ANÁLISIS CASO 8.

1 CENTRO MÉDICO DE MASOTERAPIA

INTEGRANTES

LAURA DANIELA MORALES 20202377032

CRISTIAN ARIAS 20202377019

JAVIER DAZA 20201377048

ANDRES BARRIOS 20201377050

Dirección de Producción

Docente: Miguel Ángel Ospina Usaquén

Ingeniería en Producción
Facultad Tecnológica
Bogotá D.C
Julio de 2022
 Centro médico de masoterapia

Recientemente el doctor Alejandro Chaparro abrió un centro de salud especializado en masajes terapéuticos (quiropráctico, reflexológico
y coreano). El éxito fue inmediato, pues Chaparro contrató un fisioterapeuta reconocido en ese tipo de masajes. Sin embargo existe un
problema, y es que el lugar siempre está copado y no hay manera de ampliar el negocio sin perder calidad, ya que sería necesario
contratar a otro fisioterapeuta, que lógicamente no tendría la calidad del actual, y se desea obtener su máximo provecho. Chaparro ha
notado que cuando los clientes no pueden obtener uno de los masajes ofrecidos no se molestan y piden otro en su lugar, lo que
demuestra que concurren por el buen servicio de masoterapia, y no por un masaje en especial. Los costos de los tres tipos de servicios
son:

Precio de venta Costo

servicio ($) variable ($)
Masaje quiropráctico 40 25
Masaje reflexológico 30 10
Masaje coreano 80 50

Chaparro realizó un estudio de tiempos del fisioterapeuta para elaborar cada servicio y llegó al siguiente resultado:

tiempo
servicio (minutos)
Masaje quiropráctico 10
Masaje reflexológico 16
Masaje coreano 25

El tiempo efectivo de trabajo del terapeuta es de 10 horas diarias. Chaparro sabe que hasta cierto punto los diferentes
servicios son sustitutos recíprocos y realizó un estudio para determinar cuál sería el consumo máximo al día por servicio,
en caso de que no existieran los otros, y llegó a los siguientes resultados:

servicio Órdenes
Masaje quiropráctico 30
Masaje reflexológico 15
Masaje coreano 20

Salario terapeutas día $ -

Tiempo terapeuta en
minutos 600
Número de terapeutas 1

Masaje Masaje
ITEM Masaje quiropráctico reflexológico coreano
Precio de venta $ 40.00
($) $ 30.00 $ 80.00
 $ 25.00
Costo variable ($) $ 10.00 $ 50.00
Tiempo de 10 16 25
servicio (min)
Consumo
máximo
independiente 30 15 20
(ordene al día)

tiempo de 300 224 75

servicio total
Masajes diarios 30 14 3
. Masaje quiropráctico Masaje reflexolóMasaje corea
ingresos $ 1,200.00 $ 420.00 $ 240.00
Costos variables $ 750.00 $ 140.00 $ 150.00
Margen de
contribución total $ 450.00 $ 280.00 $ 90.00
Costos y gastos
fijos
utilidad
1. Pregunta
¿Qué masajes conviene vender al día y cuántas Teniendo en cuenta la restriccion de un solo terapeuta, tiene que dar 30 masajes
órdenes de cada uno, tomando en cuenta las quiroprácticos, 14 masajes reflexológicos, y 3 masajes coreanos para tener la mayor
restricciones existentes? utilidad de $ 820, teniendo una utilización del terapeuta de 599 minutos.
e masoterapia

pecializado en masajes terapéuticos (quiropráctico, reflexológico

uta reconocido en ese tipo de masajes. Sin embargo existe un
mpliar el negocio sin perder calidad, ya que sería necesario
actual, y se desea obtener su máximo provecho. Chaparro ha
frecidos no se molestan y piden otro en su lugar, lo que
un masaje en especial. Los costos de los tres tipos de servicios

aborar cada servicio y llegó al siguiente resultado:

s. Chaparro sabe que hasta cierto punto los diferentes

rminar cuál sería el consumo máximo al día por servicio,
ultados:

Total

150
 85
51

65

599

47
Total
$ 1,860.00
$ 1,040.00

$ 820.00

$ -
$ 820.00
nta
la restriccion de un solo terapeuta, tiene que dar 30 masajes
asajes reflexológicos, y 3 masajes coreanos para tener la mayor
niendo una utilización del terapeuta de 599 minutos.
 2. ¿Cuál es el salario máximo que se podría pagar a otro fisioterapeuta con el fin de que se justifique contratarl
servicio Precio de venta ($) Costo variable ($)
Masaje quiropráctico 40 25
Masaje reflexológico 30 10
Masaje coreano 80 50
servicio tiempo (minutos)
Masaje quiropráctico 10
Masaje reflexológico 16
Masaje coreano 25
servicio Órdenes
Masaje quiropráctico 30
Masaje reflexológico 15
Masaje coreano 20
Salario terapeutas día $ 264.00
Tiempo terapeuta en minutos 1,200
Número de terapeutas 2
ITEM Masaje quiropráctico Masaje reflexológico
Precio de venta ($) $ 40.00 $ 30.00
Costo variable ($) $ 25.00 $ 10.00
Tiempo de servicio (min) 10 16
Consumo máximo independiente (ordene al
día) 30 15
tiempo de servicio total 300 240
Masajes diarios 30 15
ITEM Masaje quiropráctico Masaje reflexológico
ingresos $ 1,200.00 $ 450.00
Costos variables $ 750.00 $ 150.00
Margen de contribución total $ 450.00 $ 300.00
Costos y gastos fijos
utilidad
RESPUESTA
si aumenta la capacidad aumenta la demanda como la demanda es máxima, se puede tomar como que esta subirá con el tiempo
capacidad al contratar a un nuevo terapeuta , entonces, Si el nuevo terapeuta cumple con los mismos estándares de calidad de
contratado, y la demanda aumenta debido al aumento de capacidad, la respuesta es si se justificaría contratarlo. Tambien se pu
como un cosot fijo donde que toca pagar ambos salarios, la capacidad aumenta es decir no son 10 horas si no 20 horas es decir
disponibles , 600 por cada trabajador, pero la demanda permanece constante en sus máximas unidades, el salario máximo que s
con estas condiciones seria de hasta 264 dólares sin bajar de la utilidad del caso con un solo trabajador que es de $820 , con 2 tr
aumento de capacidad sin aumento de demanda, se pueden llegar a hacer hasta 65 masajes al día, teniendo una ocupación de l
hasta 1040 minutos de los 2000 disponibles y se llegaría a cumplir con los máximos de cada tipo de masaje, teniendo una utilidad
sería lo máximo a pagar, sin embargo no sería lo óptimo
 el fin de que se justifique contratarlo?

Masaje coreano Total

$ 80.00 150
$ 50.00 85
25 51

20 65
500 1040
20 65
Masaje coreano Total
$ 1,600.00 $ 3,250.00
$ 1,000.00 $ 1,900.00
$ 600.00 $ 1,350.00
$ 528.00
$ 822.00

como que esta subirá con el tiempo y el aumento de

os mismos estándares de calidad del que ya está
tificaría contratarlo. Tambien se puede asumir el salario
on 10 horas si no 20 horas es decir 1200 minutos
s unidades, el salario máximo que se le podría pagar
trabajador que es de $820 , con 2 trabajadores, y el
al día, teniendo una ocupación de los trabajadores de
ipo de masaje, teniendo una utilidad de $822, esto