Capacidades de Liderazgo para La Alta Tecnologia para Europa

Capacidades de liderazgo para
la alta tecnología para Europa»
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la alta tecnología para Europa »
Descargo de responsabilidad Nota legal

Ni la Comisión Europea ni ninguna persona que actúe en nombre de la Este folleto ha sido elaborado por empirica Gesellschaft für Kommunika-
Comisión son responsables del uso que se pueda hacer de la información tions- und Technologieforschung GmbH de parte de la Comisión Europea,
siguiente. Dirección General GROW para el Mercado Interior, Industria, Emprendi-
Los puntos de vista expresados son de los autores y no reflejan miento y Pymes. Es una publicación de la Iniciativa Europea de
necesariamente los de la Comisión Europea. No hay nada en este folleto e-Leadership bajo el contrato de servicio «Capacidades de Liderazgo
que implique o exprese garantía de algún tipo. Los resultados deben para Tecnologías Digitales y Facilitadoras Esenciales»
utilizarse únicamente como directrices como parte de una estrategia (www.eskills-guide.eu)
global.
Editores
© Comunidades Europeas, 2017.
Editores: Werner B. Korte, Tobias Hüsing,
Reproducción autorizada, con indicación de la fuente
Eriona Dashja, empirica GmbH
bibliográfica.
Diseño y maquetación: www.mediadesign-bonn.de
«2»
Prólogo
Las tecnologías digitales y facilitadoras esenciales están Debe intentarse seriamente incrementar el número de
generando nuevas oportunidades de mercado y fomentando talentos en Europa y reducir las brechas, desfases y carencias.
nuevos modelos de negocio, a veces transformadores. Para Esta voluntad necesita un cambio de mentalidad de los
aprovechar plenamente estas tecnologías, las empresas de políticos y partes interesadas y, principalmente, el reconoci-
cualquier tamaño y sector necesitan empleados con capaci- miento de que el aprendizaje y una mayor capacitación
dades para la alta tecnología –también y mayormente a nivel permanentes son cruciales para el éxito de Europa. Por este
de equipo directivo. Estas capacidades tienen una elevada motivo, los sistemas de enseñanza y formación deben
demanda en todo el mundo y no es probable que esta deman- responder y actuar de acuerdo con ello.
da se vaya a satisfacer con la oferta actual desde las institu-
ciones de enseñanza y formación. Esto se traduce en un incremento de las inversiones en
capacidades de liderazgo para la alta tecnología donde las
El fomento de las capacidades de liderazgo para la alta personas sean la prioridad. Es una responsabilidad comparti-
tecnología y la provisión de un gran número de talentos da de los sectores privado y público hacer que este sea un
digitales precisan unas iniciativas coherentes y consistentes a proceso inclusivo. Sin el compromiso de las partes interesa-
largo plazo en muchos ámbitos políticos. También necesitan das –a nivel regional, estatal y europeo– no podremos
la contribución activa de numerosas partes interesadas y satisfacer la necesidad de capacidades para la alta tecnología
asociaciones públicas/privadas ampliables. Para hacer que de Europa.
esto ocurra, es necesario comprender mejor las característi- ¡Ahora es el momento de actuar conjuntamente!
cas y la magnitud del desafío, así como de la solución
pertinente.
Este documento facilita un resumen de los últimos avances Slawomir Tokarski

en las capacidades de liderazgo para la alta tecnología en Director
Innovación y Fabricación Avanzada
Europa, y señala propuestas de acción concretas, así como la
Dirección General de Mercado Interior, Industria,
mejor forma de aplicar un plan en toda Europa a nivel de cada Emprendimiento y Pymes
Estado miembro y a nivel europeo. Estas propuestas se basan Comisión Europea
en los resultados obtenidos en un proceso de consulta en el
que los expertos han compartido sus experiencias y sus
puntos de vista relativos a las capacidades de liderazgo para
la alta tecnología con miras a 2020 y más allá.
«3»
«4»
El impacto de la alta tecnología

en las capacidades y los puestos de
trabajo en Europa
La evolución de la automatización, reciente y rápida, más allá Saskia Van Uffelen
Directora general de Ericsson BeLux,
del trabajo rutinario y su expansión –en combinación con la Digital Champion Belgium
inteligencia artificial– en el aprendizaje automático y la
En 2020, el 65 % de nuestros trabajos actuales
robótica móvil ha hecho aparecer un gran número de tareas habrán sufrido un cambio con motivo de los
más complejas que tendrán un impacto en los puestos de avances tecnológicos. Es importante que cada
uno desarrolle las capacidades para seguir
trabajo y las demandas de capacidades en Europa en las siendo competitivo en la Economía Digital. Los
décadas venideras. Se estima que hasta el 54 por ciento de los líderes de la industria europea, en particular,
deben adquirir las capacidades de liderazgo
puestos de trabajo actuales en la UE-28 podría estar informa- técnicas, empresariales y estratégicas para
iniciar y lograr la innovación digital.
tizado, incluidos muchos puestos de trabajo de media o baja
cualificación en la fabricación, construcción, transporte y
logística. Las empresas se han percatado bien de las implica-
ciones de estas tendencias: en 2016, por cuarta encuesta Transformación a través de nuevas
consecutiva, aumentó la importancia de automatizar y tendencias tecnológicas, industriales
mejorar los procesos de negocio en la Encuesta Mundial de y de negocios
McKinsey1. Más de la mitad de los encuestados las citaron
como las tres principales prioridades para su organización. Existe un impulso de innovación potente generado por las
nuevas tendencias en las tecnologías de la información (TI), y
A su vez, veremos la aparición de profesiones totalmente las tecnologías facilitadoras esenciales (TFE: microelectrónica
nuevas que implicarán cambios importantes en las demandas y nanoelectrónica, nanotecnología, biotecnología industrial,
de capacidades. Las tecnologías de alta tecnología como las materiales avanzados, fotónica y tecnologías de fabricación
tecnologías de fabricación avanzada, sumadas al crecimiento avanzadas). Su impacto transformador en la economía y
de los costes laborales en los países en vías de desarrollo sociedad durante los próximos años incrementará de forma
(p. ej. en China), ofrecen nuevas oportunidades para Europa espectacular la demanda de nuevas capacidades, especial-
en cuanto al crecimiento del empleo. Estas podrían hacer mente de las capacidades de liderazgo para la alta tecnología.
posible volver a localizar la fabricación en los países desarro-
llados. En una encuesta2 hecha a empresas de fabricación de La demanda varía en función de las diferentes tendencias
EE.UU. realizada por el Boston Consulting Group en 2016, el tecnológicas y los tipos de capacidades pero, según los
37 % de las empresas con ventas anuales superiores a un expertos, el Big Data, el Internet de las Cosas y la combinación
billón de dólares dijo que estaba planeando o estudiando de los sistemas cognitivos y la robótica serán los ámbitos que
activamente trasladar las plantas de producción desde China más transformarán y crearán una mayor demanda. Un 70 % de
a EE.UU. De las empresas muy grandes, con ventas que los expertos encuestados para nuestro trabajo coincide en que
superan los 10 billones de dólares, el 48 % de ellas eran el incremento de la demanda creará brechas de capacidades en
empresas que habían relocalizado su producción en EE.UU. Europa. No obstante, es especialmente la combina-ción de las
La relocalización es considerada por muchos expertos como tecnologías digitales y facilitadoras esenciales la que creará
la fuente potencial de una nueva creación de empleo, en cada vez más una importante necesidad de disponer de
particular en sectores muy afectados como la fabricación, que capacidades multidisciplinarias –algo actualmente menos
han estado más expuestos a las actividades de deslocaliza- visible que para las capacidades digitales– pero que resulta
ción en el pasado. crucial para la modernización industrial a largo plazo.

1. Panorámica de Condiciones Económicas, diciembre de 2016: resultados de la Encuesta Mundial de McKinsey,
diciembre de 2016:
http://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/economic-conditions-
snapshot-december-2016-mckinsey-global-survey-results
2. Boston Consulting Group: Transformación: suministrar y mantener el rendimiento espectacular, 2016:
http://media-publications.bcg.com/transformation-ebook/BCG-Transformation-Nov-2016.pdf «5»
Las quejas acerca de la dificultad de obtener capacidades no La importancia de las capacidades de

se traducen necesariamente en un aumento del empleo,
liderazgo para la alta tecnología
incluso si las capacidades están disponibles. Los desfases
abundan entre la demanda y la oferta debido a expectativas
Las capacidades necesarias para lograr la innovación tecnoló-
no realistas, un momento poco oportuno o incluso la simple
gica exitosa son cruciales para desarrollar la capacidad
geografía. En Europa, la oferta no siempre está disponible allí
competitiva e innovadora de Europa. La economía moderna
donde hay demanda. La demanda de capacidades para la alta
depende de las personas que tienen la capacidad de diseñar
tecnología se traducirá en demanda de nueva formación y
nuevos modelos de negocio y de aprovechar la oportunidad
nuevas certificaciones para el personal y los gerentes de hoy,
de hacer el mejor uso posible de las tecnologías con el fin de
y también en la creación de nuevos puestos de trabajo
generar valor.
adicionales.
La metáfora de la forma en T junto con la presentación del

triángulo de las capacidades de liderazgo resultan útiles para
Maria Laura Fornaci describir a los profesionales «preparados para el futuro» que
Asesora sénior
Fondazione ISTUD son innovadores flexibles con el talento en alta tecnología y
Las principales características de la cuarta las capacidades de liderazgo necesarios.
revolución industrial que ya ha llegado son una
velocidad sin precedentes y una omnipresencia
que cambiará las normas del negocio y de las
cadenas de valor tradicionales. Necesitamos La metáfora del profesional tipo T 3
nuevos líderes en alta tecnología que lo com-
prendan y puedan aprovechar las oportuni-
dades que esta ofrece.
COMPETENCIAS QUE CRUZAN FRONTERAS

Trabajo en equipo, comunicación, perspectiva, redes, pensamiento crítico,
comprensión global, gestión de proyectos, etc.
YO
La naturaleza innovadora y los perfiles tecnológicos de estas MUCHAS DISCIPLINAS MUCHOS SISTEMAS
Comprensión y comunicaciones Comprensión y comunicaciones
tendencias, en particular el Big Data, el Internet de las Cosas
(IoT), las tecnologías de fabricación avanzada y otras
tecnologías facilitadoras esenciales, muy probablemente
crearán una demanda de capacidades genuinamente nuevas PROFUNDIDAD PROFUNDIDAD
EN COMO EN COMO
y, si aumentan los ingresos de los negocios, también la MÍNIMO MÍNIMO
UNA UN SISTEMA
creación de nuevos puestos de trabajo. Pensamiento
DISCIPLINA
Pensamiento analítico
analítico y solución
y solución de problemas
de problemas
3. Tomado de la fuente siguiente: T Summit 2016 Event: http://tsummit.org/t
«6»
Triángulo de las capacidades de liderazgo para la alta

tecnología Nicolas Schmit
Ministro de Trabajo, Empleo y la Economía
Social y Solidaria, Luxemburgo
Los líderes de hoy tienen que navegar por

las complejidades de un entorno que cambia
rápidamente. Tener las capacidades de
Liderazgo liderazgo para la alta tecnología significa poder
identificar los riesgos y oportunidades que las
estratégico innovaciones plantean para las personas, orga-
nizaciones y la sociedad en su conjunto.
Inteligencia Inteligencia Acciones llevadas a cabo

en alta empresarial
tecnología Desde la Comunicación sobre «Cibercapacidades para el Siglo
XXI», (2007) la Comisión Europea ha estado ayudando a
mejorar las capacidades digitales y a crear un mayor número
de talentos profesionales de las TI de los que la UE debe
disponer para ser innovadora y competitiva en el mercado
Poseen: mundial. En 2012, la Comisión Europea adoptó una «Estrate-
gia europea para las tecnologías facilitadoras esenciales: un
>> Liderazgo estratégico: para dirigir a personal de múltiples 4
puente al crecimiento y al empleo» , perfilando la estrategia
disciplinas, e influir en las partes interesadas más allá de de impulsar la implementación de las TFE en Europa. Varios
los límites funcionales y geográficos Estados miembros lanzaron iniciativas importantes a nivel
>> Dominio de los negocios: para innovar los modelos de estatal, especialmente Alemania5, Francia6 e Italia7 .
negocio y operativos, proporcionando valor a las
organizaciones La Comunicación de la Comisión Europea «Por un renacimien-
to industrial europeo»8 (2014) destacaba que las tecnologías
>> Dominio de la alta tecnología: para imaginarse y dirigir
digitales son esenciales para incrementar la productividad a
el cambio para mejorar el rendimiento del negocio
través de la redefinición de los modelos de negocio y la
aprovechando las oportunidades de innovación de las
creación de nuevos productos y servicios. A través del Foro
tendencias de la alta tecnología.
Político Europeo sobre Emprendimiento Digital9 (creado por
la Comisión Europea en 2014), se han presentado varios
informes, incluido el «Acelerar la transformación digital de la
industria y empresas europeas» (marzo de 2016) y «Mejorar
las competencias de la industria europea: Se buscan nuevas
herramientas operativas» (julio de 2016).
4. https://ec.europa.eu/growth/industry/key-enabling-technologies/european-strategy_en
5. http://www.hightech-strategie.de/de/The-new-High-Tech-Strategy-390.php
6. http://www.economie.gouv.fr/files/files/PDF/pk_industry-of-future.pdf
7. http://www.fabbricadelfuturo-fdf.it/?lang=en
8. https://ec.europa.eu/growth/industry/policy/renaissance_en
9. http://ec.europa.eu/growth/sectors/digital-economy/entrepreneurship/strategic-policy-forum_en
«7»
Estas actividades son bien conocidas y reconocidas en los Desarrollamos diversos marcos hipotéticos y si se adopta una
círculos de expertos. En 2016, una encuesta a expertos situación de crecimiento prudente, esperamos que cada año
realizada por empirica confirmó que estos análisis e iniciati- se necesite un promedio de 43.000 nuevos líderes en el ámbito
vas se consideraron sumamente pertinentes para resolver los del liderazgo digital y 7.000 líderes en el ámbito de las TFE.
desafíos surgidos de la transformación digital y la moderniza-
ción industrial, y para crear talentos que pueden ser necesa-
rios para multiplicar las oportunidades de nuevos avances y Nacho de Pinedo
tendencias tecnológicos. Director general de ISDI - Instituto Superior
para el Desarrollo de Internet
El desarrollo de la digitalización no es una

Es hora de integrar las actividades que requieren capacidades era de cambios, sino el cambio de una era.
relacionadas con las tecnologías digitales y facilitadoras Por tanto, las personas tienen que adaptar su
talento, capacidades y actitud al nuevo modo
esenciales dentro de una agenda sobre capacidades para la de pensar, interpretar, actuar y relacionarse en
alta tecnología global. Los últimos acontecimientos en estas este nuevo ecosistema si quieren seguir siendo
competitivos y sobrevivir en este nuevo entorno
áreas revelan que las capacidades multidisciplinarias son profesional.
cruciales para la modernización industrial, la competitividad
y, como consecuencia, la creación y conservación de empleo
en la UE.
Al sumar las cifras, el marco hipotético de arriba exigirá que
Europa genere unos 50.000 líderes adicionales para la alta
tecnología por año a partir de 2025, o un total de unos
Europa necesita 50.000 líderes adiciona-
450.000 hasta 2025, facilitándoles las oportunidades de
les para la alta tecnología por año enseñanza pertinentes y exponiéndolos a la experiencia
laboral y de liderazgo necesaria. Si Europa no consigue
Las capacidades de liderazgo multidisciplinarias que aprove-
incentivar la oferta de estos líderes para la alta tecnología,
chen las nuevas tecnologías digitales y facilitadoras esencia-
corre el peligro de perderse sustancialmente las oportuni-
les para que las empresas y la industria sobresalgan en su
dades de innovación y dejar que los competidores las
negocio son factores cruciales para la economía de alta
aprovechen.
tecnología.
Calculamos que 600.000 líderes que combinan una cartera

digital en forma de T, empresarial y de conocimientos estraté- La importancia de los líderes para dirigir
gicos ocupaban un puesto en 2015. En cuanto a las TFE, la innovación a todos los niveles
estimamos que el número total de líderes para la alta
tecnología en 2015 era de 200.000. En resumen, con el La población de líderes para la alta tecnología es muy diversa,
propósito de definir el grupo destinatario que debe lograr y y consta de líderes que pueden estar a diferentes niveles
promover las políticas, estimamos que hay 800.000 líderes dentro de la empresa. Además de los ejecutivos de alto nivel
para la alta tecnología en la UE-28. (como directores generales, directores tecnológicos, directo-
res de información, etc.) que se encuentran al frente de las
empresas, hay también un estrato más amplio de «líderes de
nivel medio». Entre estos líderes se incluyen líderes de
divisiones comerciales, departamentos, equipos de proyectos
y otros subgrupos.
10. Escuela de Negocios de Harvard (2013) «Peligro en el medio: por qué los directores de nivel medio no están
listos para dirigir» Harvard Business publishing; disponible en: http://www.harvardbusiness.org/sites/default/files/
PDF/17807_CL_MiddleManagers_White_Paper_March2013.pdf
11. Alexander S. (2016) La clave para el éxito duradero: desarrollar los directores de nivel medio», publicado en
Everwise el 20 de mayo de 2016, disponible en: https://www.geteverwise.com/talent-development/key-to-
sustainable-success-developing-middle-managers/
12. Ibídem
«8»
Los líderes de nivel medio son claves para la ejecución exitosa >> Capacidades de aprender a aprender, incluida principal-
de la estrategia empresarial y la transformación continua de la mente la habilidad de absorber y actualizar constante-
organización. A menudo son visionarios y dirigentes de inno- mente el conocimiento, y crear nuevo conocimiento sobre
vación, tienen motivación, competencias y un gran potencial. el existente.
>> Capacidad de estar alerta es la habilidad de supervisar

Mientras crece la importancia de los líderes de nivel medio,
constantemente los acontecimientos internos y externos
sus capacidades a menudo pasan desapercibidas en cuanto a
(p. ej. económicos, sociales, culturales, políticos,
los requisitos del mercado10. Para aquellas organizaciones
tecnológicos, etc.), tomando así consciencia de las
que quieren competir y prosperar, hay una clara necesidad de
últimas tendencias, así como la habilidad de actuar
invertir los recursos suficientes para el desarrollo de sus
rápidamente sobre ellos.
líderes de nivel medio11. El desarrollo exitoso del liderazgo se
construye a partir de la combinación de aprendizaje experi- >> Adaptabilidad, que implica estar abierto al cambio
mental en el trabajo, el coaching y la retroalimentación con (positivo o negativo) y a una considerable diversidad en el
formación no reglada. Los programas de buenas prácticas lugar de trabajo; la habilidad de aceptar, prepararse para y
mantienen el aprendizaje lo más cercano posible al trabajo gestionar el cambio.
diario del líder12.
La mayoría de organizaciones no disponen de programas de Rudy Lauwereins

desarrollo en su lugar para líderes de nivel medio. Algunas Vicepresidente, IMEC (organización de I+D que
combina la tecnología de microchip con
medidas posibles alternativas para impulsar su desarrollo conocimientos de software y TIC)
incluyen buscarles un coach, convertirse ellos mismos en
No se presta la atención suficiente a reorientar
mentores de otras personas en desarrollo, establecer una a las personas en entornos con elevadas
clara consciencia de sus propios talentos y puntos de desa- inversiones de capital. La formación práctica
en equipos caros representa un gran desafío.
rrollo, buscar oportunidades que les obliguen a salir de su Deben desarrollarse nuevos métodos de capa-
zona de confort, y buscar tiempo para pensar libremente. Las citación para dichos entornos.
partes interesadas agradecerían un apoyo a nivel de la UE

para llevar a cabo un inventario de iniciativas disponibles
pertinentes en este ámbito o para desarrollar un plan de
acción para un programa de desarrollo de líderes de nivel >> Experimentación continua y habilidad para aprovechar
medio para ámbitos de alta tecnología. los errores con la aceptación de errores potenciales y la
habilidad de convertirlos en una experiencia de aprendi-
zaje valiosa, y preferiblemente en una situación beneficiosa.
Se necesita una nueva generación >> Capacidades multidisciplinarias y de integración,

de líderes incluida la habilidad de utilizar e integrar varios ámbitos
en soluciones conjuntas para problemas complejos, y la
Una naturaleza transversal y de rápida evolución de las TFE y mejor manera de conseguirlas es a nivel colectivo
su entorno de mercado muy competitivo y de difícil previsión (p. ej. trabajar en equipos). Las capacidades de integra-
requieren una nueva generación de líderes especialmente en ción van de la mano de la idea del diseño de sistemas, el
el ámbito de las TFE que pueda divisar, crear y abastecer pensamiento transformador y la capacidad de solucionar
esencialmente nuevos mercados. Esto tiene implicaciones problemas complejos.
directas para los requisitos de capacidades que deben poseer
estos líderes. A continuación señalamos algunas de las
capacidades clave que debe tener la nueva generación de
líderes de las TFE:
«9»
Capacidades de liderazgo para la alta Este marcador se compone de ámbitos como:

tecnología de un vistazo >> Capacitación en e-Leadership,
>> Proporción de personal con potencial para el e-Leadership,
Comenzando por la premisa de que la medición directa de la >> Variables estructurales que permiten aprovechar las
prevalencia de las capacidades de liderazgo para la alta oportunidades de e-Leadership, y
tecnología no es posible en base a las estadísticas y profesio- >> Políticas u otros mecanismos impulsores del e-Leadership.
nes oficiales existentes, creamos de forma experimental un
marcador europeo que utiliza datos utilizables ya disponibles Basado en 24 indicadores de fuentes primarias y secundarias,
para supervisar el progreso en áreas relacionadas con las el marcador compara el «rendimiento» a través de los Estados
capacidades de liderazgo para la alta tecnología. miembros de la UE e identifica los puntos fuertes y los puntos
débiles de los ecosistemas de e-Leadership para alimentar el
La primera versión de este marcador experimental se centra debate de políticas a nivel estatal y a nivel de la UE.
–en este momento– solamente en el subconjunto digital de
capacidades de liderazgo para la alta tecnología, es decir, en Mide los factores probables que afecten la demanda y la
capacidades de e-Leadership con designación. No desarrolla- oferta de capacidades de e-Leadership en cada país y
mos un marcador comparable para cada uno de los seis también proporciona conocimientos sobre el rendimiento en
ámbitos de las tecnologías facilitadoras esenciales, ya que diferentes ámbitos del e-Leadership. Este puede ser utilizado
hubiera supuesto una labor y recursos considerables que por los que desarrollan políticas y por la industria, la
superaban de lejos el ámbito de nuestro trabajo.
Rendimiento del e-Leadership por indicador
Iniciativas políticas y de partes interesadas: Programas formativos a nivel de máster/ Programas para Formación empresarial para
capacidades para el emprendimiento digital ejec. con una mezcla de TIC y negocios candidatos de e-Leadership especialistas en TIC/TI
Iniciativas políticas y de partes interesadas: Calidad de las escuelas de

capacitación y formación en e-Leadership dirección
Iniciativas políticas y de partes interesadas: Supervisores

capacidades de los profesionales de las TIC directos
Empresas que utilizan Gestores,

RFID arquitectos y analistas de TIC
Empresas que utilizan Profesionales centrados

redes sociales en TIC
Disponibilidad de las Licenciados en

últimas tecnologías TIC
Impacto de las TIC en nuevos Licenciados en administración

servicios y productos de empresas
Absorción tecnológica Empresas de alto crecimiento en

a nivel de empresa el sector de las TIC
Capacidad de Empresas de rápido crecimiento

innovación en sectores con mucha presencia de TIC
Estado de desarrollo Empresas que emplean Empresas en sectores Empleo en el sector

del clúster a especialistas en TIC con mucha presencia de TIC de las TIC
UE DE (2016) DE (2015) Fuente: empirica 2017
«10»
enseñanza superior y a ejecutivos, tanto para combatir las >> (Grupo 4) Irlanda, Países Bajos, Finlandia, RU, Suecia,
amenazas como para sugerir nuevas oportunidades. Bélgica y Dinamarca son pioneros, con un rendimiento
superior al 20 % por encima del promedio de la UE;
>> (Grupo 3) Luxemburgo, Malta, Austria, Alemania, Francia,
Eslovenia y Estonia tienen un rendimiento inferior al
Índice de comparación de las capaci-
20 % por encima o próximo al promedio de la UE;
dades de liderazgo para la alta tecnología >> (Grupo 2) España, Lituania, República Checa, Letonia,
Hungría, Portugal y Polonia tienen un rendimiento inferior
El índice experimental combina cada una de las diversas
al 20 % por debajo del promedio de la UE.
dimensiones del marcador de e-Leadership para comparar las
>> (Grupo 1) Chipre, Croacia, Eslovaquia, Bulgaria, Italia,
políticas de los Estados Miembros de la UE en este ámbito. El
Grecia y Rumanía tienen un rendimiento de más del 20 %
índice combina los indicadores sobre el clima empresarial y
por debajo del promedio de la UE.
político, la infraestructura y los resultados relacionados sobre
el e-Leadership. Ubica los Estados miembros en cuatro
grupos de rendimiento:
Mapa europeo de los cuartiles del Índice del e-Leadership
Polos en TIC europeos de rango de excelencia en la UE

«Polo de excelencia en TIC», IRC (2014) IE 6,9
NL 6,7
Rangos 1-3 FI 6,7
Rangos 4-11 UK 6,4
SE 6,2
Rangos 12-34
BE 6,2
DK 6,0
LU 5,8
Helsinki MT 5,7
Estocolmo AT 5,7
DE 5,5
FR 5,3
SI 5,1
EE 5,1
Londres UE 4,9
Ámsterdam ES 4,3
Eindhoven LT 4,3
Lovaina
Darmstadt CZ 4,3
París Karlsruhe LV 4,3
Múnich HU 4,1
PT 4,0
PL 4,0
CY 3,9
HR 3,9
SK 3,9
BG 3,8
IT 3,6
Fuente: empirica 2017 GR 3,2
RO 2,9
Grupo 1: más del 20% por debajo del promedio de la UE Grupo 3: menos del 20% por encima del promedio de la UE
Grupo 2: menos del 20% por debajo del promedio de la UE Grupo 4: más del 20% por encima del promedio de la UE
«11»
Las mejores prácticas en las

Freddy Van den Wyngaert
Director de información, AGFA ICS capacidades de liderazgo para la alta
En AGFA necesitamos ejecutivos que impulsen tecnología
nuestra innovación. Durante décadas hemos
invertido en la transformación digital de
nuestras actividades en la industria gráfica Mientras se desarrolla el ámbito de la formación en capaci-
y el sector sanitario. Aunque somos un actor dades de liderazgo para la alta tecnología, han surgido varios
mundial e innovador, sigue siendo difícil
encontrar personas con la formación ejecutiva programas e iniciativas de formación exitosos y estos han
adecuada. La iniciativa llega justo a tiempo empezado a confluir alrededor de una serie de mejores
para empezar a ofrecer una nueva generación
de líderes que sea capaz de sacar el jugo a las prácticas.
nuevas competencias en TI.
Esta sección identifica las mejores prácticas para solventar los

aspectos pertinentes de las capacidades de liderazgo para la
alta tecnología de nuestro análisis de programas e iniciativas.
Irlanda tenía el mayor rendimiento en 2016, seguida de cerca
Incluyen ejemplos de
por los Países Bajos e Finlandia. Los países en general no han
>> Nuevos programas y plataformas de enseñanza y
cambiado de grupo como en 2015, excepto Croacia, que ha
formación,
cambiado al grupo 1, mientras que Portugal y Polonia han
>> Programas de asociación de múltiples interesados de
cambiado al grupo 2.
excelencia y orientación,
>> Iniciativas para hacer corresponder la capacitación en
fabricación avanzada y otras tecnologías innovadoras con
las necesidades de la industria
>> Una infraestructura avanzada para la formación en
tecnologías de fabricación avanzada iniciadas y dirigidas
por la industria y
>> Programas de formación de emprendimiento y empresas
emergentes y aceleradores.
EJEMPLO DE MEJOR PRÁCTICA
IMEC INTERNATIONAL: la unión de imec e iMinds creó un

centro de investigación de alta tecnología líder en el
mundo que dirige la economía digital, Bélgica
Imec realiza la investigación líder en el mundo en nanoelec-

trónica y proporciona soluciones tecnológicas pertinentes
para la industria. Imec tiene su sede central en Lovaina,
Bélgica, y tiene oficinas en Bélgica, Países Bajos, Taiwán, EE.
UU., China, India y Japón con unos 2.500 investigadores,
incluidos casi 800 residentes industriales e investigadores
invitados.
«12»
Imec ha sido y sigue siendo un líder mundial en el ámbito de Roger De Keersmaecker

Asesor ejecutivo, IMEC
la nanoelectrónica durante más de 30 años, y ha innovado
aplicaciones de sistemas inteligentes para el Internet de las Los emprendedores audaces en alta tecnología
son importantes para la economía de la digitali-
Cosas (IoT), Internet de la Salud e Internet de la Energía. zación, pero el liderazgo en el trabajo es más
amplio y profundo, y significa reforzar las capa-
Ha tendido una red asociativa amplia y mundial, también en
cidades de liderazgo para la alta tecnología del
Flandes, y ha generado empresas derivadas exitosas. personal para impulsar la innovación exitosa
en el futuro.
Las actividades de iMinds abarcan ámbitos de investigación

tales como el IoT, la privacidad digital y seguridad, y la
conversión de datos en bruto en conocimiento. Sus conoci-
mientos en software son ampliamente reconocidos y sus EJEMPLO DE MEJOR PRÁCTICA
actividades de emprendimiento en Flandes son de primera
categoría. Software Campus: un programa de liderazgo para la alta
tecnología innovador para la excelencia, Alemania
iMinds solía ser el centro de investigación y emprendimiento
digital de Flandes con unos 1.000 investigadores en cinco Software Campus es una cooperación única entre el gobierno,
universidades flamencas que llevaban a cabo la investigación la enseñanza y la industria que apoya a jóvenes investigadores
estratégica y aplicada en áreas como Medios, Salud, Ciudades a convertirse en líderes para la alta tecnología. Cada partici-
Inteligentes y Fabricación. Junto con sus socios de investiga- pante trabaja en un proyecto académico financiado por
ción –empresas, gobiernos y organizaciones sin ánimo de Software Campus. Una vez los participantes han sido
lucro– iMinds traduce el conocimiento digital en productos y seleccionados, reciben una beca del Ministerio de Educación e
servicios concretos. Además, iMinds da su apoyo a los Investigación. Además, los candidatos reciben una formación
investigadores y emprendedores (empresas emergentes) en liderazgo de alta calidad participando en las empresas de
para que introduzcan de forma exitosa sus ideas en el los socios industriales. Asimismo, colaboran con una empresa
mercado. socia, donde reciben orientación de un director con experien-
cia y contribuyen a su investigación.
A finales de 2016, el centro de investigación de nanoelectró-
nica, imec, y el centro de investigación e incubación digital Software Campus tuvo su origen a partir de la idea de crear
iMinds se fusionaron para crear un centro de I+D de alta una nueva generación de directivos con una base de conoci-
tecnología. Con el nombre de imec, la entidad combinada mientos avanzados en TI, ya que los líderes para la alta
está creando ahora un centro de investigación de alta tecnología del futuro deben disponer tanto de las competen-
tecnología de categoría mundial para la economía digital, en cias económicas (y de ingeniería) como unas capacidades y
el que combina el liderazgo duradero en la tecnología de conocimiento excelente de las TI.
microchip con el gran conocimiento en software y TI.
http://www2.imec.be/ Un total de 19 partes interesadas, entre las que se encuentran
universidades, instituciones de investigación y empresas,
contribuyen a la asociación de múltiples partes interesadas.
Entre los socios de la industria se incluyen nombres importan-
tes como Deutsche Post DHL, Siemens y SAP. Fue una
prioridad importante incluir empresas de diferentes sectores
económicos e incentivar una plataforma para el trabajo
precompetitivo.
http://www.softwarecampus.de/en/home/
«13»
EJEMPLO DE MEJOR PRÁCTICA Malin Rosqvist

Líder de proyecto para el proyecto PROMPT,
Escuela de Innovación, Diseño e Ingeniería,
PROMPT: máster profesional en desarrollo de software, Universidad de Mälardalen
Universidad de Mälardalen, Suecia La iniciativa PROMP utiliza como base la

investigación exitosa de la cooperación entre el
mundo académico y la industria. La motivación
El programa formativo avanzado PROMPT tiene como de los investigadores es la de conseguir trabajar
con sus socios de investigación de una nueva
objetivo garantizar la oferta de expertos en software para la manera: formando a profesionales, y a cambio
industria e incrementar la competitividad industrial a través de obtienen información sobre los desafíos indus-
triales y las formas de trabajar.
cursos universitarios gratuitos personalizados para ingenieros
y desarrolladores.
PROMPT se ha lanzado como una iniciativa de formación a

nivel estatal en cooperación con diferentes entes académicos EJEMPLO DE MEJOR PRÁCTICA
y varias empresas y organizaciones industriales suecas líderes.
Las partes desarrollan conjuntamente cursos académicos a Universidad Tecnológica de Copenhague, Dinamarca
nivel avanzado adaptados a ingenieros profesionales y
desarrolladores de software. El objetivo es garantizar la oferta La Universidad Tecnológica de Copenhague es una universi-
de competencias avanzadas de software e innovación para la dad independiente danesa de orientación internacional
industria. fundada en Copenhague, Dinamarca, en 1999. La Universidad
Tecnológica es una universidad de una sola facultad con un
Los cursos, todos a nivel de máster, se han desarrollado para enfoque interdisciplinario y la universidad más joven de
adecuarse a aquellos que ya trabajan y desean combinar el Dinamarca con unos 2.000 estudiantes. En base a su misión
trabajo con los estudios. Los cursos se elaboran en cooperación de contribuir a hacer que Dinamarca sea excepcionalmente
con las empresas que necesitan la competencia, y la enseñanza buena creando valor con las TI, la Universidad Tecnológica se
se ha adaptado a los profesionales que combinan el trabajo con esfuerza por proporcionar una investigación y enseñanza de
los estudios. Los cursos combinan los estudios convencionales gran importancia que sean reconocidas a nivel internacional.
con el aprendizaje y la enseñanza a distancia a través de la web
en las empresas que participan en dichos cursos. La Universidad Tecnológica de Copenhague ofrece 3 progra-
mas de licenciatura científica, 4 programas de máster
El objetivo del proyecto es en parte modernizar las capacidades científico y un amplio programa de doctorado, así como
que mejorarán notablemente la competitividad de la industria, másteres profesionales y un programa de diploma, incluidos
y en parte apoyar el desarrollo de nuevas innovaciones basadas los estudios interdisciplinarios dentro de las Ciencias, las
en software. Las empresas que participan obtienen una ventaja Humanidades, el Diseño y los Negocios. Los estudiantes
inicial cuando se trata de integrar nuevas investigaciones en el tienen diferentes procedencias y muchos son internacionales,
área a sus actividades. PROMPT es una iniciativa abierta que lo que facilita unas perspectivas y enfoques nuevos. El
acoge a empresas e instituciones de educación superior emprendimiento de tanto la Universidad como de sus
adicionales. El proyecto PROMPT es financiado por el progra- estudiantes es elevado tal y como lo demuestra la lista de 50
ma de la Fundación para el Conocimiento de Suecia «Conoci- empresas emergentes fundadas por los estudiantes de dicha
mientos para la Innovación», y también de las instituciones de universidad.
educación superior y empresas que participan.
http://www.promptedu.se/ Los diferentes programas de la Universidad Tecnológica de
Copenhague enseñan temas de importancia y relevancia
«14»
vitales para la innovación y la creación de valor con las TI en Silvia Leal

Directora académica de los programa de TI, IE
empresas tanto ahora como en el futuro con un enfoque Business School
interdisciplinario y una fuerte representación de software y
La innovación digital se ha convertido en un
análisis de datos en la investigación y la enseñanza. elemento clave para el crecimiento económico,
pero muchas empresas líderes no consiguen
http://en.itu.dk/ mantener su liderazgo como innovadoras. Re-
quieren profesionales que puedan ciberliderar
y catalizar las capacidades digitales de sus
equipos para poder generar ideas provechosas.
EJEMPLO DE MEJOR PRÁCTICA
DiTex – Digital Talent Executive Program, España
El DiTex – Digital Talent Executive Program está dirigido a

directores de RR.HH., gerentes de talentos y especialistas en
gerencia, así como a los gerentes de formación y desarrollo
que tienen que dirigir la agenda digital de la transformación
de los negocios y talentos. El objetivo es enseñar y aprender
el conocimiento necesario para el negocio digital con el fin de
dirigir la transformación de talento de la compañía desde los
RR.HH., gestionar el Talento Digital y familiarizarse con las
herramientas digitales para gestionar nuevos indicadores
clave de rendimiento (KPI) en los RR.HH. El programa consta
de 8 módulos en el campo y combina la teoría con el desarro-
llo de un proyecto central. Los profesores de ISDI son
profesionales y técnicos del mundo digital especialistas en
las áreas que enseñan.
DiTex es probablemente uno de los pocos programas de este

tipo que está muy orientado al mercado / industria y lo ofrece
un nuevo operador en el mercado de formación «digital» y de
la «transformación digital». El programa va dirigido a
ejecutivos con profesionales y especialistas que trabajan en el
mundo digital como docentes en vez de académicos o
profesores y puede adoptarse fácil y rápidamente a las
necesidades cambiantes del mercado.
http://www.isdi.education/ditex
«15»
EJEMPLO DE MEJOR PRÁCTICA Marius Rieger

Asesor para política educativa en ZVEI - Zent-
ralverband Elektrotechnik- und Elektronikin-
«Transfer Factory» de Festo Didactic: plataforma de dustrie e. V.
investigación y enseñanza, Alemania Sin capacitación 4.0, la industria 4.0 no tendrá

éxito. La Industria Digital dependerá de las
capacidades digitales de los empleados y de la
La digitalización de la fabricación avanzada exige que los especialización sectorial, por lo que la transfor-
mación digital depende de una capacitación y
empleados desarrollen un gran conocimiento de la estructura formación adecuadas.
y programación de las redes de instalaciones digitales. La
mejor manera de enseñar estas capacidades es un entorno
real controlado, al que no tienen acceso normalmente los
proveedores de formación y empresas. La plataforma de EJEMPLO DE MEJOR PRÁCTICA
capacitación e investigación CP Factory (fábrica ciberfísica)
–una iniciativa privada financiada por Festo Didactic– da UK Futures Programme – capacidades para la innovación
respuesta a este desafío proporcionando a los institutos de en la fabricación, Reino Unido
educación superior y la empresas el acceso a la tecnología y
las aplicaciones de la industria 4.0. El UK Futures Programme es una serie de programas de
capacitación que aborda problemas de desarrollo del
La base de la plataforma de formación es la MPS® Transfer personal específicos nuevos o persistentes .
Factory. La plataforma demuestra la producción del mañana
en una red inteligente controlada localmente y fue desarrolla- En la ronda de competición «Capacidades para la innovación
da para ofrecer una formación flexible en un amplio espectro en la fabricación», se invitó a las partes interesadas de los
de tecnologías y materias. Entre estas materias se incluyen la negocios y el mundo académico a presentar propuestas para
interconexión de instalaciones, la programación de CLP, la proyectos que se centrasen en el desarrollo de las capacidades
tecnología de accionamientos, la tecnología de sensores, la para gestionar el proceso de innovación y aprovechar los
tecnología de seguridad, la robótica, el ensamblaje, así como productos y servicios innovadores a modo de valor comercial.
el análisis y la optimización de la cadena de valor.
Cada proyecto premiado someterá a prueba el desarrollo de
Festo Didactic también ofrece cursos de formación individua- las capacidades en sus puestos de trabajo, y ello resultará en
les en relación con la MPS® Transfer Factory que abordan la una serie de programas de capacitación que tienen el objetivo
comunicación, la robótica, la simulación, el procesado de de solucionar las necesidades de capacidades específicas del
imágenes, la programación del CLP, el bus de campo, la puesto de trabajo. UKCES aporta una inversión conjunta de
tecnología RFID, plant simulation y la solución de problemas. hasta £150.000 por proyecto.
Es una de las pocas iniciativas de formación de financiación La iniciativa es única en su clase, ya que no se ha encontrado
privada para la digitalización de la fabricación avanzada y, ninguna otra iniciativa en Europa que se centre en el desarrollo
como tal, única en el mundo. Además, las instalaciones de de las capacidades para dirigir el proceso de innovación y
formación de tecnología punta son únicas en Europa. aprovechar los productos y servicios innovadores de la
www.festo-didactic.com fabricación avanzada.
Entre las organizaciones que presentaron propuestas exitosas

hay un fabricante líder del RU, un órgano representativo de
empleadores y universidades del RU. Los proyectos se ubican
en Belfast, Cardiff, Glasgow, Swansea y Lancaster.
https://www.gov.uk/government/organisations/uk-commissi-
on-for-employment-and-skills
«16»
Bruno Lanvin EJEMPLO DE MEJOR PRÁCTICA

Director ejecutivo para índices mundiales,
INSEAD, Miembro del Consejo de ICANN y
GovTech Start-up Estonia
La innovación descansa en el talento. La
innovación comercialmente éxitosa requiere
talento y liderazgo que reflejen la era digital:
El gobierno de Estonia inició Start-up Estonia a finales de
la habilidad de dirigir e inspirar a equipos 2011, un programa para fomentar las empresas emergentes
virtuales y multiculturales, adaptarse a los
entornos cambiantes, y la disposición a adoptar en áreas de elevado crecimiento con un fuerte papel de las TI.
nuevas maneras de hacer negocio. El trabajo Start-up Estonia es una iniciativa para apoyar el emprendi-
de la Comisión Europea sobre el e-Leadership
y las capacidades de liderazgo para la alta miento digital de las empresas emergentes proporcionando
tecnología es de vital importancia para todos ayuda a los estudiantes e investigadores locales para que
los gobiernos, empresas, organizaciones y per-
sonas que intentan convertir las innovaciones desarrollen incentivos de negocios en el área de las TI.
tecnológicas en oportunidades. Start-up Estonia trae a mentores de todo el mundo para que
compartan sus conocimientos con los emprendedores
locales, organiza talleres, conferencias y actos para estable-
cer vínculos abiertos para ayudar a la colaboración y el
intercambio de información de beneficio mutuo.
Christian Pagel
Jefe de Administración de las Tecnologías de
Información/Director de información, La iniciativa tiene el objetivo de desarrollar la habilidad de los
ThyssenKrupp Industrial Solutions
actores del mercado (p. ej. financiación de la aparición de
Ya es hora de que la industria y el gobierno nuevos aceleradores) para que ofrezcan formación a las
den un impulso al pensamiento dual en la en-
señanza y el desarrollo táctico de capacidades empresas emergentes, en vez de prestarles apoyo directo
como factor para el éxito empresarial. Las (mediante becas).
organizaciones que ignoren la necesidad de dis-
poner de capacidades digitales serán vencidas
por la digitalización de las economías. La iniciativa ha estado estrechamente unida a las organiza-
ciones que la financian desde 2014. Actualmente y desde
2016, la KredEx Foundation gestiona el programa. Antes de
esta fecha, el programa lo gestionaba el Fondo de Desarrollo
de Estonia, que tomó el relevo de Enterprise Estonia en 2014.
Se prevé que la necesidad de la existencia de Startup Estonia
será obsoleta en 2020 y el mercado creará proyectos de
empresas emergentes por sí solo.
http://www.startupestonia.ee
«17»
Propuestas para una agenda europea Más de 700 expertos participaron en una encuesta y en
entrevistas. Unos 100 expertos expresaron su interés en
de capacidades de liderazgo
contribuir a desarrollar la agenda y unos 50 hicieron propues-
para la alta tecnología tas concretas.
Nuestras recomendaciones están diseñadas para ayudar a

Las presentes recomendaciones y medidas abordan los
garantizar que Europa disponga del número de talentos
desafíos y las oportunidades de Europa para desarrollar
suficientes de líderes para la alta tecnología en el futuro. Son
capacidades de liderazgo para la alta tecnología, racionali-
el resultado de consultas realizadas a expertos en talleres,
zando la capacitación y formación e incentivando el talento
encuestas y entrevistas.
mediante seis prioridades estratégicas:
Fabricación Microelectrónica y
avanzada nanoelectrónica
Sistemas
Computación informáticos
en la nube heredados
CAPACIDADES
Fotónica Dispositivos DE LIDERAZGO Redes Nano-
móviles PARA LA ALTA sociales tecnología
TECNOLOGÍA
Análisis de Internet
Big Data de las Cosas
Materiales Biotecnología
avanzados industrial
Supervisar Servicios digitales Estrategias para capa-

comparar y Industria, enseñanza basados en plataforma Mejor coordinación y cidades digitales y para Promoción y
pronosticar y formación para el apoyo de la carrera financiación la alta tecnología a nivel sensibilización
profesional, etc. estatal
Definiciones, clasificaciones Nuevas asociaciones y Ecosistema para servicios Establecer condiciones Compromiso político Promoción europea
actores de la universidad para digitales marco • Asociación de múltiples
Marcador e índice Órganos consultivos
el aprendizaje permanente • Diagnóstico partes interesadas
Obtención pública de estatales para el desarrollo
Medición, pronóstico • Autoevaluación • Campaña de sensibilización
Adaptación rápida innovación impulsada por el de políticas fundamentado
Mejores prácticas • Progreso en la carrera • Modelos a emular e
de los programas gobierno
profesional historias exitosas
a nivel mundial
Universidades de software Sistema de bonificación y
Supervisión centralizadora europeas exenciones fiscales
Mejora de la movilidad Programa europeo para el
salto cualitativo
Crear ecosistemas
Acreditación del personal
Multidisciplinaridad en
los planes de estudio
Cursos no técnicos
Las recomendaciones proporcionan una hoja de ruta para la
Capacidades de docente/ acción a todos los niveles en Europa, para la industria, el
profesor
Orientación inversa mundo académico, el gobierno y otras partes interesadas
estatales y las instituciones de la Unión Europea. Se proponen
a continuación con un calendario para las acciones clave.
«18»
Prioridad estratégica 1: supervisar,

Acción recomendada 1.1 Interaccionar mucho con grupos
comparar y pronosticar
de partes interesadas para seguir afinando las definiciones,
segmentaciones y clasificaciones relativas a las capaci-
1.1 Definiciones, segmentaciones y clasificaciones relativas
dades de liderazgo para la alta tecnología
a las capacidades de liderazgo para la alta tecnología para
la economía
Interaccionar mucho con los grupos de partes interesadas
para afinar las definiciones y los parámetros de las capaci-
Se están imponiendo cambios profundos en las capacidades
dades de liderazgo para la alta tecnología con el fin de incluir
del personal motivados por los acontecimientos y tendencias
las capacidades digitales y las tecnologías facilitadoras
en la tecnología, la industria y los negocios, que requieren
esenciales. Pulir y redefinir al personal y la profesión de las TI
nuevas capacidades en cada vez más profesiones.
a la luz de los acontecimientos y tendencias en la tecnología,
la industria y los negocios. Lo mismo se aplica para las
La industria y los negocios de Europa y el mundo demandan
capacidades de los empleados y líderes en el ámbito de las
cada vez más profesionales y líderes empresariales altamente
tecnologías facilitadoras esenciales, con la reciente aparición
capacitados –personas que sean capaces de dirigir la innova-
de la creación de puestos de trabajo.
ción y transformación digitales de las industrias, y de superar
el «valle de la muerte» de las empresas emergentes en las
Elaborar marcos de clasificación y competencias como ISCO,
tecnologías digitales y facilitadoras esenciales.
ESCO y e-CF, y desarrollar los perfiles profesionales de la UE
dentro del Taller de capacidades para las TIC del CEN perti-
La aparición de profesiones completamente nuevas vendrá
nente.
acompañada de cambios significativos en las demandas de
capacidades existentes, a la vez que algunas profesiones se
encuentran en riesgo de ser automatizadas. Las definiciones
y clasificaciones actuales de las profesiones cambiarán
1.2 Marcador e índice y nuevas maneras de
profundamente.
medir y cuantificar
Para superar la falta de estadísticas oficiales sobre la deman-

Werner B. Korte
Director, empirica GmbH da de capacidades de liderazgo para la alta tecnología, una
iniciativa reciente de la Comisión Europea está desarrollando
Con un ambiente político y empresarial favora-
ble y un ecosistema digital y de alta tecnología enfoques en tiempo real basados en datos sobre puestos
próspero a nivel europeo y estatal, mayores vacantes y en el análisis del big data.
inversiones en innovación y capacitación del
personal con capacidades de liderazgo en inno-
vación y capacidades digitales pertinentes, hay
un gran potencial para que Europa se convierta
La cuantificación del personal con «liderazgo para la alta
en líder de la economía mundial y produzca bie- tecnología y la medición de la demanda y la oferta también se
nes y servicios de alto valor para un comercio
mundial exitoso. enfrentan a desafíos similares – más todavía porque el
personal con capacidades de liderazgo para la alta tecnología
no es una categoría profesional, y su combinación de
capacidades de diferentes procedencias no es capturada en
las estadísticas. Son necesarias nuevas metodologías y
formas de medir.
«19»
Jean-Marc Guiol Recomendamos preferir los «clústeres de competencias» a las

Operaciones de RR.HH. y EuroCIO - Asociación
europea de directores de información «profesiones», y desarrollar enfoques futuristas para definir los
«conjuntos/grupos de competencias y capacidades». Vincular
EuroCIO ha rediseñado algunos de sus cursos
para ajustarse mejor a los requisitos de la
los resultados con los departamentos de recursos humanos de
industria. Actualmente, todos los cursos se han empresas y utilizarlos para capacitar y formar a niveles superio-
abreviado, a veces de nueve módulos a tres, y
por lo general un curso dura un solo semestre res, ejecutivos y EFP. Presentar los resultados diferenciados y
para ajustarse a los programas de cambio de desglosados por sexo si es posible. Buscar cooperación con el
las empresas.
mercado de datos sobre puestos vacantes en línea.
Acción recomendada 1.2 Actualizar periódicamente el 1.3 Aprendizaje mutuo de las mejores prácticas a nivel
marcador e índice del liderazgo para la alta tecnología mundial
Debe ampliarse más allá de lo «digital» para incluir de forma La identificación de las mejores prácticas promueve el
progresiva las tecnologías facilitadoras esenciales y, en aprendizaje a partir de la experiencia, y ofrece enfoques que
particular, los ámbitos que son potentes en Europa como la pueden resultar útiles para desarrollar, evaluar y redefinir
fotónica, la nanoelectrónica y la robótica. Desarrollar estrategias y programas.
marcadores relacionados y un índice para toda Europa y más
allá que involucre a las partes interesadas pertinentes y que
proporcione resultados periódicamente. Estas actividades Acción recomendada 1.4 Desarrollar una plataforma en
deben construirse sobre las que ya están en marcha y deben línea de mejores prácticas para el aprendizaje mutuo
ampliarse estas últimas en este ámbito, incluidas las activi-
dades de las Comisión Europea relativas al Índice de la Desarrollar y actualizar periódicamente una plataforma en
Economía y la Sociedad Digitales (DESI). línea para el aprendizaje mutuo de las mejores prácticas
sobre las capacidades de liderazgo para la alta tecnología y el
desarrollo de talentos. Esta debe estar vinculada a las
promesas hechas por ejemplo por las partes interesadas en la
Acción recomendada 1.3 Desarrollar metodologías «Coalición por las capacidades y los empleos digitales»,
robustas para la medición y la cuantificación de la deman- lanzada en diciembre de 2016.
da y oferta de personal, y pronosticar las capacidades de
liderazgo para la alta tecnología Garantizar su amplia divulgación en toda la industria europea,
los actores sociales, las organizaciones de enseñanza y
Desarrollar metodologías, indicadores, algoritmos robustos y formación y las personas que desarrollan políticas en los
de confianza que engloben todo el espectro de capacidades Estados miembros de la UE. También debe dirigirse a las
de liderazgo para la alta tecnología, y pronosticar cifras de asociaciones pertinentes promocionándola a sus miembros y
personal, el (exceso) de demanda, y la oferta que se basen en más ampliamente también a las personas que toman las
e incluyan datos sobre puestos vacantes. Facilitar cálculos y decisiones en las empresas y organizaciones.
datos fiables por categoría y grupo de empleados, diferencia-
dos por niveles y conjuntos de capacidades, que permita un Involucrar de cerca a las instituciones europeas y sus canales
análisis detallado y la identificación de cambios estructurales de comunicación y publicaciones, incluidas la «Skills Panora-
en el personal. ma» del CEDEFOP y «Statistics in Focus» de Eurostat.
14. http://eskills-lead.eu; Capacidades de e-Leadership para pymes: Directivas Europeas y Etiquetas de Calidad para
nuevos planes de estudios que fomentan las Capacidades de e-Leadership:http://eskills-guide.eu
«20»
1.4 Centro europeo para la supervisión y la comparación

del talento para la alta tecnología Acción recomendada 1.5 Poner en funcionamiento un
mecanismo de supervisión del talento para la alta tecnología
Ya hay datos disponibles sobre alfabetización digital,
cibercapacidades, e-Leadership y capacidades de TFE del Actualizar periódicamente las presentaciones de los datos
trabajo anterior llevado a cabo la última década que cubría en sobre el desarrollo del personal de alta tecnología y las cifras
particular las cifras y pronósticos de la demanda y la oferta a sobre demanda y oferta de las capacidades para las tecnolo-
nivel europeo y estatal. Aquellos datos sobre las capacidades gías digitales y facilitadoras esenciales, asimismo como las
de liderazgo para la alta tecnología sobre los que facilitamos capacidades de liderazgo específicamente, y realizar previsio-
las primeras cuantificaciones y cálculos tienen que añadirse y nes periódicas para la UE y los Estados miembros a nivel
todos deben ponerse a disposición del público. individual. Establecer y hacer funcionar un mecanismo de
supervisión a modo de centro para dichos datos con el fin de
Un centro que aloje esta información podría proporcionar un dar apoyo a la creación de políticas basada en pruebas. Se
análisis cronológico ampliado y la supervisión y comparación recomienda utilizar enfoques probados y testados en su
que permitirían a las partes interesadas y los encargados de la desarrollo y la actualización periódica de los datos como los
elaboración de políticas basar sus decisiones en un funda- empleados en la actualización continua del Índice de la
mento sólido. Economía y la Sociedad Digitales (DESI).
Klaas Brongers
Órgano consultivo, KNVI (Asociación Nacional
de Profesionales de Informática de los Países
Prioridad estratégica 2: industria,
Bajos) enseñanza y formación
KNVI, la Real Asociación Holandesa de Pro-
fesionales de la Tecnología de la Información, 2.1 Universidades para el aprendizaje permanente,
apoya las iniciativas de la Comisión Europa que
hacen hincapié en el e-Leadership y demues- nuevas asociaciones y actores
tran la importancia de la comprensión de las TI
a todos los niveles como elemento clave para
un crecimiento económico duradero en Europa. Con el ritmo actual de innovación y los cortos ciclos de vida
de las tendencias, la velocidad es importante. La enseñanza
debe responder raudamente a las necesidades del mercado, y
los programas de enseñanza y formación deben estar hechos
a medida y no deben requerir demasiado tiempo de los
grupos destinatarios ejecutivos. Por ejemplo, EuroCIO ha
abreviado sus programas de enseñanza a nivel ejecutivo de
acuerdo a las exigencias de los directores.
Las universidades y las escuelas de negocios también deben

adaptar sus planes de estudios, o verán como el sector
privado se queda con su parte del mercado. Algunos ejemplos
de escuelas son la ISDI en Madrid o los cursos que ofrece la
New Bulgarian University. Se podrían seguir desarrollando las
certificaciones de la industria proveedoras de TI para conver-
tirse en programas de formación y certificación de liderazgo
en innovación.
15. Coalición por las capacidades y empleos digitales https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/digital-skills-jobs-coalition
«21»
La diversidad debe ser una característica en todas las acciones

que se realicen bajo el encabezamiento «Industria, enseñanza Para las pequeñas y medianas empresas, la mejora de los
y formación». El tópico «liderazgo para la alta tecnología se planes de estudios debe basarse en una metodología ágil de
presta a ofrecer papeles para las mujeres en la industria, ya innovación gradual. El tradicional modelo de cascada de las
que el foco no es únicamente la tecnología, que a menudo carreras es incompatible con el rápido cambio en los requisi-
desalienta a las mujeres. tos de capacidades en el mundo empresarial contemporáneo.
Los recursos humanos y los servicios profesionales tienen que Las universidades y escuelas de negocios pioneras han
adaptarse a la naturaleza global de los mercados de trabajo y comenzado a ofrecer una mezcla de cursos prácticos,
a la demanda de capacidades horizontales. Nuevos actores en técnicos y relacionados con la estrategia que se corresponden
la enseñanza, como la «Ecole 42» en Francia, están aportando con las necesidades de las pequeñas y medianas empresas.
valor a los sistemas que ya existen. La ampliación del catálogo Los cursos centrados en el liderazgo para la alta tecnología
de formación digital con planes de estudios no convencionales tomados en los momentos adecuados –como «pastillas» o
puede ayudar a equilibrar la demanda no satisfecha, y los «tapas»– pueden ayudar a crear los futuros Líderes para la
programas más cortos con un enfoque muy concreto, alta tecnología, e instituir industrias de software estatales en
especialmente en la formación a distancia, ofrecen modelos los Estados miembros.
interesantes para las universidades y escuelas de negocios.
Olle Vogel Acción recomendada 2.2 Guía para una adaptación y

Coordinador de programas, KK Stiftelsen desarrollo rápidos de los programas de formación
(Fundación para el Conocimiento), Estocolmo
El ritmo del nuevo conocimiento sobre las El Comité Europeo de Normalización (CEN) debe apoyar el
capacidades digitales y el e-Leadership exige
que los sistemas de enseñanza mantengan el desarrollo de las herramientas y la guía normalizadas para el
contenido de los cursos actualizado y perti- rápido desarrollo y adaptación de los programas sobre
nente, haciendo corresponder los resultados
de la investigación con las necesidades de la capacidades de liderazgo para la alta tecnología, basándose
industria. Los métodos colaborativos para el
desarrollo de cursos deberían incluir tanto a
en experiencias como el enfoque del «perfil curricular»
investigadores como a expertos de la industria, utilizado en el desarrollo dirigido por la industria para los
y los cursos deben estar basados en web y
ser flexibles para permitir que los estudios se planes de estudios sobre las capacidades de e-Leadership,
combinen con el trabajo. incluida la rápida certificación ligera o distintivos, para
incrementar la aceptabilidad entre los proveedores de
formación y los clientes de la industria. Se prevé que a finales
Acción recomendada 2.1 Las universidades y las escuelas de de 2017 comience una iniciativa de la Comisión Europea
negocios deben convertirse en instituciones de aprendizaje centrada en las directrices para el desarrollo de planes de
permanente y establecer nuevas asociaciones (industria) y estudios para las capacidades de las TFE.
la aparición de nuevos actores
Las universidades técnicas y las escuelas de negocios deben

ser más activas en del desarrollo de talento relacionado con la
industria, haciendo corresponder más estrechamente los
planes de estudios y programas con las nuevas exigencias de
capacidades, y conseguir aceptación como proveedores de
formación para profesionales y ejecutivos de la industria.
«22»
2.2 «Universidades de software europeas» para la enseñan- Emir Demircan

Director de asuntos públicos de la UE
za, la formación y la investigación en la innovación basada en CECIMO
en software
Los fabricantes avanzados deben ir paso a paso
en la digitalización, que más que revolucionaria
La transformación digital necesita liderazgo con buenas es más bien evolucionaria. Un elemento de
esta transformación es invertir en un conjunto
competencias en software, así como nuevos modelos de híbrido de capacidades que combina TI, análisis
negocio y sistemas de especialización industrial inteligentes. de datos y tecnologías de producción.
En 2011, en el famoso artículo « ¿Por qué el software se está

comiendo el mundo?», Marc Andreessen advirtió que «toda
empresa tiene que convertirse en una empresa de software». «creación», existe una fuerte demanda para que se establezca
una conexión y colaboración más estrechas entre la investiga-
Mientras las empresas de plataformas de software son ción, el diseño y la producción en Europa y la «agenda de
prototipos del entorno de negocios del futuro (digital), las software» estratégica para Europa.
estructuras de la universidad tradicional ofrecen poco espacio
para los nuevos planteamientos que se necesitan en la
enseñanza, formación e investigación centradas en el
software. El software debe convertirse en una prioridad Acción recomendada 2.3 Universidades de software
importante en Europa. europeas y programas para la enseñanza, formación e
investigación en innovación basada en software
La innovación basada en software debe promoverse con más
ímpetu junto a los enfoques empresariales para la creación y Concebir la configuración de una «Universidad de software»
el desarrollo de negocios, de modo que las personas que en cada país europeo, junto con la experiencia reciente de la
toman las decisiones reconozcan el papel cada vez más Universidad Tecnológica de Copenhague (ITU).
indispensable del software y de otras tecnologías emergentes
para la innovación y el éxito empresarial. Simplemente no Incentivar el desarrollo y la implementación de una coopera-
hay profesionales suficientes en la actualidad con las capaci- ción entre la industria y la Universidad, como PROMPT
dades de liderazgo necesarias ni tampoco la formación (máster profesional en desarrollo de software) en Suecia con
multidisciplinaria relacionada con ellas. el objetivo de incrementar la oferta de competencias e
innovaciones en software en la industria mediante ofertas de
El aspecto vital de la velocidad de implementación no puede enseñanza y formación personalizadas en cooperación con
surgir a partir de los viejos principios de desarrollo de empresas que buscan dichas competencias.
software, deben sustituirse por prototipos nuevos y más
rápidos y deben crearse negocios alrededor de prototipos con Tanto el software como el hardware son importantes para la
un desarrollo paralelo y gradual del software. economía de la UE, y su combinación es vital para desarrollar
Varios expertos han hecho hincapié en que el software tiene aplicaciones. Los gobiernos deben dar incentivos a las
que ser visto como una nueva «materia prima» para crear instituciones que atraigan un elevado número de estudiantes
industrias y negocios, y en Europa tenemos que entenderlo bien cualificados a programas multidisciplinarios en coopera-
así. Las universidades y escuelas de negocios tienen que ción con la industria y que combinen las capacidades en
modificar sus planteamientos para enseñar y formar, y deben software e ingeniería, y las competencias empresariales con el
estar mucho más abiertas al aprendizaje interactivo con los liderazgo digital. Un ejemplo que funciona es el programa de la
clientes y proveedores. Con el fin de poder responder Fundación para el Conocimiento de Suecia «Conocimientos
adecuadamente y avanzar del «uso» del software a su para la Innovación» (a través de la cual PROMPT recibe
financiación).
«23»
2.3 Crear ecosistemas

Barbara Widera
Doctora arquitecta, Universidad de Ciencia y
Tecnología de Bratislava El nivel más elevado de innovación requiere ecosistemas que
promuevan la interacción activa entre los actores clave en
Durante los siguientes 10 años, la industria de
la construcción experimentará una revolución
diferentes etapas de la cadena de valor –industria, investiga-
verde que exigirá a los arquitectos convertirse ción, enseñanza y formación– y a partir de contextos técnicos
en líderes en innovación para poder dirigir
procesos de diseño integrados. y no técnicos. Para que los ecosistemas puedan replicarse
para que Europa esté ampliamente cubierta, tienen que ser
fáciles de comprender y poner en funcionamiento.
Acción recomendada 2.4 Mejorar los diversos tipos de

movilidad dentro y más allá de las tecnologías avanzadas
Prof. Dr. Dr. h.c. Manfred Broy
Zentrum Digitalisierung (Centro para la
Las necesidades de los (futuros) líderes para la alta tecnología Digitalización), Baviera (Alemania)
de tener una amplia exposición a experiencias laborales que La transformación digital necesita liderazgo
simultáneamente formen competencias técnicas, empresa- con competencias profundas en asuntos
técnicos, en software y también en modelos de
riales y estratégicas pueden satisfacerse mediante programas negocio y ecosistemas digitales.
de movilidad.
Las universidades técnicas y otras instituciones de formación

profesional y educación superior o ejecutiva y de formación
deben desarrollar y poner en funcionamiento programas de Acción recomendada 2.5 Crear ecosistemas
movilidad:
Aprovechar los Centros de Innovación Digital y los Centros de
>> entre las tecnologías digitales y las facilitadoras esen- Competencia de forma activa en tecnologías avanzadas para
ciales (composición de equipos «inteligente»); construir ecosistemas que creen ecosistemas en forma de
>> a lo largo de la cadena de valor de las TFE/ centros de innovación y centros de coordinación en los países
Fabricación Avanzada (integrar la investigación y la europeos, incentivando las fortalezas locales como las
producción en una instalación, o directivos de innovación telecomunicaciones en los países nórdicos, las finanzas en el
que sigan una innovación a lo largo de todos los niveles de RU, la enseñanza en Finlandia y el sector automotriz en
madurez tecnológica (AMT); Alemania. Estos deben estar abiertos a nuevos actores y
>> entre TFE/AMT y áreas de aplicación (asociándose con regiones.
empresas del ámbito de las aplicaciones, o establecer
una interacción cercana con los usuarios finales); y
>> entre el mundo académico y la industria (creando 2.4 Acreditación del personal
ecosistemas abiertos donde la industria y el mundo
académico trabajen juntos en proyectos). La acreditación del personal está relacionada con el proceso
de otorgar a las personas indicadores verificables reconocidos
de una cualificación demostrada en particular para evaluar su
preparación para el puesto de trabajo. Las credenciales miden
el conocimiento, las capacidades y las competencias apli-
cables al rendimiento laboral.
«24»
Las diversas iniciativas de otorgación de credenciales al –como es el caso de la mecatrónica. Esta multidisciplinaridad
personal dirigidas a futuros empleados y empleadores debe convertirse en el elemento central de los planes de
ayudan a que estos dos grupos entren en contacto, y propor- estudios para los empleados mediana y altamente cualificados.
cionan claridad y comprensión, así como unos estándares de
calidad.
Se incluye la otorgación de distintivos, que es cada vez más Acción recomendada 2.7 Integrar la multidisciplinaridad
importante como indicador validado de habilidad, capacidad, técnica en el plan de estudios
calidad o interés adquirido en muchos entornos educativos.
Las instituciones de educación superior y ejecutiva y de
formación deben incrementar la multidisciplinaridad, formar
Acción recomendada 2.6 Acreditación del personal a los estudiantes en varias disciplinas simultáneamente, de
modo que puedan trabajar en los «cruces» de dichas discipli-
Las instituciones de educación superior y ejecutiva y de nas, como es el caso de la mecatrónica.
formación deberían trabajar con las asociaciones industriales
para desarrollar estándares sobre alternativas a la otorgación
de credenciales y formatos de otorgación de distintivos de 2.6 Integrar cursos no técnicos en los
calidad para cursos ad-hoc y cursillos. Son necesarios un planes de estudios técnicos
equilibrio y comprensión mejores sobre la coexistencia de la
certificación formal con otras formas de otorgar credenciales Es la combinación de las capacidades técnicas con las no
al personal, como la otorgación de distintivos digitales y técnicas que impulsa la capacidad de transformación de las
microcredenciales. La creación de modelos de trabajo, personas en las tecnologías digitales y facilitadoras esenciales
transparencia, normas coherentes y visibilidad para los que muestran la agilidad y habilidad para solucionar proble-
empleados y empleadores potenciales será útil. mas complejos. Una operación exitosa exige competencias
que van más allá del ámbito técnico, y que abarcan muchos
ámbitos técnicos y transversales, entre los que se incluyen la
2.5 Integrar la multidisciplinaridad técnica en el plan de calidad, el riesgo y la seguridad, la gestión y el emprendi-
estudios miento, la comunicación, las competencias relacionadas con
la innovación y las capacidades en inteligencia emocional.
El sistema educativo actual tiende a formar licenciados
centrados en una sola disciplina –mecánica, electricidad o Las instituciones educativas deben ofrecer módulos específi-
sistemas de ingeniería– mientras que la industria suele cos para familiarizar a los estudiantes técnicos con asuntos no
necesitar personas con una formación simultánea en varias técnicos. Uno de los enfoques prometedores implica mezclar
disciplinas y capaces de trabajar en sus puntos de intersección a los estudiantes técnicos con los no técnicos en equipos de
proyectos conjuntos donde se requerirían unos conocimien-
tos multidisciplinarios. Además del papel de las escuelas de
negocios en ofrecer cursos no técnicos, otra opción podría ser
Carm Cachia
Director general / Coordinador ejecutivo, involucrar a empresas de consultoría o pequeñas y medianas
eSkills Malta Foundation
empresas para que ofreciesen cursos no técnicos para
Los planes de estudios de liderazgo para la estudiantes técnicos. Asimismo, las propias universidades
alta tecnología pueden vincular industria y
educación a un nivel ejecutivo y estratégico
técnicas podrían también ofrecer cursos técnicos y no
para aprovechar la economía digital. La UE técnicos. Por otro lado, las escuelas de negocios podrían
debería formar un grupo de líderes de opinión
en liderazgo para la alta tecnología para ayu- ofrecer cursos técnicos (opcionales) que ayudasen a los
dar a los países de la UE a lograr este objetivo estudiantes no técnicos a comprender las posibilidades de la
del mercado único.
tecnología y las oportunidades de negocio que la acompañan.
«25»
2.8 Orientación inversa

Dr. Kristina Dervojeda
Directora superior de Innovación y
Desarrollo, PwC En la digitalización, el conocimiento suele encontrarse en la
parte inferior de la jerarquía de una organización. La «orienta-
La economía de alta tecnología necesita una
nueva generación de líderes que pueda divisar,
ción inversa», es decir, emparejar los trabajadores más
crear y abastecer nuevos mercados. Los planes antiguos con más jóvenes para que se enseñen mutuamente
de estudios rediseñados necesitan estimular la
multidisciplinaridad y agilidad emprendedora puede impulsar nuevas formas de pensar, en particular, en
necesarias. negocios que dependen en gran medida de la tecnología.
Acción recomendada 2.8 Integrar cursos no técnicos en Acción recomendada 2.10 Crear programas e instrumentos
planes de estudios técnicos de orientación inversa
Las instituciones de educación superior y ejecutiva y de Las empresas deben permitir que los ejecutivos reciban
formación deben garantizar que los planes de estudios orientación de los jóvenes en tecnología, redes sociales y
técnicos incluyan cursos no técnicos sobre calidad, riesgo y tendencias actuales, y deberían promover un aprendizaje
seguridad, gestión y emprendimiento, comunicación, entre homólogos.
competencias relacionadas con la innovación y capacidades
en inteligencia emocional. Deben promoverse y fomentarse
las iniciativas interdisciplinarias.
Prioridad estratégica 3: servicios digita-
les basados en plataforma para apoyar
la carrera profesional y la selección de
2.7 Actualizar las capacidades de los docentes/profesores
personal
Para garantizar que la enseñanza no se queda atrás de los
3.1 Servicios digitales basados en plataforma que respal-
avances de la industria, las capacidades de los docentes
den el diagnóstico y la autoevaluación
deben actualizarse constantemente. Los intercambios
bidireccionales entre la industria y el aula pueden garantizar
La planificación de la carrera profesional personal y los
entendimientos sobre los últimos acontecimientos.
procesos de selección de evaluación personal de los emplea-
dores pueden beneficiarse de los servicios digitales que
respaldan el diagnóstico y la autoevaluación de las capaci-
Acción recomendada 2.9 Actualizar las capacidades de los
dades y competencias de una persona. Pero estos servicios
docentes/profesores
actualmente están dispersos y son poco conocidos por
aquellos que más los necesitan.
Las instituciones de educación superior y ejecutiva y de
formación deben garantizar una buena convergencia de los
programas de enseñanza con las necesidades de la industria
haciendo que el personal docente visite las empresas para
que llegue a comprender los últimos avances, e invitando a su
vez a los ejecutivos y permitiendo que los profesionales de
empresas enseñen periódicamente en el aula para incremen-
tar la importancia (práctica) de la educación.
«26»
Prioridad estratégica 4: coordinación

Fiona Fanning
Secretaria general, CEPIS - Consejo de las e financiación mejores
Sociedades de Informática Profesional Europeas
El Consejo de las Sociedades de Informática 4.1 Mejor información sobre la financiación disponible y un
Profesional Europeas (CEPIS) y su iniciativa uso más estratégico de la misma
IT Professionalism Europe (ITPE) aspiran a
incentivar la profesionalidad en las TI en Europa
para garantizar que esta se beneficia de la Los expertos sostienen que los encargados de elaborar políticas
revolución digital. El desarrollo continuado del a todos los niveles en Europa –a nivel europeo y estatal– toda-
Marco Europeo de Competencia Electrónica,
que incorpora requisitos de capacidades de vía no han establecido las condiciones marco para las políticas y
e-Leadership, es vital para cerrar la brecha de la financiación en el área de las capacidades y el talento para
las capacidades digitales y dar solución a las
carencias que experimenta Europa actual- lograr el aumento necesario de innovación y competitividad de
mente. Asimismo, es crucial para generar la industria y los negocios europeos.
personal con las capacidades y competencias
que los empleadores necesitarán en el futuro
cercano.
Acción recomendada 4.1 Establecer las condiciones marco y

desarrollar nuevos sistemas de financiación que apoyen la
transformación digital y la modernización industrial
Acción recomendada 3.1 Ecosistema basado en plataforma
de servicios digitales que respaldan el diagnóstico Los encargados de elaborar las políticas deben comprender de
y la autoevaluación manera mucho más exhaustiva la economía y sociedad de alta
tecnología para que así Europa pueda impulsar la innovación.
Respaldar el desarrollo de un depósito de servicios en línea de Como la innovación y la transformación a menudo llegan a
calidad garantizada que ayude al diagnóstico y la autoevalua- partir de forasteros creativos sin trayectoria, organización
ción en los procesos de selección y evaluación de personal, y sólida o estabilidad financiera, debería haber fondos a corto
también en el progreso de la carrera profesional. Estos deben plazo disponibles para ayudar a esta comunidad volátil a
tener en cuenta el «potencial de progreso» de las personas y los producir réplicas o conceptos y modelos de negocios que
certificados. Un ecosistema de herramientas en línea, redefi- apoyasen aplicaciones para el capital emprendedor u otra
nido constantemente por los comentarios de los clientes financiación para su posterior desarrollo.
mediante un portal central, podría ayudar a hacer corresponder
los sistemas estatales con las iniciativas para toda Europa. El Fondo Social Europeo (FSE) ofrece oportunidades de finan-
ciación en muchas áreas relacionadas con las capacidades, y los
Las plataformas y herramientas participantes deberían utilizar responsables de asignar fondos (mediante programas operati-
los estándares europeos como la ESCO16 y el Marco Europeo de vos en los Estados miembros) deben desarrollar una compren-
Competencia Electrónica (e-CF), y disponer del eslogan «dentro sión de los asuntos relacionados y los requisitos futuros si
del e-CF» o «auspiciado por el e-CF» a modo de marcado. Las tienen que tenerla en cuenta debidamente para sus planes.
plataformas deberían permanecer abiertas, en un espíritu
colaborativo como la Wikipedia, lo que permitiría su posterior El programa Erasmus+ que apoya las acciones en los ámbitos de
desarrollo y mantenimiento a través de la comunidad, con una la Educación, Formación, Juventud y Deporte para el periodo
organización «paraguas» global eficaz. 2014-2020 está ofreciendo fondos para las alianzas para el
conocimiento y las capacidades sectoriales y se pondrá a prueba
un nuevo «Plan de acción para la cooperación sectorial en
capacidades» en seis sectores en 2017. Las asignaciones deben
ser de un tamaño significativo y el alcance de su actividad debe
ampliarse a otros sectores para tener un impacto en la brecha de
capacidades para la alta tecnología en Europa.
16. ESCO – Clasificación europea de capacidades/competencias, cualificaciones y ocupaciones: https://ec.europa.eu/
esco/portal/home?resetLanguage=true&newLanguage=en; e-CF: http://www.ecompetences.eu/
«27»
4.2 Obtención pública de innovación impulsada por el Estos podrían apoyar de forma selectiva a empresas de
gobierno inversión activas en la fase de capital inicial para crear un
Hoy día, los actores en las fases emergente y inicial de modelo económico sostenible, y financiar la compra de proto-
emprendimiento y desarrollo empresarial pueden contar tipos espectaculares mediante un proceso de licitación, como
únicamente con el respaldo principalmente de incubadoras y el modelo DARP en los EE.UU., abierto a todos los postulan-
aceleradores, a pesar de la importancia de su papel en la tes. Aquí, DoD, NASA y otros entes públicos están obligados
creación de innovación. Tienen la oportunidad de recibir un a gastar un porcentaje fijo de su presupuesto externo con
poco de financiación de los programas de investigación e empresas emergentes y pymes innovadoras.
innovación de la Comisión Europea a través del «Instrumento
PyME» y la acción piloto «Vía rápida hacia la innovación» 4.3 Incentivar a las personas
(FTI), que es una medida ascendente en Horizonte 2020 para
promover actividades de innovación próximas al mercado. Las personas son, ellas mismas, responsables del desarrollo
Estos programas han sobrepasado de largo su capacidad. de sus capacidades a lo largo de su vida profesional, de modo
Garantizar la financiación para la «prueba de la fase del que la financiación podría incluir el apoyo a las personas para
modelo de negocio» y la «fase de crecimiento» de empresas que estas siguieran aprendiendo y formándose, como por
jóvenes sigue siendo un problema en los países europeos. ejemplo a través de sistemas de bonificación o exenciones
fiscales para individuos o empleadores.
Lo que está menos desarrollado en Europa en comparación
con los EE.UU. es la obtención pública de innovación impulsa-
da por el estado que puede conformar y crear mercados Acción recomendada 4.3 Promover sistemas de bonifica-
activamente, permitiendo que el estado desempeñe un papel ción y exenciones fiscales para personas y empresas para
activo incentivando el crecimiento económico dirigido por la que respalden el aprendizaje permanente
innovación a largo plazo. En su libro «El estado emprendedor.
Mitos del sector público frente al privado» publicado en 2015, Los incentivos financieros y fiscales para las capacidades de
Mariana Mazzucato demuestra que cada tecnología que hace liderazgo para la alta tecnología en Europa deberían evaluar-
que el iPhone sea tan «inteligente» ha sido financiada por el se y reorientarse para que estos tuvieran en cuenta los nuevos
gobierno mediante dichos planes: el Internet, el GPS, su planteamientos innovadores y probados de financiar a las
pantalla táctil y el Siri activado por voz. personas para que estas adquieran dichas capacidades
mediante el aprendizaje permanente. Entre los ejemplos
típicos hay los bonos para formación o ILA (cuentas individua-
les de aprendizaje). Pueden ofrecerse estos tipos de apoyo
Acción recomendada 4.2 Obtención pública de innovación financiero para formación para así reducir el coste total de la
impulsada por el gobierno formación a personas y también a pymes.
La Comisión Europa ha sido activa en impulsar el proceso de

obtención pública, pero los Estados miembros de la UE tienen
que participar activamente e intensificar las actividades que
respalden la obtención pública de innovación dirigida por el
gobierno que puedan conformar y crear mercados activa-
mente, permitiendo que el estado tenga una papel activo
incentivando el crecimiento económico dirigido por la
innovación a largo plazo y a su vez respaldando las empresas
emergentes y pymes innovadoras.
«28»
4.4 Salto de nivel en la calidad europea de reconocimiento

mundial en la enseñanza y formación en liderazgo para la Acción recomendada 4.4 Salto de nivel en la calidad
alta tecnología europea en el programa conjunto de la industria/universi-
dad de enseñanza y formación de capacidades de liderazgo
Europa no solo carece de profesionales para la alta tecnología para la alta tecnología
en general; también carece de líderes en innovación que
dominen la tecnología y sean excelentes gestores y líderes. La Comisión Europea debe iniciar y proporcionar cofinanciación
Los programas de formación conjunta de universidad/ para un programa europeo de formación conjunta de las
empresa como el Software Campus iniciado en Alemania universidades y la industria, y de reconocimiento mundial para
tendrían que ampliarse y ponerse en funcionamiento en toda la creación de un gran número de líderes de alta tecnología e
Europa. Los expertos y los encargados de elaborar las innovación que sea comparable a otros programas ambiciosos
políticas en la cumbre sobre TI celebrada en Alemania en como Airbus o CERN. La creación y la puesta en funcionamien-
noviembre de 2016 urgieron a realizar actividades conjuntas a to de tal innovación conjunta de la industria/universidad
gran escala más audaces, en las que se involucrase a la indus- deberían basarse en las experiencias del Instituto Europeo de
tria, las instituciones de enseñanza y formación y a los Tecnología e Innovación (EIT), que se estableció en 2008 para
encargados de elaborar las políticas. estimular la innovación y el emprendimiento en toda Europa
con el fin de vencer algunos de sus principales desafíos.
Dr. Dirk Werth

Director gerente y científico, AWS-Instituto
para Productos y Procesos Digitales John Higgins CBE
Director general,
El liderazgo digital es la habilidad de utilizar DIGITALEUROPE
nuevos métodos e instrumentos con el fin de
transformar una empresa hacia los principios Europa necesita personas que puedan planear y
de organización digitales. La incentivación sis- dirigir satisfactoriamente la transformación di-
temática de aquellas capacidades colectivas e gital de nuestras empresas y servicios públicos,
individuales es vital para el crecimiento sustan- y aprovechar las oportunidades de las tecnolo-
cial de Europa. Necesita un plan de acción gías facilitadoras esenciales. Tenemos que ser
común desde la UE, los Estados miembros y los capaces de aprovechar una gran variedad de
grandes actores corporativos para ser configu- talento digital para hacer que ocurra. La tec-
rada lo antes posible. nología digital está transformando la manera
de vivir y trabajar de los europeos; necesitamos
más grandes líderes para asegurarnos de que la
transformación es un éxito.
«29»
Prioridad estratégica 5: estrategias 5.2 Órganos consultivos estatales para el

desarrollo fundamentado de políticas
para capacidades digitales y para la alta
tecnología a nivel estatal Si los gobiernos estatales y las autoridades asociadas tienen
que actuar eficazmente para impulsar la innovación, la
5.1 Compromiso político más a largo plazo y planes de
competitividad y el crecimiento, precisan información y conse-
acción concretos
jo para comprender los nuevos acontecimientos del liderazgo
en innovación y los requisitos en capacidades en una eco-
Existen amplias divergencias en toda Europa en cuanto a
nomía de alta tecnología. Los órganos consultivos podrían
políticas e iniciativas a nivel estatal relativas a las capacidades
ofrecer este servicio, de acuerdo con el precedente de las
para la alta tecnología para la economía de alta tecnología.
organizaciones de carácter consultivo del gobierno sobre
Por ejemplo, en el pasado el índice de actividad en políticas
asuntos económicos, bienestar social, educación o ciencia.
sobre cibercapacidades basado en los datos del 2009 y 2013
ilustró mejoras, pero también reveló disparidades significa-
tivas de un país a otro.
Chris Decubber
Director técnico, EFFRA (Fábricas Europeas de
Los gobiernos tienen que adoptar un compromiso más a la Asociación de Investigación Futura)
largo plazo para desarrollar e implementar capacidades de
La conectividad es inherente al desarrollo del
alta tecnología y liderazgo, que son vitales para el futuro de puesto de trabajo futuro. Los trabajadores
todos los Estados miembros. del conocimiento futuros deberían interac-
tuar dinámicamente y compartir tareas con
la tecnología de fabricación inteligente. En
este contexto, la capacitación en fabricación
y la recualificación tienen un papel clave en
preparar a las personas para nuevos enfoques
hacia la comunicación del conocimiento, el
Acción recomendada 5.1 Compromiso político a más largo
desarrollo de las capacidades y competencias y
plazo y planes de acción concretos para el desarrollo de las la formación avanzada.
capacidades de liderazgo para la alta tecnología
La UE debería motivar el compromiso político más a largo

plazo de los Estados miembros para fundar centros de
Acción recomendada 5.2: Invertir en los órganos consultivos
competencia en alta tecnología en todas las regiones principa-
estatales para el desarrollo fundamentado de políticas
les, para incentivar la especialización inteligente, construir a
partir de centros de investigación y competencia y centros de
La UE debería apoyar la creación de órganos consultivos
innovación, y proveer infraestructuras bien equipadas para la
estatales sobre las capacidades de liderazgo en innovación en
formación en «liderazgo para la alta tecnología» y la promo-
cada Estado miembro para promover el desarrollo fundamen-
ción profesional. Las actividades industriales existentes
tado de políticas de forma coordinada con la Coalición por las
deberían integrarse y los gobiernos estatales deberían colocar
capacidades y empleos digitales. Los gobiernos deberían
a un solo Ministerio a cargo de coordinar todas las actividades
invitar a la industria y al mundo académico, que son los que
relacionadas con «las capacidades de liderazgo en innova-
pueden aportar sus conocimientos en áreas donde la eco-
ción». El «concepto compartido» para una estrategia de
nomía, la sociedad y las nuevas tecnologías se sobreponen,
capacidades digitales presentado en el lanzamiento de la
como por ejemplo en la ciberseguridad y el análisis forense
Coalición por las capacidades y los empleos digitales en
digital, el cibergobierno, la innovación social digital o la
diciembre de 2016 17 podría proporcionar una buena inspira-
combinación de soluciones de hardware y software.
ción y una plataforma inicial para la cooperación.
17. https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/launching-digital-skills-and-jobs-coalition-

boosting-europes-digital-skills
«30»
Prioridad estratégica 6: promoción y

Eva Fabry
sensibilización de las capacidades de Directora, Centro Europeo para Mujeres
liderazgo para la economía de alta y Tecnología
tecnología ECWT está comprometido a dirigir acciones

coordinadas para la paridad de género en el
liderazgo para la alta tecnología como una
6.1 Promoción europea de asociaciones y campañas de clave para las transformaciones digitales y el
crecimiento económico en Europa.
múltiples partes interesadas de capacidades en liderazgo
para la economía de alta tecnología
La sensibilización es esencial si las partes interesadas 6.2 Modelos a emular e historias exitosas
pertinentes tienen que reconocer la importancia para la
sociedad de tomar medidas en un tema importante como las La importancia del liderazgo para la alta tecnología tiene que
«capacidades de liderazgo para la economía de alta tecnolo- promoverse ampliamente, en particular para las pymes y los
gía». Esto puede tomar la forma de conferencias y talleres, sectores tradicionales. Muchos se están quedando rezagados
competiciones y premios, promoción de las mejores prácti- en cuanto a la adopción de nuevas tecnologías digitales y
cas/historias exitosas, boletines de noticias, portales web, facilitadoras esenciales y carecen de la habilidad de adaptarse
vídeos, webinarios, blogs o comunicación a través de las y transformarse satisfactoriamente. Serán los más afectados
redes sociales. por las transformaciones tecnológicas. Para ayudarles, sería
útil promover descripciones de trayectorias profesionales
concretas y publicidad sobre los modelos a emular, de-
mostrando las oportunidades –en particular para mujeres– en
Acción recomendada 6.1 Campaña de promoción y la nueva economía, encaminadas a atraer a estudiantes y
sensibilización europea empleadores.
La UE debería apoyar las actividades de sensibilización sobre

las capacidades de liderazgo para la alta tecnología, en toda
Europa, y todos los niveles de educación. Los mensajes de Acción recomendada 6.2 Modelos a emular, casos de
fácil comprensión deben estimular a los creadores de opinión negocio e historias exitosas sobre las capacidades de
y a las audiencias. Los modelos a emular (véase la recomen- liderazgo para la alta tecnología
dación siguiente) podrían reforzar el impacto a través de TED
talks, actividades de promoción de apoyo sobre los principa- La UE debería desarrollar y promocionar el conocimiento de
les acontecimientos a nivel europeo o estatal relacionados los modelos a emular, los casos de negocio y las historias
con la alta tecnología, y la participación en programas de exitosas de líderes en la economía de alta tecnología a modo
televisión, etc. de trayectorias al éxito y a la oportunidad también y especial-
mente para las mujeres. Estos podrían ponerse a disposición
en línea de las escuelas para motivar a los estudiantes desde
una edad temprana.
«31»
Agradecimientos
La Dirección General de Mercado Interior, Industria, Empren- Los resultados logrados no hubieran sido posibles sin la
dimiento y Pymes de la Comisión Europea encargó este generosa participación de expertos y partes interesadas
contrato de servicio. André Richier, administrador principal, estatales en todos los Estados miembros de la UE a lo largo
Unidad de Tecnologías Facilitadoras Esenciales, Fabricación de este contrato de servicio, respondiendo a encuestas y
Digital e Interoperabilidad, fue nuestro interlocutor a lo largo entrevistas en línea y asistiendo a los actos.
del estudio.
Agradecemos el apoyo y las contribuciones de los miembros
PwC e IDC y compañeros de la Oxford Martin School de la del Comité de Dirección: Roger de Keersmaecker, IMEC,
Universidad de Oxford contribuyeron directamente al trabajo Laurent Zibell, IndustriAll European Trade Union y Anders
realizado bajo este contrato de servicio. Deseamos agradecer Flodström, EIT ICT Labs Master School.
especialmente la ayuda de Kristina Dervojeda, Mark Lengton, También expresamos nuestro agradecimiento a los Corres-
Marianne Kolding, Gabriella Cattaneo, Carl Benedikt Frey and ponsales Nacionales en cada Estado miembro de la UE de
Thor Berger. Debemos agradecer especialmente a los compa- nuestra Red Europea de Investigación (ENIR), a los expertos y
ñeros de Japón, Canadá y los EE.UU., incluidos Masajoshi Tsuru participantes de la Conferencia Europea sobre «Capacidades
y Akira Kataoka de la Agencia de Promoción de la Tecnología de liderazgo para la alta tecnología para Europa», que se
de la Información (IPA), Meenakshi Gupta del Consejo de celebró en Bruselas el 26 de enero de 2017, y a los ponentes,
Información y Tecnología de las Comunicaciones (ICTC) en expertos y participantes que contribuyeron a una serie de
Canadá y Adams Nager de la Fundación de la Tecnología de la talleres.
Información y la Innovación (ITIF) de los EE.UU.
«32»
«33»
«34»
«35»
Más información
Comisión Europea
Dirección General de Mercado Interior, Industria,
Emprendimiento y Pymes
Unidad F/3 «TFE, Fabricación e Interoperabilidad Digitales»
1040 Bruselas, Bélgica
Dirección de correo electrónico: grow-f3@ec.europa.eu
www.eskills-scale.eu
www.leadership2017.eu

Capacidades de Liderazgo para La Alta Tecnologia para Europa

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la alta tecnología para Europa»

Descargo de responsabilidad Nota legal

Este documento facilita un resumen de los últimos avances Slawomir Tokarski

El impacto de la alta tecnología

Las quejas acerca de la dificultad de obtener capacidades no La importancia de las capacidades de

La metáfora de la forma en T junto con la presentación del

COMPETENCIAS QUE CRUZAN FRONTERAS

3. Tomado de la fuente siguiente: T Summit 2016 Event: http://tsummit.org/t

Triángulo de las capacidades de liderazgo para la alta

Los líderes de hoy tienen que navegar por

Inteligencia Inteligencia Acciones llevadas a cabo

El desarrollo de la digitalización no es una

Calculamos que 600.000 líderes que combinan una cartera

>> Capacidad de estar alerta es la habilidad de supervisar

La mayoría de organizaciones no disponen de programas de Rudy Lauwereins

partes interesadas agradecerían un apoyo a nivel de la UE

Se necesita una nueva generación >> Capacidades multidisciplinarias y de integración,

Capacidades de liderazgo para la alta Este marcador se compone de ámbitos como:

Rendimiento del e-Leadership por indicador

Iniciativas políticas y de partes interesadas: Calidad de las escuelas de

Iniciativas políticas y de partes interesadas: Supervisores

Empresas que utilizan Gestores,

Empresas que utilizan Profesionales centrados

Disponibilidad de las Licenciados en

Impacto de las TIC en nuevos Licenciados en administración

Absorción tecnológica Empresas de alto crecimiento en

Capacidad de Empresas de rápido crecimiento

Estado de desarrollo Empresas que emplean Empresas en sectores Empleo en el sector

UE DE (2016) DE (2015) Fuente: empirica 2017

Mapa europeo de los cuartiles del Índice del e-Leadership

Polos en TIC europeos de rango de excelencia en la UE

Las mejores prácticas en las

Esta sección identifica las mejores prácticas para solventar los

EJEMPLO DE MEJOR PRÁCTICA

IMEC INTERNATIONAL: la unión de imec e iMinds creó un

Imec realiza la investigación líder en el mundo en nanoelec-

Imec ha sido y sigue siendo un líder mundial en el ámbito de Roger De Keersmaecker

Las actividades de iMinds abarcan ámbitos de investigación

EJEMPLO DE MEJOR PRÁCTICA Malin Rosqvist

Universidad de Mälardalen, Suecia La iniciativa PROMP utiliza como base la

PROMPT se ha lanzado como una iniciativa de formación a

vitales para la innovación y la creación de valor con las TI en Silvia Leal

DiTex – Digital Talent Executive Program, España

El DiTex – Digital Talent Executive Program está dirigido a

DiTex es probablemente uno de los pocos programas de este

EJEMPLO DE MEJOR PRÁCTICA Marius Rieger

investigación y enseñanza, Alemania Sin capacitación 4.0, la industria 4.0 no tendrá

Entre las organizaciones que presentaron propuestas exitosas

Bruno Lanvin EJEMPLO DE MEJOR PRÁCTICA

Nuestras recomendaciones están diseñadas para ayudar a

Supervisar Servicios digitales Estrategias para capa-

Prioridad estratégica 1: supervisar,

Para superar la falta de estadísticas oficiales sobre la deman-

Jean-Marc Guiol Recomendamos preferir los «clústeres de competencias» a las

1.4 Centro europeo para la supervisión y la comparación

Las universidades y las escuelas de negocios también deben

La diversidad debe ser una característica en todas las acciones

Olle Vogel Acción recomendada 2.2 Guía para una adaptación y

Las universidades técnicas y las escuelas de negocios deben

2.2 «Universidades de software europeas» para la enseñan- Emir Demircan

En 2011, en el famoso artículo « ¿Por qué el software se está

2.3 Crear ecosistemas