CONSIDERACIONES PARA ELABORAR PREGUNTAS DE UNA INVESTIGACION DE

MERCADOS CUALITATIVA O CUANTITATIVA

Mgr. Jaime Becerra Larrazábal

| Dicotómicas
Si . No

Selección múltiple,
SI ES INVESTIGACION CUANTITATIVA Múltiple respuesta MULTIPLE SELECCION
SOLO PREGUNTAS CERRADAS QUE PRODUCTOS USTED COMPRA DEL
No preguntas de desarrollo SUPER
a) CARNES
b) LACTEOS
c) LATAS
d) BEBIDAS SIN ALCOHOL
e) BEBIDAS CON ALCP
f) HIGI

Escalas
Likert , osgood , stapel

SI ES INVESTIGACION CUALITATIVA
QUE OPINA DE…
SOLO PREGUNTAS ABIERTAS QUE PIESA DE…
DE DESARROLLO QUE MENSAJE LE TRANSMITE…
CUAL ES SU OPINION SOBRE ..

Ocasionalmente
NO PALABRAS AMBIGUAS Rara vez
Habitualmente
Que puede entenderse o interpretarse de Constantemente
diversas maneras.

NO MODISMOS ¿Qué detergente utiliza cuando la ropa esta

Los modismos son frases hechas o CUCHUQUI?
expresiones, hábitos y costumbres
lingüísticas que se pueden encontrar en
un determinado lugar geográfico
Cuchuquí = sucio
NO PALABRAS TÉCNICAS ¿Qué opina de los canales de distribución de
detergente?
Es aquel tipo de medio comunicativo que
pertenece a oficios, profesiones o áreas
específicas del conocimiento
Banco ---- asiento
NO PALABRAS HOMÓNIMAS Banco – conjunto de
Banco --- sangre
Las palabras homónimas se dividen en Banco – entidad financiera
homófonas y homógrafas. Las
homófonas se pronuncian igual pero se
escriben de un modo diferente y tienen
Botar
significados distintos; Votar
Las homógrafas difieren también en su Cabo
significado pero la grafía es idéntica. Cavo
NO PREGUNTAS INDUCTORAS O
SESGADORA Se demostró científicamente que la coca cola
produce cáncer. ¿Usted compraría coca
Que influye en una persona para que cola?
realice una acción o piense del modo que Los que asistan clases, aprobaran la materia-
se desea
¿usted asistiría a clases?

NO PREGUNTAS OBVIAS
¿Le gustaría un descuento?
Que es muy claro, evidente o poco
informativo.

NO PREGUNTAS GENERALES ¿Qué opina del nuevo impuesto?

Más específicos ¿Qué opina del examen?

Que examen?

Qué tipo impuesto

Impuesto sobre qué bien u objeto

¿Cuantos litros de Coca-Cola consume a la

NO PREGUNTAS DE CÁLCULO semana?
MATEMÁTICO

NO USAR Y O / ¿Le gusta el sabor de la gaseosa / jugos de

coca cola?
SOLO TENER 1 PREGUNTA POR
PREGUNTA ¿Qué opina de la leche PIL Y DELIZIA?
NO PREGUNTAS DIFICIL DE ¿Cuantas casetas visitó la ultima vez que fue
RECORDAR EN EL TIEMPO a comprar pantalones a la cancha?

NO USAR PALABRAS DIFICILES DE ¿Cuál es la atmosfera de un bar del cual

ENTENDER quisiera ser cliente?

No preguntar de x cuanto tu
tema es y