LA NEUROCIENCIA APLICADA AL

MARKETING
POR MICHELLE GONZALEZ

NEUROMARKETING
Estudio del funcionamiento del cerebro y de la neurona en el sistema nervioso.
Brinda informacion de cómo hace el sistema nervioso para traducir la enorme
cantidad de estímulos a los que está expuesto un individuo al lenguaje del
cerebro: activación y desactivación de neuronas, comunicación entre
neuronas, transmisión de información y fenómenos de neuroplasticidad.

El cerebro es el principal mediador de la conducta humana, expresa las emociones

y los procesos de toma de decisiones.
Las herramientas emergentes como FMRI (resonancia magnética funcional)
permitirá incrementar la productividad en la formulación e implementación de
estrategias de marcas.
EL neuromarketing podría contribuir e influir en las preferencias del consumidor
mediante la aplicación de técnicas de neuromarketing en forma positiva.

MARKETING
Es una actividad que intenta reunir la oferta de productos y servicios para satisfacer las
diversas necesidades y deseos humanos. se ocupa de la presentación de productos
centrándose en las necesidades del consumidor y por otro lado, que influyen en la
decisión de decisiones del cliente.

EL DESARROLLO DESDE EL MARKETING AL NEUROMARKETING

Formas en la que se desea obtener más información sobre el consumo y las preferencias
específicas de los consumidores.
Los efectos del neuromarketing para las empresas y la sociedad es importante para descubrir
los procesos implícitos y automáticos que determinan la decisión de hacer el proceso de
compra, y que revelará información secreta sobre el comportamiento del consumidor que no
puede obtenerse por los métodos tradicionales de mercadeo
Se interesa en cómo el cerebro procesa la toma de decisiones, de modo tal que se permita
comprender las influencias que determinan el comportamiento de compra.
El cerebro, como órgano, tienen una preferencia general por imágenes sobre las palabras

LAS CONSULTORAS VENDEN SUS SERVICIOS DE NEUROMARKETING A OTRAS EMPRESAS CON

EL FIN DE MEDIR, A TRAVÉS DE ESTUDIOS, LA EFICACIA DE SUS COMPAÑAS PUBLICITARIAS,
CUYO OBJETIVO FINAL ES DESPERTAR LA MENTE DEL CONSUMIDOR, FACILITANDO EL
RECUERDO DE UN PRODUCTO O MARCA.

¿LAS EMOCIONES SE PUEDEN MEDIR?

ENCEFALOGRAMA TÉCNICA DE
BIOFEEDBACK

Se pueden medir tres parámetros los cuales
se ligan a la actividad cerebral; atención,
emoción y memoria.
Se puede observar por medio de un monitor de una
computadora, el cual muestra por medio de sensores, la
ausencia o presencia de emociones, como así también
su intensidad mientras un participante visualiza un
comercial o experimenta con un producto

Un estudio reciente de Kenning y Linzmajer (2011) analizó el atractivo de un anuncio y su

correlación respecto a la activación de áreas cerebrales. Haciendo uso de técnicas de
neuromarketing, descubrieron que los anuncios más atractivos activan la corteza prefrontal y el
estriado ventral, que son responsables de las emociones en el proceso de toma de decisiones y la
cognición de recompensas. Estas regiones del cerebro no fueron activadas cuando se presentó
un anuncio menos atractivo. Esto indica que al hacer uso de las técnicas de neuromarketing, es
posible averiguar si un anuncio es percibido a ser atractivo o no y con ello descubrir su
efectividad.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Osores, M. E. M. (2015). Conceptualización del neuromarketing: su relación con el mix de marketing y el comportamiento del consumidor. RAN, 1(2), 91-104.
https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/6599122.pdf