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POLITICA DE, CALIDAD. TURISTICA, Mejorar los niveles de calidad en la prestacién de los servicios turisticos, al generar una cultura de excelencia en los prestadores de servicios turisticos y destinos, como estrategia para posicionar a Colombia como un destino diferenciado, competitive y sostenible. | LINEAMIENTOS DE LA POLITICA DE CALIDAD TURISTICA\ — Promover et proceso de nomalzacién a través de las Unidades: Sectoriales de Normaizacién, ‘en cada uno de los subsectores quelo ‘componen En este sentido se adelantaran las siguientes acciones: -ldentiicar las. necesidades en materia de normaizacin. -Actuaizar las Normas Técnicas Sactorales, -Promover el disefio de Gulas Certificacion Promover los procesos de certifeacién en calidad turstice para destinos y Prestadores de servicios turisticos. En este sentido se adelantaran las siguientes acciones para los procesos de certificacion: Brindar asistencia téerica para prestadores de ‘servicios turisticos y desiinos turisicos. Fotalecer los canales de ‘comunicacion con los Incentivos Propiciar la ‘excelencia en el sector turistico a través de incentivos para prestadores y estinos que logren vances en esta materia, En este sentido se adelaniaran las siguientes acciones: “Gestiona la creacion del Premio Nacioral de Calidad Turistica, -Promover la participacién especial de destinos turistcos y prestadores de ‘servicios turisticos cefificados, en feias y ‘eventos nacionalec e Promocién de calidad. ((Fomenta y ppromueve los turstas nacionales y entranjeros, asi como entre los actores externos alsector, una cultura de consumo de servicios turisticos de calidad, ‘Se proponen las siguientes acciones: ‘mentary promover una cutura de ‘consumo de servicios {uristcos do calidad a través de jomadas de sensibiizacién a cargo el Miisteo de Comercio -Disefar y ejecutar ‘campatias de

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