SOLICITUD DE PORTABILIDAD DE NÚMERO(S) TELEFÓNICO(S)

FECHA 27-04-2023

DATOS DEL SUSCRIPTOR

PERSONA NATURAL PERSONA JURÍDICA

CEA ASTORGA MARIELA DEL ROSARIO
NOMBRE DEL SUSCRIPTOR/REPRESENTANTE LEGAL:
APELLIDO PATERNO / APELLIDO MATERNO / NOMBRE (S)

RAZÓN SOCIAL:

997444390 mariela.cea@gmail.com
TELÉFONO DE CONTACTO: CORREO ELECTRÓNICO:

DATOS DEL SOLICITANTE (Completar en caso de no ser el Suscriptor)

RUT:

NOMBRE DEL SOLICITANTE:

APELLIDO PATERNO / APELLIDO MATERNO / NOMBRE (S)

TELÉFONO DE CONTACTO: CORREO ELECTRÓNICO:

(Sólo debe marcar una opción)

A - FIJO: X COMUNA ORIGEN: ÑUÑOA COMUNA DESTINO: ÑUÑOA

POSTPAGO

ELIJA EL
B - MÓVIL: TIPO DE
POSTPAGO SERVICIO EN EL QUE DESEA REALIZAR LA PORTABILIDAD
PREPAGO

C - VOIP: Nº Ageográfico 44+7 dígitos

DATOS DEL PROVEEDOR DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES

NOMBRE DE LA EMPRESA DONANTE, PRESTADORA DEL SERVICIO ACTUAL

ENTEL X MOVISTAR CLARO GTD MANQUEHUE OTRO:

NOMBRE DE LA EMPRESA RECEPTORA, NUEVA PRESTADORA DEL SERVICIO

X VTR

ANOTAR EL O LOS NÚMEROS TELEFÓNICOS A SER PORTADOS:

Fijo: Cód. País + Número Móvil: Cód. País + 9 + Número Móvil

1 5 6 2 2 7 4 2 8 3 3 0 6

2 7

3 8

4 9

5 10

ORIGINAL
 SOLICITUD DE PORTABILIDAD
DE NÚMERO(S) TELEFÓNICO(S)
1. El Suscriptor acepta que, con la firma de la presente Solicitud de Portabilidad, manifiesta su consentimiento de terminar la
relación contractual con la Proveedora Donante, únicamente de los servicios de telecomunicaciones cuya prestación requiere
de los números telefónicos a ser portados, a partir de la fecha efectiva en que se realice la Portabilidad de los mismos.
2. El Suscriptor acepta que el portar su(s) número(s), no lo exime del cumplimiento de las obligaciones que haya contraído por
la relación contractual con la Proveedora Donante y en su caso, con su proveedor de larga distancia, por lo que de manera
enunciativa, mas no limitativa, se compromete a pagar los saldos pendientes adeudados, devolver los equipos de
telecomunicaciones que sean propiedad de la Proveedora Donante y pagar las penalizaciones por terminaciones anticipadas
que, en su caso, se hubieren convenido.
3. El Suscriptor declara que los datos consignados en la presente solicitud y, en su caso, los documentos que la acompañan,
son verdaderos.
4. El Suscriptor reconoce que la Portabilidad del(los) número(s) solicitada está sujeta al cumplimiento de todos los requisitos
establecidos en el Reglamento de la Portabilidad y sus especificaciones operativas, Decreto Nº379 de 2010.
5. El Suscriptor acepta la interrupción del servicio, en algún momento, dentro del período entre la 01:00 y las 05:00 horas del
día que aplique el cambio de operador, para permitir realizar las actuaciones necesarias por los operadores.
6. VTR informará al Suscriptor cuando su solicitud haya sido denegada, en cuyo caso se le indicará la causa. Para las
solicitudes aceptadas, el Suscriptor podrá solicitar a VTR información sobre su solicitud y el día en el que se realizará el
cambio efectivo de operador.

De acuerdo al artículo 11 del Reglamento de Portabilidad, informamos al requirente de la presente solicitud de portabilidad,
lo siguiente:
1. A los Suscriptores del servicio público, telefónico local y móvil.
• Podrán existir cobros correspondientes a Saldos Pendientes no Facturados de la Proveedora Donante, los que podrán
ser incluidos en las siguientes Cuentas Únicas Telefónicas o documentos de cobro que emita la Proveedora Receptora,
en los siguientes ciclos de facturación o bien podrán ser cobrados directamente por la Proveedora Donante. Asimismo,
podrán existir cobros por dicho concepto por parte de portadores o suministradores de servicios complementarios y que
estos efectuarán a través de la Cuenta Única Telefónica, o documento de cobro que emita la Proveedora Receptora, o
bien, directamente al Requirente, una vez ejecutada la portación.
• El Proceso de Portabilidad puede estar sujeto a cobros.
• Las condiciones para efectuar el proceso de reversión de la Portabilidad son:
• La solicitud de reversa de portabilidad del número podría ser denegada o cancelada debido a que pueda estar fuera
de plazo permitido, esto es, hasta las 22:00 horas del mismo día en que se curse la Portabilidad.
• Podría haber cobros relacionados con el Proceso de Reversa solicitado.
• El Proceso de Portabilidad se refiere únicamente al servicio público telefónico o del mismo tipo y no a otros servicios,
por lo que, a este respecto, podrían mantenerse las facturaciones y cobros de estos otros servicios directamente por
parte de la Proveedora Donante y en virtud de los contratos que el Requirente mantenga con aquella después de
ejecutada la portación del número telefónico.
• Podrán existir cobros, por parte de la Proveedora Receptora, de Saldos Pendientes Facturados Vencidos de la
Proveedora Donante, en el caso de que dicha Proveedora haya aceptado hacerse cargo de estos y decida cobrárselos al
Requirente.
• Podrán existir cobros, por parte de la Proveedora Donante, de Saldos Pendientes Facturados No Vencidos o de la
Proveedora Receptora cuando, de conformidad a lo dispuesto en el inciso segundo del artículo 17º del Reglamento de
Portabilidad, dichas Proveedoras hubieran acordado al efecto mecanismos de recaudación, pago y/o novación de los
mismos.
2. A los usuarios y Suscriptores del servicio público telefónico móvil.
• Que el equipo móvil correspondiente debe estar desbloqueado para que pueda ser utilizado en las redes de la
Proveedora Receptora, de ser el caso.
• Que, respecto de los saldos de prepago no consumidos por el requirente al momento de ejecutarse la ventana de
cambio, no podrá hacer valer los mismos ante la Proveedora Receptora, salvo que existiese un acuerdo al respecto entre
esta última y la Proveedora Donante.

NOMBRE Y FIRMA
 FORMULARIO AUTORIZACIÓN PRE-VALIDACIÓN DE DATOS

FECHA (�--�)
27-04-2023

DATOS DEL SUSCRIPTOR

PERSONA NATURAL 0
X PERSONA JURÍDICA 0
CEA ASTORGA MARIELA DEL ROSARIO
NOMBRE DEL SUSCRIPTOR/REPRESENTANTE LEGAL: ______________________
APELLIDO PATERNO APELLIDO MATERNO NOMBRE (S)

RAZÓN SOCIAL: __________________________________

997444390 mariela.cea@gmail.com
TELÉFONO DE CONTACTO: ________ CORREO ELECTRÓNICO: ______________

DATOS DEL SOLICITANTE (Completar en caso de no ser el Suscriptor)

RUT: _________

NOMBRE DEL SOLICITANTE: _____________________________

APELLIDO PATERNO APELLIDO MATERNO NOMBRE (S)

TELÉFONO DE CONTACTO: ________ CORREO ELECTRÓNICO: ______________

MOVISTAR
A través del siguiente documento, autorizo a VTR como Proveedora Receptora que solicite a _______ como Proveedora
Donadora, toda aquella información y datos personales que resulten estrictamente necesarios para realizar verificaciones que
permitan activar el Proceso de Portabilidad.

FIRMA SUSCRIPTOR/SOLICITANTE

vtr.com :• 600 soo 9000 ORIGINAL