DIGITALIZACIÓN

CREACIÓN DE
AMBIENTES DIGITALES
DE APRENDIZAJE
Apartado realizado por el Sistema de Bibliotecas de la Universidad
Andrés Bello con fines académicos. Autorizado según Ley Nº 20.435
artículo 71K.

Pérez, C. & García, N. (2015). Creación de ambientes

digitales de aprendizaje (pp. 4-33).
Editorial Digital UNID.
CAPÍTULO 1: BASES DEL DISEÑO DE UN
AMBIENTE DE APRENDIZAJE

Los procesos de aprendizaje en los que los individuos participamos son muy
complejos y variados, por lo que resulta fundamental el estudio y análisis de las teorías
de aprendizaje, las estrategias pedagógicas, el diseño instruccional, los modelos de
educativos y todos los temas que se involucran en las experiencias que las personas
tienen al momento de desarrollar o mejorar sus conocimientos, habilidades y
actitudes.
Los ambientes de aprendizaje son un elemento clave para la trasformación
cognitiva, constructiva y social de las personas; son la atmósfera en la cual se
desarrollan las experiencias de enseñanza-aprendizaje y tienen como base la
interacción de los actores de dichas experiencias en entornos físicos o virtuales en la
educación escolarizada, abierta, presencial, a distancia, en línea o virtual y que
actualmente puede apoyarse de las Tecnologías de la Información y Comunicación
“TIC”, Tecnologías de Aprendizaje y Conocimiento “TAC” y Tecnologías de
Empoderamiento y Participación “TEP”.
Un ambiente de aprendizaje se constituye por elementos, como el espacio, la
iluminación, el color del entorno, los sonidos, los muebles que forman el lugar donde
el alumno desarrollará su aprendizaje (Hunsen & Postlethwaite, 1989), esta definición
estructural de los ambientes nos indica que los elementos generan las condiciones para
el aprendizaje, en otra definición dichos elementos deben ser dispuestos en torno a los
actores que van a interactuar con el espacio físico , se debe considerar cuáles son sus
necesidades e intereses, cuál es su objetivo, para qué se va usar, qué actividades se
pueden propiciar en él, delimitado por espacios y por materiales que apoyen el
aprendizaje (Pablo & Trueba, 1994).
El ambiente de aprendizaje no es un espacio estático, es un lugar donde, con base
en la personalidad grupal, la dinámica puede variar en función de las diversas
maneras en que los alumnos enfrentan sus tareas cotidianamente. Según su proceso de
aprendizaje, intereses, necesidades, cada grupo, con su propia personalidad, configura
el ambiente de aprendizaje; el profesor, al ser sensible al comportamiento del grupo,
modifica la dinámica para adaptarla a su personalidad grupal. (Villalobos, 2006).
En México la Secretaria de Educación Pública, SEP, define el ambiente de
aprendizaje como el espacio donde se desarrolla la comunicación y las interacciones
que posibilitan el aprendizaje en los niños (SEP, 2011). Este espacio puede contar con
la incorporación de elementos tecnológicos que amplíen las posibilidades de usar
recursos que se adapten a las necesidades de los alumnos y se muevan con la dinámica
de los procesos de enseñanza-aprendizaje actuales.
Los ambientes de aprendizaje son todo lugar donde existe un proceso de
adquisición de conocimientos; es aquél sitio en el que los individuos crean
conocimiento a partir de sus capacidades, con la utilización de herramientas y/o
artefactos y no sólo refieren a lugares físicos, sino que constituyen la edificación de
situaciones de aprendizaje dentro y fuera del aula, son escenarios virtuales y
presenciales que deben brindar experiencias retadoras a los estudiantes y permitir a los
individuos crear distintas soluciones a problemas diversos. (UNID, 2013).

El aprendizaje es algo inherente al ser humano, tratar de remontarnos al pasado

para identificar la evolución de los ambientes de aprendizaje, nos podría llevar a
definir que el entorno de los primeros hombres constituía su ambiente de aprendizaje
y que se valían de los medios disponibles para trasmitir sus conocimientos a las nuevas
generaciones, a medida que la escuela se fue instituyendo y las teorías educativas
fueron evolucionando, los ambientes se fueron adecuando a nuevos contextos,
añadiendo elementos que contribuyeran al logro de las intenciones pedagógicas.
En la evolución de la educación a distancia podríamos remontarnos a 1840 cuando
Isaac Pitman programó un método taquigráfico para tomar dictados a través de signos
que representaban sílabas; dicho método fue ofrecido mediante un proceso de
autoaprendizaje para entender dichos códigos. En 1856 Charles Toussaint y Gustav
Langenscheidt, ofrecieron probablemente las primeras lecciones con material diseñado
para el autoaprendizaje en el Institut Toussaint et Langenscheidt.
 En México se tiene referencia que en 1947 se emprendió un programa a distancia
para capacitar a los maestros a través del Instituto Federal de Capacitación del
Magisterio. En 1968 se establecieron los Centros de Educación Básica de Adultos y en
1971 surgió el modelo de Telesecundaria que usaba la televisión para apoyar las
actividades de enseñanza - aprendizaje en las escuelas ubicadas principalmente en
zonas rurales.
La Universidad Autónoma de México incursiono en la educación a distancia
mediante el Sistema Universidad Abierta en 1972. El Centro para el Estudio de
Medios y Procedimientos Avanzados de la Educación impulsó un modelo de
Preparatoria Abierta en 1973. El Instituto Politécnico Nacional emprendió su Sistema
Abierto de enseñanza (SAE) en 1974. El Colegio de Bachilleres promovió su Sistema
de Enseñanza Abierta en 1976.
En la actualidad la generación de ambientes de aprendizaje en entornos de
educación pública ya sea escolarizada, abierta, presencial, a distancia, en línea o
virtual, son cada vez más comunes, algunos ejemplos son el proyecto Habilidades
Digitales para Todos HDT en primarias, secundarias generales y técnicas,
telesecundarias y educación indígena, la Prepa en Línea para educación media
superior y la Universidad Abierta y a Distancia que oferta estudios de educación
superior en licenciatura y técnico superior, así como capacitación para el trabajo en
modalidad en línea y mixta.
La educación privada en México a nivel inicial, preescolar, primaria y secundaria
incorpora ambientes de aprendizaje digitales de apoyo didáctico mediante el uso de
sistemas comerciales de varias editoriales como el sistema UNO o el sistema AMCO,
en algunos casos generan con sus propios recursos que publican con blogs, redes
sociales o plataformas educativas. En la educación media superior, superior y en
estudios de posgrado la oferta de la educación pública y privada en ambientes mixtos
o a distancia, es grande y sigue creciendo apoyada principalmente en el uso de
plataformas educativas.
El futuro de los ambientes de aprendizaje a distancia y la incorporación de
elementos tecnológicos en entornos presenciales y mixtos deberá de responder a la
necesidades de los alumnos que se incorporan a gran velocidad en los entornos
digitales, si bien existe todavía una gran brecha tecnológica en diferentes sectores de la
sociedad mexicana, la presencia de la tecnología como elemento esencial de los
ambientes de aprendizaje en el siglo XXI es algo irreversible y que obliga a los
facilitadores del aprendizaje a diseñar estrategias instruccionales que incorporen
dichos elementos.
 El docente es la persona que desempeña el papel más importante en la tarea de
ayudar a los estudiantes a adquirir capacidades. Además, es el responsable de diseñar
tanto oportunidades de aprendizaje como el entorno propicio en el aula que facilite el
uso de las TIC por parte de los estudiantes para aprender y comunicar. (UNESCO,
2008)

CAPÍTULO 2. MEDIACIÓN PEDAGÓGICA

Para llevar a cabo la creación de un ambiente de aprendizaje es necesario partir de
actores principales como el facilitador, el estudiante, el padre de familia y la sociedad,
es importante que el facilitador conozca las necesidades del estudiante y establezca
medios de comunicación efectivos para exista una mayor interacción entre ambos.
Por lo tanto el facilitador debe conocer y considere los canales de aprendizaje de
sus estudiantes para que la mediación en su proceso de enseñanza aprendizaje sea
adecuado a las necesidades del aprendiz. Por su parte los padres de familia y la
sociedad deberán vincularse a dichos ambientes que el facilitador crea con la
intención de que se involucren en los procesos de aprendizaje y comunicación de los
estudiantes.
Considerando la perspectiva de que la mente no aprehende de manera directa un
saber o conocimiento del mundo exterior, se requieren mediaciones simbólicas,
 !
Cabe destacar que en la creación de ambientes de aprendizaje el facilitador tendrá
en todo momento la tarea de diseñar objetos de aprendizaje para sus estudiantes
acordes al contexto y a la situación actual en la que se encuentran con la finalidad de
que se logren aprendizajes significativos, tal y como lo sugiere la educación basada en
competencias.

CAPÍTULO 3: MODELOS DE EDUCACIÓN

Educación escolarizada
La educación escolarizada en México se realiza en instituciones establecidas y
cumple con los calendarios y horarios propuestos por la Secretaria de Educación
Pública (SEP) para los niveles de educación básica y en la formación profesional
existen variados esquemas de organización, algunas instituciones privadas adaptan
dichos tiempos y horarios a sus necesidades, esta modalidad educativa requiere de un
control administrativo y académico, que vigila la organización y cumplimientos de los
requerimientos institucionales y da seguimiento a los programas de estudio
nacionales, el alumno transita por esta modalidad obteniendo promociones con el fin
de

Educación abierta
Al igual que la educación escolarizada esta modalidad es regida por los programas
de estudio nacionales para los niveles de educación básica y es usada también en la
formación profesional, la diferencia radica en que los alumnos no cumplen con
horarios determinados de asistencia a una institución y el aprendizaje se genera de
manera independiente, en algunos casos acompañados de un tutor. El alumno tiene
acceso a materiales y recursos de enseñanza-aprendizaje que lo apoyan en la
construcción de las competencias esperadas en los indicadores de cada nivel, desde
educación primaria hasta posgrados y especializaciones. El estudiante debe
evidenciar el logro de los niveles alcanzados para promocionarlo y certificarlo,
mediante la aprobación de evaluaciones periódicas.

Educación presencial
Está ligada a la educación escolarizada, en ella el profesor explica, comunica y
aclara las ideas y dudas de los estudiantes convirtiéndose en un protagonista activo de
los procesos de formación del aprendiz, en la mayoría de las ocasiones todo gira a su
alrededor, el alumno cumple con sesiones establecidas en las cuales realiza las
actividades propuestas por el maestro y comparte con sus compañeros los procesos de
formación.

Educación a distancia
En la educación a distancia los aprendices no necesitan asistir físicamente a un
espacio educativo ya que tienen acceso a materiales de aprendizaje que le son
entregados mediante servicios de correo tradicional o paquetería, dichos servicios
cada vez son utilizados con menor frecuencia, debido a que actualmente los materiales
son generados en formatos digitales los cuales pueden distribuirse por Internet. En
este modelo el facilitador diseña los materiales didácticos y además establece
estrategias de comunicación síncrona o asíncrona que servirán para el
acompañamiento de los estudiantes en sus procesos de aprendizaje.
Algunas de sus principales ventajas son: permite la autorregulación de los procesos
de aprendizaje de los estudiantes, brinda espacios incluyentes, amplía la cobertura
proyectos educativos y sobre todo que el estudiante se convierte en el principal
protagonista del aprendizaje ya que todo depende de su participación en el proceso.
Sus desventajas son: el estudiante se siente aislado ya que no tiene interacción
presencial con su instructor o con sus pares, lo que disminuye su la motivación
extrínseca, lo que genera frustración al complicarse el logro de las metas, la
comunicación con su tutor y la realización de las actividades, que muchas veces son
provocados por problemas de conectividad.

Educación en línea
La educación en línea, On-Line o e-Learnig, es un modelo que puede ser
implementado junto al modelo de educación presencial con actividades de –
enseñanza-aprendizaje complementarias a las desarrolladas en los espacios educativos
físicos, en el modelo de educación semipresencial con actividades de didácticas
pertenecientes a los procesos formativos de los estudiantes, y sobre todo con el
modelo de educación a distancia, apoyándolos con las herramientas de servicios de
Internet como páginas web, foros, mensajería, redes sociales, plataformas educativas,
servicios de comunicación y de trabajo colaborativo.

Educación virtual
La educación virtual tiene algunas características de la educación a distancia y la
educación en línea, pero aquí el aprendiz tiene un papel fundamental, ya que debe
realizar de manera autónoma todas las actividades didácticas diseñadas por el
facilitador. En este modelo de educación la comunicación entre el maestro y el
estudiante no existe, esto es algo que se tiene que considerar en el diseño de los
procesos formativos, los cuales deben brindar todos los elementos de enseñanza
necesarios para apoyar el desarrollo de los conocimientos, habilidades y actitudes en
los educandos, adaptándose a sus necesidades particulares.
lecciones, documentos, ejercicios, evaluaciones, entre otros, creados por el docente y
a herramientas de interacción para comunicación grupal e individual mediante, foros,
chat, tareas, agenda, grupos y muchas más.
La plataforma Chamilo se puede descargar gratuitamente y alojar en un servidor
web o bien la organización Campus Chamilo ofrece diferentes planes de pago y una
opción de servicio gratuito. chamilo.org/es/, campus.chamilo.org

CAPÍTULO 7: TRATAMIENTO Y DISEÑO DE

CONTENIDOS DE UN AMBIENTE DE
APRENDIZAJE
El diseño de un ambiente digital de aprendizaje se debe centrar en el alumno, ya
que él va a transitar en los procesos de dicho ambiente, para lo cual se debe considerar
el tratamiento de los elementos del ambiente desde varios enfoques como el tema a
tratar, el aprendizaje que se pretende lograr, la forma en que serán distribuidos dichos
elementos didácticos, así como proveer a los ambientes con información que motive al
usuario y estrategias de apoyo que le permitan continuar adelante en la generación de
sus aprendizajes significativos, atreves de actividades interactivas de apertura,
desarrollo y cierre.
Diseño centrado en el alumno
Dentro del diseño centrado en el usuario se considera, cuáles son las necesidades,
requerimientos y limitaciones para poder diseñar experiencias de aprendizaje
positivas, por lo que los materiales didácticos elaborados con las TIC o recuperados
de las TAC tendrán que ser acordes a las características de los estudiantes, como nivel
escolar, contexto y habilidades tecnológicas; de igual manera al incorporal
herramientas de la TEP se debe considerar, además de la características del alumno,
los posibles escenarios donde se desarrollara el ambiente, en el aula, en casa, en un
laboratorio, en Internet, en una computadora o dispositivo móvil.
Es necesario realizar un estudio de necesidades de los usuarios, mediante test o
encuestas, en los cuales se incluyan algunos de los elementos mostrados en el
siguiente diagrama y así garantizar la usabilidad del ambiente digital de aprendizaje.
 !
Motivación
La motivación intrínseca y estrictica del estudiante en ambientes digitales puede
generarse a traves de diferentes elementos, un diseño centrado en el alumno, brinda,
por sí solo, experiencias positivas que lo motivan. Además un ambiente debe contener
guías para el uso de los elementos didácticos, así como estrategias de apoyo y
comunicación, que abonen a la satisfacción y motivación de los alumnos, otros
medios de motivación son el reconocimiento de los logros del estudiante.

Solemos suponer que al incorporar elementos digitales en los ambientes de

aprendizaje, la motivación del alumno es automática, pero no es así, en la mayoría de
los casos causa frustración, sobre todo si no se diseña considerando sus necesidades,
lo que disminuye su motivación intrínseca, es por ello que es fundamental conocer las
necesidades del alumno, sus metas y sus maneras de aprender, al momento de diseñar
materiales didácticos y actividades en los ambientes digitales de aprendizaje para que
estas desarrollen expectativas y motiven al alumno.
Para fomentar la motivación extrínseca dentro del ambiente de aprendizaje deben
reconocerse los logros del alumno, publicar sus avances, diseñar actividades retadoras
y atractivas que generen aprendizajes significativos, fomentar el trabajo colaborativo,
proporcionar espacios de expresión, acompañar sus procesos de formación, resolver
sus dudas y problemas técnicos, considerar las características de su contexto y
considerar el proceso de adaptación del alumno al ambiente antes de juzgar sus
acciones.
Tratamiento de contenidos
 Para diseñar ambientes centrados en el alumno y motivantes, se dividen los
procesos pedagógicos en tres etapas apertura, desarrollo y cierre, donde se llevaran a
cabo las actividades de enseñanza del maestro y de aprendizaje del alumno, para el
logro de las metas instruccionales en los tiempos señalados y con los materiales
necesarios. A continuación se mencionan las principales funciones de cada etapa.
• Etapa de apertura
o Establecer las metas, objetivos o competencias a desarrollar dentro del proceso
o Rescatar los conocimientos previos con actividades donde el alumno sea el
principal actor, evaluación diagnostica y espacios de expresión.
o Ofrecer al estudiante nuevos conocimientos a través de recursos didácticos
diseñados o proporcionados por el docente.
• Etapa de desarrollo
o Facilitar actividades de aprendizaje que el alumno debe de realizar de manera
individual o colectiva para generar habilidades y actitudes que son evidenciadas en
productos evaluables (evaluación formativa).
o Brindar espacios de comunicación entre alumno-maestro, alumno-alumno, que
permita resolver dudas y acompañar el aprendizaje.
• Etapa de cierre
o Verificar el cumplimiento de las metas, objetivos o competencias mediante
actividades integradoras donde el alumno movilice los conocimientos, habilidades y
actitudes desarrollados en el proceso para resolver una situación propuesta
(evaluación de desempeño).
o Socializar los resultados obtenidos y publicar los logros alcanzados durante el
proceso (evaluación sumativa).
o Permitir la expresión de ideas, conclusiones y nuevas necesidades del alumno.
 !

CAPÍTULO 8: PLANEACIÓN DE UN AMBIENTE

DIGITAL DE APRENDIZAJE

Disciplinas relacionadas con un ambiente digital de aprendizaje

En la actualidad los ambientes digitales de aprendizaje no son exclusivos de una
disciplina determinada, ya que estos siguieren una interdisciplinariedad que enriquece
y favorece las interpretaciones que existen en torno a éstos.
Los avances que ha tenido la educación en los últimos años han permitido que los
ambientes de aprendizaje propongan nuevas miradas que van mas haya de las
disciplinas tradicionales y que busquen incesantemente nuevos paradigmas y maneras
de entender la realidad.
Para llevar a cabo el diseño de un ambiente digital de aprendizaje es necesario
involucrar disciplinas tales como, la pedagogía en áreas como Teorías del aprendizaje
y la instrucción, Tecnología de la educación, Comunicación Educativa y el Diseño
instruccional de igual manera la ecología que considera el cuidado del medio
ambiente en cuanto a la creación de ambientes digitales de aprendizaje y la sociología
entendida como la relación que existe entre el individuo y la sociedad dentro del
ambiente digital de aprendizaje.