Sesión 1: 

Alineación de la Estrategia de Supply Chain con la Estrategia Competitiva

TAREA 1. Estrategia de la empresa

PREGUNTA 1 . Analiza la estrategia de AMAZON y enumera las diferentes líneas.
RESPUESTA: Servicio PRIME, tecnología para pequeñas empresas, entrega a domicilio y
logística de la cadena de suministro, inteligencia artificial, salud, expansión geográfica
y adquisiciones.
PREGUNTA 2. ¿Crees que la inteligencia artificial es una línea estratégica? ¿Por qué?
Repuesta: Si. Porque actualmente la inteligencia artificial es una de las tecnologías que
aportan mayor eficiencia, flexibilidad al cambio y resiliencia en la cadena de
suministro.

TAREA 2. Alineación.
PREGUNTA 1. ¿Por qué la estrategia de la empresa se proyecta hacia la segmentación
de sus clientes?

Porque en función de qué tipo de segmento de clientes quieras cubrir, tendrás una
cadena de suministro asociada.
PREGUNTA 2. ¿Por qué la cadena de suministro depende de la segmentación de
clientes?

Porque existen segmentos de clientes que desean volumen repetitivo, y otros que
quieren un producto/servicio único customizado; por ello, el tipo de cadena de
suministro depende de a qué segmentos de clientes nos dirigimos.
PREGUNTA 3. ¿Por qué los segmentos de proveedores dependen de los segmentos de
clientes?
La razón es el eslabón del tipo de cadena de suministro que vamos a implantar en
medio de ellos.

TAREA 2. Caso OCADO.

PREGUNTA 1. ¿Cuál es la estrategia diferencial de OCADO?

Integración vertical con la estrategia con ayuda de tecnologías de la información avanzadas.

PREGUNTA 2. ¿Cómo se alinea su cadena de suministro a su estrategia?

Mediante el uso intensivo de tecnologías que incluyen inteligencia artificial

PREGUNTA 3. ¿Qué papel juega la tecnología en ello?

O CADO aplica un ERP de desarrollo propio, “Open Systems Platform” (OSP), que integra
soluciones de ERP, inteligencia competitiva e inteligencia artificial, por lo que la tecnología es
esencial para la empresa.