MECANICA EN GEN ERAL

AUTOSERVICIO TERRONES
MECANICA EN GENERAL

NFORME TECNICO Nº001-2022

28 de noviembre del 2022

 Región Lima
Av Tingo maria 1683 Breña
RUC : 10266950328
Supervisor de Mantenimiento
: Ing. Zaitt Terrones Luliquis
DNI :70055840
Cel:912590637
Correo :autoservicioterrrones@gm ail.com

Para: Automotriz Bavarian S.C.R.l

Vendedor: ALEXANDER PIÑARES PARI

ASUNTO:
 Requerimiento de devolución de repuesto adquirido en Bavarian
Repuesto: Amortiguador tensor correa.
Marca: STABILUS
 
 Tengo el agrado de dirigirme a usted y alcanzarle el INFORME TECNICO N°001-2022
para el requerimiento de la devolución o cambio del repuesto: Amortiguador tensor de la correa de accesorios
ya que a la semana de haberlo instalado comenzó a sonar. Dicho repuesto se compró el día 18 de
Noviembre, instalándolo en el taller más su previo mantenimiento que necesitada la UNIDAD: SSANG YOG
KYRON 4x2 PLACA: AZH-261 y el 25 de Noviembre el cliente nos informó que tiene un ruido en el motor.
Acudimos a revisar el ruido y nos dimos con la sorpresa que presentaba el, ruido por que la bocina inferior de
dicho amortiguador se desprendió de su base y por ende estaba trabajando el templador sin la amortiguación
que necesitaba para reducir el tironeo de la banda de accesorios, llegando a la conclusión que el repuesto
fallo en poco tiempo después de su instalación ya que el original que tenía solo se cambió por que
presentada poca eficiencia en la amortiguación. Por consecuente expreso la incomodidad de mi cliente por
la falla que presento el repuesto nuevo
Confiamos en que este informe les sea de utilidad al momento de tomar su decisión.
Sin otro asunto, me despido atentamente.

AV TIMGO MARIA 1683 –BREÑA

RUC:10266950328
CEL :912590637-990294428