mongemalo.
Un ingeniero que ama las ventas
POSTUREO / VIRAL
Las 40 reglas de la venta
1. Llama ya y llama mas, Prospectar debe ser tu actividad por defecto.
Aunque cada vez que pretendas ponerte con ello tu cerebro inventard mil
motivos por los que es mejor no hacerlo ahora.
2. Es més facil vender a quien ya tiene tu producto o uno similar.
3. Usa un guion. Y que tu primera intervencién lo diga todo en no mas de tres.
lineas.
4. Insensibilizate ante el rechazo. Con cada «no» estas mas cerca del
proximo «sin.
5. Sino le caes bien a la recepcionista no llegaras al decisor.
6. La forma més rapida para caer bien es pedir ayuda.
7. No hables con no-decisores. Tratales bien, pueden convertirse en
prescriptores, pero no les hables de tu producto o empresa. Un no-decisor10.
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es alguien que te puede decir que no, pero que jamas te puede decir que
si.
Siempre hay objeciones. Una objecién es todo aquello que impide avanzar
con la venta, aunque sea verdad. «Enviame un email» también es una
objecion.
No te creas nada. Casi todo el mundo miente, acerca de casi todo, casi
todo el tiempo; y el motivo por el que esto ocurre es irrelevante.
Nunca envies presentaciones por email. Nadie las lee, e incluso si alguien
lo hiciera, es imposible que aciertes con lo que el cliente quiere oir. Solo
serviré para que la usen como excusa para descartarte.
Cultiva tu elocuencia. Sé breve, sé conciso, no des rodeos, resume, no
tiembles, no titubees, sé interesante.
Tu disponibilidad debe ser escasa.
No planifiques las reuniones. No importa cuantos escenarios contemples y
a cuantas preguntas intentes adelantarte, la reunién evolucionara de forma
distinta a como habias imaginado.
Hazte amigo. Ante igualdad de condiciones el cliente elegira a su amigo, y
ante desigualdad de condiciones... también. Da igual lo bueno que sea tu
producto si no le caes bien al cliente.
Calla, No interrumpas. Ni siquiera asientas. Solo calla y atiende. Si antes
de soltar tu discurso escuchas, para cuando te toque hablar el cliente te
habra dicho lo que quiere oir. Si hablas mas del 20 % del tiempo, lo estas
haciendo mal
Estdte quieto, En las reuniones no asientas, no sontias, no fuerces la risa.
Mira y escucha.
No intentes convencer. El buen vendedor no es el que convierte «noes» en
«sies» —eso es imposible—, sino el que es rapido detectando —y
descartando— a quienes no compraran.
No digas que eres bueno, di por qué eres bueno. Da pistas, pero que sea el
cliente quien llegue a las conclusiones o no resultara creible.
No hables de ti, Tu producto, tu empresa y tu vida son aburridas. Como las
de los demas. Como la mia. No le cuentes al cliente qué haces, cuéntale
cémo sera mejor después de contratarte.
La seguridad y el ego son mas importantes que el producto, Cuando
alguien te contrata se esta jugando su puesto de trabajo, 0 eso cree él.
Garantizado el puesto, la admiracion de nuestros semejantes es mas
atractiva que el mayor de los tesoros.at
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Mata las presentaciones. Si eres un buen conversador, una presentaci6n te
restara valor; si eres un mal conversador, todavia peor.
Desvende, Llevale la contraria al cliente, dile que no a algunas peticiones,
muestra desinterés.
Aprende a decir que no.
No seas servicial. Elimina los «por favor», «gracias» y «lo siento» que no le
dirias a un amigo de toda la vida. Cargate también los «