4.

1 INTRODUCCIÓN, CONCEPTUALIZACIÓN,
IMPORTANCIA Y ALCANCES DEL
DISEÑOEXPERIMENTAL EN EL
ÁMBITO EMPRESARIAL.

INTRODUCCIÓN.

El diseño estadístico de experimentos es precisamente la forma más eficaz de

hacer pruebas. El diseño de experimentos consiste en determinar cuáles pruebas se deben
realizar y de qué manera, para obtener datos que, al ser analizados estadísticamente,
proporcionen evidencias objetivas que permitan responder las interrogantes planteadas, y de
esa manera clarificar los aspectos inciertos de un proceso, resolver un problema o lograr
mejoras. El diseño experimental suele platearse cuando se requiere analizar una
característica cualitativa sometida en un solo factor. Este único factor debe tener una influencia
significativa sobre la característica cualitativa. Este único factor debe tener una
influencia significativa sobre la característica cualitativa. El diseño de experimentos
tuvo su inicio teórico a partir a partir de 1935 por Sir Ronald. Fisher, quien sentó la base de
la teoría del Diseño Experimental y que a la fecha se encuentra bastante desarrollada y
ampliada. Actualmente las aplicaciones son múltiples, especial en la investigación de las
ciencias naturales, ingeniería, laboratorios y casi todas las ramas de las ciencias sociales. La
experimentación proporcionada los datos experimentales, en contraste con los datos dela
observación; los datos de la observación se representan como su nombre lo indica por
observaciones de las unidades elementas de una población o de una muestra, y no deben ser
cambiados ni modificados por ningún intento de parte de un investigador en el curso de
la observación.

CONCEPTUALIZACIÓN

El diseño experimental es una técnica estadística que permite identificar y

cuantificar las causas de un efecto dentro de un estudio experimental.Es un diseño
experimental se manipulan deliberadamente una o más variables, vinculadas a las causas,
para medir el efecto que tienen en otra variable de interés.

IMPORTANCIA

El diseño experimental busca entonces a través de una serie de herramientas estadísticas

aplicadas metodizar los ensayos de prueba y error para encontrar la mejor combinación de
variables independientes que optimice una variable de respuesta en unas circunstancias
determinadas. El análisis experimental se basa en la comprensión de la variación
que presenta los datos de salida de un problema. La variación siempre está presente en todos
los procesos de la naturaleza y por ende en los procesos humanos, la planeación de un
experimento permite identificar las fuentes de que la producen, clasificarlas y tomar
decisiones con respecto a ellas. El Diseño Experimental, como técnica de investigación,
toma importancia en los años 80en donde se le da una aplicación estadística de los
proyectos de Seis Sigma buscando el famoso número de 3,4 defectos por millón de
unidades producidas. El diseño experimental busca entonces a través de una serie de
herramientas estadísticas aplicadas metodizar los ensayos de prueba y error para encontrar la
mejor combinación de variables independientes que optimice una variable de respuesta en
unas circunstancias determinadas. El análisis experimental se basa en la
comprensión de la variación que presentan los datos de salida de un problema. La variación
siempre está presente en todos los procesos de la naturaleza y por ende en los procesos
humanos, la planeación de un experimento permite identificar las fuentes de que la producen,
clasificarlas y tomar decisiones con respecto a ellas.

ALCANCES DEL DISEÑO EXPERIMENTAL EN EL ÁMBITO EMPRESARIAL

El diseño experimental se distingue por el hecho de definir y controlar las variables

independientes antes de lanzarlas al mercado, intentando distintos tipos de estímulos a los que
respondan los clientes, antes de observar cómo ocurre verdaderamente. Puede establecer
diferencias en su respuesta que pueden atribuirse a los estímulos en cuestión, como el
envoltorio o el color de un producto, y no a otros factores, como la disponibilidad limitada del
producto. Aplicar los métodos de diseño experimental requiere juicio empresarial y un grado
de sofisticación matemática y estadística. Hoy en día, las empresas pueden recopilar
información detallada de los clientes con mayor sencillez y pueden emplear dichos datos para
crear modelos que predigan la respuesta del consumidor con mayor rapidez y precisión.