COMUNICACIÓN INTERCULTURAL

Es una disciplina la cual estudia la comunicación entre diferentes culturas y grupos sociales, de
igual forma describe una ampla gama de procesos comunicacionales y problemas que sufren y
problemas que surgen en una organización.

MODELO CONTEXTUAL DE EDWARD T. HAIL.

Este modelo explica cómo afecta el contexto, la administración del tiempo y espacio a la
comunicación intercultural.

EL MODELO DE LAS 6 DIMENSIONES DE HOFSTEDE

sirve para identificar los comportamientos

culturales de cada grupo o categoría y ayuda a mejorar nuestra comprensión de otras

culturas examinando cómo los valores culturales afectan a este comportamiento.

Pasos de la negociación

LA TOMA DE CONTACTO

En esta primera etapa, se trata de identificar a la empresa con la que se va a negociar y,

dentro de ella, a la persona o personas a las que se va a realizar la propuesta.

LA PREPARACIÓN

Una vez que se ha logrado acceder a la empresa, es esencial preparar la negociación.

Cuanto mayor rigor tenga la otra parte -los alemanes y japoneses están a la cabeza en este

sentido- con mayor profundidad y detalle habrá que preparar las reuniones.

LA PROPUESTA

Una vez que las empresas ya se conocen, se pasa a realizar la propuesta. Al principio de la

negociación es mejor evitar los conflictos de intereses y los obstáculos potenciales que

podrían hacer fracasar la negociación.

LA DISCUSIÓN

La etapa de discusión es la más intensa y la que suele ocupar la mayor parte del tiempo.

Ambas partes deben estar muy atentas a lo que tienen que hacer y a lo que hace el otro.

EL CIERRE

Una vez que se han negociado las concesiones se acerca el momento final. El negociador

internacional se enfrenta a dos tipos de tensión.