Mejora continua Círculos de calidad
Son un sistema de participación Un círculo de calidad es un
Qué es de los trabajadores
basado en equipos de trabajo
interdepartamentales y de
diferentes niveles
jerárquicos en que se reúnen
para definir iniciativas de mejora
de los procesos.
Cómo se conforma
Cuál es su objetivo Identificar, analizar y mejorar los
procesos de una empresa.
Cuáles son sus funciones
Cuanto tiempo dura su Trabajan durante un tiempo
conformación determinado para estudiar y
proponer la mejora de algún
proceso.
grupo de empleados que se
reúne de manera regular para
identificar, analizar y resolver
problemas relacionados con el
trabajo que realizan.
El círculo de calidad se
encuentra conformado por un
grupo de trabajadores que llevan
a cabo tareas semejantes.
 Se deben reunir cada
semana
 Identifican, analizan y
resuelven problemas
 Contribuir a la mejora de
la calidad en la
organización
 Contribuir a la mejora de
la calidad en la
organización