“CAMBIO EN LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN TIEMPOS DE

CONFINAMIENTO”

I. Datos informativos:
1. Dirigido a
Superior
2. Tiempo de duración
Colaboradores de la Escuela de Educación
Técnico Profesional PNP-Trujillo.
45 minutos

3. Fecha de ejecución 25SEP2020

4. Lugar Emisión Digital
5. Responsables
Cieza Chavarría Alexandra
Paucar Guerra Lizeth

Poicón Ipanaqué Julissa

6. Ps. Asesora González Rueda Daniel

Mejía Saldarriaga Ángel
Ávila Diaz, Alex

II. Fundamentación:

Pasar por un tiempo de aislamiento social, que no veíamos venir; es sin duda uno de
los principales cambios que ha tenido el país en los últimos tiempos, las personas se
han visto afectadas de diversas maneras, iniciando con un estado emocional
alterado, por las mismas necesidades de relacionarse, de estar con su familia y hasta
incluso de trabajar. Consecuentemente, las personas también se han visto afectadas
económicamente, puesto que el cierre sorpresivo de sus ambientes de trabajo y el
despido en algunas oportunidades, han traído consigo preocupaciones y angustias;
no obstante, el gobierno ha tratado de implementar diversas ayudas, que cubran a las
familias del país, pero ello no ha sido suficiente; ya que hay una cantidad
considerable de personas que necesitan de un ingreso diario para el sustento de sus
familias.

Por tanto, como medida de prevención según Suárez (2020), se está planteando el
trabajo a través de medios virtuales, los mismos que son de apoyo para la
 coordinación con el personal; siendo los directores de Recursos Humanos, los
colaboradores que ocupan actualmente un rol protagónico dentro de las
organizaciones; ya que en sus manos está ahora, el cuidar de la salud de los
colaboradores, mantener su moral, supervisar un vasto experimento de la realización
de un trabajo remoto y en los peores casos, el encargarse de terminar los vínculos
con el personal que deba ser despedido. Asimismo, dentro de sus gestiones deben
estar incluidas las consultas con los colaboradores de mayor jerarquía para
aprovechar su creatividad y experiencia; los planes co creados y deben mantener en
claro las funciones de cada uno de los colaboradores; destacando la importancia de
conocer conocer al personal y establecer buenos medios de comunicación.

En este sentido, es importante tener en cuenta que antes de la pandemia, el área de

recursos humanos, estaba aplicado al incremento y preservación del sacrificio, las
prácticas, la salud y los conocimientos y habilidades que cuenta cada colaborador
dentro de la organización; así también, esta área se encargaba de planear, organizar
y desarrollar todo lo que respecta al implemento del desempeño eficiente del
personal y al desarrollo oportuno del colaborador tanto en la empresa, como fuera
de ella; todo ello implicaba un análisis exhaustivo, la aplicación de programas o
talleres y un seguimiento continuo (Rodríguez, 2013).

Con respecto a los aportes que consideran parte de la fundamentación, se encontró

en primer lugar a Amos (citado por Suárez, 2020), quien sostiene que la crisis
causada por el Coronavirus pone a prueba al personal de Recursos Humanos y sus
capacidades; puesto que considera que son los primeros que deben intentar
comprender la situación y transmitir tranquilidad dentro de la organización.
Asimismo, añade que esto pone a prueba la gestión tradicional de las empresas en la
que tenían que reunirse y mirarse entre ellos para poder tomar ciertas decisiones y
ahora, la misma coyuntura invita a los colaboradores a pensar cómo implementar
prácticas de gestión más efectivas, que involucren el teletrabajo; también deben
entender que su rol en la crisis es fundamental para ayudar a los colaboradores a
pasarla; por tanto, el gran desafío es tomar lo mejor que pueda dejar esta crisis a
pesar de lo malo que le está pasando a la sociedad. Por su parte, Advice (2020),
afirma que pasar por un tiempo como éste es una oportunidad y un desafío, que
viene acompañado de beneficios; ya que en primera instancia el trabajo remoto,
puede ser muy similar al trabajo presencial; puesto que, mediante el uso de la
plataforma, las empresas pueden publicar las oportunidades laborales, atraer
 candidatos a tu sitio web, entrevistar, evaluar, filtrar y calificarlos sin afectar la
forma de trabajo y los objetivos de reclutamiento habituales. Igualmente, el
trabajo puede percibirse colaborativo; ya que existe la posibilidad de comunicarte
con tu equipo de trabajo en todo momento, dejando calificaciones, comentarios y
valoraciones de cada candidato evaluado. Además, el trabajo puede ser flexible, ya
que puedes realizar entrevistas y evaluaciones desde la comodidad de tu hogar y sin
necesidad de exponerte y exponer a los candidatos. Finalmente, Jauregui (2020),
añade que trabajar de manera virtual es una oportunidad para el colaborador, ya que
la clave radica en desarrollar de manera eficaz una administración por objetivos: hay
que tener claras las metas a conseguir, los pasos a seguir y las acciones a tomar. Es
esencial desarrollar metas SMART: específicas (specific), medibles (mesurable),
alcanzables (achievable), relevantes (relevant) y temporales (timely). No se trata de
desbordar al trabajador, sino de reconfigurar su forma de trabajar, por los cambios
presentados. En este sentido, el monitoreo y el seguimiento ayudarán a trabajadores
y empleadores a lograr mejores resultados. Para ello, las metas deben desagregarse
en otras más pequeñas que se revisarán de manera periódica para asegurar su
factibilidad. Por otro lado, es importante orientar al personal sobre la organización
de sus espacios y horarios de trabajo de manera que las condiciones en que laboren
sean las más óptimas.

III. Objetivos de la sesión

3.1 Objetivo General:
Concientizar los niveles primordiales del cambio en la gestión de
recursos humanos en tiempos de confinamiento en los Colaboradores
de la Escuela de Educación Superior Técnico Profesional PNP-
Trujillo.

III.2 Objetivos Específicos:

- Brindar estrategias que promuevan la gestión de nuevos recursos
humanos a los Colaboradores de la Escuela de Educación
Superior Técnico Profesional PNP-Trujillo.

IV. Metodología
 Arias, F. (2006) menciona a la metodología como el “Conjunto de pasos,
técnicas y procedimientos que se emplean para formular y resolver
problemas”. Es por ello que el proceso metodológico es la aplicación de
herramientas y técnicas con el propósito de cumplir con los objetivos o
metas planteadas.

 Exposición participativa
 Lluvia de ideas
 Dinámicas de grupo
 Técnicas de reforzamiento
 Dinámicas de animación
 Trabajos vivenciales

V. Recursos:
5.1 Humanos
- Colaboradores de la Escuela de Educación Superior Técnico
Profesional PNP-Trujillo.
- Estudiantes de Prácticas Pre Profesionales de Psicología

5.2 Materiales
- Hojas bond
- Lapicero
- Cuestionarios
- Video Conferencia Zoom

VI. Referencias Bibliográficas

- Advice (2020). ¿Cómo la tecnología puede ayudar a los recursos humanos en

tiempos de coronavirus? Ventrevista. Recuperado de
https://www.advice.com.uy/c-1mo-la-tecnolog-1a-puede-ayudar-a-los-recursos-
humanos-en-tiempos-de-coronavirus/ct_326/es/.

- Jauregui, K. (27 de abril del 2020). Cambios en la gestión de los recursos

humanos en cuarentena. [Mensaje de Blog]. Recuperado de
https://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2020/04/27/cambios-en-la-
gestion-de-los-recursos-humanos-en-cuarentena/.
 - Rodríguez, Y. (10 de marzo del 2020). Gestión de Recursos Humanos.
[Mensaje de Blog]. Recuperado de
https://www.eoi.es/blogs/madeon/2013/03/10/gestion-de-recursos-humanos/.

- Suárez, F. (2020). Recursos Humanos y pandemia: Oportunidades, desafíos y

transformaciones del Sector. On24. Recuperado de
https://www.on24.com.ar/negocios/recursos-humanos-al-rescate-como-la-
gestion-de personal-puede-ayudar-en-plena-crisis/
 PROGRAMACION DE ACTIVIDADES PARA TRABAJADORES
Sesión N°1
Título: “EL ESCUDO”

OBJETIVO ACTIVIDAD PROCEDIMIENTO MATERIALES TIEMPO RESPONSABLE

ESPECÍFICO
Actividad de Inicio - Al iniciar la sesión, Se dará la bienvenida a todos los
participantes, luego de ello se dio a conocer el objetivo de
- Bienvenida de
la sesión a trabajar. Posteriormente, se llenará la asistencia
las facilitadoras
de cada uno de los participantes.
- Exposición
- Se proyectara un video denominado: “Ama lo que haces” - Asistencia
- Lluvia de ideas
(https://www.youtube.com/watch?v=AGDjd-FmWBo). - Link:
- Dinámica de
Luego de ello, el facilitador realizará preguntas acerca de https://www.y
inicio 15
ello y a modo de lluvia de ideas se va formando el outube.com/wa
Brindar concepto deamar lo que se hace. Así como su importancia minutos
tch?v=AGDjd-
estrategias que
- PREGUNTAS: FmWBo
promuevan
- ¿Qué se entiende por amar lo que se hace?
motivación
- ¿En qué parte de sus vidas demostraron que aman lo que Estudiantes de
laboral.
hacen? Prácticas Pre
- ¿Cómo lo demuestran en el ámbito laboral? Profesionales

- Culminada a la proyección anterior, el facilitador expondrá - Equipo 20

el tema de la sesión, donde se expondrán de manera breve multimedia minutos
Actividad de temas como: Métodos para desarrollar la motivación -Ppts
Proceso laboral, importancia de ella y formas de demostrarla. -Plataforma
- Resolución de Luego de la exposición el facilitador da la indicación a los
Escudo participantes de completar la imagen que se les será
asignado por grupos a través de la plataforma zoom, la zoom
tarea consiste en escribir sus respuestas a cada punto que se
le asignó a, culminada la tarea, un representante de cada
equipo explicara explicar lo desarrollado en grupo.

Actividad de cierre
- El facilitador realizará un pequeño resumen de todo lo
- Diálogo tratado, así mismo se les entregará a los participantes de
boletines explicativos del tema.
- “Diario de frases positivas” Se les asigna a los participantes
que en una hoja bond escriban frases motivadoras. -Boletines 10
minutos
- Se les pidió a poner en práctica la motivación en todos los
ámbitos para que así den a conocer y sigan fortaleciendo la
motivación con su equipo de trabajo.
- Por último, se les agradece por la participación de la sesión
y posteriormente se realiza el compartir.
 DESCRIPCION DE LA SESION EN PROSA

Sesión N°1

Título: “EL ESCUDO”

Dinámica: Ama lo que Haces.

Objetivo Específico: Brindar estrategias que promuevan motivación laboral.

Actividad de Inicio:
- Al iniciar la sesión, se dará la bienvenida a todos los participantes, luego de ello se
dio a conocer el objetivo de la sesión a trabajar. Posteriormente, se llenará la
asistencia de cada uno de los participantes. Asimismo se proyectara un video
denominado: “Ama lo que haces” (https://www.youtube.com/watch?v=AGDjd-
FmWBo). Luego de ello, el facilitador realizará preguntas: ¿Qué se entiende por
amar lo que se hace?; ¿En qué parte de sus vidas demostraron que aman lo que
hacen?; ¿Cómo lo demuestran en el ámbito laboral? y a modo de lluvia de ideas se
va formando el concepto del tema a tratar.
MATERIALES
- Asistencia
- Video: https://www.youtube.com/watch?v=AGDjd-FmWBo
Tiempo
Duración del inicio de la sesión es de 15 minutos
Responsables
Estudiantes de Prácticas Pre Profesionales

Actividad del proceso

Resolución del escudo
Culminada a la proyección anterior, el facilitador expondrá el tema de la sesión, donde
se expondrán de manera breve temas como: Métodos para desarrollar la motivación
laboral, importancia de ella y formas de demostrarla. Luego de la exposición el
facilitador da la indicación a los participantes de completar la imagen que se les será
asignado por grupos a través de la plataforma zoom, la tarea consiste en escribir sus
respuestas a cada punto que se le asignó a, culminada la tarea, un representante de cada
equipo explicara explicar lo desarrollado en grupo.
Materiales
- Equipo multimedia
- Diapositivas
 - Plataforma zoom

Tiempo
Duración de la sesión es de 20 minutos
Actividad de cierre
- El facilitador realizará un pequeño resumen de todo lo tratado, así mismo se les
entregará a los participantes de boletines explicativos del tema. Asimismo se les
asigna a los participantes que en una hoja bond escriban frases motivadoras “Diario
de frases positivas”
- Se les pidió a poner en práctica la motivación en todos los ámbitos para que así den
a conocer y sigan fortaleciendo la motivación con su equipo de trabajo.
- Por último, se les agradece por la participación de la sesión y posteriormente se
realiza el compartir.
Materiales
- Boletines
Tiempo
Duración de la sesión es de 10 minutos

ANEXOS SESION 1:
LEMA MOTIVADOR DE MI VIDA
RESPONDER LA PREGUNTA: ¿QUIEN SOY YO?
EL MOMENTO MAS FELIZ DE TU VIDA
3 COMPETENCIAS QUE ME IDENTIIFCAN
3 METAS DE MI VIDA
3 OPORTUNIDADES QUE TENGO EN MI VIDA