Control estadístico de procesos y servicios – semana 1

Puntos 5.0/5.0
Calificación 10.0 de un total de 10.0 (100%)
Comentario de retroalimentación ¡¡ Excelente, sigue así !!

Pregunta 1

Completada
Puntúa 1.0 sobre 1.0

¿Cómo se soporta el triángulo Crosby?

Seleccione una:
Las políticas, las comunicaciones y los recursos humanos
Los planes, las comunicaciones y los sistemas de operaciones

Las políticas, los procedimientos y los sistemas de operaciones

Las políticas, las comunicaciones y los sistemas de operaciones

Su respuesta es correcta.

Pregunta 2

Completada
Puntúa 1.0 sobre 1.0

¿Qué concepto entremezcla de manera particular la calidad, logística y mantenimiento, con

el objetivo de reducir costos y atender la calidad del producto que se lanza al mercado?

Seleccione una:
TPM
TQC
JIT
TQM

Su respuesta es correcta.

Pregunta 3

Completada
Puntúa 1.0 sobre 1.0
Relaciona las siguientes herramientas administrativas con su respectivo propósito de uso.

Seleccione una:
1 b, 3 c, 2 d
1 b, 2 c, 3 a.
1 b, 2 a, 3 d.
1 b, 2 a, 3 c.

Su respuesta es correcta.

Pregunta 4

Completada
Puntúa 1.0 sobre 1.0

que aquejan a la buena administración?

Seleccione una:
Instituir la capacitación
Falta de Constancia
Cambiar la comunicación
Desterrar los temores

Su respuesta es correcta.

Pregunta 5

Completada
Puntúa 1.0 sobre 1.0

Considera que el equipo Directivo es responsable del 85% de los problemas de calidad y
de cambiar las causas comunes que son sistemáticas y eliminar las causas especiales que
provocan una variación no aleatoria dentro de los sistemas.

Seleccione una:
Armand Feigembaum

Joseph M. Juran
Edwards Deming
Philip Crosby

Su respuesta es correcta.