1. Realice un análisis de la situación externa e interna.

Análisis Externo Análisis Interno

Factores Económicos:
 Se necesitaba financiamiento de
bancos.
 Se necesitaba mayor inversión para
el sector privado.
 Menor inversión en el Sector Público.
Factores Socio – Demográficos
 Nuevos Clientes
 Crisis en el sector púbico
 Aumento de capital de trabajo
Conocimiento del Negocio:
 Por el tiempo de permanencia de 05
años
 Para el sector privado no se contaba
con los conocimientos de este nuevo
mercado.
Experiencia Empresarial
 Experiencia de crecimiento durante
05 años.
 Reconocimiento a nivel regional.

Factores Político – Legales Capacidad de Planificación

 Crisis en el sector publico  Se contaba con un equipo gerencial
 Cambio de autoridades de ingenieros, contadores,
 Escándalo de sobornos administradores, entre otros.
 Inestabilidad de las obras publicas
Factores Tecnológicos Capacidad de Liderazgo
 Facilidades de créditos de vivienda.  Crecimiento exitoso de la compañía
 Propuestas diferenciadas y de valor familiar.
para los clientes.  Se contaba con un líder de
 Tendencia de Marketing. conducción y dispuesto a adaptarse a
los nuevos cambios.
Factores Culturales Capacidad de Organización
 Escrutinio Público.  Equipo competente en ingeniería, y
 Nuevos estilos de vida en los otros
consumidores.  Se tenía claro los objetivos realistas
 Calidad de Servicio al cliente. para la incursión de un nuevo
mercado

Factores Ambientales Capacidad de Gestión

 Condiciones de mercado
 Clima político
 Consideraciones financieras
 Equipo competente para la gestión
de costos de proyectos.
 El contar con activos propios les
generaba una mayor posibilidad de
gestionar los proyectos a un menor
costo
Poder de Negociación de los Proveedores
 A pesar de que se contaban con
equipos y activos propios aún era
necesario el financiamiento de
bancos.
 Facilidades de crédito de vivienda.
 Valor de los clientes.
Poder de Negociación de los Clientes
 Propuestas diferenciadas y de valor
de los clientes, tanto en segmento de
precio alto como en el de precio más
económico.
 Proyectos inmobiliarios a bajo costo.
 Facilidades de créditos para
viviendas e hipotecarios.
Rivalidad del Sector
 Para el sector público al aumento de
empresas la rentabilidad puede
disminuir.
 Para el sector privado ocurría lo
contrario existía demanda de
proyectos inmobiliarios y existían solo
pocas empresas para este rubro, así
como que eran de otra localidad, lo
que ser de la localidad puede
representarse como una rentabilidad.
Competidores Potenciales Capacidad económica y financiera
 Para el sector público se veía el
crecimiento de empresas
constructoras que podían ingresar al
mercado con muchas posibilidades
de éxito.
 Para el sector público la empresa
América Contratistas Generales SAC,
era consciente de que podían
Capacidad de Control y Supervisión
 Solo se contaba con tipo de mercado
de consumidores.
 El control y supervisión para la
incursión de un mercado nuevo
(Sector Privado), demandaba
mayores cambios para poder
satisfacer a los clientes de este
nuevo sector. La empresa no contaba
con esto.
Capacidad de Controlar y Prever Riesgos
 Escuchar propuestas de Marketing.
 Al incursionar en el mercado del
sector privado la empresa debería de
contar con el perfil profesional para el
desarrollo de propuestas de origen
diferenciadas y de valor para los
clientes.
Capacidad de medir y evaluar resultados
 La empresa era consciente de que el
nuevo sector demandaba mayor
inversión se necesitaba ayuda de
entidades financieras.
 La empresa conocía de que la
economía regional estaba en
recesión, por lo que se necesitaba
desarrollar propuestas diferenciadas
y de valor para los clientes.
 Al analizar los posibles créditos de
vivienda e hipotecarios se era
consciente del retorno de la inversión
y utilidad a mediano y largo plazo.
 Eran conscientes de que el éxito del
pasado no les podría asegurar el
éxito del futuro, por lo que estaban
dispuestos a escuchar propuestas de
Marketing en beneficio de la
empresa.
 La empresa contaba con crecimiento
económico durante sus 5 años de
trabajo.
 La empresa contaba con equipos y
activos propios lo que podrían
constituirse en menores costos fijos y
de operación dentro del sector, pero
a pesar de esto se necesitaba el
 ingresar al mercado del sector con
mucha posibilidad de éxito, pero
previendo riesgos con las capacidad
de medir y evaluar resultados.
Productos / Servicios Sustitutos
 Para incursionar e ingresar al sector
privado se tenía claro los servicios y
productos para los clientes como:
cultura de calidad de servicio a
clientes, gustos y preferencias
actuales de los nuevos estilos de vida
de los consumidores en el sector
privado, por lo que la Empresa
América Contratistas Generales SAC
no tenía experiencia en este tipo de
producto, pero si el personal
competente.
2. En base a la información disponible realice un análisis FODA.
Puntos Fuertes
Análisis Fortalezas
financiamiento de entidades
bancarias.
Capacidad de Crecimiento
 Conscientes del ingreso al nuevo
sector y no confiados en su éxito
pasado deberían adoptar medidas y
escuchar propuestas como el
marketing podría ayudar a la
empresa y sus colaboradores, eso
que ya contaban con una persona
con estudios en los mismo y era el
hijo del fundador que podría generar
gran aporte y desarrollo para la
empresa.
Puntos Débiles
Debilidades
  Conocimiento de Negocio en Sector
Público.
 Experiencia empresarial.
 Reconocimiento a nivel regional.
 Se contaba con un líder de conducción y
dispuesto a adaptarse a los nuevos
cambios.
 Equipo muy competente en ingeniería,
Interno diseño y arquitectura, gestión de costos,
instalaciones eléctricas y sanitarias.
 Contaban con equipos y activos propios.
 Podrían constituirse en menores costos
fijos y de operación.
 Contaban con crecimiento en los 05
años de trabajo.
Oportunidades
 Menor inversión en el Sector Público.
 Nuevos Clientes.
 Competidores potenciales para el
ingreso exitoso en el sector privado.
 Poder de Negociación de los
Proveedores.
 Poder de Negociación de los Clientes.
 Mayor demanda de proyectos
Análisis inmobiliarios.
Externo  Inicio de proyectos inmobiliarios en la
región.
 Cambio de tendencia y evaluar
propuestas de markenting para poder
competir en el mercado, ya que se
contaba con una Gerencia de Marketing.
3. Desarrolle un análisis de FODA Cruzado.
Factores Externos Fortalezas
Factores Internos
 Falta de experiencia en el Sector
Privado.
 Falta de experiencia en cultura de
calidad de servicio a clientes.
 No conocían los gustos y preferencias
actuales de los nuevos estilos de vida
de los consumidores en el sector
privado.
 Se necesitaba financiamiento de
entidades bancarias.
 No contaban con el perfil profesional
para el desarrollo de propuestas de
origen diferenciadas y de valor para los
clientes.
 No tenían conocimiento sobre
propuestas de marketing en apoyo a la
empresa.
Amenazas
 Crisis en el sector púbico
 Cambio de autoridades.
 Inestabilidad de las Obras Públicas.
 Aumento de capital de trabajo.
 Aumento y crecimiento de empresas
en el sector público.
 Economía regional en recesión.
 Empresas de la capital con importante
experiencia en el sector inmobiliario.
 Mayor costo de inversión en el sector
privado.
Debilidades

Oportunidades
1. Menor inversión en el Sector Público.
2. Nuevos Clientes.
3. Competidores potenciales para el ingreso
exitoso en el sector privado.
4. Poder de Negociación de los Proveedores.
5. Poder de Negociación de los Clientes.
6. Mayor demanda de proyectos inmobiliarios.
7. Inicio de proyectos inmobiliarios en la región.
8. Cambio de tendencia y evaluar propuestas de
markenting para poder competir en el
mercado, ya que se contaba con una Gerencia
de Marketing.
Amenazas
1. Crisis en el sector púbico
2. Cambio de autoridades.
3. Inestabilidad de las Obras Públicas.
4. Aumento de capital de trabajo.
5. Aumento y crecimiento de empresas en el
sector público.
6. Economía regional en recesión.
7. Empresas de la capital con importante
experiencia en el sector inmobiliario.
8. Mayor costo de inversión en el sector privado.
1. Conocimiento de Negocio en Sector
Público.
2. Experiencia empresarial.
3. Reconocimiento a nivel regional.
4. Se contaba con un líder de conducción y
dispuesto a adaptarse a los nuevos
cambios.
5. Equipo muy competente en ingeniería,
diseño y arquitectura, gestión de costos,
instalaciones eléctricas y sanitarias.
6. Contaban con equipos y activos propios.
7. Podrían constituirse en menores costos
fijos y de operación.
8. Contaban con crecimiento en los 05 años
de trabajo.
1. Aprovechamiento del reconocimiento
regional para captar nuevos clientes del
sector correspondiente. (F1,F2, O1,O2)
2. Constituirse como empresa en el sector
privado aprovechando la alta demanda y
en capacitación yo contratación del
personal competente para cubrir la
experiencia faltante. (F4,F5,O4,O5, O7)
3. La Gerencia de Marketing propondrá un
plan de acción a la nuevas tendencias que
se ayudarían en el crecimiento de la
empresa y captación de nuevos clientes.
(F4,O8)
1. Que se mantenga la participación activa en
el sector público y sobre llevar la crisis
política – legal, ya que se cuenta con
buena experiencia en el mismo. (F1, F2,
F3, A1, A2, A3, A4, A5)
2. El ser de la localidad al ingresar al
mercado del sector privado puede
representarse como una ventaja por el
manejo de zona y la experiencia de
conocimiento del entorno. (F3, A7, A8)
1. Falta de experiencia en el Sector
Privado.
2. Falta de experiencia en cultura de
calidad de servicio a clientes.
3. No conocían los gustos y
preferencias actuales de los nuevos
estilos de vida de los consumidores
en el sector privado.
4. Se necesitaba financiamiento de
entidades bancarias.
5. No contaban con el perfil profesional
para el desarrollo de propuestas de
origen diferenciadas y de valor para
los clientes.
6. No tenían conocimiento sobre
propuestas de marketing en apoyo a
la empresa.
1. Contar con personal que brinde
calidad de servicio y pueda
desarrollar propuestas de acuerdo al
mercado privado. (D1,D2, D3, D5,
O3, O4)
2. Trabajar con entidades financieras,
teniendo como base la gran
demanda de proyectos inmobiliarios
y evaluando el retorno de la
inversión. (D4, O6, O7)
3. Compromiso para adoptar nuevas
medidas en tendencia de Marketing
en la empresa. (D6, O8)
1. Se debe lograr el financiamiento de
entidades bancarias a pesar del
aumento de capital de trabajo para
poder ingresar en el sector privado
que demanda de gran inversión. (D4,
A4, A8)
2. Aprovechamiento de estrategias de
marketing para competir de una
forma con las empresas de la capital
con gran experiencia en este tipo de
proyectos inmobiliarios. (D6, A7)