

s de forma clara y convincente, escuchando activamente, comprendiendo y valorando las


s otros.

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parte para anticipar sus necesidades e intereses ante una negociación


r eficientemente en distintas situaciones y con personas o grupos diversos. Valora los puntos
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e implanten en la organización

s de hacer que contribuyen a la mejora de la Compañía y del Equipo. Aporta ideas y soluciones

a partir del perfeccionamiento o adaptación de las mejores prácticas de trabajo conocidas Satisfactorio

edimientos que surjan del proceso de perfeccionamiento de las prácticas en el trabajo

cimientos técnicos que le permiten desarrollar las labores relativas a su puesto de trabajo.
iendo como base los conocimientos técnicos de su especialidad.
Satisfactorio

ndo actualizar y ampliar sus conocimentos y mejorar su rol dentro de la compañia

de trabajo que tiene bajo su responsabilidad, brindarles las pautas y alineamientos sobre cómo
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ajustes en buscando mejorar su desempeño en pro de un bien común Alto

s y situaciones no explícitas de la contraparte, que requieren alto grado de creatividad,


propuestas para enfrentarlos
nformación necesaria para resolver los problemas que puedan surgir ofreciendo la mejor
blema que plantea. Se anticipa a futuros problemas.

ambiente de trabajo sano con sus compañero de trabajo


Alto
rabajo de altos rendimientos comprometidos con los objetivos a consegui

gativa la convivencia con sus compañeros, jefes, subordinados, clientes, proveedores, etc.

ner hasta 3 acciones

Periodo de Ejecución
Periodo de Ejecución

Periodo de Ejecución
Grupo Q

Valor Total

20

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10

15

10 30

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5

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5

20

305
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN POR TRABAJADO

Diligencie la matriz por cada trabajador


1
Nombre Completo: MARIA ANGELICA LADINO ARIAS

Fecha de Evaluación: 17-07-2021

PUNTUACION TOTAL 400.00

PUNTUACION OBTENIDA 44

NIVEL DE RESULTADO Alto

Evalua las siguientes competencias

Criterio de Evaluación Definición


Conoce y comparte los valores de la empresa orientando sus intereses y co
prioridades y objetivos de la Compañía. Demuestra implicación y orgullo de
trabaja.
1 Compromiso Se encuentra orgullo de pertenecer a la compañía en la que trabaja

Conoce y aporta logros para cumplir los compromisos adquiridos laboralmen


Es capaz de entender y detectar necesidades, ofreciendo soluciones de form
expectativas del cliente (cliente interno y externo). Proporciona soluciones d
permiten fidelizar al cliente.
2
Orientación al Cliente
Proporciona soluciones de confianza que aportan mayor valor y le permiten
(E/I)
Tiene espíritu innovador que tenga como objetivo encontrar nuevas manera
para lograr la diferenciación y la creación de valor para los clientes.

Es capaz de transmitir sus ideas de forma clara y convincente, escuchando


valorando las prioridades y necesidades de los otros.

3
Habilidades de
Muestra respeto, amabilidad y claridad al momento de asesorar a los cliente
Comunicación
Evalúa la situación de la contraparte para anticipar sus necesidades e intere
Es capaz de adaptarse y trabajar eficientemente en distintas situaciones y c
los puntos de vista de los demás, mostrándose flexible y adaptando su prop
requiere.
4 Adaptación al Cambio Valora los puntos de vista de los demás, mostrándose flexible y adaptando s
situación lo requiere.

Aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización

Desarrolla nuevas ideas y formas de hacer que contribuyen a la mejora de la


soluciones que mejoran los resultados.

Crea nuevas formas de trabajo a partir del perfeccionamiento o adaptación d


5 Innovación conocidas

Pone a pruebas los nuevos procedimientos que surjan del proceso de perfec
trabajo

Posee las capacidades y/o conocimientos técnicos que le permiten desarroll


trabajo. Genera credibilidad en otros teniendo como base los conocimientos
6 Rigor Profesional
Se capacita constamente buscando actualizar y ampliar sus conocimentos y

Es capaz de organizar al equipo de trabajo que tiene bajo su responsabilida


sobre cómo deben realizar su trabajo, bajo qué parámetros, y que dichas pa
las personas.
7
Resolución de
Toma desiciones que requieran ajustes en buscando mejorar su desempeño
Problemas
Se anticipa a posibles problemas y situaciones no explícitas de la contrapart
creatividad, visión a futuro y desarrolla propuestas para enfrentarlos
La persona busca y recopila la información necesaria para resolver los probl
mejor alternativa al cliente ante el problema que plantea. Se anticipa a futuro
Ayuda y promueve a generar un ambiente de trabajo sano con sus compañe
8 Liderazgo Conforma grupos y equipos de trabajo de altos rendimientos comprometidos

Influye de manera positiva o negativa la convivencia con sus compañeros, je


proveedores, etc.

Define un Plan de Acción para el Evaluado: puedes proponer hasta 3 acciones

Plan de Desarrollo Fecha de Inicio de la Acción


Supervisión Fecha de Inicio de la Acción

Formación Fecha de Inicio de la Acción

Describa el plan de acción def


No aplica plan de acción ya que funcionario obtuvo el nivel mas alto dentro de las competencias evaludas, se r
indicador de riesgo profesional.

Seguimiento al plan de acción


A modo de comrpomiso durante los seis meses proximos, el funcionario debera aumentar los indica
satisfactorios a altos, para caso de funcionario riesgo profesional.
E EVALUACIÓN POR TRABAJADOR

Puesto ( cargo): AUXILIAR OPERATIVO Resp./Evaluador: Grupo Q

Fecha de Evaluación: 17-07-2021 Departamento:

VALOR DEL
PUNTUACION GLOBAL
NIVEL
40 - 50 ALTO
30 - 39 SATISFACTORIO
20 - 29 MEDIO

Definición Nivel
es de la empresa orientando sus intereses y comportamientos hacia las necesidades,
Compañía. Demuestra implicación y orgullo de pertenecer a la compañía en la que

Alto
enecer a la compañía en la que trabaja

cumplir los compromisos adquiridos laboralmente, logrando los resultados esperados.


ctar necesidades, ofreciendo soluciones de forma proactiva que superan las
te interno y externo). Proporciona soluciones de confianza que aportan mayor valor y le

onfianza que aportan mayor valor y le permiten fidelizar al cliente Alto

tenga como objetivo encontrar nuevas maneras de emplear los medios disponibles
y la creación de valor para los clientes.

eas de forma clara y convincente, escuchando activamente, comprendiendo y


ecesidades de los otros.

y claridad al momento de asesorar a los clientes, generando un ambiente de confianza. Alto

raparte para anticipar sus necesidades e intereses ante una negociación


bajar eficientemente en distintas situaciones y con personas o grupos diversos. Valora
más, mostrándose flexible y adaptando su propia postura a medida que la situación lo

los demás, mostrándose flexible y adaptando su propia postura a medida que la Alto

e se implanten en la organización

mas de hacer que contribuyen a la mejora de la Compañía y del Equipo. Aporta ideas y
esultados.

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Alto

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onocimientos técnicos que le permiten desarrollar las labores relativas a su puesto de


en otros teniendo como base los conocimientos técnicos de su especialidad.
Satisfactorio
scando actualizar y ampliar sus conocimentos y mejorar su rol dentro de la compañia

ipo de trabajo que tiene bajo su responsabilidad, brindarles las pautas y alineamientos
u trabajo, bajo qué parámetros, y que dichas pautas sean comprendidas y acatadas por

an ajustes en buscando mejorar su desempeño en pro de un bien común Alto

mas y situaciones no explícitas de la contraparte, que requieren alto grado de


o y desarrolla propuestas para enfrentarlos
a información necesaria para resolver los problemas que puedan surgir ofreciendo la
te el problema que plantea. Se anticipa a futuros problemas.
un ambiente de trabajo sano con sus compañero de trabajo
Alto
de trabajo de altos rendimientos comprometidos con los objetivos a consegui

negativa la convivencia con sus compañeros, jefes, subordinados, clientes,

oponer hasta 3 acciones


7/24/2021 Periodo de Ejecución 24-Jul
7/25/2021 Periodo de Ejecución 25-Jul

11/28/2021 Periodo de Ejecución 2

alto dentro de las competencias evaludas, se recomienda subir el


esgo profesional.

ximos, el funcionario debera aumentar los indicadores


de funcionario riesgo profesional.
Grupo Q

Valor Total

15

45
20

10

15

20 45

10

15

10 45

20
10

45
20

15

15

20 45

10

20

35
15

10

15 45

20

15

20
50
10

355
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN POR TRABAJ

Diligencie la matriz por cada trabajador


1
Nombre Completo: DEBORA MILENA PAEZ MOLINA

Fecha de Evaluación: 17-07-2021

PUNTUACION TOTAL 400.00

PUNTUACION OBTENIDA 44

NIVEL DE RESULTADO Alto

Evalua las siguientes competencias

Criterio de Evaluación Definición


Conoce y comparte los valores de la empresa orientando sus intereses y co
objetivos de la Compañía. Demuestra implicación y orgullo de pertenecer a l

1 Compromiso Se encuentra orgullo de pertenecer a la compañía en la que trabaja

Conoce y aporta logros para cumplir los compromisos adquiridos laboralmen

Es capaz de entender y detectar necesidades, ofreciendo soluciones de form


(cliente interno y externo). Proporciona soluciones de confianza que aportan

2
Orientación al Cliente Proporciona soluciones de confianza que aportan mayor valor y le permiten
(E/I)
Tiene espíritu innovador que tenga como objetivo encontrar nuevas manera
diferenciación y la creación de valor para los clientes.

Es capaz de transmitir sus ideas de forma clara y convincente, escuchando


prioridades y necesidades de los otros.

3
Habilidades de Muestra respeto, amabilidad y claridad al momento de asesorar a los cliente
Comunicación
Evalúa la situación de la contraparte para anticipar sus necesidades e intere
Es capaz de adaptarse y trabajar eficientemente en distintas situaciones y c
vista de los demás, mostrándose flexible y adaptando su propia postura a m

4 Adaptación al Cambio Valora los puntos de vista de los demás, mostrándose flexible y adaptando s
requiere.

Aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización

Desarrolla nuevas ideas y formas de hacer que contribuyen a la mejora de la


que mejoran los resultados.

5 Innovación Crea nuevas formas de trabajo a partir del perfeccionamiento o adaptación d

Pone a pruebas los nuevos procedimientos que surjan del proceso de perfec

Posee las capacidades y/o conocimientos técnicos que le permiten desarroll


Genera credibilidad en otros teniendo como base los conocimientos técnicos
6 Rigor Profesional
Se capacita constamente buscando actualizar y ampliar sus conocimentos y

Es capaz de organizar al equipo de trabajo que tiene bajo su responsabilida


deben realizar su trabajo, bajo qué parámetros, y que dichas pautas sean co

7
Resolución de Toma desiciones que requieran ajustes en buscando mejorar su desempeño
Problemas
Se anticipa a posibles problemas y situaciones no explícitas de la contrapart
visión a futuro y desarrolla propuestas para enfrentarlos
La persona busca y recopila la información necesaria para resolver los probl
alternativa al cliente ante el problema que plantea. Se anticipa a futuros prob

Ayuda y promueve a generar un ambiente de trabajo sano con sus compañe


8 Liderazgo
Conforma grupos y equipos de trabajo de altos rendimientos comprometidos

Influye de manera positiva o negativa la convivencia con sus compañeros, je

Define un Plan de Acción para el Evaluado: puedes proponer hasta 3 acciones

Plan de Desarrollo Fecha de Inicio de la Acción


Supervisión Fecha de Inicio de la Acción

Formación Fecha de Inicio de la Acción

Describa el plan de acción def


No aplica plan de acción ya que funcionario obtuvo el nivel mas alto dentro de las competencias evaludas, se
indicador de riesgo profesional.

Seguimiento al plan de acción


A modo de comrpomiso durante los seis meses proximos, el funcionario debera aumentar los ind
satisfactorios a altos, para caso de funcionario riesgo profesional.
IO DE EVALUACIÓN POR TRABAJADOR

Puesto ( cargo): AUXILIAR OPERATIVO Resp./Evaluador:

Fecha de Evaluación: 17-07-2021 Departamento:

VALOR DEL
PUNTUACION GLOBAL
NIVEL
40 - 50 ALTO
30 - 39 SATISFACTORIO
20 - 29 MEDIO

Definición
res de la empresa orientando sus intereses y comportamientos hacia las necesidades, prioridades y
emuestra implicación y orgullo de pertenecer a la compañía en la que trabaja.

tenecer a la compañía en la que trabaja

cumplir los compromisos adquiridos laboralmente, logrando los resultados esperados.

ectar necesidades, ofreciendo soluciones de forma proactiva que superan las expectativas del cliente
roporciona soluciones de confianza que aportan mayor valor y le permiten fidelizar al cliente.

onfianza que aportan mayor valor y le permiten fidelizar al cliente

e tenga como objetivo encontrar nuevas maneras de emplear los medios disponibles para lograr la
de valor para los clientes.

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y claridad al momento de asesorar a los clientes, generando un ambiente de confianza.

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bajar eficientemente en distintas situaciones y con personas o grupos diversos. Valora los puntos de
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e los demás, mostrándose flexible y adaptando su propia postura a medida que la situación lo

ue se implanten en la organización

rmas de hacer que contribuyen a la mejora de la Compañía y del Equipo. Aporta ideas y soluciones

ajo a partir del perfeccionamiento o adaptación de las mejores prácticas de trabajo conocidas

procedimientos que surjan del proceso de perfeccionamiento de las prácticas en el trabajo

conocimientos técnicos que le permiten desarrollar las labores relativas a su puesto de trabajo.
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scando actualizar y ampliar sus conocimentos y mejorar su rol dentro de la compañia

uipo de trabajo que tiene bajo su responsabilidad, brindarles las pautas y alineamientos sobre cómo
ajo qué parámetros, y que dichas pautas sean comprendidas y acatadas por las personas.

ran ajustes en buscando mejorar su desempeño en pro de un bien común

emas y situaciones no explícitas de la contraparte, que requieren alto grado de creatividad,


olla propuestas para enfrentarlos
la información necesaria para resolver los problemas que puedan surgir ofreciendo la mejor
problema que plantea. Se anticipa a futuros problemas.

r un ambiente de trabajo sano con sus compañero de trabajo

de trabajo de altos rendimientos comprometidos con los objetivos a consegui

negativa la convivencia con sus compañeros, jefes, subordinados, clientes, proveedores, etc.

oponer hasta 3 acciones


7/24/2021 Periodo de Ejecución 24-Jul
7/25/2021 Periodo de Ejecución 25-Jul

11/28/2021 Periodo de Ejecución 2

mas alto dentro de las competencias evaludas, se recomienda subir el


e riesgo profesional.

proximos, el funcionario debera aumentar los indicadores


aso de funcionario riesgo profesional.
Grupo Q

Nivel Valor Total

20

Alto 15 45

10

20

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15

20

Alto 10 45

15
15

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10

20

20

Alto 15 45

10

20

Satisfactorio 35

15

20

Alto 10 45

15

15

20
Alto 50
5

10

350
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN POR TRABAJ

Diligencie la matriz por cada trabajador


1
Nombre Completo: YENIS BEATRIZ RIOS CANTILLO

Fecha de Evaluación: 17-07-2021

PUNTUACION TOTAL 400.00

PUNTUACION OBTENIDA 39

NIVEL DE RESULTADO Satisfactorio

Evalua las siguientes competencias

Criterio de Evaluación Definición


Conoce y comparte los valores de la empresa orientando sus intereses y co
objetivos de la Compañía. Demuestra implicación y orgullo de pertenecer a l

1 Compromiso Se encuentra orgullo de pertenecer a la compañía en la que trabaja

Conoce y aporta logros para cumplir los compromisos adquiridos laboralmen

Es capaz de entender y detectar necesidades, ofreciendo soluciones de form


(cliente interno y externo). Proporciona soluciones de confianza que aportan

2
Orientación al Cliente Proporciona soluciones de confianza que aportan mayor valor y le permiten
(E/I)
Tiene espíritu innovador que tenga como objetivo encontrar nuevas manera
diferenciación y la creación de valor para los clientes.

Es capaz de transmitir sus ideas de forma clara y convincente, escuchando


prioridades y necesidades de los otros.

3
Habilidades de Muestra respeto, amabilidad y claridad al momento de asesorar a los cliente
Comunicación
Evalúa la situación de la contraparte para anticipar sus necesidades e intere
Es capaz de adaptarse y trabajar eficientemente en distintas situaciones y c
vista de los demás, mostrándose flexible y adaptando su propia postura a m

4 Adaptación al Cambio Valora los puntos de vista de los demás, mostrándose flexible y adaptando s
requiere.

Aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización

Desarrolla nuevas ideas y formas de hacer que contribuyen a la mejora de la


que mejoran los resultados.

5 Innovación Crea nuevas formas de trabajo a partir del perfeccionamiento o adaptación d

Pone a pruebas los nuevos procedimientos que surjan del proceso de perfec

Posee las capacidades y/o conocimientos técnicos que le permiten desarroll


Genera credibilidad en otros teniendo como base los conocimientos técnicos
6 Rigor Profesional
Se capacita constamente buscando actualizar y ampliar sus conocimentos y

Es capaz de organizar al equipo de trabajo que tiene bajo su responsabilida


deben realizar su trabajo, bajo qué parámetros, y que dichas pautas sean co

7
Resolución de Toma desiciones que requieran ajustes en buscando mejorar su desempeño
Problemas
Se anticipa a posibles problemas y situaciones no explícitas de la contrapart
visión a futuro y desarrolla propuestas para enfrentarlos
La persona busca y recopila la información necesaria para resolver los probl
alternativa al cliente ante el problema que plantea. Se anticipa a futuros prob

Ayuda y promueve a generar un ambiente de trabajo sano con sus compañe


8 Liderazgo
Conforma grupos y equipos de trabajo de altos rendimientos comprometidos

Influye de manera positiva o negativa la convivencia con sus compañeros, je

Define un Plan de Acción para el Evaluado: puedes proponer hasta 3 acciones

Plan de Desarrollo Fecha de Inicio de la Acción


Supervisión Fecha de Inicio de la Acción

Formación Fecha de Inicio de la Acción

Describa el plan de acción def


Funcionario no aplica para plan de acción debido a nivel obtenido sin embargo se recomienda mejorar l
1. Adaptación al cambio.
2. Habilidad de comunicación.

Seguimiento al plan de acción


Durante los siguientes seis meses el funcionario debera aumentar los indicadores en los que se obtuvo un
de compromiso con la entidad.
DE EVALUACIÓN POR TRABAJADOR

Puesto ( cargo): AUXILIAR OPERATIVO Resp./Evaluador: Grupo Q

Fecha de Evaluación: 17-07-2021 Departamento:

VALOR DEL
PUNTUACION GLOBAL
NIVEL
40 - 50 ALTO
30 - 39 SATISFACTORIO
20 - 29 MEDIO

Definición Nivel
de la empresa orientando sus intereses y comportamientos hacia las necesidades, prioridades y
Alto
uestra implicación y orgullo de pertenecer a la compañía en la que trabaja.

ecer a la compañía en la que trabaja Alto

mplir los compromisos adquiridos laboralmente, logrando los resultados esperados. Alto

r necesidades, ofreciendo soluciones de forma proactiva que superan las expectativas del cliente
medio
orciona soluciones de confianza que aportan mayor valor y le permiten fidelizar al cliente.

anza que aportan mayor valor y le permiten fidelizar al cliente medio

nga como objetivo encontrar nuevas maneras de emplear los medios disponibles para lograr la
medio
alor para los clientes.

s de forma clara y convincente, escuchando activamente, comprendiendo y valorando las


Satisfactorio
s otros.

laridad al momento de asesorar a los clientes, generando un ambiente de confianza. medio

parte para anticipar sus necesidades e intereses ante una negociación medio
r eficientemente en distintas situaciones y con personas o grupos diversos. Valora los puntos de
medio
e flexible y adaptando su propia postura a medida que la situación lo requiere.

s demás, mostrándose flexible y adaptando su propia postura a medida que la situación lo


satisfactorio

e implanten en la organización medio

s de hacer que contribuyen a la mejora de la Compañía y del Equipo. Aporta ideas y soluciones
medio

a partir del perfeccionamiento o adaptación de las mejores prácticas de trabajo conocidas medio

edimientos que surjan del proceso de perfeccionamiento de las prácticas en el trabajo medio

cimientos técnicos que le permiten desarrollar las labores relativas a su puesto de trabajo.
Alto
iendo como base los conocimientos técnicos de su especialidad.

ndo actualizar y ampliar sus conocimentos y mejorar su rol dentro de la compañia Satisfactorio

de trabajo que tiene bajo su responsabilidad, brindarles las pautas y alineamientos sobre cómo
Alto
ué parámetros, y que dichas pautas sean comprendidas y acatadas por las personas.

ajustes en buscando mejorar su desempeño en pro de un bien común Satisfactorio

s y situaciones no explícitas de la contraparte, que requieren alto grado de creatividad,


Satisfactorio
propuestas para enfrentarlos
nformación necesaria para resolver los problemas que puedan surgir ofreciendo la mejor
medio
blema que plantea. Se anticipa a futuros problemas.

ambiente de trabajo sano con sus compañero de trabajo Alto

rabajo de altos rendimientos comprometidos con los objetivos a consegui medio

gativa la convivencia con sus compañeros, jefes, subordinados, clientes, proveedores, etc. Satisfactorio

ner hasta 3 acciones


7/24/2021 Periodo de Ejecución 24-Jul
7/25/2021 Periodo de Ejecución 25-Jul

11/28/2021 Periodo de Ejecución 2

tenido sin embargo se recomienda mejorar las competencias:


ón al cambio.
e comunicación.

ntar los indicadores en los que se obtuvo un nivel medio, a modo


o con la entidad.
Grupo Q

Valor Total

20

15 45

10

10

15 30

15

20 45

10
5

30
15

10

10

15 30

20

35

15

20

15 45

10

20
50
10

15

310
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN POR TRABA

Diligencie la matriz por cada trabajador


1
Nombre Completo: MANUEL ORLANDO RIVAS RIVAS

Fecha de Evaluación: 17-07-2021

PUNTUACION TOTAL 400.00

PUNTUACION OBTENIDA 29

NIVEL DE RESULTADO Medio

Evalua las siguientes competencias

Criterio de Evaluación Definición


Conoce y comparte los valores de la empresa orientando sus intereses y co
objetivos de la Compañía. Demuestra implicación y orgullo de pertenecer a l

1 Compromiso Se encuentra orgullo de pertenecer a la compañía en la que trabaja

Conoce y aporta logros para cumplir los compromisos adquiridos laboralmen

Es capaz de entender y detectar necesidades, ofreciendo soluciones de form


(cliente interno y externo). Proporciona soluciones de confianza que aportan

2
Orientación al Cliente Proporciona soluciones de confianza que aportan mayor valor y le permiten
(E/I)
Tiene espíritu innovador que tenga como objetivo encontrar nuevas manera
diferenciación y la creación de valor para los clientes.

Es capaz de transmitir sus ideas de forma clara y convincente, escuchando


y necesidades de los otros.

3
Habilidades de Muestra respeto, amabilidad y claridad al momento de asesorar a los cliente
Comunicación
Evalúa la situación de la contraparte para anticipar sus necesidades e intere
Es capaz de adaptarse y trabajar eficientemente en distintas situaciones y c
de los demás, mostrándose flexible y adaptando su propia postura a medida

4 Adaptación al Cambio Valora los puntos de vista de los demás, mostrándose flexible y adaptando s

Aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización

Desarrolla nuevas ideas y formas de hacer que contribuyen a la mejora de la


mejoran los resultados.

5 Innovación Crea nuevas formas de trabajo a partir del perfeccionamiento o adaptación d

Pone a pruebas los nuevos procedimientos que surjan del proceso de perfec

Posee las capacidades y/o conocimientos técnicos que le permiten desarroll


credibilidad en otros teniendo como base los conocimientos técnicos de su e
6 Rigor Profesional
Se capacita constamente buscando actualizar y ampliar sus conocimentos y

Es capaz de organizar al equipo de trabajo que tiene bajo su responsabilida


deben realizar su trabajo, bajo qué parámetros, y que dichas pautas sean co

7
Resolución de Toma desiciones que requieran ajustes en buscando mejorar su desempeño
Problemas
Se anticipa a posibles problemas y situaciones no explícitas de la contrapart
a futuro y desarrolla propuestas para enfrentarlos
La persona busca y recopila la información necesaria para resolver los probl
cliente ante el problema que plantea. Se anticipa a futuros problemas.

Ayuda y promueve a generar un ambiente de trabajo sano con sus compañe


8 Liderazgo
Conforma grupos y equipos de trabajo de altos rendimientos comprometidos

Influye de manera positiva o negativa la convivencia con sus compañeros, je

Define un Plan de Acción para el Evaluado: puedes proponer hasta 3 acciones

Plan de Desarrollo Fecha de Inicio de la Acción


Supervisión Fecha de Inicio de la Acción

Formación Fecha de Inicio de la Acción

Describa el plan de acción definido


Se plantea plan de acción para las siguientes competenc
1. Orientación al cliente. 2. Habilidad en comunicación.

El funcionario Manuel Orlando Rivas quien se desempeña en el cargo de auxiliar operativo, se compromete a m
trabajo además de realizar cursos brindados por la entidad para mejorar la resolución de conflictos y reforzar el
acompañamiento del lider quien realizara clinicas de ventas, simulaciones entre otras actividades para mejorar
necesidades de los mismos logrando ampliar la habilidad de fidelizar al cliente con la empresa.
Adicional se solicitara dentro del semestre dos ideas innovadoras que ayudes al desarrollo de objetivos de la or
circulaes y recibira una capacitación delportafolio de productos yy servicios de la entidad con el fin de que el rig

Seguimiento al plan de acción definido

El lider debe de forma mensual enviar informe de los avances dados p


Al finalizar el priodo d plan de acción los indicadores deben aumentar a minim
Cada 15 dias el funcionario debera afrontar una clinica de servicios para validar que se
O DE EVALUACIÓN POR TRABAJADOR

Puesto ( cargo): AUXILIAR OPERATIVO Resp./Evaluador:

Fecha de Evaluación: 17-07-2021 Departamento:

VALOR DEL
PUNTUACION GLOBAL
NIVEL
40 - 50 ALTO
30 - 39 SATISFACTORIO
20 - 29 MEDIO

Definición
de la empresa orientando sus intereses y comportamientos hacia las necesidades, prioridades y
uestra implicación y orgullo de pertenecer a la compañía en la que trabaja.

ecer a la compañía en la que trabaja

mplir los compromisos adquiridos laboralmente, logrando los resultados esperados.

necesidades, ofreciendo soluciones de forma proactiva que superan las expectativas del cliente
orciona soluciones de confianza que aportan mayor valor y le permiten fidelizar al cliente.

anza que aportan mayor valor y le permiten fidelizar al cliente

nga como objetivo encontrar nuevas maneras de emplear los medios disponibles para lograr la
alor para los clientes.

de forma clara y convincente, escuchando activamente, comprendiendo y valorando las prioridades

aridad al momento de asesorar a los clientes, generando un ambiente de confianza.

arte para anticipar sus necesidades e intereses ante una negociación


r eficientemente en distintas situaciones y con personas o grupos diversos. Valora los puntos de vista
ble y adaptando su propia postura a medida que la situación lo requiere.

demás, mostrándose flexible y adaptando su propia postura a medida que la situación lo requiere.

e implanten en la organización

s de hacer que contribuyen a la mejora de la Compañía y del Equipo. Aporta ideas y soluciones que

a partir del perfeccionamiento o adaptación de las mejores prácticas de trabajo conocidas

edimientos que surjan del proceso de perfeccionamiento de las prácticas en el trabajo

cimientos técnicos que le permiten desarrollar las labores relativas a su puesto de trabajo. Genera
mo base los conocimientos técnicos de su especialidad.

ndo actualizar y ampliar sus conocimentos y mejorar su rol dentro de la compañia

de trabajo que tiene bajo su responsabilidad, brindarles las pautas y alineamientos sobre cómo
ué parámetros, y que dichas pautas sean comprendidas y acatadas por las personas.

ajustes en buscando mejorar su desempeño en pro de un bien común

s y situaciones no explícitas de la contraparte, que requieren alto grado de creatividad, visión


stas para enfrentarlos
nformación necesaria para resolver los problemas que puedan surgir ofreciendo la mejor alternativa al
ntea. Se anticipa a futuros problemas.

ambiente de trabajo sano con sus compañero de trabajo

rabajo de altos rendimientos comprometidos con los objetivos a consegui

gativa la convivencia con sus compañeros, jefes, subordinados, clientes, proveedores, etc.

ner hasta 3 acciones


7/24/2021 Periodo de Ejecución 24-Jul
7/25/2021 Periodo de Ejecución 25-Jul

11/28/2021 Periodo de Ejecución 2

scriba el plan de acción definido


an de acción para las siguientes competencias:
3. Rigor profesional.

go de auxiliar operativo, se compromete a mejorar sus habilidades de comunicación con el equipo de


ejorar la resolución de conflictos y reforzar el liderazgo dentro de su area, ademas contara con
ciones entre otras actividades para mejorar la relación con los clientes y asi logre identificar las
ar al cliente con la empresa.
ue ayudes al desarrollo de objetivos de la organización, el funcionario debera leer manuales,
ervicios de la entidad con el fin de que el rigor laboral sea suprior en la proxima evaluación.

uimiento al plan de acción definido

nsual enviar informe de los avances dados por la funcionaria.


ción los indicadores deben aumentar a minimo un niel satisfactorio.
una clinica de servicios para validar que se este aumentando el rigor laboral.
Grupo Q

Nivel Valor Total

Satisfactorio 10 30

15

10

medio 5 21

15

medio 5 26

6
5

Satisfactorio 30
10

15

Satisfactorio 10 30

15

15

medio 25

10

Satisfactorio 10 30

15

10

5
Satisfactorio 36
15

228
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN POR TRABAJ

Diligencie la matriz por cada trabajador


1
Nombre Completo: XIMENA RUIZ BAUTISTA

Fecha de Evaluación: 17-07-2021

PUNTUACION TOTAL 400.00

PUNTUACION OBTENIDA 29

NIVEL DE RESULTADO Medio

Evalua las siguientes competencias

Criterio de Evaluación Definición


Conoce y comparte los valores de la empresa orientando sus intereses y co
objetivos de la Compañía. Demuestra implicación y orgullo de pertenecer a l

1 Compromiso Se encuentra orgullo de pertenecer a la compañía en la que trabaja

Conoce y aporta logros para cumplir los compromisos adquiridos laboralmen

Es capaz de entender y detectar necesidades, ofreciendo soluciones de form


(cliente interno y externo). Proporciona soluciones de confianza que aportan

2
Orientación al Cliente Proporciona soluciones de confianza que aportan mayor valor y le permiten
(E/I)
Tiene espíritu innovador que tenga como objetivo encontrar nuevas manera
diferenciación y la creación de valor para los clientes.

Es capaz de transmitir sus ideas de forma clara y convincente, escuchando


prioridades y necesidades de los otros.

3
Habilidades de Muestra respeto, amabilidad y claridad al momento de asesorar a los cliente
Comunicación
Evalúa la situación de la contraparte para anticipar sus necesidades e intere
Es capaz de adaptarse y trabajar eficientemente en distintas situaciones y c
vista de los demás, mostrándose flexible y adaptando su propia postura a m

4 Adaptación al Cambio Valora los puntos de vista de los demás, mostrándose flexible y adaptando s

Aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización

Desarrolla nuevas ideas y formas de hacer que contribuyen a la mejora de la


que mejoran los resultados.

5 Innovación Crea nuevas formas de trabajo a partir del perfeccionamiento o adaptación d

Pone a pruebas los nuevos procedimientos que surjan del proceso de perfec

Posee las capacidades y/o conocimientos técnicos que le permiten desarroll


credibilidad en otros teniendo como base los conocimientos técnicos de su e
6 Rigor Profesional
Se capacita constamente buscando actualizar y ampliar sus conocimentos y

Es capaz de organizar al equipo de trabajo que tiene bajo su responsabilida


deben realizar su trabajo, bajo qué parámetros, y que dichas pautas sean co

7
Resolución de
Toma desiciones que requieran ajustes en buscando mejorar su desempeño
Problemas
Se anticipa a posibles problemas y situaciones no explícitas de la contrapart
visión a futuro y desarrolla propuestas para enfrentarlos
La persona busca y recopila la información necesaria para resolver los probl
alternativa al cliente ante el problema que plantea. Se anticipa a futuros prob

Ayuda y promueve a generar un ambiente de trabajo sano con sus compañe


8 Liderazgo
Conforma grupos y equipos de trabajo de altos rendimientos comprometidos

Influye de manera positiva o negativa la convivencia con sus compañeros, je

Define un Plan de Acción para el Evaluado: puedes proponer hasta 3 acciones

Plan de Desarrollo Fecha de Inicio de la Acción

Supervisión Fecha de Inicio de la Acción


Formación Fecha de Inicio de la Acción

Describa el plan de acción definido


Se plantea plan de acción para las siguientes competencia
1. Horientación al cliente. 2. Habilidades de comunicación.

La fucionaria Ximena Ruiz Bautista quien se desempeña en el cargo de auxiliar operativo, se compromete a me
de trabajo además de realizar cursos brindados por la entidad para mejorar la resolución de conflictos y reforza
acompañamiento del lider quien realizara clinicas de ventas, simulaciones entre otras actividades para mejorar
necesidades de los mismos logrando ampliar la habilidad de fidelizar al cliente con la empresa.
Adicional se solicitara dentro del semestre dos ideas innovadoras que ayudes al desarrollo de objetivos de la or

Seguimiento al plan de acción definido


Se realizara cada dos meses acercaiento con la funcionar
El lider debe de forma mensual enviar informe de los avances dados po
Al finalizar el priodo d plan de acción los indicadores deben aumentar a minim
O DE EVALUACIÓN POR TRABAJADOR

Puesto ( cargo): AUXILIAR OPERATIVO Resp./Evaluador:

Fecha de Evaluación: 17-07-2021 Departamento:

VALOR DEL
PUNTUACION GLOBAL
NIVEL
40 - 50 ALTO
30 - 39 SATISFACTORIO
20 - 29 MEDIO

Definición
de la empresa orientando sus intereses y comportamientos hacia las necesidades, prioridades y
muestra implicación y orgullo de pertenecer a la compañía en la que trabaja.

necer a la compañía en la que trabaja

umplir los compromisos adquiridos laboralmente, logrando los resultados esperados.

ar necesidades, ofreciendo soluciones de forma proactiva que superan las expectativas del cliente
porciona soluciones de confianza que aportan mayor valor y le permiten fidelizar al cliente.

fianza que aportan mayor valor y le permiten fidelizar al cliente

enga como objetivo encontrar nuevas maneras de emplear los medios disponibles para lograr la
valor para los clientes.

as de forma clara y convincente, escuchando activamente, comprendiendo y valorando las


os otros.

claridad al momento de asesorar a los clientes, generando un ambiente de confianza.

parte para anticipar sus necesidades e intereses ante una negociación


ar eficientemente en distintas situaciones y con personas o grupos diversos. Valora los puntos de
se flexible y adaptando su propia postura a medida que la situación lo requiere.

os demás, mostrándose flexible y adaptando su propia postura a medida que la situación lo requiere.

se implanten en la organización

as de hacer que contribuyen a la mejora de la Compañía y del Equipo. Aporta ideas y soluciones

a partir del perfeccionamiento o adaptación de las mejores prácticas de trabajo conocidas

cedimientos que surjan del proceso de perfeccionamiento de las prácticas en el trabajo

ocimientos técnicos que le permiten desarrollar las labores relativas a su puesto de trabajo. Genera
omo base los conocimientos técnicos de su especialidad.

ando actualizar y ampliar sus conocimentos y mejorar su rol dentro de la compañia

o de trabajo que tiene bajo su responsabilidad, brindarles las pautas y alineamientos sobre cómo
qué parámetros, y que dichas pautas sean comprendidas y acatadas por las personas.

n ajustes en buscando mejorar su desempeño en pro de un bien común

as y situaciones no explícitas de la contraparte, que requieren alto grado de creatividad,


a propuestas para enfrentarlos
información necesaria para resolver los problemas que puedan surgir ofreciendo la mejor
blema que plantea. Se anticipa a futuros problemas.

n ambiente de trabajo sano con sus compañero de trabajo

trabajo de altos rendimientos comprometidos con los objetivos a consegui

egativa la convivencia con sus compañeros, jefes, subordinados, clientes, proveedores, etc.

oner hasta 3 acciones


7/24/2021 Periodo de Ejecución 24-Jul

7/25/2021 Periodo de Ejecución 25-Jul


11/28/2021 Periodo de Ejecución 2

scriba el plan de acción definido


an de acción para las siguientes competencias:
3.Adaptación al cambio. 4. Resolución de problemas. 5. Liderazgo.

go de auxiliar operativo, se compromete a mejorar sus habilidades de comunicación con el equipo


a mejorar la resolución de conflictos y reforzar el liderazgo dentro de su area, ademas contara con
aciones entre otras actividades para mejorar la relación con los clientes y asi logre identificar las
zar al cliente con la empresa.
que ayudes al desarrollo de objetivos de la organización.

uimiento al plan de acción definido


cada dos meses acercaiento con la funcionaria.
nsual enviar informe de los avances dados por la funcionaria.
ción los indicadores deben aumentar a minimo un niel satisfactorio.
GRUPO Q

Nivel Valor Total

15

Satisfactorio 5 35

15

10

medio 5 20

15

Medio 5 25

5
5

Medio 25
15

15

Alto 15 50

20

15
Satisfactorio 30
15

10

medio 10 25

5
medio 20
5

230
INFORME ESTADISTICO POR EL TOTAL DE EMPLEADOS (PUEDE SER POR AREAS D

Indicar el total obtenido como alto, satisfactorio o medio y el promedio por competencia

228

305
310

TRABAJADOR PONDERADO
GREIS ROYS 228
VIVIANA FORERO 315
SANDRA GONZALES 355
PAOLA GUAMAN 305
MARIA LADINO 355
DEBORA PAEZ 350
YENIS RIOS 310
MANUEL RIVAS 228
XIMENA RUIZ 230

CONCLUSIONES. Se logra realizar tabla de frecuencia para el total y cada empleado del módulo, lo que arroja que el total de lo
empresa podemos de esta forma concluir que los empleados cuentan con resultados aceptables para el desarrollo de la empr
comunes en su contextualización, que indica: es una actividad clave en la organización; está íntimamente ligada a la estrategia
puesto; mejora las relaciones humanas en la empresa, así como también, el dialogo constante entre el los responsables y los s
en cuanto a su evaluacion con un promedio aceptable.
La evolución del desempeño constituy
del personal que allí labora para la toma de decisiones, por lo tanto, contar con un sistema de evaluación es imprescindible pa
avances y las debilidades y en consecuencia, viabilizar la toma de decisiones para tomar correctivos, sin que estos sean vistos
trabajador y la organización en general. Finalizado el procedimiento de evaluación en el cual se pudo determinar cie
procederá a
identificar la estructura de la unidad o
puesto evaluada, sus medios personales y materiales, los resultados de la gestión… y
cualquier otro aspecto de interés, se determinará el valor alcanzado en relación con
todos aquellos factores que hayan de ser evaluados, referidos a:
• Cumplimiento de objetivos- individuales o colectivos.
• Competencias personales.
• Responsabilidad y autonomía en el desempeño de los puestos…
UEDE SER POR AREAS DE TRABAJO)

or competencia

315

355
228

PROMEDIO
297.3

lo que arroja que el total de los empleados (9) cuentan con resultados aceptables para el desarrollo de la
para el desarrollo de la empresa .En las principales graficas estudiadas se pueden identificar elementos
mamente ligada a la estrategia organizacional la cual permite la toma de decisiones; Integra al trabajador al
ntre el los responsables y los subordinados por lo cual pdemos observar que los trabajadores se encuentran

ión del desempeño constituye para la empresa una actividad esencial que le permite obtener información
aluación es imprescindible para cualquier organización por pequeña que sea, pues permite valorar los
vos, sin que estos sean vistos como castigo o sanción sino como la búsqueda de un mejor desempeño del
el cual se pudo determinar ciertos parametros indispensables para el desarrollo de la empresa , se
355

350
230
DIPLOMADO EN TALENTO HUMANO TALLER 1 LUIS HUMBERTO TRANCHITTA

DEFINICION DEL PLAN DE INCENTIVOS

PASO 1: Define tu presupuesto


El primer paso antes de empezar a diseñar el proyecto de incentivos para empleados es definir que
presupuesto vas a destinar al plan de incentivos laborales. Ejemplos varios nos ayudarán a tener una idea
sobre esto.

PASO 2: Elige entre los tipos de plan de incentivos

Durante todo la tutoria, he hablado de distintos planes de incentivos laborales. Deberás analizar qué tipo de
programa te interesa y eliges aplicar en la empresa

PASO 3: Abre un documento y títula: “Plan de incentivos” (haciendo identificacion plena de la empresa)

El documento deberá incluir los siguientes puntos:


1. Resumen
2. Propósito (Objetivos)
3. Posibles beneficiarios y condiciones para ser elegible ( con base en la evaluación de competencias)
4. Descripción de incentivos y metas a cumplir para obtener el beneficio
5. Método de evaluación de los empleados ( de acuerdo a la evaluación de competencias)

PASO 4: Comunica a través de correo o reunión presencial el plan de incentivos

Reúna los empleados para comunicar el programa de incentivos laborales o envíe un correo con la
comunicación y el documento adjunto. ( socialización)
PASO 5: evalue el cumplimiento de objetivos del plan
PLAN DE INCENTIVOS

Definición de presupuesto:

Se remitió una propuesta al área financiera donde se solito la aprobación de 15 millones de pesos para el tema de incentivo
a los colaboradores esto debido a que la organización cuenta con tan solo 31 colaboradores, dicha propuesta fue remitida a
aprobación de Junta Directiva y Gerencia quienes dentro del presupuesto general dejaron aprobados 12 millones de pesos
destinados a incentivos.

Objetivo:

Destacar el buen desempeño, esfuerzo, eficiencia y calidad en el trabajo de los colaboradores, por medio del otorgamiento de
un reconocimiento o incentivo especial.

Alcance:

El plan de incentivos aplica para todos los colaboradores activos en la entidad.

Para efectuar el otorgamiento del reconocimiento se tendrán en cuenta los siguientes lineamientos:

Desempeño: El colaborador que durante el mes a evaluar haya demostrado un desempeño sobresaliente en el desarrollo de
las funciones asignadas.

Disposición: Se considerará la buena disposición del colaborador en el desarrollo de sus actividades y actividades extras
realizadas.

Actitud: El colaborador mantuvo una actitud positiva y colaborativa.

Responsabilidad: El colaborador realizó sus actividades en el tiempo establecido.

Puntualidad: El colaborar no incurrió en faltas a su asistencia u horario de trabajo.

Indicadores: El colaborador electo debe tener los resultados e índices más altos respecto a los indicadores de
productividad/cumplimiento individual.

Mejoramiento Continuo: El colaborador mejora notoriamente los resultados obtenidos en los aspectos anteriormente
mencionados en comparación al mes precedente.

Metodología:

Sistema de compensación variable:

Basado en la medición de resultados individuales bajo los KPI(indicadores claves de desempeño) establecidos y colocación de
productos y servicios.

Se concederá el reconocimiento al colaborador que haya obtenido el mayor índice de cumplimiento en la medición de
resultados mensual.

Sistema de puntos:

Teniendo en cuenta los lineamientos establecidos, se asignará un puntaje a cada uno de los parámetros contemplados, cuyo
cumplimiento se medirá de forma periódica, otorgando el reconocimiento al colaborador que haya obtenido la mayor
puntuación durante el trimestre.

Asignación de proyectos:

Reconocimiento para los colaboradores que conformen un equipo de trabajo postulado oficialmente y presenten un proyecto
cuyo resultado de implementación genere valor agregado los procesos llevados a cabo al interior de la organización.

Reconocimiento simbólico:

Serán objeto de reconocimiento de forma anual, los colaboradores que adelantaron una labor meritoria de exaltación durante
el periodo, bajo los siguientes criterios:
ra el tema de incentivos
ropuesta fue remitida a
os 12 millones de pesos

edio del otorgamiento de

neamientos:

ente en el desarrollo de

es y actividades extras

o.

jo.

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ya obtenido la mayor

y presenten un proyecto
de la organización.

ria de exaltación durante


Pega aquí la lista de empleados completa que van a participar en el proceso de ev

# Nombre Completo Puesto

1 VIVIANA CATALINA FORERO AUXILIAR ADMINISTRATIVO

2 SANDRA LILIANA GONZALEZ


CUELLAR AUXILIAR OPERATIVO
3 PAOLA XIMENA GUAMAN CRUZ AUXILIAR ADMINISTRATIVO
4 MARIA ANGELICA LADINO ARIAS AUXILIAR OPERATIVO
5 DEBORA MILENA PAEZ MOLINA AUXILIAR OPERATIVO
6 YENIS BEATRIZ RIOS CANTILLO AUXILIAR OPERATIVO
7 MANUEL ORLANDO RIVAS RIVAS AUXILIAR OPERATIVO
8 GREIS DE JESUS ROYS FIGUEROA AUXILIAR OPERATIVO
9 XIMENA RUIZ BAUTISTA AUXILIAR OPERATIVO
10
cipar en el proceso de evaluación

Fecha de
Evaluador Departamento 1 2 3 4
evaluación
GRUPO Q Administrativo 7/17/2021 35 30 40 40

GRUPO Q Operativo 7/17/2021 45 45 45 45

GRUPO Q Administrativo 7/17/2021 45 30 40 30


GRUPO Q Operativo 7/17/2021 45 45 45 45
GRUPO Q Operativo 7/17/2021 45 40 45 45
GRUPO Q Operativo 7/17/2021 45 30 45 30
GRUPO Q Operativo 7/17/2021 30 21 26 30
GRUPO Q Operativo 7/17/2021 21 30 40 30
GRUPO Q Operativo 7/17/2021 35 20 25 25

TOTAL PROMEDIO 3.89 3.33 4.44 4.44


5 5.000 5 5.00000
5 3.3333333 4.444 3.3333333
5.000 5.000 5.000 5
5.000 4.444 5 5
5.0000 3.3333333 5 3.3333333
3.3333333 2.333 3 3.3333333
2.3333 3.3333333 4.4444444 3.3333333
3.8888889 2.222 2.7777778 2.7777778
PUNTUACION VALOR DEL
5 6 7 8 Aplican GLOBAL NIVEL
45 35 40 50 No 315.00 39.375

45 35 45 50 No 355.00 44.375

30 35 45 50 No 305.00 38.125
45 35 45 50 No 355.00 44.375
45 35 45 50 No 350.00 43.75
30 35 45 50 No 310.00 38.75
30 25 30 36 Si 228.00 28.5
21 20 30 36 Si 228.00 28.5
50 30 30 20 Si 235.00 29.375

5.00 3.89 4.44 5.56


5 3.8888889 5 5.5555556
3.3333333 3.8888889 5 5.5555556
5 3.8888889 5 5.5555556
5 3.8888889 5 5.5555556
3.3333333 3.8888889 5 5.5555556
3.3333333 2.7777778 3.3333333 4
2.3333333 2.2222222 3.3333333 4
5.5555556 3.3333333 3.3333333 2.2222222
Nivel resultado Aplica plan de mejora

Satisfactorio No

Alto No
Satisfactorio No
Alto No

Satisfactorio No

Satisfactorio No

Medio Si

Medio Si

Medio Si

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