Capacitación Compusafe

Tópicos que se deben mencionaron en la capacitación al usuario de Compusafe:

Componentes del Equipo Uso del Equipo

1. Contadora o aceptadores de billetes 1. Depósito de billetes

2. Bóveda a. Identificación en la máquina
3. Consola o puerta de servicio b. Cuentas de depósito
4. Dispositivos de operación c. Postura de los billetes en la máquina
a. Pantalla táctil d. Rechazo y motivos de esto
b. Impresora e. Cancelación de depósito (algunos)
c. Lector de Código de barras f. Voucher de depósito
d. Lector RFID (si aplica) 2. Depósito de Sobres
e. Lector de huella (si aplica) a. Depósito de billetes y monedas
b. Depósito de Documentos
Mantenimiento diario del equipo
3. Reimpresión de Voucher
1. Sensores principales de la máquina
Soporte técnico
2. Limpieza diaria
3. Fallas más frecuentes y como resolverlas 1. Id del equipo
4. Resolución de atascos 2. Teléfono de soporte técnico
3. Solicitudes frecuentes
a. Reinicio de Router
b. Reinicio del Computador

Id Equipo ___________ Fecha_______________ Realizado por______________________________

Nombre RUT Cargo Firma