ISO 9001 y la importancia de contar con un Plan de Calidad f Iso 9001 La nueva versiin dela norma presenta un nuevo enfoque Sobretos documentos y bs reistres, por to.que esta oportunidad debe ser aprovechado, Sin tanto rocedimiento obigatoros como ena anterior vesién de norma, los requisitos par la documentacién de ns process para asegurat Ia entrega de resultados prevstos que pueden abordar de forma diferent, Uno ce os ases en la manga serS el Pan de Calidad a? La Intancén del Plan de Calidad se debe demostrar como el Ssterna de Gestion de ls Calidad aplicado a un caso oncreo, por ejemplo, cuando en la orgenizacion se levan 2 cabo los procesos mas complses o alguns procesos que @or qué es importante el Plan de C: necestaninformacién adicnal. Ademss se utlizan para cumplr con los requistos legalesreglomentarosy ls clentes para optimiza la uiizaciin de ls recursos en e cumplimiento de los abjetivos calidad, para minimizare riesgo de ro conformidades y otros propéstos. La beleza del Plan de Calidad es que puedan contener una gran cantidad de informacién muy importante de forme sencly y sistemstca, ademss de ser tl para los procedimientos convencionakes eCémo crear un plan de calidad? El primer paso ser determinar lo que debe ser cuberto por el Plan de Calidad y eto va a cepender de aferentes factores: Los procesosylascaracteristicas de calidad que son particulars en fos casos conerets,y pore tanto {endrdn que estar inclieos. 0s equisitos de los dienes otras partes inceresadas no slendo un caso particular, per ser necesario para que puedan ener I confianza de que se curplen todos los requstos para ince ferences La medida en que elplan de calidad se apoya ene items de Gestiin dela Caldas seg 50 9001 de ‘forma documentada, Una ver que se determing et akance a persons responsable del Plan de Calidad viene que ser nomorada plan de Calidad debe encontrarse preparade por las personas que se encuentran invelucradas en el case espectic, tanto dentro de a empresa como por parte externa La ayuda puede ser crucial durante [a reacié del plan de calidad que realmente satistaga ls necesidades de la empresa La forma en i que el plan de calidad no estépreserta por la norma ISO 9001, puede ser creada y utlzada de alguna forma cuando la empresa pueden ser los requistos del caso concreto, la evaluaién de resges, ls recursos necesers, ls informacién sobre ls necesisades de otras partes interesadas que van a utlzar el plan de calidad, y mis que es adecuado Esto signfcs que puede tener diferentes elementos de entrad, coma ea Port ea Pe implementaci para la ISO 9001 Peo Pa ae ere iy2Qué debe contener un plan de calidad? 6535-4130-6076 08/25 tatassaceA98f020 El plan de calidad tiene que indicat emo realzars todas las actividades necesarias, ya que sea directamente 9 por coacbaczetpaiies ba aU NSAATANA referencia de apropatse a les procedimientos cocumentados u otras documentos, come pueden ser el plan del {50900-2015 comsar20!SHarT2M2Feo proyecto, las instruciones de trabajo, las litas de corral y las de aplicacion informatica. Cuande se de lugar ura 001 ddesviaciin dels sstemas de gesvén dela empresa esta desviacéntlene que estar justifcada y autorzada calidads2Faporldot59 Aujorena2cbsite7 ecg QhsaRhhn BAR <5. haTwshdehVe} 2939808) El plan de calidad debe encontrarse preparado por las personas que —se._ encuentran involucradas (https://twitter.com/share? text=El+plan+de+calidad+debe+encontrarse+preparado+por+ las+personas+que+se+encuentran+involucradas&url=https:// Nuevas Notas 50 www.nueva-iso-9001-2015.com/2015/12/iso-9001-plan- calidad/) ‘ospeengol tat oneranaoo-ron-Lascens Sha avese-EncuenTRANsWoLcraSKSLinLt PSA NCE seca vata ewan Unplan de calidad es un documento o diferentes documentos que juntos especican la norma ISO 9001 de caida, Iratérgase al des nacas las practicas los recursos, las especfiacionesy la secuencia de las actividades pertnentes de un produto serves, proyecto econtrato. nes planes de calidad eben defini: ‘objeoves que se eben aleanzar Esebewnombre Pasos que se deben leva a cabo en los procesos queconstituyen la prctica de operaciones © procedimentos dela empresa pre.iv0se ‘signa todas las responsablldades, le autorida ylos recursos durante las ferences fases del proceso.0 proyecto. Especticosestandares documentades,pritcas, procedimientos e nstucciones que se aplicarén as prustas adecuadas, las inspecciones, exmenes y audoris programadas en las etapasapropiagas. Ln pracedimienta dacumentada par lor cambiaey las modiicaciones de un plan de calidad que se sce era rejora en el proces, Elmézodo para medi la conzecucén de objetvos de calidad. pate (vas acciones necesarias para conseguir ls objets de calidad slecoona wpa . La presentacin det plan de calidad pede tener diferentes formas, por elemplo, una simple descripién textual, Una ‘Temins euto EEE mesa, una maviz de documentos, un mapa de procesos, un digrama de Nujo 6 tabsjo y un manual. Cualguera ede presentarse en formato ebctrdnico oimpreso, citer semaines devo’ Sise he crea deforma correcta el lan de Callod se proporcon intrmacén necesari para estar de fra ay dy Semmens efliente todes los procesos de una manera més adecuada para los usuarios nas. Ls buenos planes de calidad a eprotecon se exes proceden a formar parte de una visién general de las diferentes actvidades que ser realze dentro del procez0, los huge escueaeuropeserclneacom documentos relacionados con las alferentes actividades, personas responsables de las actvidades, y as! |eprhacdartinformeton ace} sucesivamente. Tener el documento puede disminui signficavamente el nimero de no conformicades dentro del proceso evra esebr procesimientas largas can demas nformacén, Software ISO 9001 a Sofeware IsoToots Excellence (hueps:wrn stools. org/lataforma’? __hste=44411707 SbeGeb803b95da7eb84b47815033424.1652918249727.1652918249727.1652918249727.18_hss “2611707-1.916529182497288_hsfp=2898829289) puede sutomaizar un Sistema de Gestién de la Calidad. Este sofoiareexté especialmente disehado para responder 2 los cequistos de ISO 9001, Actualmente da cumplimiento a 150 900" pero ya est arenarado para reir 2150 9001 versén 2015 y hacer que los SGC implementades no pierdan tficaci nl eflencia en su adaptacisn, eon (ets, average 300 cuts) ‘Nuevas Normas 0 ML56225835996 + Died Sona Lu, 38 Ofna 2 Sango Ceren