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    Juan Carlos Juarez Castillo
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    Este capítulo explora los conceptos clave de la administración de operaciones, incluyendo la planeación, el control y la mejora continua de los procesos para satisfacer las necesidades de los clientes. Se analizan temas como la programación de la producción, el control de inventarios y la gestión de la calidad para optimizar el flujo de bienes y servicios a través de la cadena de suministro.

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    Krajewski , L., Ritzman , L., Malhotra, M. (2013). Suplemento D.

    En Administración de operaciones:
    procesos y cadena de suministro ( pp.587-616 ) ( 656p. ) ( 10a ed ). Naucalpan de Juárez : Pearson
    Educación. (C42962)

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