Cusco, 27 de junio del 2022

Srs

Gerente General de la Empresa ANDINO Sociedad Anónima Cerrada

Presente

Ref.: Faltante de Producto en mi pedido

De mi consideración:

Yo, Violeta Lopez Phocori con DNI 48852476 Domiciliado en APV Ccallanca A-5 de la ciudad del
Cusco, me dirijo a Uds. En relación a la referencia con la finalidad de dar solución al problema
que detallo a continuación:

El día 07 de junio del 2022 el Transportista de mi pedido Edwin Mamani Llamocca me hizo
entrega del pedido N°96701552 al lugar de mi trabajo, el cual me entrego menos un paquete
de Fanta naranja Pet. 450 ml x 12 , Yo darme cuenta de el faltante de mi pedido, me comunique
con el Vendedor vía Celular al N° 930792017 afirmándome que había quedado en almacén el
faltante de mi pedido y no sabían de quien era el cual se comprometió a completarlo al día
siguiente, así paso día tras día y nunca llegaron.

Luego me contactaron con el Supervisor Sr. Jesús también vía Celular al N° 996989857 que
también se comprometió a completar mi pedido al día siguiente, hasta la fecha no hacen caso a
mi reclamo, También mande un mensaje por WhatsApp haciendo mi reclamo, lo leyeron y
tampoco hay respuesta a eso.

Pido a Uds. Completar el pedido a mi Tío Sr. Alberto Ffoccore Qquehue ubicado en el portal de
Carnes N° 260 – Plaza de Armas con número de Celular 962222979.

Agradeciéndoles anticipadamente su atención oportuna al reclamo presentado, me suscribo de

ustedes.

Atentamente

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Violeta Lopez Phocori