MARCO CONCEPTUAL

En la era digital actual, Internet se ha convertido en una plataforma amplia e

ilimitada para diversas formas de negocio y comunicación. Sin embargo, con el
fortalecimiento del mundo digital, se ha producido un alarmante aumento de las
estafas en línea que se aprovechan de víctimas que son desprevenidas. Colombia
es un país que se ha hecho famoso por su industria en cuanto a las estafas.

Aunque el país es conocido por su vibrante cultura, sus bellos paisajes y sus
amables gentes, también contiene una parte de ciberdelincuencia que lleva años
en crecimiento. Desde falsas ofertas de trabajo hasta estafas románticas, la
industria de la estafa en Colombia ha crecido rápidamente, dejando un rastro de
víctimas a su paso es por eso que en esta investigación se habla a cerca del
funcionamiento interno de la industria de la estafa en Colombia, las tácticas
utilizadas por los estafadores, y como el uso de todas estas plataformas influye de
manera negativa a los usuarios que las utilizan.

Existen varios tipos de robo de aplicaciones digitales que ocurren en Colombia.

Uno de los más comunes es el phishing, que consiste en engañar a los usuarios
para que proporcionen su información de acceso a través de sitios web o correos
electrónicos falsos. Otro tipo de robo es el malware, que consiste en infectar el
dispositivo de un usuario con software que puede robar información confidencial.
La ingeniería social también es una táctica habitual, que consiste en engañar a los
usuarios para que faciliten información a través de llamadas telefónicas o chats en
línea. 1

Según OAS (Organización de Estados Americanos) Se deben abordar varias

medidas para abordar el problema del robo de aplicaciones digitales, incluyendo la
creación de una estrategia nacional de ciberseguridad y el establecimiento de una
agencia de ciberseguridad. También se debe introducir la legislación para reforzar
las medidas de ciberseguridad e imponer penas más duras a los
ciberdelincuentes.2

Los organismos encargados de hacer cumplir la ley en Colombia también han

estado trabajando para investigar y perseguir a los ciberdelincuentes. Sin
1
COMISIÓN FEDERAL DE COMERCIO – CONSEJOS PARA CONSUMIDORES. Cómo reconocer y evitar las
estafas de phishing. Tomado de: https://consumidor.ftc.gov/articulos/como-reconocer-y-evitar-las-estafas-
de-phishing
2
GO0BIERNO DE JAMAICA, Estrategia Nacional de Seguridad Cibernética. Tomado de:
https://www.oas.org/es/sms/cicte/ciberseguridad/publicaciones/Jamaica%20National%20Cyber
%20Security%20Strategy%20(Spanish).pdf
embargo, aún queda mucho por hacer para combatir el problema del robo de
aplicaciones digitales en el país.

Es poco probable que el problema del robo de aplicaciones digitales desaparezca

pronto en Colombia. A medida que la tecnología siga evolucionando, los
ciberdelincuentes seguirán encontrando nuevas formas de explotar las
vulnerabilidades. Sin embargo, con las medidas adecuadas, las empresas y los
usuarios pueden protegerse de estas amenazas. El gobierno colombiano y los
organismos encargados de hacer cumplir la ley también deben seguir invirtiendo
en medidas de ciberseguridad y persiguiendo a los ciberdelincuentes para disuadir
futuros ataques.3

Según TransUnión, una empresa dedicada global de información, revela las cifras
más importantes en el fraude digital; siendo los tipos de empresas más afectadas
las relacionadas con los servicios financieros con un total de intentos de fraude del
198% de crecimiento entre el 2019 al 2021, estando seguido de los viajes y el
turismo con un crecimiento del 63% y por último los videojuegos en línea con un
31% de aumento. (TRANSUNIÓN)4

Un estudio realizado en la Universidad Piloto de Colombia identifica los

mecanismos para la seguridad de la información digital mostrando los diferentes
tipos de ataques cibernéticos y sus métodos de confrontación, además explican
los paso a paso que se deben tener en cuenta para no “caer” en un fraude
cibernético. Iniciando con la prevención que debe tener el usuario cuando llegan
correos extraños o marcados como “pishing”; la siguiendo la fase de detección la
cual no será reflejada hasta 205 días después de la incursión del virus en el
sistema. (MONSALVE, Jaime)5

3
MEJÍA, Isabel y CORREA, María. LA ESTAFA. Distinción Entre El Delito De Estafa Y El Ilícito Civil: Una Mirada
Jurisprudencial A La Corte Suprema De Justicia. 2018. Tomado de:
https://repository.eafit.edu.co/xmlui/bitstream/handle/10784/12691/Isabel_Mej%C3%ADaBarrera_Mar
%C3%ADaAlejandra_CorreaAlcar%C3%A1z_2018.pdf?sequence=2&isAllowed=y
4
TRANUNIÓN, La tasa de intentos de fraude digital en Colombia aumentó un 134 % de 2019 a 2021. 2022.
Tomado DE: https://noticias.transunion.co/la-tasa-de-intentos-de-fraude-digital-en-colombia-aumento-un-
134--de-2019-a-2021/
5
MONSALVE, Jaime. Universidad Piloto de Colombia. CIBERSEGURIDAD: PRINCIPALES AMENAZAS EN
COLOMBIA (INGENIERÍA SOCIAL, PHISHING Y DoS). 2018. Tomado de:
http://repositorio.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/4663