La organización consiste en "un conjunto de personas, sistemas, empleos, funciones, oficinas,

instalaciones y dependencias que componen una institución social, la cual se maneja con usos, reglas,
políticas y costumbres propias. Además, toda organización se rige por un fin u objetivo específico"
(Garza, 2000, p. 32).

¿Qué caracteriza a una organización?

Las siguientes son algunas características de las organizaciones:

Siempre incluyen a personas.

Existe interacción entre los individuos, los cuales se pueden ordenar de acuerdo al tipo de estructura.

Todos los miembros que conforman la organización persiguen fines personales y esperan que su
participación ayude al logro de ellos.

Concepto de empresa

La empresa es una unidad económica de producción de bienes o servicios. Su finalidad es obtener

ganancias. Toda empresa requiere de trabajo, capital humano y recursos materiales.

Diferencia entre una organización y una empresa

La organización es cualquier tipo de institución y su objetivo es de orden social, mientras que la empresa
es una modalidad específica de la organización y su objetivo principal es el lucro.

En nuestro país existen diferentes maneras legales de establecer una empresa, aquí se presentan las
principales modalidades en que pueden clasificarse:

Por su estructura legal

Persona física

Consiste en un individuo con la capacidad de contraer obligaciones y ejercer sus derechos.

Persona moral

Consiste en la agrupación de individuos que se unen con una finalidad determinada.

Por su finalidad

Lucrativas

Son empresas que buscan un beneficio de tipo económico; su finalidad es producir bienes y servicios
rentables.

Están constituidas por personas que buscan incrementar su capital y obtener utilidades que se
denominan dividendos (Garza, 2000).

No lucrativas

Son organizaciones que se caracterizan por manejar recursos, pero sin perseguir fines económicos o
utilidades. Su propósito es cumplir con una función social.

Por el origen de su capital

Privada

Son constituidas y administradas por los empresarios. El objetivo principal de estas empresas es ganar
dinero, es decir, se busca obtener un beneficio económico y que además sea rentable. Un ejemplo es
una PyME (Pequeña y Mediana Empresa).

Pública

Son aquellas que trabajan en función del Estado debido al grado de importancia que tienen. También se
incluyen en esta categoría a las organizaciones que persiguen fines sociales.

Por su actividad o sector

Sector primario (agrícola, extractivas)

En cuanto a la parte agrícola, este sector económico está integrado por cuatro ramas productivas:
silvicultura, pesca, agricultura y ganadería. Por ejemplo, la silvicultura busca la conservación de bosques
y la extracción de productos como la resina. En la pesca se encuentran los criaderos de truchas. La
agricultura se dedica a la producción de vegetales. Finalmente, la ganadería realiza la crianza de animales
para el consumo humano.

Sector secundario (comerciales)

Se refiere a los negocios o establecimientos que se encargan de la compra-venta de satisfactores, por

ejemplo: una miscelánea, un Oxxo. En la parte industrial, estas empresas se dedican a las actividades
económicas de transformación de materia prima. Por ejemplo, productos de vestido, calzado, reciclaje,
entre otros.

Sector terciario (de servicios)

Se dedican a vender servicios, por ejemplo: un banco, una clínica, un estilista o peluquero, un asesor
financiero, un restaurante, un hotel, entre otros.

De acuerdo con Garza (2000), las organizaciones son necesarias por tres razones:

Para el logro de los objetivos

Cuando hablamos de alcanzar objetivos, nos referimos a que toda organización tiene una finalidad. Por
ejemplo, las escuelas existen para contribuir al desarrollo social y económico de un país, pero también
para brindar mejores oportunidades laborales para quien busca una preparación académica. ¿Qué
pasaría si no existiera la escuela? ¿Existirían tantos trabajos especializados? ¿Cómo sería el desarrollo
económico del país?

Por ello es importante que existan las organizaciones, pues el ser humano busca la creación de nuevas
empresas para trabajar, producir, divertirse, entre otras cosas. De otra manera, los objetivos que el
hombre se propone no serían factibles.
Para conservar la experiencia

Todas las organizaciones cuentan con una memoria colectiva, ya que registran, documentan y conservan
información de gran valor. La experiencia y el aprendizaje a través del tiempo representan un tesoro
valioso para las nuevas generaciones y en este sentido, considerar las vivencias pasadas permite tomar
decisiones con mayor fundamento sobre lo que puede ser útil o riesgoso para la organización en general.

Por ejemplo, los dueños de las maquiladoras en Uriangato y Moroleón saben que no es conveniente
vender ropa de invierno en la temporada primavera-verano, sino en otoño, pues es cuando los clientes
comienzan a demandar dichos productos.

Para lograr la permanencia

Toda organización tiene como finalidad el cumplimiento de sus metas y perpetuar sus logros a través del
tiempo.

Por ejemplo, la refinería de Salamanca, Guanajuato funciona desde 1950, por lo que tiene más de 62
años trabajando y da sustento a muchas personas. Se puede decir que esta empresa ha logrado la
permanencia.

El origen del concepto de empresario se remonta a las teorías de Adam Smith, quien publica “en 1776 el
Ensayo sobre la naturaleza y las causas de la riqueza de las naciones, en el que sostiene que la riqueza
procede del trabajo” (Saavedra, s.f., párr. 21).

En 1759, en su teoría de los sentimientos morales, aborda la conducta humana, en donde “…explica el
origen y funcionamiento de los sentimientos morales como son el resentimiento, la venganza, la virtud,
la admiración, la corrupción y la justicia…” (Economía Política Clásica, s.f., párr. 10).

En 1776, en su tesis central del Ensayo sobre la naturaleza y las causas de la riqueza de las naciones,
aborda el bienestar social como la clave para el crecimiento económico, el cual se potencia mediante la
división del trabajo y la especialización. Una peculiaridad de la obra es que gracias a la apelación y al
egoísmo en los particulares se logra el bienestar general.
Hasta nuestros días, el hombre continúa alcanzando objetivos siempre y cuando obtenga lo que necesita
de otro, es decir, cubriendo las necesidades propias a expensas de los demás.

¿Qué es un empresario?

Es el accionista de una empresa, propietario de una parte o dueño de toda la organización. Por lo
general, el empresario es quien crea y administra su propia empresa.

Sus funciones principales son:

Buscar oportunidades de mejora económica

Administrar los recursos financieros

Realizar las gestiones necesarias de acuerdo a las necesidades de la empresa

Afrontar los retos y asumir responsabilidades

Motivar al personal y ejercer liderazgo

Manejar conflictos

Cuidar el proceso de selección y capacitación de su personal

Responsabilidad social y ética de la empresa

Actualmente llama la atención que todas las empresas se anuncian como socialmente responsables. Esta
tendencia se puede relacionar con el cuidado del medio ambiente y la imagen que la empresa quiere
hacer llegar a sus consumidores, pero ¿qué representa realmente ser una empresa socialmente
responsable?

La Comisión Europea (citada por Briseño, 2009) define la responsabilidad social corporativa como “la
integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medio ambientales
en sus operaciones comerciales y sus relaciones con todos sus interlocutores” (párr. 4).

Características de las Empresas Socialmente Responsables (ESR):

Mantienen un crecimiento económico sostenible

Respetan y fomentan los derechos humanos

Ofrecen condiciones laborales adecuadas para el trabajador

Tienen un proceso de producción y venta

Cuidan y respetan el medio ambiente

Tienen una política informativa de procesos, procedimientos y alcances de la empresa

Apoyan al Tercer Mundo

Contribuyen a la paz

Contribuyen al desarrollo local y regional

Participan en los procesos de educación, cultura y arte

Las empresas socialmente responsables fijan su postura en tres ejes:

Individuos éticos. En este eje se habla de gerentes éticos que crean confianza en los empleados y en los
clientes. Esta confianza la ganan por tratar bien a los empleados, por su integridad, honestidad y juego
limpio.

Liderazgo ético. En la empresa existe el liderazgo ético por premiar o castigar la conducta, comunicar
valores y sostener valores éticos en la organización.

Estructuras y sistemas corporativos. Cultura corporativa y código de ética.

La conciencia de los empresarios tiende a crear un entorno social responsable bajo un esquema
corporativo orientado al éxito financiero, económico y comercial. Al cuidar el medio ambiente, las
empresas ganan prestigio, se colocan en la mente del consumidor y aumentan sus ventas.