PROTOCOLO PARA ATENCIÓN DE CONTRATISTAS QUALA COLOMBIA

Atención de contratistas en Quala Colombia a Nivel Nacional que puedan operar bajo los
lineamientos del Decreto 457 del 22 de marzo de 2020.

HORARIOS DE ATENCION:

Para recepción de documentos de matrícula de inducciones virtuales, gestionar ingresos de

contratistas y permisos de trabajo:

7:00 AM a 3:00 PM

La recepción de documentos posterior a esta hora será tramitada el día siguiente.

1. VALIDACIÓN DE INGRESO

1.1. Atención de contratistas ocasionales:

a. El contratante Quala debe enviar diligenciado el anexo A02 PLANILLA INSCRIPCION

CONTRATISTAS Y ESTUDIO DE SEGURIDAD a contratistas.bogota@quala.com.co y a
contratistasquala@gmail.com , donde el contratista relaciona los datos de las personas que
deben ingresar y especificar que el contratista es Ocasional.
b. Se debe enviar a contratistas.bogota@quala.com.co y a contratistasquala@gmail.com la
seguridad social de los contratistas que vayan a ingresar (ARL, EPS y AFP) vigente.
c. Contratistas Bogotá envía al correo personal del contratista relacionado en A02 PLANILLA
INSCRIPCION CONTRATISTAS Y ESTUDIO DE SEGURIDAD, una cartilla de inducción
provisional.
d. Contratistas Bogotá, al validar la seguridad social de los trabajadores, enviará correo
electrónico al Contratante Quala, centrodecontrol@quala.com.co, wrondon@quala.com.co
y Jlondonoa@quala.com.co y/o al responsable en Distritos indicando tipo de contratista,
nombre, apellido y número de cédula del contratista que puede acceder a la compañía e
indicara cuantos días puede estar dentro de la compañía, con el visto bueno desde SST.

Nota: todo ingreso de contratista ocasional se tramitará con el diligenciamiento del el anexo
A02 PLANILLA INSCRIPCION CONTRATISTAS Y ESTUDIO DE SEGURIDAD, de lo contrario se
indicará al contratante Quala la falta del mismo.
 1.2. Atención de contratistas permanentes nuevos:
a. El contratante Quala debe enviar diligenciado el anexo A02 PLANILLA INSCRIPCION
CONTRATISTAS Y ESTUDIO DE SEGURIDAD a contratistas.bogota@quala.com.co y a
contratistasquala@gmail.com, donde el contratista relaciona los datos de las personas que
deben ingresar y especificar que el contratista es Permanentes.
b. Contratista matriculará en Campus a los contratistas relacionados en el A02 PLANILLA
INSCRIPCION CONTRATISTAS Y ESTUDIO DE SEGURIDAD a la inducción virtual y enviará esta
planilla a centro de control para el estudio de antecedentes de los contratistas.
c. Se debe enviar a contratistas.bogota@quala.com.co y a contratistasquala@gmail.com el
certificado virtual de la inducción virtual de contratistas Quala y la seguridad social de los
contratistas que vayan a ingresar (ARL, EPS y AFP) vigente.
d. Cuando se valide y se apruebe toda la documentación enviada, Contratistas Bogotá enviará
correo electrónico al Contratante Quala, centrodecontrol@quala.com.co,
wrondon@quala.com.co y Jlondonoa@quala.com.co y/o al responsable en Distritos
indicando tipo de contratista, nombre, apellido y número de cédula del contratista,
especificando el tiempo en que puede estar en Quala (Dependiendo de las fechas de pago
de seguridad social), con el visto bueno desde SST.

Nota: la aprobación final de ingreso la hace Seguridad Física cuando hace estudio de antecedentes
de los contratistas permanentes.

1.3. Atención de contratistas permanentes antiguos (con inducción virtual

vigente):
a. El contratista debe enviar a contratistas.bogota@quala.com.co y a
contratistasquala@gmail.com el certificado virtual de la inducción virtual de contratistas
Quala y la seguridad social de los contratistas que vayan a ingresar (ARL, EPS y AFP) vigente.
Así mismo debe informar quien es su contratante Quala y a qué área pertenece en el cuerpo
del correo.
b. Cuando se valide y se apruebe toda la documentación enviada, enviará correo electrónico
al Contratante Quala centrodecontrol@quala.com.co, wrondon@quala.com.co y
Jlondonoa@quala.com.co y/o al responsable en Distritos indicando tipo de contratista,
nombre, apellido y número de cédula del contratista, tiempo en que puede estar en Quala
(Dependiendo de las fechas de pago de seguridad social).
Nota: la aprobación final de ingreso la hace Seguridad física cuando hace estudio de
antecedentes de los contratistas permanentes.

1.4. Atención de contratistas misionales

 a. El contratante Quala debe enviar diligenciado el anexo A02 PLANILLA INSCRIPCION
CONTRATISTAS Y ESTUDIO DE SEGURIDAD a contratistas.bogota@quala.com.co y a
contratistasquala@gmail.com, donde el contratista relaciona los datos de las personas que
deben ingresar y especificar que el contratista es Misionales.
b. Contratista matriculará en Campus a los contratistas relacionados en el A02 PLANILLA
INSCRIPCION CONTRATISTAS Y ESTUDIO DE SEGURIDAD a la inducción virtual y enviará esta
planilla a centro de control para el estudio de antecedentes de los contratistas.
c. Se debe enviar a contratistas.bogota@quala.com.co y a contratistasquala@gmail.com el
certificado virtual de la inducción virtual de contratistas Quala y la seguridad social de los
contratistas que vayan a ingresar (ARL, EPS y AFP) vigente.
d. Cuando se valide y se apruebe toda la documentación enviada, enviará correo electrónico
al Contratante Quala, centrodecontrol@quala.com.co, wrondon@quala.com.co y
Jlondonoa@quala.com.co y/o al responsable en Distritos indicando tipo de contratista,
nombre, apellido y número de cédula del contratista, tiempo en que puede estar en Quala
(Dependiendo de las fechas de pago de seguridad social), con el visto bueno desde SST.
e. Para renovar su ingreso transcurrido los 3 meses, se debe enviar seguridad social actualizada
y del periodo transcurrido.
Nota: la aprobación final de ingreso la hace Seguridad física cuando hace estudio de
antecedentes de los contratistas misionales.

2. PERMISOS DE TRABAJO

2.1. Apertura de Permisos de trabajo en alturas, caliente, izaje de cargas, eléctrico y espacio
confinado.

Se debe cumplir con los requerimientos especificados en el Manual del Buen Contratista para
realizar la apertura de permisos de trabajo, estos deben enviarse digitalizados, organizados,
legibles y en UN solo correo a contratistas.bogota@quala.com.co y a contratistasquala@gmail.com,
los permisos de trabajo deben venir firmados por todos los ejecutantes, coordinadores y SISOS de
la compañía contratista que el permiso requiera, así mismo debe contener la firma del contratante
Quala.

En los casos en que el contratante Quala no se encuentre en la compañía porque su jefe inmediato
a definido su turno fuera de las instalaciones de Quala, este debe enviar un correo electrónico desde
su correo corporativo @quala.com.co, a contratistas.bogota@quala.com.co y a
contratistasquala@gmail.com donde especifica el tipo de permiso de trabajo que está autorizando,
la actividad a realizar y la empresa contratista que va a ejecutar la misma.
La apertura del permiso queda autorizada, cuando contratistas.bogota@quala.com.co,
fmedina@quala.com.co o contratistasquala@gmail.com envía un correo al contratante Quala con
la novedad.

Nota: todos los soportes para apertura de permisos deben enviarse a los correos especificados así
estos ya hayan sido enviados previo al 20 de marzo de 2020.

Sin la documentación completa establecida en el manual del buen contratista para la apertura de
permisos de trabajo, no se podrá hacer apertura de los mismos.

2.2. Cierre de permisos de trabajo

 Todos los permisos de trabajo deben ser cerrados al terminar la actividad, para esto se debe
enviar escaneado el permiso completamente legible en un correo electrónico a los correos
de atención de contratistas de Quala Colombia (contratistas.bogota@quala.com.co y
contratistasquala@gmail.com), donde se evidencia el cierre de los mismos.

Correos de atención contratistas:

 Correo permanente: contratistas.bogota@quala.com.co

 Correo provisional: contratistasquala@gmail.com