Bases de la Responsabilidad Social Empresarial

María Paula Bernal Rivera

Lucas Alfonso Giraldo

Responsabilidad Social y Creación de Valor Compartido

2023
 Solución al caso práctico

En este espacio debe ubicar la solución al caso práctico, respondiendo a los planteamientos

propuestos y empleando los conceptos de la unidad.

1. A qué se refiere la característica voluntaria de la Responsabilidad Social Empresarial.

Actualmente la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) no se presenta de manera

obligatoria, dado que el gobernó no tiene una normatividad que regule y la vuelva necesaria

para las diferentes organizaciones; por lo cual es decisión de la empresa si quiere o no

adoptar proyectos o características de la RSE en las actividades diarias y directrices de la

organización.

2. Desarrolla las etapas donde la Responsabilidad Social tiene un Enfoque Interno

Tenido en cuenta que la responsabilidad social interna se entiende como “la parte de la

responsabilidad social corporativa que gestiona de manera social, sostenible, ética, humanista y

solidaria los recursos humanos de una empresa” (Ena Ventura & Delgado González , 2012). Por lo

anterior la RSE en un enfoque interno, está directamente asociada con el personal, en otras palabras,

el stakeholder o grupo de interés son los empleados de la empresa (Guzmán González, 2015).

Las etapas de la responsabilidad Social son (Server Izquierdo & Villalonga Grañana, 2005 ):

a. Identificación de los principales objetivos y de las orientaciones de actuación de la

misma.

b. Formulación de los objetivos y de las orientaciones de actuación de las mismas.

c. Identificación y formulación de los medios y de los recursos necesarios para su

consecución.

d. Evaluación y medida de los resultados logrados.

e. Cálculo y análisis de los desajustes entre objetivos y resultados.

f. Elección y aplicación de las medidas correctoras pertinentes.

Teniendo en cuenta que la RSE tienen 6 etapas, en el caso del enfoque interno un ejemplo de este,

se presentó en la pandemia en el año 2020 ocasionada por el virus SARS-CoV-2 (Corona virus),

donde las empresas a. identificaron la necesidad de que sus empleados y/o colaboradores recibieran

la vacuna contra este virus; b. Formularon los objetivos para poder llegar a esto; c. Empezaron o

formular cómo iban a hacer para que los empleados recibieran la vacuna, por lo cual categorizaron

por niveles de prioridad, identificaron la norma que el gobierno nacional emitió para ello y

gestionaron los medio y recursos necesario para la aplicación; d. En esta etapa la empresa realizó

una evaluación de los resultados, es decir, para poder reestablecer el trabajo presencial,

identificaron las personas ya vacunadas y las personas que tenían un riesgo por temas de edad y

problemas de salud; e. Después se realizó una identificación de los posibles errores (desajustes) y f.

Asumiendo los errores y/o inconvenientes que se pudieron presenta al empezar la vacunación, se

corrigieron estas para las siguientes dosis.

3. Define la Responsabilidad Social según la Norma ISO 26000

La responsabilidad social de una organización de los impactos que sus actividades ocasionan en la

sociedad y al medio ambiente, con un comportamiento ético para el desarrollo sostenible y

cumpliendo la normatividad (Internacional Organization for Standardization, 2010).

 Aplicación Práctica del Conocimiento

El caso práctico de esta unidad, es útil para poder plantear y estructurar proyectos de

responsabilidad social empresarial dado que se compone de las bases y herramientas necesarias para

esto, como los son, el concepto o definición de la RSE, las etapas de las que se compone y tiene una

serie de componentes esenciales para poder lograr un ejercicio de valor compartido entre las

empresas y la sociedad con el fin de poder hacer un aporte positivo significativo rebasando el

cumplimiento de la ley.
 Referencias

Ena Ventura , B., & Delgado González , S. (2012). Recursos Humanos y Responsabilidad Social
Corporativa . España: COPYRIGHT.

Guzmán González, M. G. (2015). DIMENSIÓN INTERNA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL DESDE LA ÓPTICA DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS. Revista
Multidisciplinaria del Consejo de la Universidad del Oriente .

Internacional Organization for Standardization. (2010). Guía de responsabilidad social. Ginebra .

Server Izquierdo, R. J., & Villalonga Grañana, I. (2005 ). La Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
y su gestión integrada. CIRIEC-España, Revista de Economía Pública, Social y Cooperativa,
137-161.