1. Haz un escnto de una a dos hojas Sobre a importarcia de motvar, formar y evalar ala
‘uorsa do ventas pare obtener oe mejores reutedos de elds.
Para cualquier empresa o negocio, uno de los puntos mas importantes y relovantes os la
‘cuestion de las ventas, ya que estas son las que permiten que esta continie a fate y no
se desinfe.
Lograr un mayor numero de ventas dependerd, en gran medida, de qué tan correctamente
se leven a cabo todos los process Geno de una organizacion y de qUe tan capactadas
'y preparadas estén las personas que conforman los equipos que se decican a vender los
Servicios o productos.
Dentro de estos procesos, un concepto que es vital y que ha cobrado mayor relevancia
‘durante los Uitimos afios es 0 de fuerza de ventas.
{Qué es la fuerza de ventas?
{La tuerza de ventas son todos los recursos tanto humanes como materiales con fos que
‘cuenta una compania para levar a cabo la comercializacion Ge Sus Servicios 0 products.
Uno de los mayores relos de cualquier empresa es sacarles el mayor provecho a estos
recursos para ablener un benefico més grande a cambio y lograr un balance erie la
inversion que se hace y las ventas que se concretan,
Goneralmente, as companias trabajan para llegar a metas u objets, por lo que la
fuerza de ventas se puede medir en funcion de qué tanto se alcanzan estos y qué tanto
‘esfuerzo se requere,
De acuerdo oon la esencia de fs recursos, las fuerzas de venta se dviden de la siguiente
forma:
Humana: esté conformada por el personal de la empresa
Materiat son todas los recursos y las herramientas que se emplean durante la
‘comercialzacion de los productos 0 servicios
De acuerdo con la accion del servicio:
Inlernas: se refiere 2 cuando al equipo de ventas forma parte del capital humano de la
‘eompania
Enxternas: es cuando el equipo de ventas proviene de un outsourcing
[Ninguna empresa puede mantenerse en pie sin vender, por lo que la fuerza de ventanas
juega Un papel fundamental dentro de cualquier organizacin.
‘Se puede tener mucho ingonio y cresividad para preducraticulos novedosos, pero sino
$e cuenta con personal profesional que sepa cémo promocionarlo y comercialzaro, ser
“fel que se generen buenos resulaos y se mantenga la rentablicas
El departamento de ventas es quien tendra que encargarse de crear un pian de ventas y
‘establever, con base en este, as funciones y ls objetivos que tendrd a fuerza de ventas.
Como es tice, Ia fuerza de ventas tiene como principal objetivo vender los diferentes,
Productos y servicios que oferta determinada empresa.
Para conseguir, el personal tiene que valerse de una serie de recursos, informacion y
‘Gonicas adecuadas, pero vender también implica dominar el arte de la negociacin,
Lo resultados €e miden @ trayie de jae ventas bechae las comisiones la ereacide de