TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO

CAMPUS CANCÚN

INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

INGENIERIA DE PROCESOS

SÍNTESIS DE CONFERENCIA
“PROCESOS EN LA ORGANIZACIÓN”

Autor
19530569 ORTA TEC JANET
GUADALUPE

Cancún Q. Roo 29 de octubre del 2021

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 Síntesis de Conferencia “Procesos en la organización”

Pasamos de ser una empresa a ser una organización cuando hay madurez y
organización, mayor estructura, independencia, sistemas, procesos dentro de ella.
La falta de compromiso, e identidad con la empresa, es una problemática ya que el
colaborador solo cumple con sus tareas, pero no lo hace con el esfuerzo y la calidad
que se desea. Como ingenieros, debemos procurar que nuestros colaboradores se
desprendan de las conductas automatizadas y sin propósito.

Es importante ofrecerle al trabajador tanto las herramientas necesarias, instrucciones

y avances precisos de las tareas a desempeñar, acompañado de estándares y
normas laborales para un favorable desempeño, apegado al margen de legalidad y
moral establecida. Debemos modelar aquellas malas practicas que trae en sus
anteriores trabajos o simplemente de su persona (ausencia de valores).

Cuando un proceso esta bien desarrollado y claro en los pasos es más fácil su
implementación y comunicación del mismo, así como el capacitar a la gente que
llevara a cabo esa operación. De lo contrario, puede ocasionar conflictos por
malentendidos dados por la ambigüedad de la explicación.

Puntos estratégicos
• Es importante la normatividad en los proceso, pues solo así podrán ser replicados.
• La integración de todos los departamentos es crucial para un desenvolvimiento
optimo y el logro de objetivos.
• La síntesis y simplificación de la información agiliza los procesos.
• Las nuevas tecnologías y sistemas de software como gran herramienta de orden,
estandarización y replicación de procesos.
• La buena comunicación es la clave en los procesos
• Cuando una empresa no documenta sus procedimientos, dependen únicamente
de las personas que conocen los procesos y trabajan en la administración,
entonces si un día esta decide irse, no habrá en la organización que la sustente.

Bibliografía
Acosta, J. (28 de octubre de 2021). Procesos en la organización. Conferencia del
Instituto Tecnológico de Cancún. Cancún, México.
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