INSTITUTO TECNOLÓGICO NACIONAL DE

MÉXICO EN CELAYA

VARIACIÓN DE MANUFACTURA

INGENIERÍA INDUSTRIAL

INTEGRANTES:
• Arreguin Carreño Marlene
• Rico Nuñez Flor Daniela
• Hernández Gasca Pamela
• Moncada Buenavista Hannia Estrella
Ejercicio 2.8

Respuesta a)

La probabilidad de que el sistema esté vacío es de 0.333, por lo tanto la

probabilidad de haya cola en el sistema es de 0.666.
Respuesta b)

Lq (longitud esperada en la cola) = 1.33

Respuesta c)

W (tiempo total esperado en el sistema) = 0.2 horas o 12 minutos.

Respuesta d)

Es 0.6667
Respuesta e)

Es 0.06584
Respuesta f)

En tiempo libre corrige 22 trabajos / hora

El empleado tiene una tasa de servicio de 15 clientes / hora, sin embargo la tasa de
llegada de los clientes es 10 clientes / hora. Así que el empleado dispone de 20
minutos estando en turno, por lo tanto puede corrigeir hasta 7.33 trabajos mientras
se encuentra en turno.

Ejercicio 3

Situación a)

• Un servidor
 • Dos servidores

En este caso con un solo servidor el sistema tiene una Ro de 1.2 es decir una cola
que nunca termina y que por lo tanto no es una situación de cola estable. El mínimo
de servidores paralelos para lograr que la congestión de la cola no sea
indefinida fue con 2 servidores donde logramos obtener una Ro en el sistema
de 0.6.

R= 2 servidores paralelos.
Situación b)
 • 3 servidores

• 4 servidores

Se necesitará 4 servidores para cumplir con lo que requiere el sistema y que

sea estable logrando una Ro en el sistema de 0.753.

R= 4 servidores paralelos.
Situación c)
En este tercer caso, el número de llegadas es menor al número de clientes
atendidos en horas por lo tanto es posible que la situación de cola sea estable.
Tenemos una Ro de 0.75 por lo tanto se necesitará únicamente de un servidor.

R= Un servidor paralelo.

Ejercicio 4
lambda/mu 3.75 s-1 6
/s 0.53571
4.45659 s factorial = 5,040

P(0) = 0.02309 0.1029 7

P(n) 6 42
0 1 0.02309 0.02309 5 210
1 3.75 0.08659 0.08659 4 840
2 7.03125 0.16235 0.16235 3 2520
3 8.78906 0.20294 0.20294 2 5040
4 8.23975 0.19026 0.19026 1 5040
5 6.17981 0.14269 0.14269 1 5040
6 3.86238 0.08918 0.08918 1 5040
7 0 0.04778 0 1 5040
8 0 0.02559 0 1 5040
9 0 0.01371 0 1 5040
10 0 0.00735 0 1 5040
11 0 0.00393 0 1 5040
12 0 0.00211 0 1 5040
13 0 0.00113 0 1 5040
14 0 0.0006 0 1 5040
15 0 0.00032 0 1 5040
16 0 0.00017 0 1 5040
17 0 9.3E-05 0 1 5040
18 0 5E-05 0 1 5040
19 0 2.7E-05 0 1 5040
20 0 1.4E-05 0 1 5040
21 7.7E-06 0 1 5040
22 4.1E-06 0 1 5040
23 2.2E-06 0 1 5040
24 1.2E-06 0 1 5040
25 6.3E-07 0 1 5040
26 3.4E-07 0 1 5040
27 1.8E-07 0 1 5040
28 9.7E-08 0 1 5040
29 5.2E-08 0 1 5040
30 2.8E-08 0 1 5040
31 1.5E-08 0 1 5040
32 8E-09 0 1 5040
33 4.3E-09 0 1 5040
34 2.3E-09 0 1 5040
35 1.2E-09 0 1 5040
36 6.6E-10 0 1 5040
37 3.5E-10 0 1 5040
38 1.9E-10 0 1 5040
39 1E-10 0 1 5040
40 5.4E-11 0 1 5040
1 5040
1 5040
1 5040
1 5040
1 5040
1 5040
1 5040
Comprobación con POM

R= Se necesitan 7 cajas para tener un tiempo de espera menor a 30

segundos.

Glosario:
Tiempo de ciclo: El tiempo de ciclo es el tiempo que un trabajo pasa dentro de
un sistema. El tiempo de ciclo promedio se denota por CT.
WIP: Trabajo en proceso es el número de trabajos dentro de un sistema que están
en proceso o esperando en una cola para ser procesados. El proceso de
preparación promedio se denota por WIP.
Th: La tasa de rendimiento de un sistema es el número de trabajos completados
que salen del sistema por unidad de tiempo. La tasa de rendimiento promediada
en muchos trabajos se denota por th.
Estación de trabajo (workstation): Una estación de trabajo (o grupo de
máquinas) es una colección de una o más máquinas o recursos idénticos.
Ley de Little: Para un sistema que satisface las condiciones de estado
estacionario, se cumple la siguiente ecuación
WIP = λ × CT
donde W IP es el número promedio a largo plazo de trabajos en el sistema, CT es
el tiempo de ciclo promedio a largo plazo y λ es la tasa de entrada de trabajos a
largo plazo para el servidor