Las 11 tendencias tecnolgicas del 2011

Published by jose valentin alvarez 8 Enero 2011

2011 ser un gran ao en materia de tecnologa. Veremos algunas novedades y consolidaciones de lanzamientos recientes. En tal sentido nuestras 11 tendencias tecnolgicas para el ao 2011 son: 1. Cloud Computing 2. SmartPhones de 4G 3. eTV 4. Crecimiento del Sexto (6to) Continente 5. e-Learning-as-a-Service 6. One-Stop-shop 7. La Corporacin Social 8. Sistemas Operativos para la Nube 9. La bendita seguridad 10. Re-organizacin del eco-sistema IT 11. Tablets PC 1) Cloud Computing Es el nuevo slang del mundo tecnolgico. Despus del Mainframe, Cliente/Servidor e Internet no ha habido una propuesta de cambio tan interesante como Cloud Computing. La tecnologa como servicio, podramos definir a este nuevo paradigma. Hasta ahora, las grandes organizaciones (y creo que por mucho tiempo ms), tradicionalmente han suplido su necesidad de informacin con grandes centros de cmputos de datos. Cada Data Center ha sido tan grande como el ego de esas organizaciones. La nueva propuesta de la industria, aunque no nueva, pasa por extraer de la organizacin buena parte del arsenal tecnolgico, y pagar solo aquellos servicios que realmente usa, eliminando as redundancias y capital de trabajo ocioso. El software, hardware, e incluso algunos servicios de telecomunicaciones, pasan de ser gestionados internamente, a residir fuera de la organizacin, y lo ms importante, utilizarlos y pagar solo cuando se necesiten, en la cantidad, tiempo y forma como se necesiten. Ya no hay necesidad de grandes inversiones de capital, mantener capacidad ociosa tecnolgica redundante, que hasta ahora solo ha servido para justificar la relacin de los proveedores con los gestores de los departamentos de informtica. Cloud Computing tiene algunas caractersticas que lo hacen nico, veamos:
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1. Servicio On-demand - esto significa acceder a servicios solo cuando lo necesites. 2. Accesible va Web - el acceso a los servicios es a travs de un navegador 3. Pago por uso - t pagas solo por el servicios utilizado, en la cantidad y tiempo que lo usas 4. Elasticidad - es decir, puedes incrementar recursos a medida que lo requieres, sin la necesidad de esperas 5. Cero inversiones de capital - o mnima, si es que existe, es uno de los grandes atractivos para los hombres de negocio. Esperemos que con Cloud Computing no pase lo que otrora sucedi con los ERP y los CRM, cuando fueron muchos los presidentes y directores de negocios quienes tomaron la decisin de implementacin, ya que muchos directores de IT seguan con su eterna y continua pretensin que podan desarrollar en la casa la solucin perfecta. 2) Los telfonos inteligentes (SmartPhones) de 4G Sin duda alguna, el gran gadget del siglo 21. No distingue de credo, religin, condicional social, nacionalidad o cultura. Abarca todo tipo de pblico, desde personas particulares hasta grandes organizaciones. No son nuevos, no obstante, su relevancia, y el hecho de ser casi imprescindibles lo hacen especial. En el 2011 veremos las nuevas generaciones de SmartPhones, con mltiples funcionalidades y opciones. Telfonos 4G o de cuarta generacin capaz de mostrar TV, una pelcula, hasta acceder a una aplicacin corporativa. El economista austriaco Joseph Schumpeter acu el trmino Creative Destruction, en donde comenta que en modelos capitalistas la obsolescencia de tecnologas o artilugios ceden el paso o dan la bienvenida a propuestas tecnolgicas ms creativas, y precisamente ese es el caso de los telfonos mviles inteligentes. Bajo ese contexto el SmartPhone, ir, o ya lo hace, sacando del mercado a elementos de nuestra vida cotidiana, tales como:

El despertador El reloj La agenda de bolsillo La cmara fotogrfica digital de bolsillo dem la cmara de vdeo de bolsillo Las paginas amarillas (al menos los grandes guas impresas) El Walk-Man El radio porttil El iPOD Reproductores de MP3 Las grabadoras de voz porttiles Cronmetros bsicos Tarjetas de dbito/crdito (en pruebas)

Su uso corporativo cada ms profundo, tendr sentido en la medida que nuevas funcionales sean aadidas a estos dispositivos mviles. Con nuevos sistemas operativos de Apple, Google, Nokia y BlackBerry, los telfonos mviles irn ganando terreno como dispositivo mvil de nueva generacin, y quizs Howard Rheingold tenga razn, cuando comenta que el el telfono mvil se convertir en el mando a distancia de nuestras vidas. 3) eTV Uno de los servicios que veremos proliferar en 2011 ser la televisin por Internet. Durante el 2010, la empresa lder de este servicio en USA, NetFlix logr superar el 200% de su cotizacin en la bolsa de New York. NetFlix es un modelo de negocio del siglo 21, amparado en la innovacin y creatividad de sus creadores, Netflix dej atrs a la mtica Blockbuster, y ha acaparado la atencin de los grandes de Internet, de los estudios de Hollywood y del pblico en general. Adems de Netflix, Google TV, iTV y Hulu son algunos nombres que tratan de abrirse paso en el prximo filn de negocios de la Red. Con series y pelculas OnDemand, y a tarifas realmente competitiva, los grandes tratan de captar y penetrar un mercado cada vez ms atractivo y lucrativo. El poder ver televisin va Internet en prcticamente cualquier dispositivo con conexin lo hace sumamente rentable. Otro punto, consecuencia del alto trfico generado por los vdeos online, a desatado todo un debate acerca de la denominada Net Neutrality, la cual es no ms que una cuestin econmica, en donde los dueos de las redes o proveedores de servicios de Internet, estn demandando un pago por el servicio, por aquellos proveedores de contenido que ms lo usen. Es un tema polmico y abierto al debate de todos. Durante el 2011 se profundizar el uso de eTV, los grandes del sector tratarn de imponer sus modelos de negocios en esta rea, a fin de mantenerse vivos y competitivos. No se descartan adquisiciones por parte de las grandes empresas, sentados en inmensas cantidades de efectivo, todo es posible en tan apetecido nicho de mercado. 4) El sexto continente crece Facebook super en trfico a Google en los Estados Unidos, Google abarca el X% de las bsquedas a nivel mundial, BIDU en China es el buscador por excelencia, Amazon bate record de ventas online, y en general, los grandes Websites acaparan buena parte del trfico de Internet mundial. Si sumsemos lo inmensa cantidad de usuarios cautivos que poseen los grandes portales y redes sociales, solo por mencionar algunos, tendramos cifras realmente impresionantes. Esas cifras, llegaran a ser muy superiores a cualquiera de los continentes fsicos conocidos por el hombre.

El sexto continente o Continente Digital, no es ms que la conjuncin de internautas conectados globalmente a Internet, sin distingo de razas, credos, religin y/o lenguaje. Ya todos nos comunicamos e intercambiamos informacin, conocimiento y experiencias de forma casi inconscientes por dispositivos digitales. El Continente Digital, es una masa interesante para analizar y estudiar desde diferentes perspectivas, incluyendo: lo social, econmico, cultural, el conocimiento y lo cientfico. Todos interactuando y generando informacin y conocimiento a una velocidad asombrosa. Todo ello con el potencial que se genera en diferentes sectores de la sociedad. Por ejemplo, se dice, que una vez consolidadas las Redes Sociales globales ($ocial), el prximo paso lgico de ellas es como sacar provecho econmico de ellas. Con crecientes nmeros de personas de todo el mundo conectadas, el potencial lucrativo de tales Redes se hace prcticamente infinito. El potencial de la Influencia Social de Compra, se incrementa y puede generar interesantes cambios en temas como los flujos de capitales, marketing y el comercio internacional. 2011 ser un ao, en donde veremos un uso ms profundo de las redes sociales en estos temas, ya el compartir fotos e informacin con los ex compaeros del colegio es cuestin superada. 5 e-Learning-as-a-Service 5) e-Learning-as-a-Service El aprendizaje como servicio, una de las apuestas ms interesantes en la enseanza, especialmente la corporativa. El LMS (Learning Management Systems) ya no es una necesidad organizacional, bajo el concepto de Cloud Computing, el eLearning se hace ms atractivo para proveedores quienes vendan sus servicios de formacin, ofreciendo servicios tecnolgicos, contenido y consultora. 6) One-Stop-Shop Una de las estrategias de las grandes casas tecnolgicas, con procesos de fusiones y adquisiciones de empresas, se profundiza la estrategia de One-Stop-Shop, en donde en un nico dispositivo de hardware podemos encontrar una solucin integral a las necesidades de procesamiento de una organizacin sin necesidad de mediar entre diferentes proveedores. Es la vuelta a la centralizacin, el viejo esquema del Main-Frame, en donde, de manera centralizada se trata de controlar el proceso de informacin. Con las nuevas propuestas tecnolgicas, tales como, Cloud Computing, estos dispositivos vienen totalmente preparados para ofrecer servicios de Cloud Computing ASAP, es decir, que los usuarios puedan construir Nubes Privadas de manera efectiva y creciente. Es as como estos sistemas se hacen atractivos para aquellos proveedores que se dediquen a proporcionar servicios a clientes finales, ya que con mnimo esfuerzo pueden dar respuestas a sus demandas. 7) La corporacin social
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La empresa abre las puertas al concepto de Redes Sociales, en donde, a travs de aplicaciones corporativas o a la suma de Redes existentes tratarn de incorporarlas a sus estrategias de marketing y comunicacin corporativa. Estratgicamente ser interesante para aquellas empresas quienes traten de dar un mensaje implcito de modernidad y alineacin a los nuevos tiempos. El hecho de que un grupo de empleados y/o clientes, ayuden a disear y desarrollar nuevos productos y servicios, es de alto valor aadido para la empresa, quienes sientan estar ms cerca de sus clientes y empleados, podrn ver recompensado el esfuerzo. Es un tema de inters, en donde la corporacin socializa a travs de tecnologa de nueva generacin. Alineado al sexto continente, las empresas debern reformular sus estrategias, a objeto de intentar abordar las nuevas relaciones e interacciones que viene dando la sociedad, y muy en especial en la forma que se comunica y socializa, y muy en especial, en la forma que compran. La influencia social de compra es una realidad que, aprovechada inteligentemente, dar mucho de que hablar en los prximos aos. Incluso ya hay roles especficos para gestionar las redes sociales corporativas: Community Manager, es el perfil responsable de mantener a esa comunidad en perfecto orden y funcionamiento.

VIII) Sistemas Operativos de nueva generacin Durante el 2011 veremos el lanzamiento ya oficial del Google Chrome OS, an cuando durante el 2010 Google anunci su liberacin, ser en 2011 cuando este nuevo sistema operativo vea la luz. Optimizado para trabajar en la Nube, ya que la mayor parte del tiempo las personas trabajan conectadas a la Red, Google espera capitalizar y consolidar su hegemona en Internet. Google se auto proclama como una empresa que naci Cloud Computing, ofreciendo muchos servicios en la nube, muchos de ellos totalmente gratuitos. Algunas caractersticas de esta nueva generacin de sistemas operativos incluye: rpido encendido, acceso rpido a Internet (en especial a tus sitios favoritos), acceso a documentos y a aplicaciones en la nube (si pierdes tu PC o Notebook, te conectas a otro y tienes toda tu informacin), Wifi y alta capacidad de conexin desde cualquier lugar, seguridad integrada en el sistema operativo, capacidad de ejecutar cientos de aplicaciones disponibles, entre otras. Lo relevante radica, en que se trata de una nueva generacin de sistemas operativos, que traspasan el PC, ya que su concepcin se basa en Internet y el prximo gran filn de Internet: Cloud Computing. 9) La bendita seguridad

Intel compr a McAfee en 2010. Movimiento extrao y hasta entendible. Una integracin del hardware y el software de seguridad? La seguridad, es y seguir siendo una tendencia tecnolgica ao tras ao. Lo estratgico de mantener la informacin protegida contra vulnerabilidades lo hace un tpico especial. Mxime cuando, con la propuesta de Cloud Computing, nuestros datos residirn fuera de nuestro control. Este, por mencionar pocos, es uno de los grandes retos de la seguridad. El lado oscuro siempre ha existido y existir. Nuevas propuesta tecnolgicas, necesariamente deben venir acompaadas de propuestas de seguridad. La integracin hardware con aplicaciones de seguridad, para un tpico de inters que est en plena evolucin. No se descartan nuevas adquisiciones o fusiones similares a las iniciadas por Intel. 10) Re-organizar el eco-sistema tecnolgico Muchos analistas comentan que los departamentos de informticas, con los aos, han venido acumulado toda un gran eco-sistema tecnolgico, formado principalmente por la incorporacin, en muchos casos irracional de diversas y variadas tecnologas. En muchos casos esas incorporaciones han venido por la demanda del negocios, en otros casos, por los caprichos de los gestores IT, y en otro tanto, por la moda imperante en el momento. Todo ello ha contribuido a una gestin por reaccin, o lo que el presidente Visa acu en su momento como un orden catico, en donde co-existen sin perjucios uno de otro. Ese orden-catico debe ser abordado para no continuar con la sensacin de caos que impera en muchos departamentos IT, la solucin pasa por ms Gobierno IT, que no es otra cosa de la aplicacin sistemtica de mejores prcticas, metodologas y estndares que pasan por: ITIL, COBIT, Gestin de la Demanda, Oficinas de proyectos, y uno de las prcticas menos utilizadas (y quizs la ms importante), una sana y eficaz metodologa de gestin de proyectos. 11) Tablets PC Ser uno de los grandes exponentes tecnolgicos del 2011. Con la llegada del iPAD de Apple, todas las grandes casas de tecnolgicas se han avocado a tener su propia Tableta. Algunos ya hablas de la canibalizacin del PC y del Porttil. Con la necesidad de movilidad y nuevos modelos de negocios en marcha (por ejem, el eBook), el Tablet es un gadget intermedio entre el SmartPhone y el porttil y PC. Su amplia aceptacin y penetracin lo ha hecho un ganador.Durante el 2011 veremos muchas marcas y modelos, quizs los ms esperados: el iPAD 2 y el PlayBook de RIMM (BlackBerry). Otros un tanto ms rezagados esperan inundar el
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mercado con estos dispositivos. El mercado es naciente y creciente, su uso corporativo est en progreso, quizs con el PlayBook de RIMM, veremos un posicionamiento ms corporativo de los Tablets. Por ahora son altamente populares, en las grandes exposiciones tecnolgicas del 2011, sin duda alguna, durante el 2011 un gran ganador ser el Tablet.

La Miopa del CIO

Published by jose valentin alvarez on 19 Mayo 2009 in 01 Gerencia IT . 1 Comentario Una de las principales estrategias que debe acometer cualquier CIO (Mximo responsable de la gestin informtica) es la de crear alianzas entre la unidad que dirige y el resto de la organizacin. Debe ser un constructor de puentes, que claramente facilite el flujo de informacin estratgica entre el negocio y la funcin IT. La experiencia hasta ahora, entre el CIO, el CEO y sus colegas-pares ha sido bastante desalentadora. Hasta la saciedad se ha comentado que el CIO debe alinear su estrategia a la estrategia corporativa de la organizacin de tal manera que los presupuestos IT contribuyan con el desarrollo del negocio. Mltiples estilos de gestin se han adoptado para ello, destacando entre otros: la mejora contina en la calidad de los procesos, la reduccin de costes como medio de vida, la automatizacin de tareas a toda costa, y en fin, muchas viejas prcticas que casi obsesionan a sus propulsores. Leo un artculo de Arthur Langer (Universidad de Columbia) de CIO Insight en el cual se pregunta si la crisis de los CIO ya ha llegado. Con la recesin econmica, muchos CEO han despedido a sus CIOs sin remplazarlos, solo han solicitado al segundo a bordo que mantenga la operacin del negocio. El autor se cuestiona si esta misma estrategia es vlida para el CFO (Chief Financier Officer). Si se despide al CFO se le pedira al Contralor que solo cobre y pague la facturas. Se comenta que en tiempos difciles salen a la palestra debilidades que ya existen. Ser en caso del CIO? Mucho se ha hablado de la miopa de muchos CIOs en no proporcionar, o ms bien, justificar la creacin de valor con sus estrategias IT. Nos preguntamos si existira una especie de instancia o agrupacin con la suficiente legitimidad y/o fortalece que apoye al gremio y permita a los CIOs el mejorar su imagen y rol ante el CEO y sus colegas. Tal como lo tiene el Director Financiero, Legal, Operaciones, entre otros. Los CIOs se enfrentan a importantes retos de venta de su gestin e identificacin de los drivers que justifiquen/garanticen la proposicin de valor de IT para el negocio, no obstante, debern ganarse esa reputacin en base a tender puentes y
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entender y crear economa para el negocio con nuevos modelos de negocio de base tecnolgica. El traspasar las viejas estrategias de utilizar a IT como mera reductora de costes es un imperativo del CIO, deber esforzarse y definir nuevas ideas para la organizacin, que impulsen la innovacin y la creatividad, y que de una vez abandone el complejo de tcnico y proponga productos y/o servicios basados en IT que mejoren las cuentas de resultados de la empresa. Con un cambio en la mentalidad y nueva estrategias sin duda alguna se podr avanzar y abandonar la miopa reinante en muchos CIOs.