Subsecretaría de Educación Media Superior

Dirección General del Bachillerato

COMUNICADO

Emisión de certificados de estudios del Acuerdo Secretarial 286

La Dirección General del Bachillerato (DGB) comunica a las personas interesadas en

obtener su certificado de estudios, de conformidad con lo establecido en el Acuerdo
Secretarial 286, lo siguiente:

Lugares en que se puede presentar la solicitud

Ventanillas de las oficinas de la DGB (mezzanine alto) ubicadas en Av. Revolución 1425,
Col. Campestre, Alcaldía Álvaro Obregón C.P. 01040, Ciudad de México; o en alguna de las
sedes autorizadas.
Los domicilios y correos electrónicos de las sedes autorizadas se pueden consultar en
Anexo 1.
Días y horarios para la presentación de la solicitud

De lunes a miércoles de 10:00 a 14:45 horas.

Requisitos

El interesado debe presentar la solicitud con firma original, en el formato marcado como
Anexo 2.

La solicitud debe acompañarse de los siguientes documentos:

1. Original y copia de la identificación oficial vigente (credencial para votar o pasaporte).

2. Copia de Clave Única de Registro de Población.
3. Copia del reporte individual de resultados o dictamen global emitido por la Institución
Evaluadora.
4.
Original del comprobante del pago de derechos. El monto a pagar es $62.00
(sesenta y dos pesos 00/100 M.N.). El pago se puede realizar en cualquier sucursal
bancaria, a nombre del titular del certificado de estudios. Los formatos para el pago se
presentan como Anexos 3 y 4; el 3 corresponde a la emisión del certificado por primera
vez y el 4 a la emisión de un duplicado.
5. En el caso de la emisión de duplicados, se puede presentar copia del certificado de
estudios previamente recibido.

Eje 8 Sur José Ma. Rico 221, Edificio A, Primer piso, Col. Acacias, Alcaldía Benito Juárez, CDMX, C. P. 03240
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Dirección General del Bachillerato

En caso de tener dudas o requerir información adicional, podrá enviar un correo

electrónico a la dirección acuerdo286@dgb.sems.gob.mx

Medidas de seguridad

Las sedes implementarán las medidas de salud e higiene recomendadas por las
autoridades sanitarias para disminuir la propagación y contagio del virus SARS-COV2
(COVID 19):

• Limpieza de las áreas antes de iniciar las actividades y al cierre de las mismas.
• Instalación de un módulo en la puerta de entrada en el que se tomará la temperatura
y se aplicará gel antibacterial.
• Capacitación de los servidores públicos encargados de brindar atención, quienes en
todo momento portarán caretas y cubrebocas.

Los usuarios de los trámites y servicios deberán observar las siguientes recomendaciones:

Presentarse sin compañía, a menos que se requiera asistencia.

Mantener la sana distancia (2.25 metros como mínimo).
Portar cubrebocas de manera correcta (cubriendo nariz y boca) durante su estancia en la
sede.

Asimismo, se les hace un exhorto para no asistir en caso de presentar alguno de los
siguientes síntomas: tos, fiebre, dolor de cabeza, dificultad para respirar.

Eje 8 Sur José Ma. Rico 221, Edificio A, Primer piso, Col. Acacias, Alcaldía Benito Juárez, CDMX, C. P. 03240