Dedicatoria.

Agradecimientos.
Declaración de autenticidad y responsabilidad.
Resumen.
ABSTRACT.

CAPÍTULO I
Descripción de la empresa.
Historia.
Misión
Visión
Descripción geográfica
Descripción de la unidad
Organigrama
Descripción de las labores desempeñadas
Diagnóstico
PEST.
Porter.
FODA
Otro
Análisis de los instrumentos de diagnóstico

CAPÍTULO II
Planteamiento de la problemática.
Marco conceptual
Solución de la problemática
Objetivo General
Objetivos Específicos
Implementación.
Actividades.
Recursos Necesarios.
Carta Gantt.
Flujo grama de mejora.
CAPÍTULO III
Evaluación del proyecto
Ingresos
Gastos
Inversiones
Depreciación
Tasa de descuento
Tasa interna de retorno (TIR).
Flujo de caja.
Indicadores de gestión.
Conclusiones

CAPÍTULO IV
Bibliografía
Anexos