Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Marketing
Marketing
El marketing
Piensa en la empresa Lego. Debajo tienes una imagen con las 4Ps del Marketing Mix: producto, precio, promoción y
distribución.
la segmentación de mercados
Cómo las mejores marcas usan la segmentación del mercado para llegar a los clientes
El famoso editor estadounidense una vez dijo: "No puedo darte la fórmula del éxito, pero puedo
darte la fórmula del fracaso, que es: Trata de complacer a todos". Las mejores marcas entienden la
sabiduría de esto.
Recordemos las segmentaciones de mercado:
*Segmentación geográfica
La segmentación geográfica identifica a los consumidores en un área geográfica definida.
*Segmentación demográfica
La segmentación demográfica se dirige a los clientes que utilizan información básica como
edad, género, nivel educativo, nivel de ingresos, tamaño de la familia, etnia y ocupación.
*Segmentación conductual
Explora cómo un cliente responde a una marca, incluyendo su:
Hábitos de compra y gasto.
Actitudes
Uso de un producto o servicio.
Comportamiento durante el proceso de compra.
Interacciones con el sitio web de la marca.
*Segmentación psicográfica
La segmentación psicográfica se basa en atributos profundamente arraigados, como estilo
de vida, valores, opiniones, intereses y rasgos de personalidad.
2.Reconoce en cada situación qué segmentación de mercado se utiliza:
a. El Gigante de servicios de streaming Comcast creó una oferta audaz que atrajo a la
Generación Z: un gran descuento para estudiantes universitarios en planes que incluían
acceso gratuito a Amazon Music y HBO. Debido a que la oferta se alineó bien con el estilo
de vida y los intereses de la Generación Z, funcionó bien. "Nuestra nueva oferta para
estudiantes cerrada ha despegado", dijo Cheri Davies, directora senior de marketing de
adquisición. La compañía vio "un enorme aumento en el tráfico a nuestro sitio y un
aumento significativo en las conversiones".
b.Coca-Cola vende diferentes productos de bebidas en todo el mundo, incluidos Ciel agua
embotellada en México y Kuat, una bebida brasileña a base de guaraná. John Deere vende
sopladores de nieve a clientes que tienen inviernos nevados en común, como en el noreste
c. Los ejemplos de segmentación del mercado incluyen comunidades de ancianos que
apuntan sus esfuerzos de marketing a personas de 65 años o más, así como a sus hijos
adultos. Marcas de automóviles de lujo se enfocan en personas de altos ingresos.
d. Las marcas de hospitalidad como las aerolíneas recompensan las compras de los clientes
con programas de viajero frecuente. Y analizar la actividad en línea como comportamiento
del clic en el sitio web ayuda a las marcas a optimizar la navegación de su sitio para
mejorar las conversiones.
3. A qué se refiere el famoso editor cuando afirma que la fórmula del fracaso es tratar
de complacer a todos? Qué opinión tienes al respecto?
4. Lee la siguiente nota sobre la publicidad de hoy y luego responde:
a. Qué diferencias se encuentran entre el marketing de hoy y el del pasado?
b. Según el artículo, qué ocurre cuando no logras realizar una correcta segmentación
de mercado?
e. Qué implicancia tienen hoy las redes sociales en la publicidad de un producto?