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  • Encuesta de La Empresa Grupo Suri

    Cargado por

    Joseduardo ZA
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    El documento presenta una encuesta de 10 preguntas realizada por Grupo Suri, una distribuidora de gas, para evaluar la satisfacción de los clientes con la marca de gas que compran, la frecuencia de compra de balones de gas, si han regresado balones por inconvenientes, su nivel de satisfacción con el tiempo de entrega, problemas con el servicio, medios de pago digitales preferidos, calificación del tiempo de entrega, promociones deseadas, áreas de mejora para la empresa y nivel general de satisfacción.

    Descripción original:

    Título original

    ENCUESTA DE LA EMPRESA GRUPO SURI

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    © © All Rights Reserved

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    ENCUESTA DE LA EMPRESA GRUPO SURI

    (DISTRIBUIDORA DE SOLGAS)

    1.- ¿Qué marca de Gas compra con frecuencia?

    2.- ¿Cada cuanto tiempo adquiere  un balón de gas para su hogar?


    3.- ¿Alguna vez  a regresado un Balón de gas por algún inconveniente?

    4.- ¿Esta satisfecho con el tiempo de entrega del Balón de Gas ?

    5.- ¿Qué problema tubo con su servicio de Gas?

    6.- ¿Qué medio de pago digital le gustaría usar?


    7.-   Califique usted del 1 al 5 el tiempo de entrega de su balón de gas, siendo uno la
    calificación más baja y siendo 5 la más alta 

    8.-  ¿Qué promociones Desearía por la compra de su balón de Gas?

    9.-  Su empresa de Gas en ¿Qué debería mejorar?

    10.-  En general ¿Qué tan Satisfecho esta con su empresa de Gas?  -   Califique usted
    del 1 al 5  siendo 1 la calificación más baja y siendo 5 la más alta

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