La presente tiene como motivo recordarle su cuenta pendiente de 300 euros, que ha excedido su plazo para el pago. Comprendemos que las consecuencias del terremoto suscitado el mes pasado pueden haber motivado su retraso en el pago, rogamos que se encuentre bien y recuperada de la situación. Le recordamos que tiene hasta el día 2 de diciembre para realizar su pago y adjuntamos soporte del adeudo. Esperando que pueda realizar el pago a la brevedad posible . Atentamente, [Nombre la empresa y departamento]