Cognitive and Usability 4

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Pretest cognitivo y de usabilidad de la versión online de la PRCS en español e inglés
ORIGEN HISPANO
148
CARRERA
149
AÑO DE CONSTRUCCIÓN
AÑO DE LA MUDANZA
151
HECTÁREAS
VENTAS AGRÍCOLAS
152
NEGOCIO EN PROPIEDAD
NÚMERO DE HABITACIONES/DORMITORIOS
153
COMBUSTIBLE DE CALEFACCIÓN
ELECTRICIDAD
155
CANTIDAD DE ELECTRICIDAD
USO DE GAS
156
PAGO DE GASOLINA
CANTIDAD DE GAS
157
PAGO DE AGUA Y ALCANTARILLADO
CANTIDAD DE AGUA Y ALCANTARILLADO
158
OTROS USOS DE COMBUSTIBLE
159
CUPONES DE ALIMENTOS
PARTE DE UN CONDOMINIO
160
CUOTA DE CONDOMINIO
CANTIDAD DE CUOTA DE CONDOMINIO
161
EL VALOR DE LA PROPIEDAD
IMPUESTOS DE BIENES INMUEBLES
162
SEGURO DE PROPIEDAD
HIPOTECA
163
IMPORTE DE LA HIPOTECA
IMPUESTOS HIPOTECARIOS SOBRE BIENES RAÍCES
164
SEGUNDA HIPOTECA
PREGUNTAS PERSONALES
LUGAR DE NACIMIENTO
165
CIUDADANÍA
ASISTIR A LA ESCUELA
166
QUÉ GRADO
167
LOGRO EDUCATIVO
168
CAMPO DE GRADO
ASCENDENCIA
169
IDIOMA
ESPECIFICAR IDIOMA
170
DOMINIO DEL INGLÉS
RESIDENCIA HACE UN AÑO
171
ESPECIFIQUE OTRA DIRECCIÓN
SEGURO
172
SORDO
CIEGO
173
CONCENTRACIÓN DIFÍCIL
DIFICULTAD PARA CAMINAR O SUBIR ESCALERAS
174
ESTADO CIVIL
CASADOS EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES
176
VIUDA
DIVORCIADO
177
NÚMERO DE MATRIMONIOS
AÑO DE ÚLTIMA CASACIÓN
178
NACIMIENTO
NIETOS MENORES DE 18 AÑOS QUE VIVEN EN CASA
179
ESTATUS DE VETERANO
CUÁNDO SE SERVE (PERÍODO DE SERVICIO)
180
ESTADO DE DISCAPACIDAD DEL VA
TRABAJO LA SEMANA PASADA
181
CUALQUIER TRABAJO
DIRECCIÓN DE TRABAJO LA SEMANA PASADA
182
TRANSPORTE AL TRABAJO LA SEMANA PASADA
NÚMERO DE PILOTOS
183
TEMPORALMENTE AUSENTE DE UN TRABAJO
BUSQUEDA ACTIVA DE TRABAJO
185
PODRÍA FUNCIONAR
ÚLTIMO TRABAJADO
186
CINCUENTA O MÁS SEMANAS
SEMANAS TRABAJADAS
187
HORAS HABITUALMENTE TRABAJADAS
CATEGORÍA DE NEGOCIOS
188
EMPLEADOR MILITAR
TIPO DE NEGOCIO
189
CLASE DE NEGOCIOS
TIPO DE TRABAJO
190
DEBERES
PREGUNTAS DE INGRESOS
SALARIOS
191
IMPORTE DEL SALARIO
INGRESOS POR TRABAJO AUTÓNOMO
192
IMPORTE AUTÓNOMOS
INTERÉS
193
SEGURIDAD SOCIAL
MONTO DE LA SEGURIDAD SOCIAL
194
RENTA DE SEGURIDAD SUPLEMENTARIA
ASISTENCIA PÚBLICA
195
CANTIDAD DE ASISTENCIA PÚBLICA
JUBILACIÓN
196
CANTIDAD DE JUBILACIÓN
OTROS INGRESOS
197
OTROS INGRESOS CANTIDAD
VERIFICAR INGRESOS
198
PANTALLA DE ELEGIR LA SIGUIENTE PERSONA
PANTALLA DE PRESUMEN
199
PANTALLA DE REVISIÓN – PERSONA (1)
200
PANTALLA DE REVISIÓN VIVIENDA
201
PANTALLA DE AGRADECIMIENTO
202
APÉNDICE 4: Formulario de consentimiento en español con traducción al inglés
HOJA DE CONSENTIMIENTO
El estudio de la usabilidad de la encuesta de la
comunidad de Puerto Rico
Cada año, el Negociado del Censo lleva a cabo muchos estudios acerca de encuestas diferentes. Por ejemplo, el
Negociado del Censo examina las palabras, el diseño, y cómo se usan los productos (por ejemplo, las páginas web, las
encuestas en línea y las cartas enviadas por correo postal) para obtener la mejor información posible.
Usted se ha ofrecido como voluntario para participar en un estudio que tiene el objetivo de mejorar la usabilidad de una
versión en línea de la encuesta de la comunidad de Puerto Rico, que en este momento se desarrolla. Para documentar sus
comentarios, vamos a hacer una grabación de video de esta sesión.
Usaremos la grabación para mejorar el diseño de la encuesta. Solamente el personal que trabaja directamente en
este estudio tendrá acceso a las grabaciones. También, durante esta sesión vamos a rastrear los ojos; es decir que vamos
a grabar los movimientos de los ojos. Su participación en este proyecto es totalmente voluntaria, y las respuestas que
usted nos dará se mantendrán estrictamente confidenciales.
Este estudio se lleva a cabo bajo la autoridad del Título 13 del Código de los Estados Unidos. El número de control de OMB para
este estudio es 06070725. Esta recolección de información es certificado legalmente por este número válido de aprobación.
Me he ofrecido como voluntario para participar en este estudio de diseño de cuestionarios de la Oficina del Censo, y doy
permiso para que se utilice la grabación de mi entrevista para los propósitos explicados anteriormente en esta hoja.
Nombre del/de la respondente en letra de molde: _____________________________________
Firma del/de la respondente: _____________________________________________________
Fecha: ______________________________________________________________________
Nombre del/de la entrevistador(a) en letra de molde: _________________________________
Firma del/de la entrevistador(a): __________________________________________________
Fecha: ______________________________________________________________________
El número de control de OMB (06070725) se vence el 31 de agosto, 2013. El Negociado del Censo calcula que, para una familia
promedio, tomará 38 minutos completar esta encuesta, incluido el tiempo para leer las instrucciones y revisar las respuestas.
Puede enviar por correo electónico sus comentarios relacionados con el tiempo que toma la encuesta o cualquier otro aspecto
de esta recopilación de información, incluidas sus sus sugerencias para reducir el tiempo: Paperwork@census.gov. Por favor,
utilice “Paperwork Project 06070936” como tema. También puede enviar sus comentarios por correo a “Paperwork Project
06070936, U.S. Census Bureau, 4600 Silver Hill Road, AMSD 3K138, Washington, D.C. 20233.” La personas no están obligadas
a responder a ninguna recopilación de información, a menos que está muestra un número de aprobación válida de la Oficina de
Admintración y Presupuesto.
203
Formulario de consentimiento
Para participantes individuales
Pruebas de Usabilidad de la Encuesta Comunitaria de Puerto Rico
Cada año, la Oficina del Censo realiza muchas evaluaciones de usabilidad diferentes. Por ejemplo, la Oficina del Censo prueba
rutinariamente la redacción, el diseño y el comportamiento de los productos, como sitios web y encuestas y cuestionarios en línea
para obtener la mejor información posible.
Usted se ha ofrecido como voluntario para participar en un estudio para mejorar la usabilidad de la Encuesta sobre la
Comunidad de Puerto Rico. Para tener un registro completo de sus comentarios, su sesión de usabilidad será grabada en video.
Planeamos usar las cintas para mejorar el diseño del producto. Solo el personal directamente involucrado en el proyecto de
investigación tendrá acceso al video. Su participación es voluntaria y sus respuestas serán estrictamente confidenciales.
Este estudio de usabilidad se lleva a cabo bajo la autoridad del Título 13 USC. El número de control de la OMB para este estudio
es 06070725. Este número de aprobación válido certifica legalmente esta recopilación de información.
Me he ofrecido como voluntario para participar en este estudio de usabilidad de la Oficina del Censo y doy permiso para que mis
cintas se utilicen para los fines mencionados anteriormente.
Nombre del participante: ______________________________________
Firma del participante: _____________________________________ Fecha: _________
Nombre del investigador: _____________________________________
Firma del Investigador: ___________________________________ Fecha: __________
El número OMB 06070725 vence el 31 de agosto de 2013. La Oficina del Censo estima que, en promedio, este formulario tardará 20
minutos en completarse, incluido el tiempo para revisar las instrucciones y las respuestas. Envíe sus comentarios con respecto a esta carga
estimada o cualquier otro aspecto de esta carga a: Paperwork Reduction Project 06070725, US Census Bureau, AMSD 3K138, 4600 Silver
Hill Road, Washington, DC 20233. Puede enviar sus comentarios por correo electrónico a <Paperwork@census .gov>; use Paperwork Project
06070725” como asunto. Los encuestados no están obligados a responder a ninguna recopilación de información a menos que muestre un
número de aprobación válido de la Oficina de Administración y Presupuesto.
204
APÉNDICE 5: Encuesta de antecedentes en español con traducción al inglés
Cuestionario acerca de la experiencia con estadísticas, el uso de la computadora, y experiencia con internet
SUS RESPUESTAS SON ESTRICTAMENTE CONFIDENCIALES
Sus datos personales
1. ¿Cuál es su edad?
2. ¿Es usted de sexo masculino o femenino?
3. ¿Cuál es el título o nivel escolar más alto que usted ha completado?
___ Grado 18
___ Grado 912 (sin diploma)
___ Grado 12 (diploma de escuela secundaria)
___ Algunos créditos universitarios
___ Título asociado universitario (2 años)
___ Título de bachiller universitario (4 años)
___ Algunos créditos de maestría o profesionales
___ Título de maestría, título profesional, o título de doctorado
Su experiencia con la computadora
1. ¿Usa usted una computadora en su casa, su sitio de trabajo, o los dos?
___ En su casa
___ En su sitio de trabajo
___ Los dos
2. ¿Si tiene usted una computadora en su casa,
a. ¿Qué tipo de modem usa usted en su casa? conexión
___ Dial Up servicio de cable modem
___
___ servicio de DSL
___ servicio inalámbrica (WiFi)
___ Otro tipo __________
___ No sabe
b. ¿Cuál es el navegador que suele usar usted en casa? Por favor, dígame la versión si se puede acordar.
___ Firefox
___ explorador de Internet
___ netscape
___ Otros navegadores __________
___ No sabe
205
c. ¿Cuál es el sistema operativo que usa la computadora en su casa?
___ MAC OS
___ ventanas 95
___ ventanas 2000
___ Windows XP
___ Windows Vista
___ Otro sistema __________
___ No
sabe
3. En promedio, aproximadamente ¿cuántas horas pasa usted en el internet al día? 0 horas
___
___ 13 horas
___ 46 horas
___ 7 horas o más
4. Por favor, califique su experiencia general con lo siguiente: (Haga un un círculo alrededor de los números que
reflejan adecuadamente su experiencia.)
Ninguna experiencia 1 2 3 Mucha experiencia 8 9
La computadora 1 2 3 4 5 6 7 8 9
El internet 4 5 6 7
5. ¿Cuáles aplicaciones de computadora usa usted? (Marque [X] para todas las aplicaciones que le aplican.)
___ Correo electrónico
___ Internet
___ Programas para crear documentos (MSWord, WordPerfect….)
___ Hojas de cálculo (Excel, Lotus, Quattro….)
___ Programas de contabilidad o programas de impuestos ___
Programas de ingeniería, programas científicos, o programas estadísticos Otras
___ aplicaciones: _________________________________________________________
Para las siguientes preguntas, por favor, marque un solo número:
Cómodo(a) No muy cómodo(a)
6. ¿Qué tan cómodo(a) se encuentra aprendiendo a 1 2 3 4 5
navegar nuevos sítios en internet?
7. Equipo de “Windows” se puede minimizar, cambiar 1 2 3 4 5
de tamaño, y desplazar. ¿Qué tan cómodo(a) se
encuentra manipulando el equipo?
8. ¿Qué tan cómodo(a) se encuentra utilizando y 1 2 3 4 5
navegando por internet?
Nunca Con frecuencia
9. ¿Con cuánta frecuencia trabaja usted con algún tipo 1 2 3 4 5
de datos/números usando una computadora?
10. ¿Con cuánta frecuencia hace análisis de datos 1 2 3 4 5
206
complejos usando una computadora?
11. ¿Con cuánta frecuencia utilize el internet o los 1 2 3 4 5
sítios web para encontrar información (por ejemplo,
reportajes, artículos del periodico, tablas de datos,
“blogs”…)?
No muy familiarizado Muy familiarizado
12. ¿Está usted familiarizado con los términos, los 1 2 3 4 5
datos, etc. del Censo?
13. ¿ Está usted familiarizado con los términos, los 1 2 3 4 5
datos, etc., del sitio en Internet de la Encuesta sobre
la Comunidad Puertorriqueña y “American FactFinder
(AFF)”?
207
Cuestionario sobre antecedentes estadísticos, uso de computadoras, experiencia en Internet
SUS RESPUESTAS SON CONFIDENCIALES
Demografía
1. ¿Cuál es tu edad?
2. ¿Eres hombre o mujer?
3. ¿Cuál es su nivel de educación?
___ La escuela primaria
___ Algún instituto
___ Título de instituto
___ Alguna educación superior
___ Título universitario de 2 años
___ Título universitario de 4 años
___ Algunos estudios de posgrado
___ Maestría, título profesional o doctorado
Experiencia informática
1. ¿Utiliza una computadora en casa, en el trabajo o en ambos?
___ Hogar
___ Trabajar
___ En otro lugar, como la escuela, la biblioteca, etc.
2. Si tiene una computadora en casa, a.
¿Qué tipo de módem usas en casa?
___Acceso
telefónico
___Cable
___DSL ___Inalámbrico (WiFi)
___Otro __________ ___No
sé
b. ¿Qué navegador sueles utilizar en casa? Indique la versión si puede recordarla.
___Firefox
___Explorador de Internet
___Netscape
___Otro ___________
___No sé
C. ¿En qué sistema operativo se ejecuta la computadora de su hogar?
___MAC OS
___Windows 95
___Windows 2000
___Windows XP
___Windows Vista
___Otro ___________ ___No
sé
208
3. En promedio, ¿cuántas horas pasas en Internet al día? ___0 horas ___13 horas ___46 horas ___7 o más
horas
4. Califique su experiencia general con lo siguiente: Encierre en un círculo un número.
No experiencia Muy experimentado
Ordenadores 2 4 5 6 7 8 9

Internet 1 1 2 3 4 5 5 6 7 8 9
5. ¿Qué aplicaciones informáticas utiliza? Marque (X) para todo lo que corresponda ___Email
___Internet ___Procesamiento de textos (MSWord, WordPerfect, etc.)
___Hojas de cálculo (Excel, Lotus, Quattro, etc.)
___Software de contabilidad o fiscal
___Software de ingeniería, científico o estadístico ___Otras aplicaciones,
especifique____________________________
209
Para las siguientes preguntas, encierre en un círculo Cómodo Incómodo

un número.
6. ¿Qué tan cómodo se siente al aprender a navegar 1 2 3 4 5
nuevos sitios web?
7. Las ventanas de la computadora se pueden
minimizar, cambiar de tamaño y desplazarse por 1 2 3 4 5
ellas. ¿Qué tan cómodo te sientes manipulando una
ventana?
8. ¿Qué tan cómodo te sientes usando y 1 2 3 4 5
navegando por Internet?
Nunca Muy a menudo
9. ¿Con qué frecuencia trabaja con algún tipo de 1 2 3 4 5
datos a través de una computadora?
10. ¿Con qué frecuencia realiza análisis complejos 1 2 3 4 5
de datos usando una computadora?
11. ¿Con qué frecuencia utiliza Internet o sitios 1 2 3 4 5
Web para buscar información? (por ejemplo,
informes impresos, artículos de noticias, tablas de
datos, blogs, etc.)
No familiar Muy familiar
12. ¿Qué tan familiarizado está con el Censo 1 2 3 4 5
(términos, datos, etc.)?
13. ¿Qué tan familiarizado está con los sitios 1 2 3 4 5
actuales de la Encuesta sobre la comunidad
estadounidense (ACS) y el American FactFinder
(AFF) (términos, datos, etc.)?
210
ANEXO 6: Cuestionario de Satisfacción en Español con traducción al Inglés
Cuestionario acerca de la satisfacción del usuario
Por favor, haga un un círculo alrededor de los números que reflejan adecuadamente sus impresiones
acerca del uso de la PRCS:
horrible excelente
1. Su reacción a la encuesta en general: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 no aplica
lógico ilógico 1 2 3 4
2. Los diseños de las pantallas: 5 6 7 8 9 no aplica
incongruente congruente 1 2 3
3. El uso de la terminología en toda la encuesta: 4 5 6 7 8 9 no aplica
inadecuadas adecudadas 1
4. Las instrucciones que aparecen en las pantallas: 2 3 4 5 6 7 8 9 no aplica
complicadas claras 1
5. Las preguntas que aparecen en las pantallas: 2 3 4 5 6 7 8 9 no aplica
Nunca siempre
6. Las preguntas se pueden contestar de manera 1 2 3 4 5 6 7 8 9 no aplica
sencilla:
complicada clara 1 2
7. La organización de las preguntas, las 3 4 5 6 7 8 9 no aplica
instrucciones y las categorías de respuestas en la
encuesta:
difícil fácil 1 2 3
8. La navegación adelante: 4 5 6 7 8 9 no aplica
difícil fácil 1 2 3
9. La experiencia de completar la encuesta, en 4 5 6 7 8 9 no aplica
general:
10. Otros comentarios acerca de la encuesta:
211
Cuestionario de Satisfacción de la Interfaz de Usuario
Encierre en un círculo los números que mejor reflejen sus impresiones sobre el uso de la
encuesta web de ACS.
1. Reacción general a la encuesta web: terrible maravilloso 1 2
3 4 5 6 7 8 9 no aplica
2. Diseños de pantalla: ilógico lógico 1 2 3 4
5 6 7 8 9 no aplica
3. Uso de terminología a lo largo de la encuesta: inconsistente consistente

1 2 3 4 5 6 7 8 9 no aplicable
4. Instrucciones mostradas en las pantallas: inadecuado adecuado 1
2 3 4 5 6 7 8 9 no aplicable
5. Preguntas mostradas en las pantallas: confuso claro 1 2 3 4
5 6 7 8 9 no aplica
6. Las preguntas se pueden responder de nunca siempre

manera directa: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 no aplicable
7. Organización de las categorías de preguntas, confuso claro 1 2 3 4
instrucciones y respuestas en la encuesta: 5 6 7 8 9 no aplica
8. Navegación hacia adelante: difícil fácil 1 2 3 4 5
6 7 8 9 no aplica
9. Experiencia general de completar la encuesta: difícil fácil 1 2 3 4 5 6 7
8 9 no aplica
10. Comentarios adicionales:
212

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Firma del participante: _____________________________ Fecha: _

Firma del Investigador: _________________________ Fecha:

Ordenadores 2 4 5 6 7 8 9

Para las siguientes preguntas, encierre en un círculo Cómodo Incómodo

3. Uso de terminología a lo largo de la encuesta: inconsistente consistente

6. Las preguntas se pueden responder de nunca siempre

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