UNIVERSIDAD DEL VALLE DE

MÉXICO
MISAEL SANCHEZ
SANDOVAL
ISAAC MACIAS ZAVALETA
DUARTE AVILA MACIEL
MARIA FERNANDA
TEC PARA LA GEST DE LOS
NEG
Ejercicio. Estudio de Caso:
Colgate-Palmolive
10/10/2022
Problemática:
La colaboración interna de los empleados no es tan eficiente debido a una falta de
modernización y flexibilidad en su enfoque de colaboración causando un
impedimento para que los empleados no puedan interactuar con los socios y los
clientes de la empresa.

Soluciones:
-Dar capacitación a los ejecutivos y asistentes administrativos para que pudieran
aprender a usar los programas necesarios como Google Workspace.
-Impulsar la nueva cultura del trabajo colaborativo mediante el uso de las
videollamadas, de documentos compartidos, del almacenamiento en la nube y del
correo electrónico colaborativo.

Herramientas:
Google Workspace
Google Cloud
Google Drive
Google Meet

Resultados:
Con la adopción de la tecnología que brinda la nube lograron una traslación rápida de
28.000 empleados a Google Workspace en 6 meses.
-Ahora los empleados y socios pueden colaborar con el 94 % de los usuarios mediante
Google Drive y manteniendo sesiones en Google Meet sin comprometer la seguridad de
nadie.