FEST. ANALIZA LA SALUD DE TUCULTURA ORGANIZACIONAL INDICE » QUEES LA CULTURA CORPORATIVA U ORGANIZACIONAL 2 TEST DE SALUD DE TU CULTURA ORGANIZACIONAL ARFQuienes nos movemos en el mundo del talento humano sabemos lo trascendental que es contar con una cultura corporativa sdlida, saludable y de verdad accionable en la compaiia. Hoy en dia, los procesos de captacién y retenci6n del talento dependen en buena medida de la cultura organizacional: de hecho, el 83 % de los postulantes investiga a la empresa en Internet, deteniéndose en las opiniones de otras personas. Sabemos, ademas, que para los Millennials y Gen Z el salario sigue siendo un factor importante al momento de escoger dénde quieren trabajar, pero para esta fuerza de trabajo joven la ética de trabajo y los valores die la compafiia tienen un peso que nunea antes habia tenido. Dos de cada cinco _trabajadores rechazarian un rol en la compaiiia que no se alinee con sus valores. Entonces, 4c6mo propiciamos una cultura corporativa saludable que atraiga el talento y los invite a quedarse en nuestra organizacion? Primero necesitamos un diagnéstico. CONOCE WAS DEBETTERELY Aunque hay muchas metodologias para evaluar la buena salud de una cultura empresarial, hoy te proponemos un recorrido por este test sencillo, rapido de responder que, sin embargo, te ayudaré a reflexionar sobre los aspectos centrales de la cultura, si estan atendidos y si es generando impacto. REPASANDO CONCEPTOS... Viene bien recordar que la cultura corporativa es la identidad social de una organizacién. Incluye el conjunto de valores y creencias comune: las pautas de comportamiento (explicitas 0 implicitas) de los equipos entre si y con los clientes; asi como las ideas asociadas a la empresa que son compartidas por lideres y colaboradores. TEST: COMO EVALUAR LA SALUD DE TU CULTURA CORPORATIVA? Instrucciones: Este es un material para ser usado por equipos de recursos humanos y gesti6n de talento. El test se puede responder de manera individual, o usarlo como insumo de discusién en las reuniones del equipo. El test esta dividido en secciones. A la derecha encontrards definiciones y ejemplos de cada componente Util para evaluar la salud de tu cultura corporativa. Puedes imprimirlo y llenarlo 0, si eres mas ecofriendly, trabajalo directamente en el pdf. iEMPECEMOS! oO BeTTeRFLYAS MURS 108 VALORES DE TU EMPRESA ESTAN CLARAMENTE DEFINIDOS? OS ONO ONoaplica TUS COLABORADORES CONOCEN LOS VALORES DE LA EMPRESA V PUEDEN NOMBRARLOS? os No © Noaplica ‘PUEDES PENSAR EN ALGUNA SITUACION O ANECDOTA DONDE SE [HAVA REFLEJADO POSITIVAMENTE ALGUN VALOR DELA ‘COMPANIA? OS! ONO No aplica USTA A CONTINUACION LOS VALORES DE TU EMPRESA: Los valores son las convicciones sobre lo que es correcto, bueno o deseable, Tlenen un gran componente emocional Algunos valores tradicionales de las culturas corporativas son la honestidad, el respeto, la Justicia, el profesionalismo, la responsabilidad, el compromiso, la solidariciad, ete. ‘Y LOS LUGARES DONDE ESTAN EXPRESADOS: {EJEMPLO: MATERIALES, SITIO WEB, FIRMAS DE CORREO) USNC ‘@PUEDES LISTAR MAS DE CUATRO CREENCIAS SOBRE TU EMPRESA? ‘LA MITAD DEELLAS SON POSITIVAS? OS! ONO ONoaplica CHAS INTENTADO INSTAURAR ALGUNA CREENCIA POSITIVA? OS! ONO ONoaplica ‘ECUAL? EXPLICALA A CONTINUACION Y ANALIZA POR QUE ESA ‘GREENCIA ES IMPORTAN TE PARA LA CULTURA CORPORATIVA. las creencias son aquellos. ensamientos 0 Ideas que se dan or ciertas. Al ser una manera de ver el mundo, condicionan los comportamientos del equipo y tienen un impacto en los resultados. Sin creenclas nos sentimos extraviados. Por eso, las creencias compartidas contribuyen a la estabiliciad de la empresa, Pueden ser positivas o negativas. Por ejemplo: La empresa se preocupa por mi bienestar A la empresa no le interesan los empleados TEST: ANALIZA LA SALUD DE TU CULTURA ORGANIZACIONAL aa glAnson ‘1A EMPRESA UENTA COW SiMBoLOS GRAFICOS COMO LOGO COLORES DE MARCA? Osi ONo EMPRESA CUENTA CON SiNBOLOS DE MARCA ADICIONALES COMO SLOGANS O IMAGENES DE REFUERZ0? Osi ONo ‘os siMBoLOS ESTAN VISIBLES Y SON coNOctDOS PoR ToDOS LOS TRABAJADORES? Osi ONo 2SEUTIUZAN CONSTANTEMENTE LO SIMBOLOSEN MATERIALES (DEMARCA? (STATIONERY, OBSEQUIOS, PAPELERIA) Osi ONo PUEDES RECORDAR ALGGN COMENTARIO DELOS : COLABORADORES SOBRE LOS SIMBOLOS DE LA ORGANIZACION En este punto intervienen los elementos de Ia identidad erafica de la compania como el logo, los colores o los colores; pero ‘también algunos tangibles como la sede o los emblemas. Esta es la razon por la cual, por ejemplo, pedemes reconocer un local de McDonalds en cualquier parte del mundo, ASTRA DELAWARE 2408 COLABORADORES CONOCEN LA HISTORIA FUNDACIONAL DE LAMARCR? OSi ONo ‘AA HISTORIA TIENE UN LUGAR PROTAGONISTA EN LOS ESPACIOS DDE DIFUSION DE LA MARCA (SITIO WEB, BROCHURES, CCONVENCIONES!? Osi ONo SE HA CREADO UN STORYTELLING ALREDEDOR DE LA HISTORIA DEMARGA? Osi ONo ‘2LA MARGA TIENE HEROES 0 PERSONAS EMBLEMATICAS QUE ‘SIRVAN DE INSPIRACION 0 MODELO? Osi No ‘2QUIENES?: las historias de las marcas importan. la historia fundacional sobre c6mo fue creada, de dénde surgio la idea o quienes son los fundadores, —sirven como. referentes del pasado para explicar el presente y motivar al futuro. Conocer la historia y mantenerla viva, fortalece ta cultura y funciona como guia de los comportamientos esperades. TEST: ANALIZA LA SALUD DE TU CULTURA ORGANIZACIONAL aa glAS HORUAS HAY NORMAS ESTABLECIDAS PARA TODAS LAS AREAS DELA EMPRESA? Osi ONo {URS NORMAS SON COMPARTIDAS POR TODOS Los CCOLABORADORES? Osi ONO HAY CANALES DE DIFUSION PARA REFORZAR LAS NORMAS? Osi ONo ‘{SEINCLUYE LA OPINION DELOS COLABORADORES AL IMPLEMENTAR O MODIFICAR UNA NORMA? OSi ONo {HAY PROTOCOLOS 0 PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS CUANDO UNANORMANOESSEGUIDA? Osi ONo MEJORATUCUTURA Las normas sefialan las conductas permitidas 0 no. Pueden ser explicitas (contractuales, Por ejemplo) o implicitas (culturales, fjadas por el entorno) Puede haber normas sobre el lenguaje, la _—_vestimenta, —_ al comportamiento interpersonal, cumplimiento laboral, ete. Cuando son claras y se respetan, el ambiente es arménico, le que se refleja en una cultura corporativa saludable. ORGANIZACIONAL CON BETTERELY EDGES -ZELPROPOSITO DE LA COMPAWIA ESTA DEFINIDO V ES CONOCIDO Por Tonos? OSi ONO HAY CONSULTAS PERIODICAS V ANONIMAS A LOS TRABAJADORES EN TEMAS ORGANIZACIONALES? OSi ONO ‘2CUALES EL PROMEDIO DE AlNOS QUE LOS COLABORADORES PASANENLA COMPARA? OMenos de! © Entrely3 O Mas de 5 CREALIZAN ACTIVIDADES CONCRETAS Y SOSTENIBLES PARA CGARANTIZAR EL BIENESTAR (SALUD FISICA V MENTAL) DE LOS ‘COLABORADORES? Si ONO Hasta 5 eCudles? ‘2108 COLABORADORES FORMAN PARTE DE ALGON PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD O COMPROWISO SOCIAL? OSi ONo TEST: ANALIZA LA SALUD DE TU CULTURA ORGANIZACIONAL Los colaboradores encuentran bienestar en aquellas, organizaciones que priorizan su salud; el equilibrio entre vida personal y profesional; la seguridad financiera y el trabajo alrededor de un propésito. Esto influye en el aumento de la retenci6n y, por ende, en la disminuci6n de rotacién de personal, tan costosa en términos de tiempo y dinero para la empresa. Ademés, los colaboradores valoran a las empresas comprometidas con el desarrollo social a través de programas de donaciones o trabajo voluntarlo, aaaBREVE APUNTE SOBRE EL PROPOSITO... En una encuesta realizada por Linkedin el 74% de los miembros asign6 un valor alto en su escala a aquellos empleos que tuvieran un sentido de propésito que fuera explicito y que se refieje en las acciones de Ia compaiiia. Por eso aplicaciones como Betterfly brindan un senticio de propésito a los colaboradores a través dle: La promocién de buenos habitos entre los equipos Premiar los buenos habitos a través de BetterCoins (moneda virtual) que pueden: Ser donadas a causas sociales de su preferencia y, al mismo tiempo. Aument: cobertura de un seguro de vida para el usuario. TEST: ANALIZA LA SALUD DE TU CULTURA ORGANIZACIONAL BeTTeRFLYLOS RESULTADOS Si bien el objetivo era acompafiarte en una evaluacién exhaustiva sobre varios aspectos importantes para la cultura corporativa, hemos preparado un seméforo para que ubicjues tus respuestas en funcién de qué tan definida y explicita es tu cultura corporativa, y cuan identificados estan tus colaboradores con ella. @ @) EN EL CAMINO CORRECTO AJUSTES NECESARIOS la mayoria de las respuestas son aaa - ee aes positivas (8). Conocen las pepe asa were ee cos || ce ae organizacional £1 trabajo es profundizar el vinoulo con la cultura a través del propésite. Peauer facciones _coneretas pueden lograr una gran diferencia e=) EMPEZAR DE CERO La mayoria de las resuestas son negativas o no respondidas. No hay claridad sobre aspectos bisicos dle la cultura como valores, creencias o simbolos En realidad es una oportunidad de construlr una cultura que inteare las visiones de todos y hacer a tus colaboradiores parte del proceso. En este punto ya debes tener claro qué estas haciendo bien y qué acciones puedes tomar para mejorar la salud de la cultura de tu organizacion para convertirla en un gran lugar para trabajar, con una cultura que trasciende y se convierte en una de las razones de peso al captar y retener talento. Oo TEST: ANALIZA LA SALUD DE TU CULTURA ORGANIZACIONAL BeTTeRFLY