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 Contenido
ACTIVIDADES A REALIZAR PARA LA ELECCIÓN CONSEJO CONSTITUCIONAL

REPRESENTATIVIDAD ......................................................................................................................... 3
FUNCIONES DEL PESE ......................................................................................................................... 3
DEPENDENCIA JERÁRQUICA ............................................................................................................... 5
PROCEDIMIENTO PARA PESE Y AYUDANTES PESE ............................................................................ 6
CONSTITUCIÓN DE MESAS RECEPTORAS DE SUFRAGIOS.................................................................. 6
CAPACITACIÓN DE VOCALES DE MESA ............................................................................................ 10
DÍA DE LA ELECCIÓN DEL CONSEJO CONSTITUCIONAL .................................................................... 12
INSTALACIÓN DE MESAS RECEPTORAS DE SUFRAGIOS .............................................................. 12
ESCRUTINIO .................................................................................................................................. 16
PASO A PASO ................................................................................................................................. 18
ENTREGA DE CAJAS Y SOBRES ...................................................................................................... 21
PROCEDIMIENTO DE FACILITADORES(AS) ....................................................................................... 23
CONSTITUCIÓN DE MESAS RECEPTORAS DE SUFRAGIOS............................................................ 23
DIA DE LA ELECCIÓN DEL CONSEJO CONSTITUCIONAL ................................................................ 23
RESPONSABILIDADES GENERALES ................................................................................................... 25
FONO CONSULTA .............................................................................................................................. 25
RESUMEN PROCESO DE TRANSMISIÓN DE DATOS ......................................................................... 26
MODALIDAD DE TRANSMISIÓN EN LOCAL DE VOTACIÓN .......................................................... 26
HORARIO DE FUNCIONAMIENTO DE LAS MESAS RECEPTORAS DE SUFRAGIOS ........................ 26

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REPRESENTATIVIDAD
Durante la elección del Consejo Constitucional, el Personal de Enlace del Servicio Electoral,
en adelante PESE,
ES EL REPRESENTANTE DEL SERVICIO ELECTORAL EN EL
LOCAL DE VOTACIÓN.

FUNCIONES DEL PESE

Obtener y entregar información sobre la
Constitución, Capacitación de Vocales,
Instalación y Escrutinio de las Mesas Receptoras
de Sufragios, durante el desarrollo de la elección
del Consejo Constitucional.

Además, el PESE y sus Ayudantes PESE, en funciones relacionadas con la Red de Transmisión
de Datos (RTD), deberán presentarse, de forma obligatoria, en el Local de Votación asignado,
a las 9:00 a.m. los siguientes días, con ocasión de las pruebas de conectividad:

• 15 de abril 2023: Primera Prueba del 100% de Locales de Votación.

• 22 de abril 2023: Segunda Prueba del 100% de Locales de Votación.

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En el cumplimiento de las funciones que la Ley le faculta, usted deberá interactuar con otras
personas cuyos roles son diferentes pero complementarios al suyo. Entre ellas se
encuentran:
a) Delegado(a) de la Junta Electoral: Está a cargo de la Oficina Electoral del Local de
Votación.
b) Jefe de Fuerza del Local: Responsable de mantener el orden público en el recinto.
c) Comisarios de las Mesas Receptoras de Sufragios: Vocal de Mesa que es el nexo entre
la Mesa receptora de sufragios, el PESE y sus Ayudantes PESE.
d) Personal Red de Transmisión de Datos: Encargado de la digitalización y digitación de los
formularios.
e) Apoderados: Son los representantes de los Partidos Políticos, Candidaturas
Independientes y Candidatos de Pueblos Indígenas, ante las Mesas Receptoras de
Sufragios, con derecho a voz, pero sin derecho a decidir.
El PESE debe facilitar el desarrollo de la función de los apoderados dentro del Local
de Votación.

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DEPENDENCIA JERÁRQUICA
En el equipo PESE, tanto Ayudantes como Facilitadores, dependen directamente del PESE,
quien se coordina con el(la) Delegado(a) de la Junta Electoral, en adelante el(la) Delegado(a),
ante cualquier necesidad propia del ejercicio de sus funciones y a su vez el(la) Delegado(a)
interactúa con el PESE ante cualquier necesidad de apoyo del equipo PESE.

a) Ayudante PESE: Colaborar en todas las tareas que el PESE tiene que realizar y lo
reemplaza en la eventualidad que el PESE no asista.
b) Facilitadores: La tarea principal es mantener el flujo constante del electorado dentro del
Local de Votación, y también orientar al elector sobre la ubicación de su mesa o local de
votación; para ello ingresa al siguiente enlace desde su celular https://ce.servel.cl/.
Asimismo, deben cumplir las tareas que el PESE les encomiende.

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PROCEDIMIENTO PARA PESE Y
AYUDANTES PESE
El viernes 5 de mayo, recibirá su clave PESE
al número de celular que registró en el SERVEL
(vía mensaje de voz y mensaje de texto), la cual
debe ser utilizada durante todo el proceso
electoral.
De no recibir la clave o de tener algún
INCONVENIENTE, durante la jornada electoral,
llame sin costo, desde su celular, al número
800 800 906, el que será atendido por
personal del SERVEL.

CONSTITUCIÓN DE MESAS
RECEPTORAS DE
SUFRAGIOS
1. A las 14:00 horas del sábado 6 de mayo, el(la)
el PESE, sus Ayudantes PESE, Facilitadores(as)
y Digitador(a), deberán presentarse en el Local
de Votación y UBICARSE EN LA OFICINA
DEL(LA) DELEGADO(A) DE LA JUNTA
ELECTORAL.

a. Reconocer el Local de Votación para identificar dónde se ubican las Mesas Receptoras de
Sufragios.

b. Ubicar la Oficina del(la) Delegado(a) de la Junta Electoral. Lugar formal de trabajo del
PESE, Ayudantes PESE, Delegado(a) de la Junta Electoral, Asesores(as) del(la) Delegado(a)
y Digitador(a) de la Red de Transmisión de Datos.

2. REUNIÓN DE COORDINACIÓN: Con el objeto de enfrentar de mejor manera el proceso

electoral a realizarse el día 7 de mayo de 2023, se requiere que el Delegado(a), el PESE, y el

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Jefe de las Fuerzas tengan una reunión de coordinación, el sábado 6 de mayo;
hora propuesta 14:00.
En esta reunión se espera que el equipo realice una evaluación del proceso eleccionario
de mayo y puedan retroalimentar su experiencia, realizando mejoras a sus actuaciones.

TEMAS DE RELEVANCIA A TRATAR EN LA REUNIÓN DE COORDINACIÓN:

a) PRESENTACIÓN EQUIPO PESE, AYUDANTES PESES Y FACILITADORES

b) DISTRIBUCIÓN Y HABILITACIÓN DE MESAS Y SEÑALÉTICAS DENTRO Y FUERA DEL

LOCAL.

• Conocer la distribución y ubicación de las mesas receptoras de sufragios dentro del

local de votación.
• Identificar la señalética del Local de Votación.
• Identificar las entradas y salidas del Local de Votación.
• Lugar físico de espera de los electores(as).

c) INSTALACIÓN DE LAS MESAS RECEPTORAS DE SUFRAGIOS.

• Reforzar que la Instalación de las Mesas Receptoras de Sufragios se ajuste a lo

establecido en la Ley, entre ellas: las Mesas no se pueden fusionar, los Vocales solo
pueden realizar funciones en una sola Mesa, sólo se pueden designar como Vocales
a electores que voten en el Local de Votación; el Delegado debe revisar en el padrón
esa circunstancia.
• Coordinar la entrega del Formulario 34-A.

d) OPORTUNIDAD DE ENTREGA DEL FORMULARIO TGR.

• El Formulario TGR, proporcionado por la Tesorería General de la República, es para

registrar la información concerniente a los vocales de mesa que efectivamente
cumplieron sus funciones, y con ello, proceder a su pago.

• Se sugiere que el Formulario TGR, sea entregado por el Delegado(a) a las 15:00
horas al PESE para su posterior digitalización y digitación a las 16:00 horas.

e) MOVIMIENTO DE ACTAS.

• Es importante tener presente que en el proceso de transmisión de Actas el

Comisario(a) es quien entrega el sobre N° 2 al PESE para su posterior digitalización
y digitación. Por tanto, en caso de recibir erradamente el Delegado(a) el Sobre N° 2
se solicita le indique al Comisario(a) que dicho sobre debe entregarlo al PESE.

• Hacer presente que el sobre N° 2, que contiene el acta de Escrutinio de la Mesa

Receptora de Sufragios, sólo puede ser abierto por el PESE frente al Comisario, para
entregarle el recibo correspondiente.

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3. El equipo PESE debe solicitar:
- La documentación, materiales
electorales y pecheras que se encuentran
en la bolsa PESE. La CREDENCIAL debe
usarse en todo momento el sábado 6 y el
domingo 7 de mayo de 2023.

- El Delegado hará entrega de una

botella de alcohol gel al PESE para que
éste, a su vez, se la pase al Facilitador que
esté asignado en la puerta de entrada del
local de votación.

4. El(la) Digitador(a) deberá hacer ENTREGA DE CINCO

FORMULARIOS PRE-IMPRESOS AL PESE (EN CASO DE
HABER ELECTORES INDÍGENAS EN EL LOCAL DE
VOTACIÓN, SE INCLUIRÁ OTRO FORMULARIO N°075):
Formularios N°71 (dos copias), N°73, N°74, N°75 y éste
verificará que la identificación preimpresa de las Mesas
corresponda a las de su Local. En el eventual caso que
los Formularios no contaren con la información
preimpresa válida para su Local de Votación (Región,
Comuna, Circunscripción Electoral y Local de Votación),
el PESE deberá de igual forma hacer uso de ellos,
tachando la información incorrecta y sobrescribiendo la información correcta.

5. REGISTRO DE ASISTENCIA: En el Formulario N°71, el PESE deberá registrar el nombre, el

RUN, número de celular y la hora de ingreso del(la) Digitador(a), de los Ayudantes PESE,
Facilitadores(as) y el propio, para que luego el(la) Digitador(a) lo digitalice y digite y devuelva
al PESE para su resguardo. En el caso que el(la) Digitador(a) o algunos de sus Ayudantes
PESE NO SE PRESENTEN EN EL LOCAL DE VOTACIÓN, el PESE deberá informar esta situación
a la brevedad al(la) Coordinador(a) Territorial, al(la) Coordinador(a) Regional SERVEL o
llamando sin costo, desde su celular, al número 800 800 906, el que será atendido por
personal del SERVEL.

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 6. COORDINAR el trabajo con el(la) Digitador(a), en lo que a transmisión de información
relativa a la Constitución de Mesas Receptoras de Sufragios se refiere.
7. A partir de las 15:00 horas, se debe MONITOREAR EL ACTO DE CONSTITUCIÓN1 DE MESAS
RECEPTORAS DE SUFRAGIOS. En la eventualidad
que en el Local de Votación trabaje más de un
equipo de transmisión de datos, deberá tener
atención de registrar las Mesas que tiene
asignadas a su equipo de trabajo. Como no hay un
documento que reciba el PESE de la constitución
de Mesas, deberá permanecer cerca del(la)
Delegado(a) del local de votación de forma tal de
poder identificar las Mesas constituidas y las no
constituidas, informadas por los Vocales de Mesa
ante el(la) Delegado(a) e ir registrándolas en el
Formulario N°73.
Recordar o tener presente que las Mesas
Receptoras de Sufragios sólo podrán constituirse
con un mínimo de TRES VOCALES.

1 Según el Art. 55, de la Ley 18.700, Constitución de Mesas Receptoras de Sufragios deberá ser presidido por
el Delegado designado por la Junta Electoral, quien recibirá la colaboración del PESE para el mejor
cumplimiento de las tareas encomendadas al Delegado por Ley.

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 8. UTILIZAR LA “PLANILLA DE INFORME DE
CONSTITUCIÓN DE MESAS” (Formulario N°73),
anotando en la fila que corresponde al número
de la Mesa preimpreso, una “S” en la columna
“Constituida”, la hora de su constitución, y el
número de Vocales que la constituyeron. Al
finalizar la jornada, poner en la columna
Constituida una “N” en todas las Mesas que no
fueron constituidas.
9. COTEJAR que el número de Mesas constituidas registradas en el Formulario N°73 de
responsabilidad del PESE, coincida con el registro de Mesas constituidas que lleve el(la)
Delegado(a) a través del Acta de Constitución de Mesas (Formulario N°033), antes de
entregar el Formulario N°73 al(la) Digitador(a).

10. CONSTITUIDAS TODAS LAS MESAS RECEPTORAS

DE SUFRAGIOS, el PESE entregará el Formulario N°73
al(la) Digitador(a) para digitalizar y digitar los datos en el
sistema computacional disponible para este fin. El
proceso finaliza a las 16:00. Posteriormente, el PESE
guardará el formulario en el sobre N°5.

11. El PESE mantendrá en SU PODER LA PLANILLA DE

INFORME DE CONSTITUCIÓN DE MESAS (Formulario
N°73), el registro de asistencia del Personal de Transmisión de Datos (Formulario N°71), la
Planilla de Control de Asistencia de Vocales de Mesas (Formulario N°62) las que,
posteriormente, quedarán en custodia en la Oficina del(la) Delegado(a) de la Junta Electoral,
para remitirlos, dentro del sobre N°5, el domingo 7 de mayo de 2023.

CAPACITACIÓN DE VOCALES DE MESA

Una vez finalizada la Constitución de las Mesas Receptoras
de Sufragios, corresponde CAPACITAR a los Vocales
designados sobre el proceso electoral. Los que ejerzan por
primera vez la función de Vocal de Mesa y asistan a la
capacitación, recibirán un bono de 0,22 UF y se ingresarán
los datos personales en la planilla de control
correspondiente (Formulario N°62), para luego ser
digitado por el(la) Digitador(a).
NOTA: El PESE tendrá a su disposición material audiovisual
y Anexo de Cartilla PESE para la capacitación de los
Vocales de Mesa.

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 TEMARIO CAPACITACIÓN:
a) El PESE hará una breve presentación de los temas descritos en la Cartilla de Mesa, en
el siguiente orden:
1. ¿Cómo seleccionaron a los Vocales de Mesa?
2. Personas que participan dentro del Local de Votación;
3. Constitución de Mesas Receptoras de Sufragios: sábado 6 de mayo de 2023;
4. Instalación de Mesas Receptoras de Sufragios: domingo 7 de mayo de 2023;
5. Útiles Electorales;
6. Logística del Local de Votación;
7. Proceso de Votación;
8. Escrutinio (Anotaciones previas, Ejercicio Práctico, Escrutinio y tareas posteriores);
b) Una vez finalizada la presentación, indicar a los vocales que revisen la “Cartilla de
Instrucciones para la Mesa Receptora de Sufragios”, que se encuentra junto con los
videos publicados por SERVEL en su sitio, siguiendo el link que se indica más abajo.
c) Resolver consultas o dudas de los Vocales.

IMPORTANTE: El elector indígena, indicado en el padrón de mesa como tal, podrá optar entre la
cédula del Consejo Constitucional Pueblos Indígenas (color verde) o la del Consejo Constitucional
General (color blanco). Solo puede votar por un(a) candidato(a) de la elección de Consejo
Constitucional.

Video de Capacitación Ejercicio Práctico Formulario 40

https://www.youtube.com/playlist?list=PL- https://dpe.servel.cl/f40/
7DgYjFmRAr2iJXXzLT2nDLwwrIMUGYf

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DÍA DE LA ELECCIÓN DEL CONSEJO
CONSTITUCIONAL
INSTALACIÓN DE MESAS RECEPTORAS DE SUFRAGIOS

1. A las 07:00 horas del domingo 7 de mayo de 2023, el PESE, sus Ayudantes PESE,
Facilitadores(as) y el(la) Digitador(a) deberán presentarse en la Oficina del(la) Delegado(a)
de la Junta Electoral.

2. REGISTRO DE ASISTENCIA, el PESE deberá

registrar el nombre, el RUN, número de celular
y la hora de ingreso en el Formulario N°71, para
que luego se ubiquen en su puesto de trabajo.

Una vez que ha registrado la asistencia de todo

el equipo a su cargo, el PESE entregará a más
tardar a las 8:00 horas, el Formulario N°71
al(la) Digitador(a) para su digitalización y
digitación, luego éste se lo devolverá, para que
el PESE lo mantenga en custodia. Por otro lado, si la asistencia no se encuentra completa,
el Formulario N°71 debe ser entregado al(la) Digitador(a) para su digitalización y digitación
antes del ingreso de información de TGR, a las 16:00 horas.

En caso que el(la) Digitador(a) no se presente en el Local de Votación, el PESE deberá

informar esta situación a la Mesa de Ayuda SERVEL, llamando sin costo desde su celular al
800 800 906, con el fin de realizar las gestiones ante la empresa a cargo de la Red de
Transmisión de Datos y tener el seguimiento a la solución por parte de la Dirección Regional
respectiva.

3. El PESE debe verificar la ASIGNACIÓN de los Facilitadores(as)

en el Local de Votación (2 Facilitadores a la entrada
del Local de Votación y 1 cada 5 Mesas Receptoras
de Sufragios). En caso de que haya más de 1 equipo
PESE, se deben coordinar en la asignación. Además,
debe designar, de entre los dos Facilitadores que
estarán en la entrada del Local, a uno que lo hará
de forma permanente apoyando a los electores que

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 busquen su Local o Mesa, como se describe en el procedimiento del facilitador.

IMPORTANTE: El PESE asignará, además, a los Facilitadores que cumplirán sus funciones
dentro del local de votación y tendrán 5 Mesas Receptoras de Sufragios a su cargo, las
siguientes tareas:
a) Ubicar y reconocer al Comisario de las Mesas Receptoras de Sufragios, para que, al
finalizar el escrutinio, coopere con el Ayudante PESE, guiando a los Comisarios a la Oficina
Electoral para la entrega del acta.
b) Indicar a los vocales de la Mesa Receptora de Sufragios que el escrutinio lo deben iniciar
primero con la elección Consejo Constitucional General (voto blanco) y, una vez entregada
el acta al PESE, pueden comenzar con el escrutinio de la elección Consejo Constitucional
Pueblos Indígenas (voto verde).

4. A partir de las 08:00 horas del 7 de mayo de 2023, se inicia la INSTALACIÓN DE LAS MESAS
RECEPTORAS DE SUFRAGIOS. En el caso que en el Local de Votación trabaje más de un
equipo de transmisión de datos, deberá tener atención de registrar las Mesas Receptoras
de Sufragios que le fueron asignadas a su equipo de
trabajo.

a) El PESE debe estar atento a la instalación de las

mesas y solicitar inmediatamente al Delegado el
Formulario N°034-A en original. Debe identificar que
esté escrito el número de la Mesa Receptora de
Sufragios, la cantidad de Vocales que la integran y la
hora de instalación.

Acto seguido debe entregar el Formulario

N°034-A, al(la) Digitador(a) para su digitación y
recibirlo de vuelta para guardarlo en el Sobre N° 5.
Sus Ayudantes PESE deberán asistirlo en este
trabajo mientras el PESE está con el(la) Digitador(a).

NOTA: En caso de demora por parte del delegado en la entrega del Formulario 34-A y
constatando que la mesa está instalada, informar la instalación mediante el Formulario
N°74 al digitador.

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b) El PESE con la información del Formulario 34-A debe
completar el Formulario N°74. En la eventualidad que en
el Local de Votación trabaje más de un equipo PESE,
deberá tener atención de registrar las Mesas que tiene
asignadas a su equipo de trabajo.

NOTA: Tener presente que las Mesas Receptoras de

Sufragios sólo podrán INSTALARSE CON UN MÍNIMO DE
TRES Y UN MÁXIMO DE CINCO VOCALES. El(la)
Delegado(a) deberá tener instaladas todas las Mesas
Receptoras de Sufragios a las 10:00 horas, para ello el
Equipo PESE otorgará el máximo de colaboración.

• A las 11:00 horas el PESE y sus Ayudantes PESE deberán

recorrer TODAS las Mesas de votación del local, para
verificar en terreno la cantidad de Vocales con que está integrada cada Mesa. Utilizará el
Formulario N°74. Revisará la información pública que tiene la Mesa y consultará al
Presidente la cantidad total de Vocales de Mesa que la integran, ya sean éstos designados
por la Junta Electoral o por el Delegado del local de votación, registrando sólo el número de
Vocales en la columna correspondiente.

• Si faltan Mesas por instalar, se entrega el Formulario N°74 por única vez al Digitador a las
12:00 para su digitalización y digitación. En el caso que no se hubiesen instalado todas las
Mesas Receptoras de Sufragios a la hora del informe, el sistema pedirá que el PESE ingrese
su clave como aceptación que hay mesas sin instalarse.

5. Durante la mañana, el PESE Y SUS AYUDANTES PESE, CONTACTARÁN A LOS

COMISARIOS(AS) DE MESAS RECEPTORAS DE SUFRAGIOS para indicarles que deben
comenzar el escrutinio, primero, contando los votos de la elección de Consejo
Constitucional General (voto blanco) y al finalizar éste, entregar el acta al PESE en el sobre
N° 2, recibir del PESE el recibo correspondiente (Formulario N° 52), volver a la mesa y
comenzar con el escrutinio de la elección de Consejo Constitucional Pueblos Indígenas (voto
verde), repitiendo el mismo procedimiento.

6. DESPUÉS DE LAS 12:00 horas, una vez concluido totalmente el proceso de Instalación de
las Mesas Receptoras de Sufragios en el Local de Votación y habiendo terminado la
digitalización y digitación del formulario con la cantidad definitiva de Vocales de cada Mesa
Receptora de Sufragios (Formulario N°74), el equipo de Ayudantes PESE podrá prestar
apoyo a los(as) Facilitadores(as) para hacer turnos de colación los cuales deben quedar
finalizados a las 13:30 horas. Siempre deberá mantener turnos en el tiempo de colación, de
manera progresiva.

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7. El PESE debe apoyar al Facilitador que esté en la puerta del Local de Votación, orientando
a los electores que busquen su Local o Mesa para sufragar; desde su celular personal
ingresarán al siguiente enlace: https://ce.servel.cl/ dispuesto para este fin.

8. El(la) Digitador(a) debe estar activo a partir de las 16:00 horas en el Local de Votación para
comenzar la digitalización y digitación del Formulario N°71 de equipos que estén pendientes
de informar. En caso de ausencia del Digitador contactar a la línea 800 800 906.

9. Desde las 15:00 horas en adelante, el PESE recibirá del(la)

Delegado(a) el Formulario TGR, del cual debe extraer y
registrar si lo recibió o no y la hora de recepción, en caso
afirmativo, en el Formulario N°74. Posteriormente entregará el
Formulario TGR al(la) Digitador(a) para su digitalización y
digitación, devolviéndolo al PESE y éste al(la) Delegado(a). Una
vez registrados todos los Formularios TGR, debe entregar al(la)
Digitador(a) el Formulario N°74 para su digitalización y
digitación nuevamente, solamente de las Mesas Receptoras de
Sufragios instaladas.

Finalizado este proceso, el(la) Digitador(a) devolverá el Formulario N°74 al PESE quien
deberá mantenerlo en su poder hasta el término de la elección del Consejo Constitucional
(finalizado el proceso de escrutinio y transmisión de resultados), a fin de remitirla en
conjunto con otros documentos (en el sobre N° 5), a través de Correos de Chile, a la
respectiva Dirección Regional del SERVEL.

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 10. A las 17:00 horas el PESE REVISARÁ JUNTO CON EL (LA) DIGITADOR(A)
Y SUS AYUDANTES PESE, EL PROCEDIMIENTO PARA RECIBIR EL ACTA DE
ESCRUTINIO Y REGISTRAR EL MOVIMIENTO DE ÉSTA, EN EL SIGUIENTE
ORDEN: Finalizado el escrutinio de la elección del Consejo Constitucional,
el(la) Comisario(a) de la Mesa Receptora de Sufragios debe ir a la Oficina
del Delegado de la Junta Electoral y entregar el acta de escrutinio
(Formulario N° 040), al PESE; ésta debe ir en el Sobre N° 2, de color blanco,
cerrado, sellado y firmado por los Vocales por el lado del cierre. Se
entregará recibo de su recepción (Formulario N°052), una vez verificado
su contenido. Al recibir el acta se registra el movimiento de ella en el
Formulario N° 75 (blanco). Una vez registrado, el Formulario 040 se
digitaliza y digita.
Posteriormente, el Comisario debe volver a su Mesa Receptora de
Sufragios para comenzar el escrutinio de la elección de Consejo Constitucional Pueblos
Indígenas (voto verde). Se repetirá el procedimiento descrito anteriormente, pero el acta
irá en el sobre N° 2 de color verde.

NOTA: Será labor de los AYUDANTES PESE GUIAR A LOS

COMISARIOS(AS) DE MESAS RECEPTORAS DE SUFRAGIOS, HASTA LA
OFICINA ELECTORAL, PARA QUE HAGAN ENTREGA AL PESE DE LAS
ACTAS DE ESCRUTINIO, esto, con la finalidad que el PESE cumpla
cabalmente con la instrucción de permanecer junto al Digitador para
el proceso de la digitalización y digitación de los datos de las actas.

IMPORTANTE
- EL PESE NO DEBE ACUMULAR LAS ACTAS ENTREGADAS POR LOS
COMISARIOS(AS) AL FINALIZAR EL ESCRUTINIO; UNA VEZ RECIBIDA EL ACTA, ÉSTA
DEBE TRANSMITIRSE INMEDIATAMENTE, DIGITALIZANDO Y DIGITANDO SUS DATOS
POR EL DIGITADOR DE LA RED DE TRANSMISIÓN DE DATOS.

ESCRUTINIO

1. Deberán coordinar que dentro de la Oficina Electoral y cuando se realice la transmisión

de las Actas, se encuentre un Apoderado(a) de cada Partido, candidatura independiente
o de pueblos indígenas, que así lo deseen, con la finalidad de garantizar la transparencia
del proceso eleccionario.

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 2. El Delegado(a) deberá indicar al PESE el nombre de los Apoderados(as) que participarán
del Proceso de transmisión como observadores.

3. A partir de las 18:00 horas se debe MONITOREAR EL CIERRE DE

MESAS RECEPTORAS DE SUFRAGIOS Y EL PROCESO DE ESCRUTINIO
de los votos de la elección del Consejo Constitucional, corroborando
el correcto escrutinio según el punto siguiente.

4. Al finalizar el escrutinio de los votos de la elección del

Consejo Constitucional, EL PESE RECIBIRÁ del (la)
COMISARIO(A) DE LA MESA EL SOBRE N°2, DE COLOR
BLANCO (CERRADO, SELLADO Y FIRMADO), con la segunda
copia del Acta de Escrutinios de votos (Formulario N°040).
Habiendo revisado previamente el contenido en forma y
fondo, el PESE entregará el comprobante respectivo de
recibo al(la) Comisario(a) (Formulario N°52) y hará entrega
inmediatamente del acta al(la) digitador(a) quien procederá
a digitalizarla y digitarla.

5. El Comisario debe volver a su Mesa Receptora de Sufragios para

comenzar el escrutinio de la elección de Consejo Constitucional
Pueblos Indígenas (voto verde), si corresponde.

6. Para la entrega del acta de la elección del Consejo Constitucional Pueblos Indígenas (voto
verde), se repetirá el procedimiento descrito anteriormente, pero el acta irá en el sobre
N° 2 de color verde.

NOTA: El(la) Comisario(a) debe entregar la respectiva Acta de Escrutinio (Formulario

N°040) y NO la Minuta de Resultado (Formulario N°039). Una manera fácil de verificar
visualmente lo anterior, es que las Actas de Escrutinio (Formularios N°040) tienen código
de barras, mientras que la Minuta de Resultado (Formularios N°039) NO tiene código de
barras.

FORMULARIO FORMULARIO
N° 040 N° 039

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 7. Al recibir el ACTA DE ESCRUTINIO, el PESE deberá entregarla al(la) Digitador(a) en el
mismo orden de recepción. Es de vital importancia que el PESE permanezca en todo
momento junto al(la) digitador(a), supervisando que el Acta sea digitalizada e
inmediatamente digitada, como, asimismo, verificando que lo digitado
corresponda íntegramente a los datos contenidos en el Acta. El(la)
digitador(a) solamente debe tener en su poder el acta (Formulario N°040) que está
ingresando en ese momento. NO PROCEDE LA ACUMULACIÓN DE ACTAS por parte
del(la) digitador(a).

NOTA: El(la) digitador(a) deberá DIGITALIZAR EL ACTA DE ESCRUTINIO, ANTES DE

DIGITAR LOS RESULTADOS. Al digitalizar el Acta, el sistema verifica el código de barra
existente en el Acta, tanto el de la página 1 como el de la página 2. Si por alguna razón el
código no se puede leer o se ha utilizado un Acta de Contingencia, sin código de barras,
el Sistema pedirá al PESE ingresar su clave para autorizar la digitalización.

PASO A PASO

PROCESO DE ENTREGA Y REVISIÓN DE DIGITACIÓN DE LAS ACTAS DE ESCRUTINIO:

A. Comisario entrega al PESE el sobre N° 2, de color blanco, cerrado, sellado y firmado; éste
contiene el Acta de Escrutinio (Form. 040);
B. El PESE, en presencia del Comisario, revisa el contenido del sobre y verifica que contenga
el Acta;
B.1 Si el acta está en blanco, solicitar al Comisario que vuelva a su Mesa a completar el
Acta;
B.2 Si el Acta no viene en blanco, entregar el recibo firmado al Comisario (Form. 52);
C. El PESE entrega el Acta al Digitador, éste la digitaliza;
D. El PESE supervisa que el Digitador digite íntegramente el contenido del Acta;
D.1 El PESE confirma que lo digitado sea igual al contenido del Acta;
D.2 Si no es así, debe solicitar al Digitador que vuelva a digitar los datos;
E. El PESE indica continuar con la transmisión al Digitador;
F. El Digitador devuelve al PESE el Acta y éste la guarda en el sobre N° 4 (color blanco).
G. Al recibir el sobre N° 2 de color verde, se repite el procedimiento descrito en los puntos
anteriores.

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8. ACTAS DESCUADRADAS E INCONSISTENTES: El PESE deberá apoyar al(la) Digitador(a),
cuando éste requiera interpretar información del Acta de Escrutinio para su ingreso al
sistema (borrosa, poco legible, que las sumas de votos no se encuentren cuadradas, etc.),
y también corroborar que lo digitado corresponda íntegramente a lo contenido en el
acta; si la digitación está correcta autorizará la transmisión de Actas de Escrutinios
descuadradas o inconsistentes, mediante la digitación, por parte del PESE, de la clave
que recibirá el viernes 5 de mayo. Para esto, el Sistema avisará que requiere Clave PESE
y mostrará todos los valores digitados. El PESE ingresará su clave para que el Sistema
acepte el Acta.

IMPORTANTE
- EN NINGÚN CASO EL PESE PODRÁ ENTREGAR SU CLAVE PERSONAL O PERMITIR
QUE LA CONOZCA EL DIGITADOR O ALGUNO DE LOS AYUDANTES PESE.
- ESTÁ PROHIBIDO MODIFICAR, COMPLETAR, ENMENDAR, ARREGLAR O CORREGIR
LAS ACTAS DE ESCRUTINIOS (FORMULARIO N°040) ENTREGADAS POR EL(LA)
COMISARIO(A) DE LA MESA RECEPTORA DE SUFRAGIOS.

En la digitación de los valores del Escrutinio, se deben seguir las siguientes REGLAS DE
PREFERENCIA en orden a la digitación de los datos, que deben cumplir el(la) Digitador(a) y
el personal PESE:

• Se digita la votación en números, no la votación en letras.

• Si el campo “Votación en Números” está vacío y el campo “Votación en Letras” tiene
un monto escrito, se digitará el valor numérico del monto de la votación en letras.
• Si en el campo “Votación en Números” no es legible el número y el campo “votación
en letras” tiene un monto escrito claramente legible, se digitará el valor numérico del
monto de la votación en letras.

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 • Si al comparar el valor de la suma que realiza el sistema de los votos de las elecciones,
más los votos nulos y los votos blancos con el valor ingresado de “Total Sufragios
Emitidos” se determina que el Acta está descuadrada y si en una mesa hay diferencia
entre la “Votación en Número” y la “Votación en Letras” y el valor del monto escrito
de la votación en letras cuadra el Acta, se usará el valor numérico de la votación en
letras.
• Si el formulario recibido no es un Acta de Escrutinio y es la Minuta de Resultado, y no
es posible indicarle al(la) Comisario(a) para que entregue el Acta de Escrutinio,
entonces no se digitaliza ni ingresa la información, quedando la Mesa como “Mesa No
Escrutada”.
• Si el formulario recibido es un Acta de Escrutinio y en la sección de Escrutinios no vienen
los valores correspondientes al resultado de la elección de Consejo Constitucional, es
decir, están en blanco, se digitaliza y se ingresa la información en blanco, quedando
como “Mesa No Escrutada”.

9. El PESE deberá recibir de vuelta por parte del(la) Digitador(a), las Actas de Escrutinios
cuyos contenidos ya hayan sido digitalizados y digitados para resguardarlos e
introducirlos en el sobre N°4, y remitir la totalidad de dichas Actas a la Dirección
Regional correspondiente, a través de Correos de Chile al finalizar la jornada. Cada vez
que finaliza la transmisión de un acta, el PESE ingresará a la aplicación web, cuyo link
será entregado vía correo electrónico, y deberá seleccionar la casilla de verificación de
las mesas escrutadas. En la eventualidad que en el Local de Votación trabaje más de un
equipo PESE, deberá tener atención de registrar las Mesas que tiene asignadas a su
equipo de trabajo.

10. Repetir los pasos respectivos hasta finalizar el escrutinio de todas las Mesas Receptoras
de Sufragios.

11. El Equipo PESE deberá dejar registro de las entregas y traspasos de todas las Actas de
Escrutinio, en el “Registro Movimiento de Actas de Escrutinio de la elección del Consejo

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 Constitucional (Formulario N° 75, blanco o verde, según corresponda), anotando con
letra clara:

• La hora de recepción del Acta de Escrutinio desde el(la) Comisario(a) de Mesa

registrada en el Formulario N° 52.
• La hora de entrega del Acta de Escrutinio por el PESE al(la) Digitador(a).
• La hora de devolución del Acta de Escrutinio por parte del(la) Digitador(a) al PESE, una
vez digitalizada y digitada, indicando en este caso si el acta se transmitió con clave o
no, y anotando claramente en el cuadro de observaciones las circunstancias de su
transmisión, como, por ejemplo, si para transmitir se tuvo que realizar con clave del
coordinador de la Red de Transmisión de datos y no la propia, o si para digitalizar el
Acta de Escrutinios se requirió el ingreso de clave, etc.

Al finalizar el proceso de transmisión de todas las Actas de Escrutinio de la elección del

Consejo Constitucional, el PESE deberá hacer entrega al(la) Digitador(a) de los formularios
de registro de movimiento de Actas de Escrutinio, para proceder a digitalizarlos (Formulario
N° 075). Una vez finalizado este proceso el(la) Digitador(a) debe devolver los Formularios al
PESE, para su resguardo.

Se repite el mismo procedimiento para la elección del Consejo Constitucional Pueblos

Indígenas (votos verdes).

ENTREGA DE CAJAS Y SOBRES

1. El Equipo PESE deberá recopilar y custodiar la totalidad de las actas de escrutinios de la

elección del Consejo Constitucional (Formulario N°040 y sus sobres originales con la
firma de los vocales (Sobre N°2 blanco o verde según corresponda). Estos formularios
deberán introducirlos en el sobre denominado “Contiene Formulario N°040” (sobre N°4
que corresponda). Todos los sobres se deben entregar sellados al funcionario de Correos
de Chile que se presentará al Local de Votación, a fin de remitir dichas actas a la Dirección
Regional SERVEL correspondiente.

2. Adicionalmente, el equipo PESE deberá recopilar y custodiar

toda la documentación utilizada en los procesos de
Constitución e Instalación de Mesas, e introducirla en el sobre
denominado “Contiene Formularios Utilizados PESE” (Sobre
N°5), y entregar este sobre sellado al funcionario de Correos de
Chile que se presentará al Local de Votación, para ser remitidos

21
 a la Dirección Regional SERVEL correspondiente. En caso de que en el Local de Votación
trabaje más de un equipo de transmisión de datos, cada PESE recibirá sus propios sobres.
Este deberá contener:

• Formulario N°71: (2 copias) Registro de Asistencia Personal Transmisión de Datos y

Equipo PESE, utilizado el sábado 6 y el domingo 7 de mayo al comenzar la jornada de
trabajo.
• Formulario N°73: Planilla de Informe de Constitución de Mesas Receptoras de
Sufragios del sábado 6 de mayo.
• Formulario N°74: Planilla de Informe de Instalación de Mesas, utilizado el domingo 7
de mayo.
• Formulario N°75: Registro Movimiento de Actas de Escrutinios de la elección del
Consejo Constitucional, utilizado el domingo 7 de mayo.
• Formulario N°75: Registro Movimiento de Actas de Escrutinios de la elección del
Consejo Constitucional Pueblos Indígenas, utilizado el domingo 7 de mayo.
• Formulario N°52 Recibo de Sobres con Actas de Mesa y los recibos sobrantes no
utilizados.
• Formulario N°034-A: Todos los formularios correspondientes al “Aviso de instalación y
solicitud de útiles electorales”.
• Formulario N°62: Asistencia Capacitación Vocales de Mesa Receptora de Sufragios del
sábado 7 de mayo.

El PESE, sus Ayudantes PESE y Facilitadores(as) deberán permanecer durante todo el

proceso eleccionario en el Local de Votación hasta la finalización de la jornada, que
contempla la transmisión de la última Acta de Escrutinio, y la entrega de los sobres N°4
que contiene el sobre N°2 con Actas de Escrutinios (Formularios N°040) y los demás
formularios descritos en el punto anterior que van en el sobre N°5, al personal dispuesto
en el Local de Votación por Correos de Chile, quienes comenzarán a instalarse a partir
de las 16:00 horas. De no constituirse en el Local de Votación a más tardar a las 16:30
horas, podrá informar sin costo, desde su celular, al número 800 800 906, el que será
atendido por personal del SERVEL.

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PROCEDIMIENTO DE FACILITADORES(AS)
CONSTITUCIÓN DE MESAS RECEPTORAS DE SUFRAGIOS

A las 14:00 horas del sábado 6 de mayo, deberán concurrir al Local

de Votación asignado y UBICARSE EN LA OFICINA DEL(LA) DELEGADO(A) DE
LA JUNTA ELECTORAL; presentarse con el PESE para prestar colaboración en
este día y para la coordinación de las actividades del domingo.

DIA DE LA ELECCIÓN DEL CONSEJO CONSTITUCIONAL

Para el día de la elección del Consejo Constitucional, habrá 2 Facilitadores(as) apostados en

la entrada de los Locales de Votación (recibirán como material sanitario 1 botella de alcohol
líquido) y habrá 1 Facilitador(a) por cada 5 Mesas Receptoras de Sufragios, por Local de
Votación.

En la puerta de acceso del Local de Votación, debe haber permanentemente 1 Facilitador(a)

que apoye a los electores que buscan su local o mesa; debe manejar la aplicación web desde
su celular personal. Se reitera que el PESE también debe apoyar en esta
gestión al Facilitador(a).

1. A las 07:00 horas del domingo 7 de mayo de 2023, los(las)

Facilitadores(as) deberán presentarse en la Oficina del(la) Delegado(a) de
la Junta Electoral.

2. Tareas del (la) Facilitador(a) en entrada de Local de Votación:

a) FACILITAR EL INGRESO progresivo del electorado al Local de Votación.

b) ORIENTAR A LOS ELECTORES que busquen su Local o Mesa, ingresando desde su celular
al siguiente enlace: https://ce.servel.cl

3. Tareas del (la) Facilitador(a) en interior de Local de Votación (1 cada 5 mesas):

a) APOYAR EL ORDEN y cuidado del electorado presente en las filas antes de ingresar a la
mesa respectiva.
b) ORIENTAR AL ELECTORADO respecto a la ubicación de su Mesa Receptora de Sufragios
al interior del Local de Votación, utilizando la búsqueda sitio web Servicio Electoral, a
través de su celular personal.

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c) MANTENER INGRESO PROGRESIVO del electorado al Local de Votación, por cada
Mesa.
d) IDENTIFICAR A LOS COMISARIOS DE LAS MESAS RECEPTORAS DE SUFRAGIOS QUE
TIENE ASIGNADAS, para informarles a cada uno de ellos que, al finalizar el escrutinio
de la elección de Consejo Constitucional General (voto blanco), debe dirigirse a la
Oficina Electoral y llevar el acta de escrutinio, la que debe ir dentro del sobre N° 2 de
color blanco, cerrado, sellado y firmado y entregar dicho sobre al PESE, quien previa
confirmación del contenido del sobre, le entregará el correspondiente recibo
(Formulario N° 52); que deben realizar el mismo procedimiento para la elección de
Consejo Constitucional Pueblos Indígenas (voto verde).
e) COLABORAR con otras actividades adicionales que señale el PESE o Delegado(a) del
Local de Votación.
f) Si el Facilitador ve que hay Mesas que no tienen electores, y en el exterior hay fila, debe
salir y, a viva voz, indicar las Mesas que pueden recibir más electores para sufragar,
para que los que voten en esas Mesas puedan entrar de inmediato.

RECOMENDACIONES

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RESPONSABILIDADES GENERALES
CAPACITARSE con el material que la Dirección Regional del Servicio Electoral le
proporcione y realizar una autoevaluación.

Verificar que las tareas que se describen en este PROTOCOLO sean cumplidas por quienes
corresponda, en los momentos y lugares que se especifican.

Informar a los Vocales de Mesa que se aceptarán también los documentos de identidad
que hayan vencido a contar del 7 de mayo de 2022.

FONO CONSULTA
El PESE y sus Ayudantes PESE deberán coordinar
con el personal SERVEL en la respectiva Región,
o con quienes éstos designen
(Coordinadores(as) Regionales, Territorial, u
otros) para resolver cualquier situación asociada
a las tareas consignadas en este protocolo, o
dudas al respecto.

Igualmente, pueden llamar sin costo desde sus

celulares, al número 800 800 906, el que será
atendido por personal SERVEL.

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RESUMEN PROCESO DE TRANSMISIÓN
DE DATOS
MODALIDAD DE TRANSMISIÓN EN LOCAL DE VOTACIÓN

HORARIO DE FUNCIONAMIENTO DE LAS MESAS RECEPTORAS DE

SUFRAGIOS

• 07:00 → Presencia en Local de Votación correspondiente.

• 08:00 → Instalación de Mesas Receptoras de Sufragios.
• 18:00 → Cierre de Mesas Receptoras de Sufragios (A menos que hubiere
electores(as) de la mesa esperando para sufragar en las filas al interior o exterior
del respectivo Local de Votación)

NOTA: Con la finalidad de resguardar la salud y facilitar el ejercicio del derecho a

sufragio del electorado, se establece que los mayores de 60 años, embarazadas,
personas que tengan algún tipo de discapacidad y electores(as) que requieran ser
asistidos en el ejercicio de su sufragio tendrán trato preferente para sufragar
durante todo el proceso de votación.

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 SERVICIO ELECTORAL

REPÚBLICA DE CHILE

DOCUMENTO ELABORADO POR SUBDIRECCIÓN DE REGISTRO, INSCRIPCIONES Y ACTO

ELECTORAL

DIVISIÓN DE PROCESOS ELECTORALES

www.servel.cl

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