1.1. La investigacién cuantitativa De acuerdo con Bernal (2010), | la iny fundamenta en la medicién de tigacién cuantitativa «se las caracteristica: fend i a s de los fenémenos sociales, lo cua e ‘ivar es, lo cual supone derivar de un marco conceptual pertinente del ae analizado, una serie de postulados que expresen relaciones entre las variables estudiadas de forma deductiva. Este método tiende a generalizar y normalizar resultados» (p. 60). La meta principal de los estudios cuantitativos es construir y demostrar teorias mediante la explicacién y la prediccién de relaciones causales entre los elementos presentes en un fenémeno. El paradigma cuantitativo se sustenta en el conocimiento obtenido de la evidencia empirica en el estudio de la realidad (Hernandez, Fernandez & Baptista, 2010). EI método cuantitativo también puede encontrarse en la literatura con los siguientes nombres: positivista, cientifico-naturalista, cienti- fico-tecnolégico, empirico-analitico o sistematico-gerencial (Blanco, 2006). También se le conoce como método tradicional (Bernal, 2010). Por su parte, Sarduy (2007) precisa la finalidad del método cuanti- tativo de esta manera: Fste tipo de investigacion trata de determinar la fuerza de asociacion 0 relacion entre variables, asi como la generalizacion y objetivacion de los resultados a través de una muestra. De aqui se puede hacer inferencia a tuna poblacién de la cual esa muestra procede. Mas alla del estudio de la asociacion o la relacion pretende, también, hacer inferencia que explique por qué las cosas suceden 0 no de una forma determinada, Todo esto va jnucho mas alla de un mero listado de datos organizados... (p. 5): En términos mas sencillos, la investigacion cuantitativa es un estudio basado en la medici6n de cantidades o magnitudes: por an’ si se desea estudiar un fenémeno que puede ser expresado en datos uméricos, este tipo de investigacién es la més aproplada (Kothari, 2004). Pe aves El problema de investigacion de un aed Bee aap ipotesis: muy especifico y concreto. Por lo general, plantea hipotesis y 2» LA INVESTIGACION0 COMO FLABORAR UNA TESIS DE GRADO comprueba si son verdaderas o falsas, Para ello, se debe elegir el diseng mas recomendable que permita observar, medir, comparar, comproby, y laderas, entonces se aporta evidencia al tema de estudio; si son falsas y el plante: replicar los hallazgos, Si las hipétesis prueban ser verd amiento no se comprueba, se deben descartar para proponer otras nuevas, La caracteristica de la investigacién cuantitativa con respecto a las hipétesis, comenta Lerma (2004), es que «pueden presentarse como proposiciones matematicas o proposiciones que pueden facilmente ser convertidas en férmulas matematicas que expresan relaciones funcio. nales entre variables...» (p. 37). El investigador en ningun caso puede falsear datos para validar hipétesis, pues otra caracteristica principal del enfoque cuantitativo es que la investigaci6n, si se sigue el mismo proceso, puede ser replicada por otros investigadores. Como explican Armas, Martinez y Luis (2010), al realizar el tratamiento estadistico para la verificacién de la hipotesis se requiere cuantificar las observaciones, por tanto, no se incluyen las impresiones subjetivas que puedan surgir acerca de la muestra ni las situaciones que hayan ocurrido en el momento de evaluarla; solo se requiere de datos cuantificables dentro del marco de la investigacién en particular. Por ello, los disefios usados para la investigacion cuantitativa se perfec- cionan constantemente. Al recolectar los datos y medir las variables, se utilizan procedi- mientos estandarizados que garantizan la veracidad de los resultados y minimizan la posibilidad de errores. Todas las fases de la investigacion se llevan a cabo de forma objetiva, sin que intervengan las creencias y juicios del investigador; es decir, este debe trabajar de manera imparcial y mantener distancia con la realidad estudiada. La objeti- vidad es indispensable: si se ha elegido este método es porque se desea generalizar las conclusiones del estudio, predecir fendmenos y genet conocimiento. Pese a todo lo expuesto, la investigacién cuantitativa no solo : i at la refiere a estudios en los campos de las ciencias exactas 0 las finanzas,