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JuanCarlos Espinoza Zarate Semana2
JuanCarlos Espinoza Zarate Semana2
SEMANA 2
Ikea crea una serie de prototipos y la experimentación de diferentes diseños de muebles, pensando en el
bienestar, comodidad y también en la vanguardia del diseño. Ellos han desarrollado productos que
satisfacen las necesidades de sus clientes en modalidad efectiva, lo que lleva como resultado una
satisfacción optima del consumidor y un aumento de las ventas.
También ha utilizado esta metología para el mejoramiento de la experiencia del cliente. Han
experimentados varias mejoras a partir de saber escuchar a sus clientes. El mejoramiento de embalajes más
eficientes y fáciles de usar, herramientas de montaje y tutoriales online para ayudar a sus clientes para el
ensamble de muebles. Ikea utiliza Lean Startup y le ha permitido adaptarse a las necesidades de sus clientes,
el mejoramiento de su portafolio de productos y servicios. La oferta de experiencia diferenciadora. Es la
razón por la que IKEA se ha consolidado en el mercado como líder en la comercialización de muebles.
Ikea esta utilizando para el mejoramiento de experiencia de compra han desarrollado aplicaciones móviles
y sitios web claros y descriptivos. Los clientes tienen la oportunidad de ver y personalizar sus productos
antes de realizar la compra. Esto a generado la oportunidad de mejorar la capacidad de satisfacción de las
necesidades del cliente, también la implementación para el mejoramiento para las entregas y el ensamble
de los muebles. Esta implementación en Ikea ha tenido un impacto significativo, mejora de eficiencia
operativa, reducción de costos y la satisfacción de ofrecer una experiencia de compra personalizada.
3.
a) Yo ofrecería un servicio de venta online personalizados, de alta calidad y precios de mercado. Ofrecer
una plataforma en línea mejorada en comparación con Ikea. La plataforma tiene debilidades y a partir se
puede hacer la diferenciación. Mejor definición sobre sus garantías ofrecidas. No presenta ofertas en su
plataforma. Mejorar la oferta de productos en stock, mejorar el portafolio de productos con más variedad,
utilización de materias primas nacionales (Telas Mexicanas). Diversificar colores.
Establecer alianzas estratégicas con centros de distribución externos como grandes tiendas. Ofrecer
servicios de entrega con montaje incluido en el domicilio al momento de realizar la entrega.
Ofrecer una plataforma amplia, fácil de usar para personalizar los muebles, establecer Q mensual, para no
tener quiebres de inventarios a la hora de comprar online. Establecer alianzas estratégicas, esto podría ser
clave a la hora de que el cliente decida tomar una decisión y tener una competencia con Ikea.
b)
Financiamiento con inversores ángeles Esta opción podría ser adecuada para una empresa mexicana
que pretende competir con Ikea, ya que los inversores ángeles
podrían entregar el capital necesario para el desarrollo del
negocio a cambio de una participación en la empresa.
Crowdfunding Una empresa puede tomar esta opción para una empresa
mexicana, ya que podría obtener el capital necesario para el
desarrollo del negocio por intermedio de la solicitud de
financiamiento de una gran cantidad de personas que están
interesadas en el proyecto.
Préstamos bancarios Las empresas pueden obtener prestamos de los bancos con
tasas de interés razonables. Sin embargo, esta opción implica
garantías y tener historia crediticia para obtener aprobación.
La elección de la opción adecuada dependerá de las necesidades y objetivos específicos de la empresa, así
como de su capacidad para garantizar el retorno de la inversión a los inversores o prestamistas.
c)
Nacional financiera (NAFIN) Financiera del gobierno federal que su principal objetivo es fomentar el desarrollo de las
empresas mexicanas otorgando a ellas créditos y garantías. NAFIN podría ser un
organismo relevante para la obtención del financiamiento para un nuevo modelo de
negocios a realizar.
ProMéxico Es un organismo gubernamental que tiene como objetivo promover la
internacionalización de las empresas mexicanas y la atracción de inversión extranjera.
Este organismo federal será relevante para una eventual expansión de nuestro negocio a
mercados internacionales.
Inst. nacional emprendedor (INADEM) El objetivo de esta unidad gubernamental promueve el desarrollo de las micro, pequeñas
y medianas empresas en México por intermedio de otorgar financiamiento y
capacitación. Podría ser un organismo relevante para la obtención del financiamiento.
Consejo nacional de ciencia y tecnología (CONACYT) El objetivo promover la investigación tecnológica y científica, también podría ser un
apoyo importante a la hora de tener apoyo con estas características para la
implementación en la organización.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC 2023. INNOVACION Y EMPRENDIMIENTO.INTRODUCCION A LA INNOVACION Y
EMPRENDIMIENTO.SEMANA 2.
https://www.nafin.com/portalnf/content/home/home.html
https://www.gob.mx/se/articulos/promexico-ofrece-a-las-empresas-mexicanas-su-servicio-de-
desarrollo-de-un-proyecto-en-comercio-exterior
www.inadem.gob.mx
https://conacyt.mx/
https://www.ikea.com/cl/es/