GUÍA DE OBSERVACIÓN

OBJETIVO:
Recabar información fidedigna sobre el uso y beneficios de la herramienta 5S en la
empresa productora de envases de calzado.

1 = NO 2 = SÍ

VALORACIÓN

ÍTEMS
1 2

LIMPIEZA

1. Mantiene las exhibiciones limpias y en buen estado X

2. Mantiene las cajas de las mercaderías limpias y ordenadas X

ORDEN X

3. Mantiene los extintores en el lugar adecuado, visibles y en perfecto estado X

4. Mantiene las paredes limpias y en buen estado X
5. Se esfuerza por tener los suelos limpios, secos y sin desperdicio X
CLASIFICACIÓN X
6. Mantiene la mercadería, está ordenada y limpia constantemente X
7. Coloca la mercadería en los lugares designados y delimitados X

8. Se esfuerza porque la mercadería no invada las zonas del espacio X

ESTANDARIZACIÓN X
9. La mercadería está debidamente identificada y en orden X
10. Las herramientas se encuentran almacenadas en cajas, cada una está en X
su lugar
11. Las herramientas y accesorios están limpios X

DISCIPLINA X
12. Los materiales están al alcance de los colaboradores y con excelente X
visibilidad
13. Mantiene las herramientas y están en buenas condiciones X

14. Las salidas de emergencia están despejadas y libre de obstáculos X

X
15. Las características de los suelos, techos y paredes son óptimas como
para realizar la limpieza
 GUÍA DE ENTREVISTA

INSTRUCCIONES:
Responda a las preguntas con seriedad considerando que su propósito es recabar
información fidedigna sobre el uso y beneficios de la herramienta 5S en la empresa.

1. SEIRI:

¿Cómo es la organización de objetos usados en la empresa productora de envases

de calzado?

Completamente ordenado

¿Cómo es la selección de la materia prima en la empresa productora de envases de

calzado?

Seleccionada finamente

¿Los objetos que están en los puestos de trabajo son realmente necesarios?

No

¿Existe la capacidad para distinguir lo necesario e innecesario en el lugar de

trabajo?

No existe esa capacidad

2. SEITON:

¿Cómo se hace la verificación de limpieza en la empresa productora de envases de

calzado?

A través del área de supervisión

¿Están marcadas y delimitadas las áreas de trabajo, máquinas y equipos? ¿De qué
manera?

No

¿Las herramientas en la empresa se localizan de manera rápida?

Si

¿Cómo es el nivel de estandarización de los materiales en la empresa productora de

envases de calzado?

Nivel alto
3. SEISO:

¿De qué manera se aplican los procedimientos de orden y limpieza en la empresa

productora de envases de calzado?

De acuerdo a la normatividad vigente

¿Cómo se separan los residuos generados en su zona de trabajo?

En residuos reutilizados (o reciclados) de los que son basura.

¿De qué manera están separados los residuos en la empresa productora de

envases de calzado?

En residuos reutilizados (o reciclados) de los que son basura.

¿De qué manera se realiza el mantenimiento para las maquinarias en la empresa?

Se realizan cada 9 meses

4. SEIKETZU:

¿Existe una pertinente cultura de disciplina en la empresa productora de envases de

calzado? Sustente

No

¿El mantenimiento de herramientas, máquinas y equipos de trabajo se mantiene

constantemente? Sustente

No

¿De qué manera están asignadas las labores que se cumplen diariamente en la
empresa?

De acuerdo al reglamento

¿Se tiene alguna guía para clasificar las herramientas en los puestos de trabajo?
Sustente

No

5. SHITSUKE:

¿Se aplica adecuadamente la disciplina y un seguimiento continuo de estándares de

calidad en la empresa productora de envases de calzado? Sustente

No

¿Cómo se monitorea la clasificación de materiales y equipos en el lugar de trabajo?

A través del coordinador de área

¿Cómo son las normas convivencia para los trabajadores en la empresa?

Se encuentran bien definidas en el reglamento interno

¿Se cumplen de manera adecuada las normas de higiene y salud en el trabajo?

Sustente

No