Estimado Colaborador

El siguiente comunicado tiene el objetivo de informar a todos los colaboradores de Consubanco

(operativos, corporativos y/o fuerza de ventas) que no es posible brindar accesos a usuarios finales
a WhatsApp y WhatsApp Web, derivado de los riesgos tecnológicos y la privacidad de los datos
procesados mediante la aplicación. Esto en acuerdo con la Dirección de Legal y Cumplimiento y
por recomendación de la Dirección General de Riesgo Tecnológico y Operacional de la CNBV para
preservar la disponibilidad, integridad y confidencialidad de la información.

Esto en apego al Código Penal Federal

Artículo 211 bis 5

La persona encargada para acceder a sistemas y equipos de informática de las instituciones que
integran el sistema financiero, indebidamente modifique, destruya o provoque pérdida de
información que contengan, se le impondrán de seis meses a cuatro años de prisión y de cien a
seiscientos días multa.
Al que estando autorizado para acceder a sistemas y equipos de informática de las instituciones
que integran el sistema financiero, indebidamente copie información que contengan, se le
impondrán de tres meses a dos años de prisión y de cincuenta a trescientos días multa.
Las penas previstas en este artículo se incrementarán en una mitad cuando las conductas sean
cometidas por funcionarios o empleados de las instituciones que integran el sistema financiero.

LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES

(LFPDPPP)

Artículo 19.- Todo responsable que lleve a cabo tratamiento de datos personales deberá
establecer y mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan
proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o
tratamiento no autorizado.

 Artículo 20.- Las vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento que
afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, serán
informadas por el responsable al titular, a fin que pueda tomar las medidas a la defensa de sus
derechos.

 Artículo 21.- La comunidad que intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos
personales deberán guardar confidencialidad respecto de éstos, subsistirá aun después de finalizar
sus relaciones con el titular y/o con el responsable.

Cualquier duda o comentario notificarlos con la Oficina de Seguridad de la Información al correo:

oficinaseguridad@consubanco.com