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Administración

Sistemas de
Calidad

Actividad: 1 Mapa
Conceptual

Raymundo
Sanchez Moreno
Matricula:
620066537

Fecha: 12 de
Septiembre del
2022
¿Que es Administración de
sistemas de Calidad?

Es una Cultura corporativa que se caracteriza por incrementar la


satisfacción del cliente a través del mejoramiento continuo, en el
que todos los empleados participan activamente

Procesos Generales de la
Mercados que Atienden la administración de la
organización Es el proceso de establecer metas de calidad a largo plazo y calidad.
definir el enfoque para cumplir esas metas.

1.-Planeamiento de la
Consumo: Es el mercado Calidad
que exige calidad. Las seis dimensiones de la calidad se dividen en:
1.- Calidad 2.- ejecución del Plan.
2.- Entrega
3.- Costo 3.- Control de Calidad
Laboral: Es el mercado 4.- Seguridad
relevante para la calidad 5.-Ambiente 4.- Mejoramiento de la
presente y futura 6.-Permanencia calidad

Capital: Es el mercado que


exige rentabilidad de la
empresa
Liderazgo Estrategia Gente Recursos

Dirigir al equipo hacia la Buscar el mantenimiento y Asegurar que el staff se


Necesidad de utilizar recursos
calidad total mediante el desarrollo de la visión, encuentra motivado, bien
financieros y otro tipo para
constante mejoramiento misión, valores y dirección administrado, además de
lograr eficientemente los
de cada proceso y de la organización facultado para mejorar
objetivos de la organización
producto continuamente

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