CaPiTULO 1 CONCEPTOS DE ADMINISTRACION DE PROYECTOS 1.1 Introduccién Para el estudio de la Administracién de Proyectos es conveniente en primera instancia criterios ¥ requisitos, conocer y comprender el fundamento conceptual, elementos, necesarios para el desarrollo de la disciplina y la consecucin de cobjetivos, en este eral de los conceptos basicos’, sentido el presente capitulo expone un panorama gen tales como! la definicon y earacteristicas del proyecto, el dmbito de ‘administraci6n Ge proyectos, relacién con 1a planificacién estratégica y la gestion de ‘operaciones, ‘cesos fundamentales del factores criticos y de apoyo al éxito del proyecto, | pro proyecto, descripcién general de a metodologia aplicada para administite proyectos, factores ambientales y activos de los procesos de la ‘organizacién que influyen en el proyecto, involucrados interesados en el proyecto y documentos del proyecto. 1.2 Definicién y Caracteristicas de un Proyecto lleva a cabo para lograr un objetivo tnico, dientes, con empleo efectivo de Proyecto, es un esfuerzo temporal que se plican mejor la definicién, mediante un conjunto de actividades Interdepen Facurses. Los atributos que caracterizan a un proyecto y °%! son los siguientes: oyecto tiene un objetivo bien definido que es a (i) Qbjetivo del Proyecto, el pr producto (bien o servicio) 0 un resultado esperado, que se define en términos de modo que todo el alcance de trabajo se realice de alcance, tiempo y costo, ju fon los requisites de calidad a satisfaccién del cliente. el proyecto se lleva a cabo a) Interdependi del_Proyecto, Actividades Meonjunto de actividades interdependientes no repetivos Y oS indispensable que sean realizadas en un cierto orden pare lograr el objetivo. (ili) Pr el proyecto utiliza recursos para llevar @ cabo las cents, que incluyen organizaciones, personas, instalaciones, equipos materiales. (iv) Ie i el proyecto es temporal debido a que tiene un ‘a fecha de inicio y otra de marco de tiempo especifico o limitado, con uns terminacién, en el cual tiene que lograrse el objetivo. .5 unico, debido a que requiere ser creado de (v) — Unicidad de! Provecto, el proyecto e: por lo cual puede ser acuerdo a ciertas condiciones y caracteristicas especificas, parecido a otros pero no idéntico, (vi) Cliente del Provecto, EI Proyecto tiene un cliente o patrocinador que proporciona el financiamiento necesario para lograr el objetivo, puede ser una perso , ina, un grupo de personas, una organlzacién o varias organizaciones. Cuando el cliente es una organizacién 15to solo proporciona fondos, también personas calificadas, activos de los Procesos y factores ambientales de la organizacion. El equipo de personas que administra el proyecto tlene que lograr el objetivo, cumplir el alcance de trabajo con la calidad requerida, el programa con el plazo establecido, el presupuesto con el costo total estimado y satisfacer todos los Fequisitos del cliente. En todo proyecto hay un conjunto de Interesados 0 involucrados que pueden ser Personas y organizaciones, tales como el patrocinador, el director y equipo del Proyecto, la organizacién ejecutante y personas involucradas activamente, ‘cuyos intereses pueden verse afectados de manera positiva o negativa por la @jecucién y/o operacién del proyecto. (vil) Incertidumbre del Provecto El proyecto implica incertidumbre, debido a que es indispensable preparar un plan de ejecucién y control en base a supuestos y estimados, los cuales influyen en el desarrollo del alcance de trabajo, programa y presupuesto del proyecto. Los supuestos y estimados se hacen para cada actividad del proyecto y se refieren, por una parte a estimaciones del tiempo de duracién y los recursos necesarios, y por otra a supuestos sobre la disponibilidad, magnitud y costo de los recursos. El grado de incertidumbre en lograr el objetivo en toda su dimensién, deriva de ésta composicién de suposiciones y estimados. A medida que avanza el proyecto, algunas suposiciones serén perfeccionadas o reemplazadas con informacién basada en hechos, disminuyendo el grado de incertidumbre. Los proyectos se originan en las organizaciones, planes y programas de desarrollo, y en las personas, con la finalidad de satisfacer alguna necesidad, resolver un problema ‘0 emprender una oportunidad; generan productos tangibles o bienes que consisten en: materiales, partes, piezas, componentes, productos intermedios y productos finales; productos intangibles o servicios de: salud, educacién, comercio, financieros, apoyo a la produccién, profesionales, etc.; resultados de: investigacién, consultori fiterarios, artisticos, cinematograficos, etc. Las organizaciones, sean instituciones 0 empresas, privadas © de gobierno, buscan ‘cumplir el plan estratégico, mejorar la productividad y competitividad, optimizar fendimientos, cambiar estructuras, posicionarse en el mercado, consolidar su vigencia, ete, para ello, establecen carteras, programas 0 proyectos independientes, que les permiten lograr propésites, metas y objetivos. Las organizaciones mediante proyectos independientes 0 grupos de proyectos falacionados 0 no, disefian nuevos productos y procesos o mejoran los existentes, Introducen sistemas de informacién més eficientes, cambian 0 modifican estructuras, iIntreducen nuevas tecnologias, construyen edificios e infraestructura, establecen programas de capacitacién, aseguran la calidad, optimizan las operaciones, etc. Seguin el Project Management Institute (PMI), el concepto de proyecto es definido como, Un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio 0 resultado Gnico"; explica en los términos siguientes la definicién que caracteriza al 16