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Todos le fallaron a Norma Lizbeth, la chica de 14

años que murió tras ser agredida por una
compañera de la escuela
El colegio no atendió los avisos de acoso, el hospital no detectó el
traumatismo cerebral y sus compañeros de clase nunca la defendieron
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29/3/23, 7:00 Todos le fallaron a Norma Lizbeth, la chica de 14 años que murió tras ser agredida por una compañera de la escuela | EL PAÍS México
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Un retrato de Norma Lizbeth, de 14 años, estudiante de secundaria que falleció el 13 de marzo.

RODRIGO OROPEZA
DANIEL ALONSO VIÑA

México - 26 MAR 2023 - 04:15 CST
Norma Lizbeth reprobó su último examen de matemáticas. Sus compañeros

no dejaban de insultarla y cada vez le costaba más concentrarse en clase. Aun
así, ella hacía como si no pasara nada y todos los días, al llegar a casa, se
sentaba en las escaleras de cemento que dan a las habitaciones de arriba,
sacaba sus apuntes y se ponía a estudiar. “Le voy a echar ganas para pasar esta
materia”, le decía entusiasmada a su hermano, Omar Ramos, de 19 años, que
este miércoles señalaba con tristeza aquellas escaleras. De mayor, su hermana
quería ser enfermera, y ya estaba buscando un lugar donde estudiar la

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preparatoria. “Pero lamentablemente, pues ya no”, dice Omar en un hilo de
voz, como si no acabase de creer lo que ha sucedido. Norma Lizbeth murió el
13 de marzo por el traumatismo que sufrió tras pelearse con Azahara Aylin, su
compañera de salón.
En la habitación donde estuvo su ataúd todavía quedan algunos restos del

velatorio: candelas, ofrendas y una foto de Norma, la única que han guardado.
El resto de sus cosas, libros, apuntes, ropa, juguetes, los enterraron con ella. La
noche anterior a la entrevista, el cristal de la foto se rompió. “Se rompió sin
que nadie la tocara”, asegura Omar. “Es su forma de decirnos que todavía está
con nosotros”, dice el joven. Su abuela, una señora pequeña y delgada,
merodea por el patio de la casa. Llegó aquí hace una semana para el entierro y
para ayudar a su familia estos días. Ahora limpia los cubiertos y los platos en
una tinaja mientras observa de reojo a los extraños que han entrado a
preguntar por Norma. Habla muy poco, y rompe a llorar en cuanto se la
pregunta por su nieta.
Todo empezó a torcerse el 21 de febrero, cuando Azahara retó a Norma a la

que sería su primera y última pelea. “Ella nomás quería que la dejaran en paz”,
dice Omar. Sus compañeros se metían con su color de piel, le decían naca, fea,
india. La pelea fue antes de entrar a clase, alrededor de la una y media de la
tarde, en un predio cercano a su colegio, la escuela secundaria Los Jaguares,
en San Juan Teotihuacán, al norte del Estado de México. Una de las alumnas
que les rodea graba con una mano, mientras con la otra sujeta una maqueta de
un átomo.
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Estudiantes caminan afuera de la secundaria Los Jaguares, el 21 de marzo.

RODRIGO OROPEZA
Delante de ella se produce una pelea muy desigual. Una fuente conectada con
el colegio asegura que Azahara, además de la piedra que parece sostener en la
mano derecha, portaba un boxer, un puño de metal que rodea los dedos por
encima de los nudillos. Norma, que se defendía solo con sus manos, comienza
pronto a perder. Azahara la da siete golpes en la cabeza y la deja de rodillas
en el suelo. Ella intenta levantarse, pero Azahara la tira del pelo hacia abajo y
la sigue pegando. La da al menos otros 12 golpes, todos en la cabeza y en la
cara, con saña, sin dar un respiro a su contrincante. A su alrededor, sus
compañeros parecen disfrutar de la paliza. Gritan “¡Dale más fuerte!” y “¡En la
cara, en la cara!” mientras se ríen con cada nuevo puñetazo.
El vídeo de la pelea incendió las redes sociales muchos días después, el 13 de

marzo, cuando Norma Lizbeth falleció por un traumatismo craneoencefálico.
Las autoridades determinaron que presuntamente había sido causado por los
golpes que recibió. Sin embargo, lo único que detectó Protección Civil
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momentos después de la pelea fue la nariz rota y sangrante de Norma. Le
realizaron una cura rápida y la mandaron al colegio, con su compañera
Azahara. La directora, como castigo, suspendió a las dos chicas durante un
mes.
Cuando llegó a casa golpeada, los padres de Norma la llevaron al Hospital

General Axapusco, para que la revisaran bien. Allí le dieron paracetamol para
los dolores y naproxeno para la inflamación. La familia refiere que en ningún
momento se planteó la posibilidad de hacer un escáner a Norma para
comprobar si tenía algún daño interno en el cerebro. Después la mandaron a
casa, donde pasaría los próximos días intentando recuperarse.
“Espérame tantito”, dice Omar, que detiene su relato, se levanta de la silla,

camina hasta la puerta de la entrada, abre la verja y recoge una bolsa. “Es de
la gente que viene a apoyarnos”, explica. Desde que falleció su hermana, las
muestras de cariño han sido constantes. Mexicanos de Estados Unidos y
Canadá le han llamado para darle ánimos. Además, los vecinos del pueblo se
acercan de vez en cuando a la casa, a las afueras del municipio, a traer comida,
agua y veladoras para prender en nombre de la joven fallecida.
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Omar Ramos Pérez, hermano de Norma Lizbeth Ramos.

RODRIGO OROPEZA
La ausencia de Norma se percibe en toda la casa. Está en el hueco que dejaron

sus cosas y en los restos del altar que hicieron en su nombre. También está en
las miradas largas de sus familiares o en los silencios incómodos de su padre,
Braulio, que prefiere no hablar con la prensa. Ese silencio que lo ensombrece
todo está en la mirada distraída de Jorgen (se pronuncia “yorguen”), de tres
años, el hijo de la hermana de Norma. Está sentado en las escaleras, distraído,
viendo vídeos en el móvil de Omar, haciendo como que no escucha la
entrevista.
Después de que expulsaran a Norma pasaron los días y ella, en vez de

recuperarse, se puso cada vez peor. Comenzó con mareos y vómitos, se pasaba
el día en la cama y apenas podía concentrarse para hacer los trabajos de clase.
Unos días después, se desmayó mientras paseaba con su madre, y decidieron
llevarla de nuevo al Hospital General de Axapusco, a treinta minutos en coche.
Allí la hicieron un escáner, pero los médicos no detectaron nada anormal en

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su cerebro. Volvieron a casa, pero la chica no mejoraba. El lunes 13 de marzo
se desmayó, pero esta vez ya no se volvió a despertar. La autopsia reveló que
tenía un traumatismo craneoencefálico, causado “presuntamente”, dice la
Fiscalía, por los golpes.
Azahara Aylin, de 14 años, fue detenida el 17 de marzo y vinculada a proceso

por el probable delito de homicidio “calificado” —cuando se comete con
ventaja, traición, alevosía, saña—. Espera a ser juzgada en la Quinta del
Bosque, una cárcel para menores. La joven fue detenida en su casa, en el
municipio de Santa María Cozotlán, cercano al colegio donde estudiaba. La
pena máxima que puede cumplir una menor por este delito es de cinco años,
según anunció el poder judicial del Estado de México. Este periódico ha
intentado contactar con la familia para conocer su versión de los hechos, pero
no ha recibido respuesta.
El altar dedicado a la joven de 14 años.
RODRIGO OROPEZA
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El silencio rodea también al colegio, que hasta ahora se consideraba el más

prestigioso de la zona. Allí, las clases nunca se detuvieron después de la
muerte de su alumna, y desde la dirección no han emitido ningún
comunicado. El ayuntamiento de Teotihuacán asegura que la directora fue
sustituida, y que están esperando a nombrar a un nuevo director para hacer
un homenaje a la joven. Los intentos de este periódico por contactar con el
colegio han sido en vano.
La familia asegura que los profesores sabían del acoso que sufría su hija, pero
decidieron no actuar. Tanto Omar como su hermana, Alma Delia, y personas
del colegio que conocían a Norma, aseguran que la clase entera se había
puesto en su contra. “Todo el salón la molestaba, y apoyaban a Azahara, que
era la jefa. A mi hermana, que no era muy sociable, la hicieron a un lado”,
cuenta Omar. Su madre habló con la directora, pero la decían “sí, lo vamos a
ver”, y no hacían nada.
“El espectador es el combustible”
El trágico final de Norma Lizbeth ha obligado a México a enfrentar un

problema largamente ignorado: las peleas de menores a la salida de los
colegios. Antonio González Ochoa, director de la organización Stop Bullying
México, asegura que el acoso “ocurre todos los días en México”. Lo achaca a la
“cultura de la violencia” que permea la sociedad y se ve reflejada en los más
pequeños, en esas sociedades en miniatura que son los colegios.
Los datos son difusos, pero todos apuntan en la misma dirección: el nivel de
violencia en las escuelas de México no es normal. La Organización para la
Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) señala que el 20% de los
estudiantes sufre algún tipo de acoso por parte de sus compañeros. Además,
en México, más de 18 millones de alumnos soporta bullying, lo que coloca al
país en el primer lugar a nivel internacional.
Ochoa explica que para que exista el acoso hacen faltan tres elementos:
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“Víctima, acosador y espectador”. Sin este último elemento, siempre olvidado,
no existe el acoso. “El espectador es la parte más macabra de este escenario”,
asegura. El acosador busca poder y aprobación, pero eso no lo puede
conseguir sin un público que le aplauda. “Quien marca la pauta es el
espectador, es el combustible en toda esta dinámica”, sentencia. “Para mí lo
más grave son las personas que están grabando, ellos también son verdugos,
porque no detienen la pelea”.
La calle Tepatitla, en el municipio de San Juan Teotihuacán de Arista, donde vive la familia de Norma Lizbeth.
RODRIGO OROPEZA
Juan Martín Pérez García, de la Red de Infancia, una organización

latinoamericana por los derechos de los menores, es aún más crítico en su
reparto de responsabilidades. “Tenemos un país bañado en sangre, y esto
afecta al entorno escolar, que está reproduciendo la dinámica de violencia que
atenaza al país”, asegura, y sentencia: “Los niños no nacen violentos”. También

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apuntala los errores cometidos tras la pelea: se castiga a las dos alumnas, no se
reporta el conflicto a las autoridades, el hospital no hace una tomografía para
comprobar que no había daño cerebral. “Es un reflejo del país en el que
vivimos”.
En la casa de Norma no entienden la tragedia como algo colectivo. A ellos, eso

de que refleja un problema social les trae sin cuidado. En su casa todavía se
siente la presencia de la hermana, la hija, la nieta, como una losa que tienen
que arrastrar con cada movimiento, cada vez que se levantan. La madre y la
hermana, Alma Delia, salen a cada rato de casa para visitar a los abogados y
ver lo que va a suceder con todos aquellos que les fallaron.
Omar cuenta que todos intentan hacer un esfuerzo, seguir adelante. “Porque
mi madre tiene otros dos hijos y hay que echarle ganas”, dice. “Pero están
tristes, estamos muy tristes”, expresa con un deje cansado en la voz. “Yo me
siento incompleto, ya no soy la misma persona”, dice Omar. Ahora quiere
meterse al ejército, por ella, porque Norma quería verle allí adentro,
ganándose la vida. “Sí está difícil, pero ni modo, pienso hacer lo imposible por
entrar ahí dentro, por mi hermana”. Jorgen sigue enganchado a su móvil
mientras Maura, la abuela, que ya terminó de fregar, se sienta tímidamente
sobre las escaleras, coloca las manos en el regazo y mira a la nada. “Ya no va a
volver”, susurra.
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