Módulo II: Mantiene Hardware y Software en el Equipo de Cómputo

Submódulo I: Realiza Mantenimiento Preventivo

Práctica de laboratorio: Identificar el problema

Integrantes del equipo

Grupo 3AM-SM Práctica 07
Bojórquez Angulo David Esteban
Espinoza Báez Johan Alexander
Apellido Paterno Apellido Materno Nombres(s)

Instrucciones: imprime está práctica o dibuja en tu cuaderno las instrucciones, instrumento de evaluación y
solución de la actividad.

Actividad de relacionar columnas, coloque el Número correcto dentro del paréntesis de la columna de Paso,
según el enunciado correcto del paso descrito. Una vez que termines, preséntala o envíala a tu profesor
para su evaluación.

# Paso Paso para la solución del problema: Número

(2) Poner a prueba la teoría para determinar la causa. 1
(3) Identificar el problema. 2
Establecer un plan de acción para solucionar un problema e implementar una
(4) 3
solución.
(1) Establecer una teoría de causas probables. 4
(5) Registrar hallazgos, acciones y resultado. 5
Verificar la funcionalidad total del sistema y, si corresponde, implementar
(6) 6
medidas preventivas, registrar los hallazgos, las acciones y los resultados.