FORTALEZAS Se cuenta con personal calificado,proactivo,comprometido para el trabajo en equipo Buena organizaci6n en la realizacién de tareas. Existencia de mecanismos de informacion eficientes y organizados. Buena formacién y motivaci6n de los trabajadores. Buena relacién con proveedores. Imagen nueva del producto via web Flexibilidad para adaptarse a nuevos servicios. Alto conacimiento y experiencia del negocio y de los productos que ofrecen. Alta fidelizacién de nuestros clientes. Buena relacion calidad precio. Personal y predispuesto siempre para apoyar a nuestros clientes. OPORTUNIDADES Productos nuevos. Disponibilidad de innovacién tecnolégica. Crecimiento de usuarios Ofertas turisticas a desarrollar. Desarrollo de actividades turisticas a nivel nacional e internacional cuidando los protocolos de covid 19. Nuevas tecnologias de comunicaciones con los clientes. Utilizacién de nuevos canales de venta. Posibilidad de establecer alianzas estratégicas, Creciente interes por los programas de naturaleza DEBILIDADES Falta de personal para las distintas areas. Congestién de trabajo que origina sobrecarga laboral. No estar cerca de los organismos emisores de ingresos ,que asun no cuentan con un sistema virtual No contar con unidades propias de transparte AMENAZAS: Surgimiento de nuevos competidores en el mercado Competencia desleal.(Tmo Informal) Falta de apoyo por parte del gobierno al sector turismo. Legislacién que no beneficia al sector. Crisis politica y economica. Descontento de los clientes al no recibir una adecuada atencidn. Adaptacién a las nuevas tecnologias.